智慧旅游2020版本

智慧旅旅解决方案打造全链路智慧型景区构建数字化生态系统公司介绍

01目录CONTENTS02行业分析03总体方案架构04平台方案介绍05运营服务介绍06客户案例介绍公司介绍01公司介绍是一家智慧旅游解决方案系统服务商，蚂蚁金服与高德战略合作伙伴，支付宝全行业系统技术合作商，微信支付生态合作伙伴，及芝麻信用服务提供商。为B端客户提供集“服务—管理—运营”为一体的数字化平台解决方案，为C端用户提供“一机游”的便捷、高效及个性化服务与体验，大大提升景区获客能力和运营效率。目前已为上千家景区服务。数字化平台平台运营智慧化大数据平台支付体系SaaS平台信用体系底层服务体系数字化全域旅游生活服务平台、数字金融服务平台、平台运营服务解决方案、会员营销及全民分销平台解决方案等行业解决方案游客、景区、文旅集团、政企、酒店、餐饮、商户及行业应用商等服务对象打造一体化服务平台，整合多业态资源，以大数据为支撑，提供数据沉淀、智能管理、智能决策智慧化大数据平台基于SaaS平台的支付体系、信用体系、软件服务、小程序体系、智慧化大数据平台1243公司实力深耕于智慧旅游行业多年，积极服务于全国各大景区与文旅集团，深知行业痛点与行业趋势，并最终沉淀下来一套完整的，包含解决方案、系统开发、运营服务，能够满足C端用户多元化需求，提供B端客户各场景、多业态、闭环式的解决方案。公司具备独立开发、及平台运营服务能力，目前已形成基于项目的售前、售中、售后一体化服务体系，以确保项目交付优质、高效。我们的合作伙伴独特优势包括蚂蚁数巢大数据、芝麻信用风控、阿里人脸支付、飞猪票务、高德地图底层地图、蚂蚁金服AI客服、支付宝支付等。一次接入≈10种阿里能力聚合支付宝微信两端能力，扫同一个二维码，自动识别小程序。双核小程序，灵活体验大数据平台，提升变现和管理能力功能采用模块式开发，可实现组件式配置，保证景区不同阶段配置不同功能。平台扩展性强、灵活可配置阿里系端内端外平台级精准流量赋能、阿里微信官方活动支持、小程序流量矩阵入口、景区联合营销等，实现将精准用户导流。全渠道营销，平台级流量赋能分销系统，实现多角色分销、实时分账、资金统一监管，增加景区销售渠道。全民分销，实时分账打通各大数据接口，实现旅游数据互通。深挖数据深度，提供16个数据应用模型，提高景区二次变现及管理能力。亮

点行业分析02行业背景/行业痛点

提升管理部门和企业数据应用实现旅游行业精准管理旅游宏观数据分析及预测游客消费行为数据分析提升旅游企业服务质量打通域内景区与景区之间的所有智能设备和信息平台的数据链路，实现旅游行业精准管理、旅游宏观数据分析及预测等。解锁OTA捆绑提升服务效率拓展客流渠道控制管理成本提升园内二消从服务、营销与管理三方面，全面提升景区形象，实现景区效益最大化。便捷购票快速入园智能导览路径规划旅游攻略围绕“吃住行游购娱”六要素，提升游前-游中-游后的旅游体验。提升二次变现能力解决数据孤岛与沉淀不足大数据应用景点讲解智慧停车免押租赁互动娱乐咨询投诉面向政府面向景区面向游客旅游行业目标客户及痛点分析

关于政府关于景区关于游客行业数据孤岛严重、数据采集难、数据整合难、决策分析难缺乏顶层设计与统一规划，应用系统各自为政数据共享及开放不足、数据应用不足系统建设与运维获取外部数据难建设运营成本高缺乏专业人才企业营销难营销渠道拓展难营销渠道管理难营收提升难获取资讯渠道少服务体验单一旅游数据应用体验差选择困难吃住行便利因素总体方案架构03解决之道围绕游客“吃住行游购娱”六要素，“轻应用、重服务”，以旅游行为中的各个场景为契合点，深度解决景区营销、服务、管理三大层面问题。前端展示：一站式游客端门户面向游客，以支付宝微信双核小程序为载体，提供八大系统，二十项核心功能，支持公众号、生活号、微博、快手等多渠道统一展示。01020304营销应用：一个全渠道营销体系千亿流量池，数十种营销工具，多类营销渠道和活动由你选择。后端管理：一个云服务中心面向景区，提供营销、服务、管理三个体系，六大系统，助力景区创收。数据支持：一个旅游大数据中心数据作为核心资产及生产力，提供十六种应用模型，提升数据二次变现能力。整体业务架构图游客画像数据景区管理数据商户经营数据数据中台用户消费数据平台运营服务应用层会员营销平台大数据服务平台智慧云票务平台全民分销平台体育文化场馆解决方案全域分时预约平台数字化全域旅游生活服务平台消费券运营服务游玩攻略自助购票智慧导览景区通告电子会员卡智能售检终端建议评价线下消费卡数据营销核心功能景区百科智慧餐饮路径规划语音讲解智慧酒店文创商城AI客服信用租赁优惠券智能分销用户画像消费轨迹营销中台金服中台会员中台业务中台运营中台金服底层移动支付底层服务（覆盖吃住行、游娱购）收银终端聚合支付智能分账数字金融服务平台预授权OpenAPIIoT终端商户管家财务管理

