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试卷科目:中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分:单项选择题,共171题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.某机床因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以绩效标准为依据,裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要,经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的对应方案。为了解决案例中的问题一,该公司可以采取的措施有()。A)对候选人进行履历分析以更好地理解其背景B)对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度C)对候选人进行认知能力测试以了解认知能力D)对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣[单选题]2.关于劳务派遣的劳动合同表述不正确的是()。A)应当载明用工单位、派遣期限、工作岗位等B)应签订2年以上的固定期限劳动合同C)劳务派遣单位与同一被派遣劳动者可以约定二次试用期D)劳务派遣单位与同一被派遣劳动者只能约定一次试用期[单选题]3.对于劳动力市场以及就业组织中劳动关系影响最直接的政策是()。A)货币政策B)就业政策C)财政政策D)教育和培训的政策[单选题]4.某个跨国企业2009年拿出占其营业收入15%的资金,约10亿元用于员工的学习培训,面对巨额开支.公司高层要求人力资源管理部门评估这项投资是否符合公司的战略目标,是否有足够的回报率。为了回答这个问题,人力资源部门采取了评估措施,证明对员工的学习投资是很有成本效益的,并强调了人力资本作为公司竞争优势的重要性,确保公司吸引、激励并留住人才的战略重点得到实施。在职培训的收益主要表现在()。A)企业生产条件的改变B)企业精神的提高C)职工学历的提高D)受训者生产率的提高[单选题]5.下列选项中,关于劳动监察的说法,错误的是()。A)劳动监察的对象仅仅是用人单位B)劳动监察的对象包括劳动者和用人单位C)法定性是劳动监察的重要属性D)劳动监察属于行政执法的范畴[单选题]6.企业的经济实力,竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定于()。A)劳动力愿意接受的最低工资水平B)企业所能支付的最高工资水平C)国家规定的最低工资水平D)工会能够接受的最低工资水平[单选题]7.下列关于基本医疗保险基金支付的说法中,错误的是()。A)在境外就医的费用不纳入基本医疗保险基金支付的范围B)个人账户主要支付门诊医疗费用,归个人使用,可以结转和继承C)统筹基金支付起付标准,在当地职工年平均工资的20%左右,如患者住院,个人首先要用个人账户或自付费用D)医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付[单选题]8.()允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内。A)行政管理联系B)单项联系C)双向联系D)一体化联系[单选题]9.集体劳权不包括()。A)劳动报酬权B)集体行动权C)民主参与权D)团结权[单选题]10.狭义的人力资源规划是指()。A)培训与开发规划B)人员供求与雇用规划C)薪酬福利规划D)绩效管理规划[单选题]11.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。A)工具B)效价C)期望D)动机[单选题]12.家庭生产理论把家庭的可支配时间划分为()。A)市场工作时间和家庭生产时间B)市场工作时间和家庭闲暇时间C)家庭生产时间和家庭闲暇时间D)家庭生产时间和家庭消费时间[单选题]13.竞争性工资差别也被称为()。A)补偿性工资差别B)垄断性工资差别C)技能性工资差别D)非垄断性工资差别[单选题]14.2011年7月,成某大学毕业后与某机器制造公司签订了无固定期限的劳动合同。劳动合同中约定:成某从事设计制图工作,月薪2000元,如果患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作,公司可提前30日通知成某终止劳动合同。2015年5月,成某外出旅游时遭遇车祸,手臂伤残,在家休息了5个月后,回到公司上班。由于手臂伤残,公司做出了30日后与成某终止劳动合同的决定。成某听到此消息后,向公司提出质疑,认为自己与公司签订的是无固定期限的劳动合同,公司不能随意终止合同,即使要终止合同,也应得到一定的经济补偿。但公司经理拿出劳动合同对成某说:?这是白纸黑字,你自己签的终止合同的条件。按照国家规定,解除劳动合同应支付经济补偿金,但终止劳动合同,就不存在经济补偿问题。?成某不服,向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会应当自收到成某的申请书之日起()日内做出受理或不予受理的决定。A)5B)7C)10D)15[单选题]15.关于目标管理的说法,错误的是()。A)实施目标管理时,既可以自上而下设定目标,又可以自下而上设定目标B)目标管理的核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的且客观衡量的目标C)目标管理法既应该有具体的目标,也应该有笼统的目标D)目标管理要求限期完成[单选题]16.()是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。A)管理技能B)技术技能C)人际技能D)概念技能[单选题]17.在大型组织中,培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是()。A)便于形成一个协调、统一的培训与开发计划B)可以体现培训与开发在组织中的战略位置C)不会受到其他工作的影响,以保证培训与开发的力度和连续性D)需要在两个部门之上设置一个领导充当组织和协调的角色[单选题]18.附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了()。A)劳动力供给是有生命周期性的B)劳动力需求是有生命周期性的C)劳动力供给是有经济周期性的D)劳动力需求是有经济周期性的[单选题]19.我国《管理办法》对股权激励额度的最高上限进行了规定,上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累积不得超过公司股本总额的()。A)3%B)5%C)10%D)12%[单选题]20.组织的战略通常包括三个层次,它们的顺序为()。A)组织战略→竞争战略→职能战略B)竞争战略→组织战略→职能战略C)竞争战略→职能战略→组织战略D)组织战略→职能战略→竞争战略[单选题]21.2014年时,某国共有人口1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900万人,失业人口为100万人,则该国2014年的失业率为()。A)6.7%B)7.6%C)10%D)11.1%[单选题]22.社会保险法的立法依据不包括()。A)贯彻落实党中央的重大决策部署B)确立框架、循序渐进C)符合国情D)公平与效率相结合、权利与义务相适应[单选题]23.上个月,小赵被公司解除了劳动合同,成为失业人员,偏偏他又生病住了院,医疗费用不断增加,小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说,现在失业人员不用缴纳医疗保险费,同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑,但他想起办理解除劳动合同手续时,公司人力资源部的小王曾告诉他,他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心,因为他没有及时提出申请,可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假,赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。小赵如申请领取失业保险金,应当()。A)持公司出具的解除劳动合同的证明,先到公共就业服务机构办理失业登记B)直接到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续C)由原公司到社会保险经办机构为其办理领取失业保险金的手续D)自被解除劳动合同之日起15日内到社会保险经办机构报到[单选题]24.某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6,如果该行业的市场工资率上涨2%,则该行业的劳动力供给工时总量会()。A)增加3%B)减少3%C)增加1.2%D)减少1.2%[单选题]25.