企业人才招聘中的问题及对策

企业人才招聘中的问题及对策

一、员工流失的现状现在，越来越多的公司发现，人才的流动周期越短，失去的面也越来越大。有时一位经理辞职，另一名员工失去了团队，使公司的一些职能陷入瘫痪。面对巨大的招聘压力,如何提高招聘效率与降低流失率,已成为企业面临的严峻课题。从易才集团的统计数据来看,目前大多数行业里的员工流失主要分布在两个区间,一个是3到6个月的新员工,一个是工作2年到5年间的资深员工。对企业而言,2到5年的人员是最好用的,而3到6个月的新员工则花费了企业很大的招聘成本,这两个区间员工的流失,都给企业带来了巨大的损失。二、招聘员工的风险(一)缺乏专业的招聘人才企业招聘渠道可以分为企业内部招聘、企业内部员工推荐、人才市场招聘、传统媒介招聘、校园招聘、网络招聘、猎头招聘等招聘方式。但这些招聘方式本身就存在着风险,比如关注校园招聘的应聘者大多数都缺乏工作经验,往往表现于急于找到一份工作或过分关注金钱,那么企业的培训成本就会大大增加,而且这些员工经常这山望着那山高,短期内的离职率比较高,企业就不得不再次花费更大的招聘和培训成本。企业用高新招聘的一些人才,经常会引起企业内部员工的不良情绪,影响企业的工作效率,动摇企业的团队合作精神。通过猎头招聘的一些高级管理人才,他们的工资待遇往往会比较优越,但是这些人一旦跳槽就会给企业带来更大的风险,有时甚至可以搞垮企业的经营能力,使企业付出更为惨痛的代价。(二)企业内部员工竞争会更加激烈企业招聘的成本包括前期的广告费、招聘会费用、猎头费/中介费、校园招聘费、媒体宣传费;招聘过程中负责招聘的HR专员、经理的时间成本;企业支付给HR的工资、交通旅差费及其他管理费用;试用期成本与其他部门的磨合成本;新员工试用期的薪酬福利、培训费、管理费、办公费。如果招聘到一名合适的员工能够给公司创造的巨大效益或者如果试用期员工与企业要求不匹配,有可能给企业带来名誉、经济损失的机会成本。再招聘成本重新招聘一名员工所需要的所有成本。由此可见,如果企业没有招到合适的人才,或者招到不适合的人才所造成的成本损失是相当大的,这会使企业在竞争中处于较大劣势地位。因此应对企业的招聘环节予以重视,在企业招聘过程中尽量做到缩短招聘周期、节省企业人力成本的同时,规避企业用人风险,有效地解决企业招聘过程中的人岗匹配难题。(三)企业对人才测评的重要性认识不足企业在招聘人才时,往往会通过一些工具对应聘者进行测试,不仅要考察求职者能力是否与岗位匹配,还要注意求职者的性格是否与岗位匹配,以此来保证可以招到更为适合这些岗位的人才。但是一部分企业并没有意识到人才测评的重要性,并且认为人才测评会加大企业的招聘成本。还有企业的面试官基于自己多年的面试经验,仅凭自己的直觉就草率的对面试者作出判断,甚至有时因为用人需求迫切就省略掉面试程序。因此在面试过程中很容易出现工作疏忽,最终导致招聘效果差,效率低,用人失误,真正适合岗位要求的人才流失,而不适合的人却在企业充斥。三、雇佣风险的预防措施(一)建立规范的公司内部制度1.确保人岗匹配与企业利益最大化的终极目标确定合适的雇佣标准是企业确保选到合适人才的第一步,企业只有招聘到合适的员工才能使企业在招聘时的投入有价值,进而实现人岗匹配与企业利益最大化的终极目标。因此企业应该针对不同的岗位制定相应的岗位说明书,规定相应岗位所需要具备的权利和义务,从而HR人员在对不同的岗位进行招聘时更有针对性,可以约束企业招聘和录用行为,也能一定程度上规避招聘过程中不确定性因素所带来的风险。2.对招聘工作的考核与分析在招聘结束一段时间后,结合招聘过程中的单位成本、招聘完成比例(实际招录人数与计划招录人数之比)、招聘人员的离职率以及招聘人员的工作效率等指标进行综合分析,对完成招聘任务比较好的部门给予相应的奖励,以此激励招聘人员可以更好更高效的完成招聘任务,进而提高企业在行业中的竞争力。(二)招聘渠道的缺失招聘渠道的选择是决定招聘效果的关键因素,不同的招聘渠道有着不同的招聘效果,招聘人员因该对现有的招聘渠道进行分析,选择适和于企业自身的。现在中国企业往往是没有根据企业的特点、招聘对象的特点,而是什么招聘渠道时髦就采用什么样的招聘渠道,甚至对于操作工的招聘还在网上进行,这样无疑大大增加了招聘的成本,招聘的效果也不好。一个好的招聘渠道应该具备“快、准、狠”这三个基本特征。1.企业招聘渠道是多维度的产品企业都是希望能够在最短的时间内招聘到合适的人才,只有通过研究和实践才能真正发现适应企业的招聘渠道,比如市场类型人员的招募采用哪些渠道?生产性工人采用哪些渠道?2.招聘渠道主要是内企业在制定招聘策略需要考虑是以内部提拔为主,还是外部招聘为主。当企业确定了基本上的招聘策略之后,企业所选择的招聘渠道也比较明确了。比如考虑选择没有工作经验的人员,则校园招聘应该是每年企业招聘时必选的渠道之一。3.根据招聘成本选择招聘方式企业不能够盲目的为了追求低成本而选择成效不高的招聘渠道或者为了追求高效率而忽视了招聘成本的付出。(三)提高自身的综合素质俗话说:“千里马再好,没有伯乐也枉然”。在企业的招聘中,人力资源管理者就好比一个独具慧眼的伯乐,只有企业的这些招聘人员提高自身的综合素质,才能独具慧眼,挖掘出适合企业发展的那匹“千里马”,因此作为一个优秀的人力资源管理者,不仅仅要具备精湛的专业知识,更要提高在人力资源相关方面的其他能力,做到与时俱进。同样作为一个与时俱进的企业,也要在自己的战略管理中引进先进的经营管理理念,积极对员工进行专业培训,拓展员工在自己领域中的发展空间,尤其增强招聘人员的招聘能力,进而吸收到更多优秀的人才。四、中小企业招聘风险管理虽然招聘仅仅是人力资源管理的一个环节,但是企业的人才招聘是一个综合性很强的工作,招聘带来的种种风险不仅影响企业招