整体技术架构图1.系统架构：微服务、分布式架构（Springboot、SpringCloud）2.系统优势：高性能：系统很容易横向扩展，应对节假日流量洪峰扩展性：SaaS(业务层),PaaS（基础服务）,Iaas（基础建设）。根据景区的不同业务，很容易进行扩展开发稳定性：所有服务高可用部署，数据容灾备份，保证景区服务的稳定，可靠。先进性：依托阿里的技术，提供大数据分析，流量入口以及营销能力运营服务框架“人、货、场”运营渗透闭环体系数智化文旅，4*3涟漪式引流&变现价值链具体做什么带来什么价值IP创新设计IP融合创新整体品牌文化设计整体品牌视觉设计文旅衍生品设计吉祥物开发设计品牌动漫内容设计吉祥物IP开发设计产品包装设计……借助IP提升知名度IP引流体系化的产品设计文创体系开发自开发（供应链整合，商品开发）跨界整合（授权品牌联名，跨界商品）文旅内容联盟阵地提高文创衍生品开发质量和效率提升质量，降低成本线上平台开店运营开设天猫文创旗舰店或入驻天猫文创集市开设飞猪旗舰店开设淘宝企业店铺开设抖音企业店增加销售渠道提升运营质量沉淀会员数据直播带货KOL直播服务（KOL等不定期专场）天猫文创专场聚划算网红直播基地日常直播服务线上流量带货转化流量变现景点票务售卖酒店/民宿预订线路玩乐预订文创产品售卖特色农产品售卖衍生品售卖当地特产售卖扶贫与公益流量变现产业扶持放大营销流量分析客户洞察精准投放营销消费券、权益包营销、人人分销快闪店策划营销造节活动策划提高营销投入产出提升用户粘性导流到线下飞猪/天猫/淘宝等平台购买旅游产品支付宝小程序微信小程序官网/APP……流量引到线下提升游玩体验再次精准推存实现再次消费数据洞察消费者洞察市场行情分析消费者偏好分析社会热点分析……快速响应市场需求满足消费者喜好私域流量运营建设会员体系建设多端流量入口（超级APP+官方网站+支付宝小程序&生活号+微信小程序&公众号+抖音小程序&认证企业号）……形成自己的粉丝会员池，持续做私域流量运营1级引流（IP）2级引流（平台）3级引流（直播）4级引流（营销）1级变现（天猫、飞猪店铺）2级变现（直播带货）3级变现（私域阵地）文旅行业的“人货场”运营渗透平台方案介绍04三大平台——目的地旅游生活服务平台数字化景区SAAS平台解决方案，搭建景区的在线运营平台，可实例化支付宝和微信双核小程序。围绕游客“游前-游中-游后"的”吃住行游购娱“等需求，提供包括票务、导览、酒店、餐饮、租赁、商城、通告、攻略、评价、及AI智能客服等平台功能模块，实现游客“一机游”的一体化安全便捷游园服务，及一站式购物体验。自有的分销体系、会员体系、内容营销、积分、优惠券、寻宝、互动等多种营销手段，为用户运营提供赋能，也为景区服务能力升级、产业结构优化，提供数字化平台解决方案。吃、住、行、游、购、娱三大平台——全域旅游数字化平台矩阵省厅小程序平台市级小程序县级小程序景区小程序对全域旅游省市县级、文旅集团等，提供的Saas平台解决方案，可实例化支付宝和微信双核小程序。推出的全域数字平台，以围绕“地域文化”为特色，实现“资源有机整合、服务全域配套、治理全域覆盖、产业融合发展“为核心，致力于构建数字化旅游生态系统。可与下属目的地小程序平台互通、数据共享，组建区域内多维度游客流量矩阵，实现旅游行业精准管理，旅游宏观数据分析及预测等能力。三大平台——涉旅商户资金服务平台对智慧景区和全域旅游包含单景区、多景区、文旅集团、省市县级等，提供Saas化的解决方案。搭建景区及全域的旅游在线和线下支付、收银、分账的资金平台，包含商户和门店管理、支付二维码、商户管家、免押租赁、分账方配置、交易汇总、结算汇总、进件签约管理等平台模块，多维度提供景区全域的运营方资金服务。大大减轻了景区工作人员资金操作压力，减少与现金触碰，提升景区运营及游客承接能力。“一机游”畅玩景区购票入园旅游攻略智慧酒店导航餐饮购物小程序购票自助机购票扫脸入园园内游玩园内导览路径规划游玩结束游前准备语音讲解景区通告AR互动免押租赁智慧餐饮文创商城蜻蜓扫脸支付停车缴费景区评价周边景区游游客手机游览功能图：以游客视角，用支付宝、微信小程序为载体，让游客在手机上解决“游前-游中-游后”问题，真正实现用一部手机，游遍景区。智慧云票务解决方案智慧云票务解决方案