小王是一家汽车制造厂的员工,在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后,在第三次续签劳动合同时,小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同,但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。劳动监察的程序不包括()。A)立案B)审查C)处理D)告知[单选题]26.关于用人单位解除与终止劳动合同的经济补偿的说法,错误的是()。A)劳动者工作不满6个月的,用人单位向劳动者支付半个月的经济补偿B)劳动者工作6个月以上不满1年的,支付劳动者半个月工资补偿C)劳动者工作满1年的,支付劳动者1个月工资补偿D)用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过12年[单选题]27.()主要回答到哪里去竞争的问题,即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A)组织战略B)竞争战略C)职能战略D)收益战略[单选题]28.培训与开发效果评估中应用最广的是()。A)层次评估模型B)聚类评估模型C)因子评估模型D)预测评估模型[单选题]29.在人力需求预测中,()决定着人员需求量。A)各职能工作活动的总量B)组织未来生产经营状况C)各职能人员的工作负荷D)各职能人员的需求量[单选题]30.根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的情景是()。A)上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小B)上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较小C)上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较大D)上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小[单选题]31.制定薪酬政策时,进行薪酬决策的重要前提条件是()。A)工作评价B)已有薪资制度C)薪酬调查D)企业现状及未来战略[单选题]32.认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A)经济理性模型B)有限理性模型C)社会模型D)团体决策模型[单选题]33.进行薪酬调查,首先要确定的是()。A)选择调查方式B)确定调查范围C)确定调查目的D)统计分析调查数据[单选题]34.下列关于绩效管理和绩效考核的说法中,错误的是()。A)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估B)绩效考核只是绩效管理中的一个环节C)绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身,更取决于与评价关系相关的整个绩效管理过程D)有效的绩效管理是对绩效考核的有力支撑[单选题]35.中华全国总工会(简称?全总?)及其下工会体系是我国()的工会组织。A)唯一合法B)唯一C)唯一具有权威D)规模最大[单选题]36.()因劳动权利义务产生分歧而引起的争议,不属于劳动争议。A)事业单位与本单位实行聘用制的工作人员B)企业和与之建立劳动关系的劳动者C)国家机关和与之建立劳动关系的劳动者D)国家机关与公务员[单选题]37.领导是天生造就的,一个人或者是领导,或者不是,这种理论称为()。A)权变理论B)情景领导理论C)路径一目标理论D)特质理论[单选题]38.假如某人用10万元投资一个项目,1年后的回报收益是11.5万元,问当期利息率为()。A)5%B)10%C)11.5%D)15%[单选题]39.申请人对行政复议决定不服,可以依法提起行政诉讼,但诉讼期间()行政复议决定的执行。A)不停止B)停止C)缓期执行D)取消[单选题]40.()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A)补偿性B)竞争性C)垄断性D)制度性[单选题]41.具有某些特质的领导可能适合管理某些下属,但不适合管理另一些下属,表明特质理论()的缺陷。A)忽视了下属的需要B)没有指明各种特质之间的相对重要性C)忽视了情境因素D)没有区分原因和结果[单选题]42.下列关于工资水平的表述,错误的是()。A)规模大的企业一定会支付较高水平的工资B)较高的工资有助于提高员工的生产率C)如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平D)较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为[单选题]43.《职业病防治法》规定,职业病诊断、鉴定过程中,在确认劳动者职业史、职业病危害接触史时,当事人有争议的,可以向当地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁委员会应当受理,并在()日内作出裁决。A)14B)15C)20D)30[单选题]44.企业补充医疗保险费在工资总额()以内的部分列入成本。A)1.5%B)3%C)4%D)5%[单选题]45.()实际上就是低成本战略。A)成本领先战略B)创部战略C)客户中心战略D)快速战略[单选题]46.行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门做出的复议决定的可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼。A)5B)10C)15D)30[单选题]47.甲公司有职工五百名,2016年该公司生产经营发生严重困难,准备裁减人员。同年6月1日甲公司向职工公布了裁减人员方案,并宣布一周后解除50名职工的劳动合同。6月2日,甲公司将方案送给本公司工会征求意见,当地劳动行政部门指出,甲公司裁减人员方案,没有向该部门报告,存在程序问题。公司工会也提出,公司应当在裁员前三十日向工会说明情况。同时,公司工会反映在收集职工意见时,职工表示,公司在既没有破产也没有转产的情况下,不应当实施裁员,还有职工希望公司遵守劳动合同法,优先留用签订较长期限劳动合同,无固定期限劳动合同,家庭无其他就业人员且有未成年人需要抚养和被评过先进的职工。于是,甲公司重新制定了裁员方案,在经过规定程序后公布了裁员方案,将因裁员被解除劳动合同职工的经济补偿金标准定为在本公司工作每满1年支付半个月工资。关于甲公司支付经济补偿,说法正确的是()。A)甲公司因生产经营严重困难实施裁员,可以不支付经济补偿金B)甲公司应当支付的经济补偿标准为在本公司工作每满1年支付半个月工资C)甲公司应当支付的经济补偿金标准为在本公司工作每满1年支付1个月工资D)甲公司应当按本地区上年度职工月平均工资3倍的标准支付经济补偿金[单选题]48.劳动者忠实的义务不包括()。A)完成任务的义务B)保密义务C)服从义务D)增进义务[单选题]49.关于人力资源的人员甄选,下列陈述正确的是()。A)这一阶段中对应聘者绩效的准确预期对组织而言最为关键性B)这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高C)组织所需要的人员一定是最优秀的人员D)最终的录用决策应当由人力资源部门做出[单选题]50.勒温的研究发现,从属于()领导者的儿童行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。A)独裁型B)放任型C)指导型D)民主型[单选题]51.钱某于2018年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2018年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因与汽车相撞而受伤致残,且非本人主要责任,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料,回答下列问题:钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残可以()。查看材料A)认定为工伤B)视同为工伤C)不属于工伤D)条件不足无法确定[单选题]52.在职培训的收益则主要表现在()。A)受训者生产率的提高B)受训者私人利益上的提高C)受训者社会地位的提高D)企业声望的提升[单选题]53.薪酬结构设计是薪酬的()两种薪酬有效性标准进行平衡的一种结果。A)内部差异性和外部一致性B)外部差异性和内部一致性C)内部一致性和外部竞争性D)外部公平性和内部竞争性[单选题]54.股票期权的等待期即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于()。A)3个月B)6个月C)9个月D)1年[单选题]55.对劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决不服的,当事人应()。