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文档简介

互联网营销思维课程背景《互联网营销思维》课程基于体验营销的前沿理论,结合最新的移动互联网发展趋势,通过大量的现象和事实引导学员体会移动互联网大背景下的营销思维转变。碎片化、娱乐化、社会化使得原有的营销模式跟不上市场的响应速度,如何构建新的消费者行为模式,如何从感官、行为、关联等多个视角拆解和设计体验营销行为,课程中讲一一用实例讲解。课程收益理解移动互联网时代的体验的本质理解体验营销的规律和特点学会设计互联网体验营销活动导入:互联网的价值视频案例:三只松鼠——千万级坚果电商的体验互联网是什么?互联网企业是什么?互联网在改变着什么?分享你提过到的突破性体验营销案例寻找互联网营销的共性互联网营销和实体营销的区别制定本课程内容的学习目标互联网的特性体验的来源:看(see)听(Hear)用(use)做(participate)感官营销感情营销感觉营销原理互联网时代任何营销都在体验体验的原理体验的促发去中心化和组织的重建中心建立的基础组织建立的基础中国教育和营销培养是什么关系?小企业和大企业的博弈边缘化竞争小企业应该怎么突破大企业应该如何保住地位互联网体制下的企业改变应该怎么做?个人魅力将大于企业魅力(离开你地球照样会转动的时代将过去)(2)企业的管理变成服务,企业的业绩变成游戏积累互联网是悲观还是乐观呢?(讨论话题)在当今时代竞争是直线的还是曲线的?(讨论话题)体验营销的基本策略感官式营销策略案例:香奈儿5号感官刺激三宝:BabyBeautyBeast(孩子、美人和动物)情感式营销策略案例:以心情定位的饮料情感体验的线索思考式营销策略案例:情侣式演唱会门票:来年我们还会在一起吗?如何应到思考行动式营销策略案例:Justdoit,社区跑步计划行动引导的闭环关联式营销策略案例:哈雷摩托和摇滚文化品牌关联的选择互联网时代的体验营销人的改变:即时、分享、背书。从机构到平台从平台到互动交流即时:我先在就要,缩短体验周期体验迭代分享:口碑效应被无限放大互联网和实体的集合才是真正的营销背书:品牌背书,如何活动被体验的机会。案例分析:招商银行、南方航空的微信体验营销设计体验,构建营销网络设计沟通广告公共关系品牌(视觉与口头识别)如何传递符号学象征意义产品呈现创造突破性体验案例:乔布斯的呈现建立共同品牌环境和人员创新的10个角色之布景师体验的引导者互联网利器新媒体时代社交媒体的圈子微博与微信涟漪效应体验营销实战技巧建立“会话”层面提高已购买行为的忠诚度激发购买欲促进

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