面向智慧景区的全域、目的地景区、文旅集团、运营商等，提供专业的数字化智慧云票务解决方案。目前已形成集合多业态票务渠道，结合线上线下多元化分销模式，以及完整的业务闭环软硬件产品为一体的综合性票务解决方案。依托智慧平台，实现与各大主流渠道资源无缝衔接，轻松满足C端用户一站式购检票需求，景区管理运营能力得到全面提升。线上购票选择票种快速购票扫码进入小程序双核一码，通过支付宝、微信扫码均可使用支持散客票、团队票购买支持当日票、提前票购买支持分时段预约限票支持优惠票种购买支持价格日历及批量管理自定义购买、退票等规则，后台灵活配置支持套票、线路设置支持凭二维码、身份证、人脸核销入园支持门票多方分账、T+0实时到账特色功能：景区自助机购票兼顾扫脸和扫码,游客智能购票更敏捷请出示付款码出票口扫码区3D人脸摄像头多功能手持设备功能简介：移动售票出票，打印门票随时随地点餐收银，结账快，到账快租赁预授权，出具租赁凭证二消POS收单（支持餐饮、酒店、商城）预授权/接单收银移动下单连接WiFi/4G人脸入园核销智慧票务：扫脸入园+身份证入园+二维码入园自助售票机人脸支付&移动支付OTA线上购票身份证录入淘宝商城购票身份证&录脸购票购票核销小程序购票身份证&录脸购票人脸核销演示可播放视频①人脸

②身份证

③二维码多功能蜻蜓刷脸设备（文旅行业）所有服务一机通用平均购票13秒，最快仅10秒1台刷脸设备=1.5个收银柜台=3个收银员刷脸、扫码支付一体化，支付更快捷线下收银、自助购票、检票三种模式可选多场景、多方案、多款设备，彻底解决排队拥堵难题在旗下产品，含小程序、蜻蜓设备、自助机、移动售票机等，均支持在蜻蜓上进行快速核销检票。售票检票应用场景：售票窗口、检票处、游客大厅等多款式可选多功能自助机多业态供应整合解决方案省/市文旅厅-供应链模式/企业诚信体系省/市文旅厅票务住宿餐饮特产文创旅游集团旅行社管委会酒店集团景区景点多业态供应链整合企业诚信体系智慧酒店查看导航位置优惠券使用酒店预订预订详情附近酒店预订已下单订单操作集合周边酒店，游客可通过小程序操作：基础功能：酒店分组与管理设置价格日历分账设置支付宝信息推送短信配置基础报表智慧餐饮基础功能：门店管理菜品管理优惠券设置分类管理点餐码下载渠道分账设置集合周边餐饮，小程序内订餐：游客未到店时，小程序预约点餐游客到店后，扫码，进行小程序点餐均支持：店内就餐、打包带走就近餐厅浏览菜品下单选择就餐方式文创商城特色商城商品详情下订单订单详情基础功能：多店入驻，集团管控支持打通淘宝天猫支持物流到家/自提类别管理商品管理优惠券自动抵扣游客可在小程序内购买想要的文创商品，消除游客怕麻烦、带货游园累的思想包袱，提升二消。景区租赁：预授权原租赁模式：