A)申请复查B)申请行政复议C)向人民法院起诉D)向劳动行政部门举报[单选题]56.认为团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配的理论是()。A)权变理论B)特质理论C)魅力型领导理论D)领导一成员交换理论[单选题]57.下列各项中,()不属于教育所能够带来的社会收益。A)国民收入水平的提高B)失业率的降低C)个人收入增加D)整个社会道德水平的提高[单选题]58.()是处理劳动争议法定的必经程序。A)协商B)调解C)仲裁D)诉讼[单选题]59.用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究()。A)民事责任B)刑事责任C)赔偿责任D)领导责任[单选题]60.具有一定素质的员工在职位职责的要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为,称为()。A)绩效B)成果C)反馈D)考核[单选题]61.除担任县处级以上领导职务的公务员和提拔担任领导职务的公务员以外,其他公务员参加脱产培训的时间一般每年累计不少于()。A)10天B)12天C)15天D)18天[单选题]62.分析企业在过去几年中的业务活动量和人员数量之间的相关性,从而预测企业未来人员需求的技术是()。A)主观判断法B)回归分析法C)配对比较法D)时间序列分析法[单选题]63.M厂是一个大型国有拖拉机制造厂,分工较为精细,规章制度完善,程序规范。在2000年改制后,拖拉机制造份额有所下滑,根据这种情况,M厂决定成立新产品开发团队。团队根据市场变化情况,随时调整开发方向和功能,在不超出总体开发资金的前提下,所有开发相关事宜,由新团队自行决策。经过数年的努力,新产品研发顺利,给厂里带来了可观的经济效益。厂原来的组织设计类型是()。A)行政层级式B)职能制结构C)矩阵组形式D)事业部制形式[单选题]64.薪酬调查的调查目的不包括()。A)整体薪酬水平的调整B)薪酬差距的调整C)确保薪酬的公平性D)具体职位薪酬水平的调整[单选题]65.养老金社会化发放的内容正确的说法不包括()。A)委托银行发放,银行代发养老金免收手续费B)对异地安置或居住在偏远农村的离退休人员多采用通过邮局寄发C)社会保险经办机构委托社区现有组织机构、人员及服务设施发放养老金D)对少数高龄孤老、行动不便以及有特殊困难的离退休人员社会保险机构采取委托银行发放[单选题]66.获取有关胜任特征的数据资料的主要方法是()。A)观察法B)全方位评价法C)问卷调查法D)行为事件访谈法[单选题]67.一个组织未来的人力资源供求状况,除了可能会出现的三种一般情况外,还有可能出现的情况是()。A)人力资源供求达到平衡B)人力资源需求大于供给C)人力资源需求小于供给D)局部的供大于求和局部的供小于求并存[单选题]68.下列人力资源需求预测方法中,主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织的是()。A)趋势预测法B)德尔菲法C)比率分析法D)经验判断法[单选题]69.《劳动保障监察条例》规定,如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。A)5年B)2年C)1年D)6个月[单选题]70.在我国,社会保险方面的法律规范属于()法。A)诉讼B)社会C)行政D)经济[单选题]71.当组织基于新的战略要求进行人力资源规划时,就需要相应的培训和开发迅速跟进,采取配套措施新的战略的实施和实现保驾护航。这反映了调整对()产生的影响。A)薪酬福利B)培训管理C)人员招聘和录用D)工作分析和工作设计[单选题]72.在权变理论中,情景性因素不包括()。A)领导与下属关系B)工作结构C)职权D)工作取向[单选题]73.按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家()在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。A)韦伯B)法约尔C)马斯洛D)赫茨伯格[单选题]74.下列关于组织文化的说法中,错误的是()。A)组织文化是从最高管理层树立典范发展而来的,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格B)外部环境是影响企业文化的一个重要因素C)组织文化能够彻底解决管理者与被管理者的矛盾D)组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范[单选题]75.按照组织的战略层次划分,人力资源战略或人力资源管理战略就是()战略的一种。A)竞争战略B)组织战略C)企业发展战略D)职能战略[单选题]76.对于一个商场的经理来说,他最重要的技能是()。A)管理技能B)概念技能C)人际技能D)技术技能[单选题]77.如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。A)1年B)2年C)6个月D)18个月[单选题]78.关于摩擦性失业的说法错误的是()。A)它不是由于寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的B)造成摩擦性失业的一个基本原因是劳动力市场的动态属性C)它是一种正常性的失业它的存在与充分就业并不矛盾D)即便劳动力市场处在均衡状态也会存在摩擦性失业[单选题]79.组织的橫向结构指的是()A)职能结构B)层次结构C)部门结构D)职权结构[单选题]80.?在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬略低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大?,这种薪酬管理适用于采用()的企业。A)成长战略B)创新战略C)稳定战略或集中战略D)成本领先战略[单选题]81.组织绩效改进中,六西格玛管理关注的是()。A)组织的管理理念B)组织业务流程的偏差C)组织产品(或服务)的生产过程D)灵活多变的内容[单选题]82.那些失业后宁愿在家也不出去找工作的人属于()。A)就业者B)非劳动力C)失业者D)临时失业者[单选题]83.关于劳动力的跨产业流动及产业内流动,下列说法错误的是()。A)农业劳动力向工业部门转移是排斥力和吸引力共同作用的结果B)农村劳动力流动比较普遍的有离土又离乡和离土不离乡C)工资水平与劳动力流出呈相同方向变化,与劳动力流入呈相反方向变化D)高失业率部门劳动力流动率也较高[单选题]84.出现年资或者职位倾向时,应对方法是()。A)建立对人不对事的观念B)建立?对事不对人?的观念C)主管与员工密切接触D)建立评价者的信心[单选题]85.根据劳动关系氛围理论,员工的怠工、磨洋工、停工等行为属于()的氛围。A)合作一消极B)合作一积极C)对立一消极D)对立一积极[单选题]86.美联邦政府人事管理署指出,人才管理的关键成功要素是()。A)人才招募和培养B)人才吸引和培养C)人才招募和保留D)人才政策和发展[单选题]87.关于对人力资源部门的绩效评价,下列陈述错误的是()。A)对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B)对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C)在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D)评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无需设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量[单选题]88.下列关于?趋中倾向?的解释正确的是()。A)上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据B)个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响C)主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点D)有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)[单选题]89.下列战略管理理论的说法中,错误的是()。A)战略管理理论是解释组织的成功与失败的科学B)战略管理理论从外部环境、产业结构中寻求企业竞争优势的来源C)资源基础观点将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源确定D)资源基础观点认为大多数资源可以在市场上交易获得[单选题]90.小吕大学毕业找工作时不仅考虑到工资水平,而且还考虑到职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现,有些企业坚持支付超过市场工资水平的高工资,而不像以前想象的那样,按照通行市场水平支付工资。此外,他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的情况,开始用机器人替代一些人工操作。让他没想到的是,大学同班同学小王由于一时找不到好工作,家庭经济状况又不好,先选择去一家快递公司当快递员了。()所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。A)水平形状的劳动力供给曲线B)垂直形状的劳动力供给曲线C)向上倾斜的劳动力供给曲线D)向后弯曲的劳动力供给曲线[单选题]91.岗前培训一般在工作人员聘用之日起6个月内完成,最长不超过(),累计时间不少于40学时或者5天。A)6个月B)8个月C)12个月D)18个月[单选题]92.影响组织设计的主要权变因素不包括()。A)组织规模B)组织生命周期C)组织环境D)组织专业化程度[单选题]93.在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有()。A)高的绩效和高的工作满意度B)高的绩效和低的工作满意度C)低的绩效和低的工作满意度D)低的绩效和高的工作满意度[单选题]94.附加的劳动者效应体现了()特点。A)劳动力供给的经济周期B)劳动力供给的生命周期C)劳动力需求的经济周期D)劳动力需求的生命周期[单选题]95.在金融危机期间,我国推行?五缓四减?政策,该政策规定,企业如果出现经营困难,可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险,同时四项社会保险的缴费费率也相应下调。此时,政府在劳动关系中扮演的角色是()。A)保护者B)促进者C)调停者D)雇佣者[单选题]96.小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。如果小孙可以享受工伤保险待遇。则下列说法中错误的是()。查看材料A)小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付B)小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金C)劳动合同到期终止后工伤保险基金向小孙支付一次性伤残就业补助金D)小孙提出解除劳动合同的情况下工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金[单选题]97.不符合仲裁员应当公道正派的条件的是()A)曾任审判员的B)从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的C)具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满5年的D)律师职业满2年的[单选题]98.按照现行规定,国务院《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》实施后参加工作、缴费年限累计满()年的人员,退休后按月发给基本养老金。A)10B)15C)20D)25[单选题]99.劳动关系系统的基础关系是()。A)产业关系B)社会劳动关系C)集体劳动关系D)个别劳动关系[单选题]100.员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。A)横向通道B)纵向通道C)双通道D)职业生涯锚[单选题]101.安排同位被面试者按照某种特定的先后顺序接受多位考官多轮的面试称为()。A)小组面试B)集体面试C)系列面试D)单独面试[单选题]102.劳动法律责任形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。A)经济责任B)刑事责任C)行政责任D)民事责任[单选题]103.小王和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。A)竞争性工资差别B)垄断性工资差别C)随机性工资差别D)补偿性工资差别[单选题]104.某公司过去的员工甄选工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求,然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题:一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题,因为被发现,才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后。实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训,面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统.包括引进评价中心技术、改善面试效果等。一些在测试中得分较高的人被录用后实际工作绩效反而不如一些分数低的人。这说明该公司甄选测试的()比较低。查看材料A)预测效度B)分半效度C)同质性效度D)内部一致性效度[单选题]105.某企业想考查候选人的人际关系能力但采用的测试题目却主要是关于专业知识方面的。这表明该甄选测试的()比较低。A)内容效度B)同步效度C)重测信度D)复本信度[单选题]106.内部劳动力市场的说法,正确的是()A)独立于外部劳动力市场的一种自我封闭型劳动力市场B)在薪酬水平、福利等方面必须与外部劳动力市场保持适度一致C)工作条件较差D)工资福利水平高[单选题]107.领导者具有的处理观点、思想的技能是()。A)学习技能B)人际技能C)技术技能D)概念技能[单选题]108.()是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。A)面试B)心理测试C)公文筐测试D)无领导小组讨论[单选题]109.在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为()。A)绩效辅导B)绩效监控C)绩效反馈面谈D)绩效改进[单选题]110.()是指在劳动关系中,对于某些特殊群体(如女职工、未成年工等)的劳动权益给予保护。A)特殊保护B)优先保护C)平等保护D)全面保护[单选题]111.因用人单位作出的开除、除名等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。A)用人单位B)劳动者C)劳动争议调解仲裁委员会D)劳动监察部门[单选题]112.在劳动和社会保险法律的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致时,应该()。A)适用特别规定B)适用一般规定C)适用下位法的规定D)适用地方政府规定[单选题]113.关于用人单位履行劳动合同义务的说法,错误的是()。A)用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康B)用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定,向劳动者及时支付劳动报酬C)用人单位应当严格执行劳动定额标准D)用人单位不得安排劳动者加班[单选题]114.政府通过推动建立劳动合同制度、集体协商机制和企业内部矛盾纠纷的协商解决机制,形成劳动关系双方的自主协商机制,这体现了政府在劳动关系中是()。A)劳动关系的规制者B)劳动关系运行的监督者C)劳动争议的重要调解仲裁者。D)协调劳动关系制度和机制建设的推动者[单选题]115.组织各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是()。A)职能结构B)部门结构C)层次结构D)职权结构[单选题]116.认知能力测拭通常可划分为一般认知能力测试和()两类。A)特殊认知能力测试B)高层次认知能力测试C)口语表达能力测试D)记忆储存能力测试[单选题]117.在社会保险实行中,社会保险关系行为主体的违法行为要承担的法律责任后果,称为()。A)用人单位责任B)劳动者责任C)社会保险经办机构责任D)社会保险法律责任[单选题]118.()主要用于确定管理者候选人,并为其职业发展规划制定和设计培训内容。A)评价中心B)心理测验C)替换规划D)继任规划[单选题]119.使用?最不喜欢的工作伙伴?量表测量领导风格的是()A)权变理论B)魅力型领导理论C)路径一目标理论D)领导一成员交换理论[单选题]120.关于劳动力市场的基本概念,下列说法错误的是()。A)劳动力市场是进行劳动力交易的一种资本市场B)劳动力市场是对劳动力这种生产性资源进行,有效配置的根本手段C)宏观上,劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系D)微观上,劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让的合约时所处的市场环境[单选题]121.关于绩效辅导的说法,正确的是()。A)绩效辅导和绩效监控目的相同B)绩效辅导不是绩效管理中很重要的一个环节C)绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实现中出现的问题D)绩效辅导是一种突发性的管理行为[单选题]122.