收押金、结现金。用户排队、商家找零、财务对账均不方便。新租赁模式：1、线上预授权：用户小程序下单租赁，冻结押金，归还商品时自动解冻扣押金。

2、线下预授权：商户设备扫付款码，冻结押金，归还商品时自动解冻或扣押金。服饰自行车船舶讲解器场景举例扫码使用数智营销解决方案多类型营销打法赋能平台-触达用户-提高转化能力红包优惠券积分满减折扣海报抽奖地图派券平台推送发送信息线下活动海报推广触达用户首页banner支付后推送活动页派券地图派券线下推荐信息推送……关注有礼收藏有礼分享有礼节日礼赠生日惊喜主题活动……

通过自有平台的“营销工具+互动玩法”，能够多端有效触达用户，提高转化率与复购率，大大提升景区的经营水平。营销功能——优惠券优惠券功能，可应用于小程序内的餐饮、酒店、购票、文创商城等各个类目及门店。游客在享受优惠的同时，更好促进景区收入。场景举例：登录小程序派券、支付后派券等基础功能：支持首页派券、支付后派券、活动页派券门票列表、详情页前置优惠券入口支持满减券、折扣券等营销方式区分新用户、老用户、或会员进行派券营销支持区分单品券、单品类券、全品类券；支持区分指定门店、全门店用户领券后，可同步支付宝微信卡包可播放视频营销功能——地图派券当游客使用小程序地图导览时，景区在后台设置营销派券功能，用户即可在线领券，并导览前往。推送广告举例：线下文化创意馆、丝绸馆等通用优惠券线下景区文化教育免费宣讲活动引导线上小程序文创商品通用优惠券线上不同组合的联票推荐景区可在后台针对不同的地图点位，加入营销类玩法，如寻宝、优惠券、定点低价促销等活动。地图派券营销功能——自定义活动版块迎合景区营销策划活动需求，可高度自定义主题，从商品库筛选商品，以想要的风格生成活动页或承接页。基础功能：目前支持十几种前端效果样式商品库筛选商品自定义商品标签背景色自定义自由拖拽内容活动页管理内链、外链快速生成推广常见活动页均可支持生成营销功能——周边景区联动核销结果页支付结果页当游客在周边景区完成支付或者核销完成后，在对应页面上，以不影响原景区小程序订购的情况下，向游客推荐景区的优惠券、活动等，最终形成区域性景区联动，提升游客体验及转化。数智分销解决方案数智分销解决方案搭建单景区、多景区、文旅集团的在线分销平台，支持人人分销与企业分销两种业务形态。以一站式平台管理方式，整合全域旅游产品，打通多元化分销渠道，为景区和全域范围内的用户运营提供赋能。真正实现全民分销裂变，打破传统销售壁垒，让景区营销变得简单。企业分销——赋能B端业务能力企业分销分销渠道全线打通快速对接旅行社、OTA、电商、同业分销平台、异业分销平台等线上线下全渠道。多级分销自主管控供应商可灵活配置管理渠道、价格、授信额度等票券核销标准灵活二维码、身份证、IC卡、人脸识别等多种验证方式，灵活适配不同场景票种财务高效清分结算平台财务统计、结算、提现等业务功能全自动化处理，提现模式灵活设置全民营销——赋能C端营销能力基础功能：一键生成海报，推广店铺景区自定义店铺内容不同代理商不同价格与佣金策略代理商审核机制景区掌握所有分销商景区统一退票审核，避免投诉支持限时特价、首页活动弹窗广告两大营销功能用于票务分销的二级分销工具，景区可发展代理商、分销商，向C端用户进行门票分销，实现多渠道营销。分销首页海报分享全民营销——赋能C端营销能力基础功能：人人分销、裂变营销模式。用户限时拼团，拼团返佣。人人拼团接龙，接龙分享优惠。用于票务分销的二级分销工具，景区可发展代理商、分销商，向C端用户进行门票分销，实现多渠道营销。分销首页海报分享平台会员解决方案会员中心——沉淀私域流量打造会员经济打通全域用户资源，建设一体化会员体系，融合全域会员数据，形成全局会员视图，使客户得以延伸触角，真正走向以“消费者为中心”的营销模式，为会员带来更多的个性化服务。会员中心会员活动会员管理会员成长会员积分会员储值会员权益智慧卡券、会员乐游卡等多种会员专享活动通过消费、参加活动、分享等来获取积分，可设定积分抵现比例用户的虚拟账户，支持多种充送规则会员等级，升级规则设置等会员信息、会员权益、资产信息、交易信息及黑名单等管理不同等级享受不同权益会员电子年卡电子年卡为针对本地游客较为有效的营销手段，特别对老客的重点维护和二次营销。基础功能：设置年卡、季卡、次卡、指定日期卡等设置指定区域优惠卡设置家庭卡、亲子卡支持特殊节假日等指定日期不可用支持限制单日入园次数支持指定景点、全景点用卡支持领取时间或激活时间生效激活前，可赠送他人支持同步微信、支付宝卡包卡详情支付核销电子年卡列表沉淀私域流量会员权益卡-O2O储值卡-线上线下会员权益卡为虚拟电子卡，是一种助力景区会员管理与营销的有效工具，同时记录会员全域购买路径，以便后续做精准营销。一个会员角色，一个会员权益中心，一个会员数据中心，一个会员账户中心。基础功能：线上消费卡，线下实体卡支持多种充送规则，可后台对特定用户赠送储值打通线上和线下的消费场景支持创建会员用户优惠活动支持平台合作下的全业态商户渠道使用支持聚合码、微信、支付宝、人脸支付等支付方式多类型券分发-商品优惠券电子年卡优惠券限时打折满就送积分抵现大转盘抽奖部分营销工具示意图由平台自行创建的优惠券体系，结合不同主题、玩法，以及后台用户数据，精准投放；分为购买券、派发券，均可满足线上/线下核销；优惠券限时打折电子年卡满减满送产品组合券积分抵现大转盘抽奖折扣券抵用券兑换券由支付宝平台生成的电子消费券，用于线上或线下支付，享受优惠；借助支付宝庞大生态体系，触达公域流量；直领商户券直领全场券派发全场券派发商户券多类型券分发-支付消费券由三方平台生成的卡券，用户领取使用时，页面跳转至三方平台生成页面，通过直接下单/支付/核销码/兑换码等方式进行核销；打通三方平台资源，满足用户多元化需求，促进拉新转化；平台与平台之间相互赋能，利用双方优质资源，强强联手；多类型券分发-三方平台券部分流量入口示图支付宝首页会员中心出行酒店花呗支付完成页核销完成页