下列不属于特殊的面试形式的是()。A)压力面试B)电话面试C)视频面试D)系列面试[单选题]123.要求在处理劳动争议时,要查明事实真相,准确适用法律、公正合法处理劳动争议,这反映的是()。A)合法的原则B)公正的原则C)及时的原则D)着重调解的原则[单选题]124.()是指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对组织有关事项的不满。A)员工申诉B)员工协商C)员工纠纷D)员工规章[单选题]125.某机床因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以绩效标准为依据,裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要,经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的对应方案。小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是()。A)员工鼓励者B)变革推动C)管理专家D)战略伙伴[单选题]126.关于劳务派遣劳动合同的表述,错误的是()。A)劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限和工作岗位B)劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬C)被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照全国社会平均工资标准,向其按月支付报酬D)劳务派遣单位可以依法与被派遣劳动者约定试用期[单选题]127.在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是()。A)期望理论B)强化理论C)ERG理论D)双因素理论[单选题]128.在薪酬体系设计中,明确企业基本现状及战略目标后的步骤为()。A)薪酬调查B)工作分析及职位评价C)薪酬结构设计D)确定薪酬水平[单选题]129.小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人,与很多公司一样,小张和小王实行了?领导决策,员工执行?的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小工很雉保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:?公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?很快.他们想到可能是管理方式出了问题。于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构.淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外。小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。小张和小王借鉴的是()领导风格。查看材料A)目标管理B)参与管理C)授权管理D)团队管理[单选题]130.在人员甄选中应当达到一定的信度和效度,其中信度与效度的关系为()。A)信度是效度的必要条件B)信度是效度的充分条件C)信度和效度互为必要且充分条件D)信度和效度的关系没有统一评判标准[单选题]131.解决薪酬内部公平性问题的方式是()。A)心理测评B)职位评价C)薪酬控制D)薪酬调查[单选题]132.已经参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担但第三人不支付的应()先行支付。A)基本医疗保险基金B)用人单位C)职工个人D)医疗机构[单选题]133.劳动合同履行地为______,用人单位所在地为______。()A)劳动者实际工作场所地;用人单位注册、登记地B)出资人所在地;主管部门所在地C)劳动者实际工作场所地;主管部门所在地D)出资人所在地;用人单位注册、登记地[单选题]134.为应对劳动力稀缺的情况,企业可以采取的见效速度快的方法是()。A)加班加点B)技术创新C)招聘新员工D)降低员工离职率[单选题]135.雇主组织的主要类型不包括()。A)行业协会B)地区雇主协会C)国家级雇主联合会D)省级雇主联合会[单选题]136.用人单位拖欠或未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地()申请支付令。A)人民法院B)政府C)劳动行政部门D)劳动人事争议仲裁委员会[单选题]137.()是国家授权依法设立的,代表国家行使仲裁权并由国家强制力保证其生效裁决实施的,由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成处理劳动争议的仲裁机构。A)调解组织B)劳动争议仲裁委员会C)公安机关D)人民法院[单选题]138.()是最简单的人力资源需求预测方法。A)经验判断法B)德尔菲法C)趋势预测法D)回归分析法[单选题]139.道格拉斯麦克格雷格的X理论强调()。A)管理方式的独裁B)工作中的人际关系C)决策中的参与D)管理中的人文关怀[单选题]140.公平理论认为员工会将自己的产出与投入的比率与别人的产出与投入的比率进行比较。这里的?投入?是指()。A)奖金B)员工的资历C)福利D)工作安全[单选题]141.关于企业战略和薪酬管理策略的说法,正确的是()。A)采用成长战略的企业,在薪酬管理中应强调企业与员工共同承担风险,共享收益B)采用稳定战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较低C)采用收缩战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较高D)采用创新战略的企业,其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平[单选题]142.一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度称为()。A)内部一致性信度B)内容效度C)效标效度D)构想效度[单选题]143.薪酬调查主要是为了解决()。A)外部公平性B)内部公平性C)外部竞争性D)内部竞争性[单选题]144.采用探索者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。A)以结果为导向的方法B)以行为为导向的方法C)标杆超越法D)目标管理法[单选题]145.由于某种原因使某种类型的劳动力在短时间内非常稀缺,而培养这种类型的劳动力又需要一段时间,即劳动力供给存在滞后性。此时市场劳动力供给曲线是()。A)垂直形状的劳动力供给曲线B)向上倾斜的劳动力供给曲线C)水平形状的劳动力供给曲线D)向后弯曲的劳动力供给曲线[单选题]146.目前,企业对于内部人员过剩作出的典型反应是(),这种方法会给企业造成长期创伤。A)降薪B)裁员C)职位调动D)重新培训[单选题]147.()是市场经济条件下劳动者个人与用人单位建立劳动关系的契约,是落实劳动保障法律法规、规范劳动关系双方权利和义务的重要载体。A)劳动合同B)劳动标准C)劳动保障D)劳动行政[单选题]148.技术发展迅速,产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织形式是()A)事业部制B)职能制C)行政层级制D)矩阵制[单选题]149.不属于组织结构的权变因素的是()。A)组织环境B)组织战略C)组织生命周期D)人员结构[单选题]150.关于工资的说法,正确的是()。A)实际工资又称为名义工资B)物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低C)货币工资和实际工资之间没有必然的联系D)货币工资水平上升则实际工资水平一定上升[单选题]151.将工作岗位从一个国家转移到另一个国家,这是()。A)雇用临时员工B)劳务派遣人员C)业务外包D)离岸经营[单选题]152.下列关于因素比较法的基本环节的说法中,错误的是()。A)选择付酬因素B)确定标杆职位C)依次按所选的各付酬因素,将各标杆职位按相对价值从低到高排序D)对照因素比较表,对非标杆待评职位进行评价[单选题]153.()是员工参与计划的一种组织发展方法。A)团队建设B)质量圈C)团际发展D)调查反馈[单选题]154.()主要回答到哪里去竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A)组织战略B)竞争战略C)职能战略D)收益战略[单选题]155.主要判断法确定的效度指标是()。A)预测效度B)构想效度C)效标关联效度D)内容效度[单选题]156.把下属分成?圈里人?和?圈外人?的领导理论是()。A)特质理论B)路径一目标理论C)权变理论D)领导一成员交换理论[单选题]157.?