千亿平台引流，通过支付入口、业务入口、三方平台资源，打造线上线下全渠道的流量矩阵；平台流量矩阵-多端触达用户

扫码支付完成页面推送小程序内完成消费后页面推送智能刷脸设备广告推送线下海报广告展示收藏关注小程序/生活号

会员分享、转发平台系统通知指定用户信息推送支付宝、花呗首页飞猪活动页以周边景区、餐饮、酒店、民宿等各类优惠券权益，打包成一个或多个不同的盲盒，以“随机拆盲盒，赢锦鲤”的模式进行营销，可作为活动营销，或常规长效活动，也可在全域平台随机隐藏盲盒，提升本地化生活平台的趣味性、实用性。案例：杭州城市“锦鲤”将政府、商圈、商家权益组装成1个或多种城市盲盒消费者抽奖定向人群盲盒行业性盲盒保底盲盒设置盲盒数量、中奖概率查看盲盒礼品同步到卡包消费盲盒抽奖赢锦鲤，提升平台趣味性内容一站式体验输出解决方案数字化平台-内容发布/信息服务物品租赁科普宣教互动分享智慧停车紧急呼叫主题活动虚拟漫游会员权益智能客服投诉建议旅游攻略行程规划景区景点/主题乐园/亲子游乐园/博物馆——运营平台——旅行团自由行散客游玩攻略以图文并茂方式，引导游客进行游玩，方便游客以更少的时间玩更多的项目、以更低的价格购买性价比最高的文创商品等。首页攻略列表攻略详情场景举例：经典游玩攻略景区少排队攻略景区省钱攻略高性价比购票攻略景区通告游客可在小程序内查看景区发布的各类通告，以便及时了解相关信息。小程序首页通告列表场景举例：开馆、闭馆、休园时间固定表演项目通告