为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系驱动组织战略实现的源泉在哪里?体现了战略性人力资源管理的()步骤。A)描绘组织的价值链B)设计战略地图C)制作人力资源计分卡D)确定组织的经营规划[单选题]158.R大学是一所综合性大学,目前大约有12000名学生和600名教授,教授可以在学校内部教师中产生,也可以从校外招聘。由于R大学明年预计要进行扩招,因此R大学的人力资源管理部门,需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划,其中包括人力资源需求预测和人力资源的供给预测等内容。根据以上资料,回答下列问题:使用比率分析法进行预测,如果这个大学预期明年注册的学生会增加1000名,则需要另外聘用()名教授。A)60B)50C)40D)100[单选题]159.甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金、乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。于是,超市将李某退回丙公司,丙公司以李某经调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同。李某认为,其在超市的工作岗位属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,遂向劳动行政部门投诉,要求追究超市和甲、乙、丙三家公司的法律责任。关于超市将李某退回丙公司的说法,正确的是()。A)超市可以因决定提前解散而将李某退回丙公司B)超市可以因甲公司拒绝承担出资责任而将李某退回丙公司C)超市可以因乙企业收回场地而将李某退回丙公司D)超市可以自行决定将李某退回丙公司[单选题]160.从理论上说,如果雇主存在歧视行为,则说明雇主追求的是()。A)利润最大化B)效用最大化C)收益最大化D)成本最大化[单选题]161.个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是()。A)职业生涯通道B)职业生涯发展阶段C)职业生涯D)职业生涯管理[单选题]162.货币工资是指()。A)货币所能购买的商品和服务B)以货币形式支付给雇员的劳动报酬C)货币的实际购买力D)经过价格调整以后的实际工资[单选题]163.()是对一个人的动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等所进行的测试。A)心理运动能力测试B)身体能力测试C)特殊认知能力测试D)一般认知能力测试[单选题]164.经济衰退时期,在劳动力供给方面占主导地位的效应是()。A)附加的劳动者效应B)灰心丧气的劳动者效应C)替代效应D)收入效应[单选题]165.关于工资差别,下列说法中不正确的是()。A)工资差距的存在必然是长期的B)工资差别从本质上讲是同劳动相联系的C)只要劳动者的素质和技术不能完全相同,劳动条件的差别就无法消除,工资差别就不可能消除D)现阶段,我国应大力发展经济,努力消除工资差别,以确保共同富裕的实现[单选题]166.在期望理论中,个人对努力产生成功绩效的概率估计称为()。A)工具B)效价C)期望D)动机[单选题]167.()是国家授权依法设立的,代表国家行使仲裁权并由国家强制力保证其生效裁决实施的,由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成处理劳动争议的仲裁机构。A)调解组织B)劳动争议仲裁委员会C)公安机关D)人民法院[单选题]168.影响组织培训与开发利润的因素不包括()。A)受训员工的努力程度B)受训员工技能可能提高的程度C)受训员工参加工会活动的积极性D)受训员工对组织的忠诚度[单选题]169.关于绩效考核方法的说法,正确的是()。A)行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一B)不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C)目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力D)关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈[单选题]170.在实际工作中,对培训与开发往往存在一些决策的误区。下列关于误区的说法中,错误的是()。A)管理层很容易将培训视为一种投资B)管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程投资C)培训与开发的预算经常落后于经营战略计划D)人力资源投资较难量化,更易遭到管理层反对[单选题]171.关于双因素理论,下列选项错误的是()。A)双因素理论又称?激励一保健因素理论?B)激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满C)保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用D)双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别第2部分:多项选择题,共89题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]172.小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现,与几年前报考研究生时相比,由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩,工作不如当年好找,工资水平也达不到当年的预期。由于小罗学习成绩优异,在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购,所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试,作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后,小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%,办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这价工作比较满意。关于小罗毕业后就职的这家网络公司的工资水平,正确的是()。A)这种高工资有利于降低优秀员工的离职率B)这种高工资会使企业的人工成本过高,从而无法与对手展开有效竞争C)这种高工资更容易让员工产生公平感D)企业支付这种高工资的一个基本假设是高工资往往能带来高生产率[多选题]173.有利于中国劳动者就业的情况是()。查看材料A)中国劳动者的劳动力需求弹性比较小B)发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度比较高。C)中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性D)能够替代中国劳动者的其他生产要素(资本和发达国家劳动者等)的供给弹性比较小[多选题]174.某机床厂因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长于是考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以贴面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,她从财务部成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以绩效标准为依据,裁减绩效差的员工或者实施减薪方案:而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业的困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要。经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的应对方案。实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是()。查看材料A)有利于对人工成本的合理控制B)有助于实现组织的战略目标C)有助于改善员工的福利D)有助于提高企业的薪酬水平[多选题]175.最近一段时间,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下:第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样,在尝试工作一段时间后仍无法适应,因而选择离职。第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高关于第种悄况的说法,正确的是()A)劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程B)工作经验少、任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定C)新员工离职不会给企业带来成本D)年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低[多选题]176.材料题根据下面资料,回答题:某企业职工小赵不喜欢现在的工作,经常出工不出力,多次因工作质量问题与主管领导发生了摩擦,小赵想主动解除劳动合同,但又有顾虑,原因是小赵在1年前接受企业的安排,到国外参加了专业培训,订立了培训服务期协议和竞业限制协议。小赵想离开企业,但又不愿向企业支付违约金,于是希望企业主动解除劳动合同。由于小赵很长时间工作表现不好,企业领导也很头疼。关于小赵离职后竞业限制约定的说法,符合法律规定的有()。查看材料A)竞业限制一为3年B)解除劳动合同后,该企业应给予小赵一次性竞业限制经济补偿C)竞业限制期限不得超过2年D)解除劳动合同后,该企业应在竞业限制期限内按月给予小赵经济补偿[多选题]177.关于王某解除劳动合同的说法,正确的是()。A)甲公司于王某订立的劳动合同期限未满,王某不得要求解除劳动合同B)王某提出解除劳动合同的理由符合劳动合同法规定C)王某要求甲公司支付解除劳动合同经济补偿符合劳动合同法规定D)甲公司于王某的约定是双方真实意思表示,应当受到法律保护[多选题]178.某IT业的高科技公司,选择激励对象时非常明显向研发技术人员倾斜,这次的激励对象超过65%是以研发为主的有技术背景的人员,其次才是管理和市场这些要害部门的高级别人员,这样的选择应该是来源于该公司通讯研发技术领先的战略定位。作为激励理论在实践中的应用的目标管理,其要素有()。A)目标具体化B)上级决策C)限期完成D)质量监督[多选题]179.某公司以服装加工为主要业务,根据市场行情和自身情况,年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略,职位设计时,在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务,员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时,工作开展以?高效?为主要目标。生产中特别强调产品质量,并且执行全面质量管理计划。根据人力资源战略与人力资源管理实践选择,符合该公司对职位要求的描述的说法是()。A)具体和细致B)相对比较宽泛C)工作范围界定得很清楚D)职位的工作范围也不是那么绝对[多选题]180.某大学课堂上,一位教授指出,劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题,一国的经济发展既取决于劳动力数量,也取决于劳动力质量。目前,我国的劳动力供给数量增长速度放缓,劳动力质量未能实现较快的提高。此外,一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来,教授指出,对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个:一是由于中国的劳动力成本不断上升,国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产;二是随着技术水平的不断进步,很多资本设备的价格不断下降。最后,教授还强调,影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。根据以上资料,回答下列问题:劳动力供给质量包括的内容有()。查看材料A)劳动力队伍的身体健康状况B)劳动者的平均工资水平C)劳动力队伍的受教育训练程度D)劳动力队伍的人数[多选题]181.关于小罗从第二家公司离职的说法,正确的是()。查看材料A)劳动者在决定是否流动时并不把工资水平当成重要考虑因素B)决定劳动者流动的最重要因素是工资水平C)组织文化会对劳动力流动产生影响D)领导风格对劳动力流动会产生影响[多选题]182.小王在一家私营公司做基层主管已经3年了,该会司在以前不很重视绩效考评。去年,公司引进了一名人力资源总监,公司的绩效考评制度开始建立起来。去年年终考评时,小王的上司要找他谈话,小王很不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王比较?内向?,除了工作上的问题,他不经常与他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上是肯定的,同时也指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,整个谈话过程是令人愉快的。小王离开上司办公室时感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,感到非常震惊,并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果有点?不可理喻?。小王从公司公布的?绩效考评规则?上知道,书面考评报告是要长期存档的这对小王今后在公司的工作影响很大。小王很是不安和苦恼。下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()。A)在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法B)绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C)管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见D)绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果[多选题]183.据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作;而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。对于大学生在大学期间的花费的说法,正确的是()。查看材料A)家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高B)上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面C)在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本D)在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本[多选题]184.某机床因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以绩效标准为依据,裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要,经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的对应方案。实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是()。A)有助于降低人力资本开支B)有助于制定组织发展战略C)有助于改善员工的福利D)有助于提高企业的薪酬水平[多选题]185.计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、酬薪以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司再做出晋升决定时,会严格任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非明确的,每一次晋升都会有若干员工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。该公司做出晋升决策的依据是候选人的()。A)学历B)相对绩效水平C)资历D)能力[多选题]186.甲公司有职工五百名,2016年该公司生产经营发生严重困难,准备裁减人员。同年6月1日甲公司向职工公布了裁减人员方案,并宣布一周后解除50名职工的劳动合同。6月2日,甲公司将方案送给本公司工会征求意见,当地劳动行政部门指出,甲公司裁减人员方案,没有向该部门报告,存在程序问题。公司工会也提出,公司应当在裁员前三十日向工会说明情况。同时,公司工会反映在收集职工意见时,职工表示,公司在既没有破产也没有转产的情况下,不应当实施裁员,还有职工希望公司遵守劳动合同法,优先留用签订较长期限劳动合同,无固定期限劳动合同,家庭无其他就业人员且有未成年人需要抚养和被评过先进的职工。于是,甲公司重新制定了裁员方案,在经过规定程序后公布了裁员方案,将因裁员被解除劳动合同职工的经济补偿金标准定为在本公司工作每满1年支付半个月工资。甲公司裁员时应优先留用的职工有()A)与甲公司签订较长期限劳动合同的职工B)与甲公司签订无固定期限劳动合同的职工C)家庭无其它就业人员且有需要抚养未成年人的职工D)曾被评为先进职工[多选题]187.