包括表演时间、表演地点、表演名称等。游客游玩须知临时演艺/活动，实时通告节目清单故障/封路/火灾等紧急情况评价建议通过评价建议板块，景区能及时收集用户反馈，发现并不断完善景区服务。基础功能：游客评价评价有选择展示差评短信提醒旅游投诉电话景区评价差评拦截AI客服游客在游前-游中-游后均可向客服进行相关咨询，7*24小时全天候在线，重点和热点问题快速统一答复，服务标准化。基础功能：AI智能问答知识库移动工作台热门问题推荐历史回答记录实时公告通知在线人工坐席多场景应用活动结合客服咨询AR互动营销飞鱼鳗鱼又称鳝，是一种外观类似长条……鲤鱼让游客与动物互动，增加趣味性景点导航景点介绍/科普动物亲密互动营销互动游戏足迹留言支付宝AR扫码智慧导览解决方案智慧导览系统定制导览可定制开发文创手绘地图基础导览底层地图，可自行编辑POI路线规划营销互动园内导航景点标注游中服务+营销互动景区攻略手绘地图语音讲解导航：高德底层地图设置POI点位分类与命名，导航更精准导游：攻略+通告+路线+讲解，提升游客体验导购：营销互动，路线引导，提升二次消费AR科普体验升级基础功能景区通告语音讲解/景区百科语音讲解：游客导航时，可在小程序内以语音的形式倾听景点的详细介绍。景区百科应用举例：后台生成二维码，贴在景点或活动点，游客扫一扫，语音介绍植物、动物、景区活动说明等。基础功能：分组管理语音包上传百科配置推广二维码生成语音讲解景区百科景区百科详情页路径规划

游客根据景区事先在后台配置的经典多样化游玩路线，节省游客在路径选择上浪费的时间，同时，可引导游客去相关消费点位，提升二消。举例：经典2日游路线基础功能：时间和路线标记玩法介绍景点和路程设置多路线设置园内导览游客可通过园内导航，快速精准找到车位、景点、餐馆、厕所、酒店、游乐设施、便民服务等，提升游客满意度。基础功能：POI精准标注点位管理实时导航与定位支持目的地景区切换首页入口园内导览全域“分时预约+健康码”解决方案绿码游园健康码购票验证：将健康码与文旅“票务预约，限流游园”“实名购票，可追溯可防控”“入园核销，健康保障”“确诊患者或集体应急退票”“同游者疫后紧急响应”等痛点完美结合，在各环节应用健康防疫验证，保证游园安全性、及防疫严谨落实。健康码入园验证：游客前往景区，出示订单详情核销码，假设用户健康状态非绿码，则用户无法查看核销码，无法核销入园。

1、票务预约+购票（健康防控验证）实名预约限流游园，若判断健康码为红码，不允许预约实名预约限流游园，若判断健康码为红码，不允许购票3、实名信息，防控应急响应游后健康信息跟踪：若园区17日出现一位确诊者，可快速将游客定位若核销时为红码，系统不允许核销入园，同时设备语音预警，并自动为游客退款2、入园核销+退票（健康码验证）分时预约游客分时预约：提供在线预约景区入园的能力，游客在线上平台查看可预约的分时信息、场次信息、入园信息等，预约后游客前往景区，出示核销码分时入园。景区分时流量管理：对预约流量进行分时流量管理，可灵活配置不同的分时段，帮助景区对游客的分时流量进行有效的管控。预约付费方式&信息管理

：提供非收费景区的免费预约方式，同时也支持关联收费模块，提供预约收费的模式。可实现实名制预约的模式，并且可对已经预约的游客进行信息管理与追踪。分时预约预约人列表预约人信息

预约人列表预约人信息入园健康信息二次健康状态核实绿码可通行黄码不可通行红码不可通行数字金融服务解决方案智慧收银支付平台方案支付聚合码支持线下的扫码支付的场景，C扫B方式，支持定额收款扫码支付微信支付宝云闪付连接云音响打印小票会员卡支付人脸支付广告轮询消费卡支付智慧收银台分为PC版与POS版两种方式，B扫C方式，搭配智能终端使用智慧收银支付平台方案蜻蜓收银台分为独立模式、收银模式，完成支付收银的操作，支持二维码条码支付、人脸支付等支付方式。扫码支付微信支付宝云闪付连接云音响打印小票会员卡支付人脸支付广告轮询消费卡支付开放平台支付api，聚合支付宝、微信、云闪付的支付能力，支持付款码支付、二维码支付、H5支付。预授权api，支持微信/支付宝的资金预授权，支持支付宝的信用免押。订单api，支持订单查询、退款、撤销；支持订单分账。数据金融免押租赁服务——解决方案

为酒店、租赁店或者有押金需求的场景提供支付宝和微信两端的资金预授权能力。支持支付宝/微信的资金预授权，支持支付宝的信用免押。免押租赁小程序（资金预售权版）小程序端支持用户在线下单，订单管理、数据统计，商品管理，支持配置租金计算规则免押租赁APP（商品租赁POS版）POS端支持商品租赁下单，商品管理，支持配置租金计算规则多业务分账能力，多维度分账支持分账系统资金安全场景化应用支持多级分账T+0结算T+0结算：用户消费后资金实时到账多级分账：支持一级、多级分账模式，灵活拓展资金安全：微信、支付宝直连，资金不过三方账户，确保资金安全场景化应用：基于景区分账场景，灵活调配，定制化开发。实时分账数据清分实时分账：用户付款后、按实际业务设定节点，触发节点实时分账。数据清分：后台清分，方便财务管理。分账流程说明——售检票场景自定义接收方数量分账比例金额游客100售票待分账资金锁定100①支付②冻结③使用④检票后下发

分账指令⑥退款⑤退票接收方A账户60接收方B账户40游客付款后资金进入“微信、支付宝”冻结账户，游客“检票后”根据配置下发分账指令。游客发起退票时，资金从冻结账户中原路退还给游客。商户管家——方便商户对商品的统一管理基于资金收银台的线下商品库存管理，并且可以通过POS端对产品进行售卖，绑定商品售卖过程中的支付收单，为商家提供线下商品管理和收单一体的应用功能。线下商品库存管理商品销售管理门店商品管理订单管理销售统计入账管理管理员员工财务销售数智旅游大数据解决方案整合碎片化数据，构建智慧旅游大脑可分析可运营客流分析360度旅行者画像运营阵地营销触达景区运营会员运营全渠道运营……精准营销千人千面……旅游大数据打通景区、酒店、航司智慧化运营可创新开发旅游新产品…优化旅游产业结构，增效降本业务中台+数据中台旅游大脑旅游大数据景区大数据应用——客源地分析大数据应用——360度游客画像用户行为分析——营销决策游前游后游中吃住行游购娱客源地出行方式行为喜好消费能力出行时间评价建议为营销决策提供大数据支撑大数据应用——智慧营销定位目标人群设计活动预算投放策略品牌/活动/商品/内容整合营销全网触达用户画像游客特征分析营销方式分析投放渠道分析浏览用户点击用户注册用户（参与活动）购买用户（线上）营销策略制订营销投放景区入园闸机数据导览数据LBS定位数据消费数据线下用户入园线上触达用户实际入园人数*人均消费/营销投入=ROI营销效果分析营销策略分析阿里/微信//外部渠道数据银行对接投放数据外部渠道数据导入票务系统打通阿里系数据打通外部数据打通数据银行策略中心通过数据银行进行人群比对全域数据闭环数据服务商细分用户、精准触达、有效投放一站式营销策略中心全渠道精准人群触达全域数据闭环一站式营销策略中心全渠道精准人群触达大数据应用总览游客预测多少人想去景区/感兴趣多少人买了今日票/五一票多少人在导航过来的路上多少人已经入园智能管理景区内游客分布热力图景区电子地图（找路线/厕所/吃喝购/交通）智慧导览（AR扫码/拍图解说）AI智能客服（报警/求助/咨询）排队管理（自动排队/排队提醒）运营调度（保安/保洁/交通）游客数据（地域/年龄/性别/家庭成员/消费水平/品牌好…）消费数据（景区内二消数据、环景区消费数据）运营数据（报警次数、服务响应速度）行业数据（同等级/区域其他景区水平比较）数据资产精准营销（千人千面店铺/精准品牌投放）用户互动（阿里系渠道/官方渠道会员+互动)营运指南（景区内增加厕所？增加餐饮？卖特产？价格调整？）数字化运营一云多端发布解决方案一云多端技术框架Saas云平台企业租户单独的服务数据域，统一的管理平台及租户独有的业务数据信息Paas云业务服务器能力Iaas基础设施能力分销商平台旅行社平台用户小程序游客小程序供应商户平台人人分销店铺市场监控管理端营业数据汇总统计端微信公众号支付宝生活号运营服务平台售后服务/信息配置管理端一体化智能发布平台，助力高效管理小程序装修景点管理门票管理攻略管理租赁管理商城管理酒店管理餐饮管理VR内容管理营销内容管理互动内容管理评价管理AI回复管理卡券模板营销消息模板游园预约管理一体化智能发布平台，主要应用于小程序、AR等面向游客的前端展示模块的内容发布及管理。一个账号，一个后台，集中管理，不同用户设置不同权限，分类管理，方便高效。一个账号，一个后台财务管控平台，打造数据大屏票务分账酒店分账餐饮分账游玩设施分账分账比例控制分账账户控制分账时间控制分账二维码自动生成综合财务报表景点财务报表门店财务报表酒店财务报表餐饮财务报表门票财务报表租赁财务报表停车财务报表