某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前,员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,员工的工资差别不大,所以干多和干少一个样,尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。改制之后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,公司的领导层决定打破传统的薪酬体制,实行绩效薪金制。两年过去了,该公司的产值翻了两番,员工的收入也大大增加,大家觉得比以前更满足了。根据以上资料,回答下列问题:该公司实行绩效薪金制时,可以选择的绩效包括()。A)个人绩效B)部门绩效C)责任绩效D)组织绩效[多选题]188.从测试的内容来看,心理测试可以划分为()三大类。A)评价中心技术B)职业兴趣测试C)成绩测试D)人格测试E)能力测试[多选题]189.关于全面薪酬战略的说法,正确的是()。A)以客户满意度为核心B)鼓励创新精神与可持续的绩效改进C)强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性D)对娴熟的专业技能提供奖励E)强调员工对企业的奉献[多选题]190.下列关于劳动关系系统的说法,正确的有()。A)劳动关系系统是劳动关系学研究中的重要内容B)劳动关系系统也称产业劳资关系系统C)劳动关系系统是社会大系统中的一个子系统D)劳动关系系统的运行是能动的E)劳动关系是一个复合的开放系统[多选题]191.在法律没有具体规定举证责任承担时,仲裁庭可以根据()综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。A)公平原则B)诚实信用原则C)?谁主张,谁举证?原则D)?谁作决定,谁举证?原则E)情理法原则[多选题]192.根据美国劳工部的定义,以下属于失业人口的有()。A)在过去的4周中从事过专门的求职活动的人B)被临时解雇并且正在等待被原雇主招回的人C)被企业终止、解除劳动合同或辞职后尚未找到工作的人员D)本来能够寻找工作,但是目前却正处于疾病状态的人E)已经找到了工作,并且在30天以内就能够去报到的人[多选题]193.下列选项中,关于马斯洛需要层次理论的说法,正确的是()。A)生理需要、安全需要为基本需要,归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要B)人都有五种需要,但不同时期表现的强烈程度不同C)未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用D)只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要E)组织用于满足低层次需要的投入是效益递增的[多选题]194.劳动争议调解应遵循的原则包括()。A)自愿原则B)诚实信用原则C)民主说服原则D)公正原则E)合法原则[多选题]195.股票期权的特征主要表现在()。A)股票期权需要公司建立规范的法人治理结构B)股票期权是一种权利而不是义务,收益人可以买公司股票也可以不买C)股票期权只有在行权价低于行权时,本企业股票的市场价格才有价值D)股票期权的激励手段比较灵活,便于个案处理E)股票期权是公司无偿给予经营者的[多选题]196.下列选项中,与组织战略内涵相同的是()。A)职能战略B)公司战略C)企业战略D)组织发展战略E)竞争战略[多选题]197.关于摩擦性失业,下列说法正确的有()。A)摩擦性失业是由于工业的技术变化所引起B)摩擦性失业与劳动力市场的信息不完善性无关C)劳动力市场的动态属性是摩擦性失业的原因之一D)摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征E)摩擦性失业是一种非正常性的失业[多选题]198.在员工关系管理上,非人力资源管理部门的职能有()。A)建立沟通的机制和渠道B)受理员工的各种意见C)具体实施企业文化建设方案D)直接处理员工的有关意见E)向人力资源部门提出员工职业生涯发展的建议[多选题]199.从狭义人力资源规划的角度来说,基本流程包括()。A)组织战略规划的制定B)人力资源需求预测C)人力资源供给预测D)人力资源供求平衡分析E)实施人力资源供求平衡计划[多选题]200.关于职业生涯建立期的说法,正确的是()。A)其发展任务是晋升、成长和安全感,需要确定职业生涯类型B)其专业资历一般多于10年C)其身份为导师D)年龄在30〜45岁之间E)其活动是训练、帮助[多选题]201.组织结构变革的方法包括()。A)以人员为中心的变革B)以结构为中心的变革C)以部门为中心的变革D)以技术为中心的变革E)以系统为中心的变革[多选题]202.下列职业生涯管理方法中,属于个人层次的方法有()。A)提供内部劳动力市场信息B)给个人提供自我评估工具和机会C)提供职业生涯手册D)实施培训与发展项目E)提供个人职业生涯指导与咨询[多选题]203.在非上市公司股权激励中,业绩股份来源主要包括()A)从二级市场购买股票B)向激励对象发行新股C)老股东转让股份D)公司设立时预留部分股份E)公司股份回购[多选题]204.下列针对组织设计类型的描述,正确的有()。A)行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境B)无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链C)事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性D)矩阵组织形式很稳定E)职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业[多选题]205.当组织的人力资源供给小于需求时,恰当的供需平衡方法有()。A)延长工作时间B)提前退休C)努力降低现有员工的离职率D)永久性裁员E)提高现有员工的工作效率[多选题]206.下列不属于薪酬对员工作用的有()。A)薪酬在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式B)薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,员工对薪酬的感知会影响员工的态度与行为C)薪酬可以使员工的个人目标与企业目标相一致,从而改善企业的经营绩效D)薪酬是对员工个人价值和成功的一种识别信号E)合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化[多选题]207.为了使职业生涯管理活动取得成功,应注意的事项有()。A)参加组织内部或外部的专题研讨会B)得到组织高层的支持,特别是政策、经费等方面C)鼓励直线经理参与职业生涯发展活动D)要充分考虑员工的个体差异E)职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合,统筹考虑[多选题]208.在需要层次理论中,属于高级需要层次的有()。A)安全需要B)尊重的需要C)自我实现需要D)归属和爱的需要E)生理需要[多选题]209.用人单位裁减人员时,应当优先留用的人员有()。A)与本单位订立较短期限的固定期限劳动合同的B)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的C)与本单位订立无固定期限劳动合同的D)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的E)单位的高级管理人员、高级技术人员[多选题]210.组织中的人力资源管理满足成为企业优势资源的条件是()。A)价值B)稀缺性C)不可模仿性D)稳定性E)不可替代性[多选题]211.劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。A)不同意订立无固定期限劳动合同B)虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行C)违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同D)违反劳动合同约定的保密义务E)违反劳动合同约定的竞业限制[多选题]212.关于高等教育投资决策的几个基本推论,下列说法正确的有()。A)在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越短,则上大学的净现值越可能为正,从而上大学的可能性更大B)在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,则愿意上大学的人相对就会越多C)在其他条件相同的情况下,大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬
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