四大分账模块，四个重点项控制，保证多渠道结算安全。平台提供渠道经营分析报告，保障准确解读渠道质量。八大财务报表，从渠道和自有消费两个方面，分别提供景区整体及各模块的综合财务报表，准确认识景区各模块经营状况。渠道分账，财务总览景区消费管理平台，统一景区消费数据景区消费管理主门票租赁餐饮住宿分景点购物停车游玩点

八大消费模块，一个后台综合管理。分模块，分渠道，分类型多维度展示景区消费结构。同时，提供各模块消费趋势预测、游客非理性消费分析、商品结构优化分析、ARUP消费能力分级与分析等，致力于景区整体收入的提升。八大消费，整合分析运营服务介绍05平台运营——赋能文旅产业，以数智化运营升级服务BCG运营阵地直销数据活动营销渠道开发线上服务能力精准营销能力智能体验能力数字管理能力吃住行游购娱更优质的消费体验B目的地C游客G政府监管监测调度平台运营——立体式运营平台矩阵自有平台三方平台外部媒体官方直销平台自媒体平台官方旗舰店渠道资源异业合作资源搜索信息流视频景区内的广告位IP品牌合作兴趣场景营销户外广告资源线上平台资源线下场景资源餐厅/售票处/服务立牌/桌贴/电子屏快闪店活动造节高铁广告院线公交车身户外大牌公众号生活号抖音号头条号小红书微博飞猪天猫京东微信+支付宝+抖音小程序携程美团云闪付12306百度搜狗新浪今日头条网易优酷爱奇艺马蜂窝运营服务——从公域到私域全面引流

哪个平台能做的内容怎么合作

有什么价值公域直销店铺引流私域平台流量运营飞猪店铺代运营天猫文创旗舰店代运营小红书企业认证号支付宝小程序+生活号微信小程序+公众号抖音小程序+抖音官方号飞猪淘宝店铺代运营京东店铺代运营马蜂窝店铺代运营微博、头条号、百家号天猫淘宝京东马蜂窝根据景区规模及详细需求调研收取，基础服务年费+销售提成。直销店铺的价值=利润增加、数据自有。减少分销分成，提高企业利润，数据自有，为经营决策做依据。保持企业自主权与品牌影响力1数智化旅游运营平台（打通支付宝、微信、抖音全体系）小红书微博/今日头条/百度数智化旅游公共服务平台项目建设+平台运营服务年费平台运营服务年费形成自己的粉丝会员池，持续做私域流量运营,将粉丝用户信息转换为深度行为数据，实现多次推存，多次消费转化1运营服务——立体营销与多渠道推广立体营销多渠道推广

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有什么价值数智化旅游数据中台（基于私域平台及支付数据进行用户画像分析，洞察，推广）体系化多样式的营销工具（消费券、权益包营销、人人分销、盲盒抽奖……）使用数智慧化旅游平台后免费使用数据可助力丰富，完善模型，标签，更精准的投放1抖音、淘宝、微信全域直播无缝打通运营，实现直播带货转化最大化。2线上多渠道全域投放推广线下行中全链路投放触达支付宝、微信、飞猪、天猫、抖音……机场、高铁、地铁、广播……全渠道触达宣传平台营销投放费用通过服务，营销推广信息触达线上线下全渠道，全触点，提升投放效率和覆盖率。同时可不定期参与提供对接的免费活动实现曝光引流1直播带货（数智化旅游运营平台打通支付宝、微信直播能力）整体IP活动策划推广（造节、主题活动、快闪店策划……）广告营销费用活动策划项目费用+营销推广投放费用不定期免费活动数智化旅游数据平台（打通支付宝、微信、抖音全体系）支付宝、微信端内入口曝光数智化旅游运营平台权益资源置换不定期免费活动数智化旅游运营平台定制需求项目收费基础工具免费使用日常直播工具免费KOL网红直播按项目数智化旅游运营平台飞猪、淘宝直播抖音直播平台直播活动选品推荐抖音、淘宝、微信全域直播无缝打通运营，实现直播带货转化最大化。3全民分销目前有12000多达人分销商，针对门票在使用的系统与各大平台对接销售，可全面实现景区资源与各大销售平台的对接并分销产品，促进景区门票、特产、文创类的销售，促进景