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文档简介
会议组织与活动管理一、会议的正确认知1.会议的现状研究表明,企业员工每天有一半以上的时间在开会,而会议议题达成一致和通过认可的却很少。由于会议的频繁召开,可能耽误和影响许多计划内的工作,为企业带来各种隐形损失。例如,企业中常常流传着有关会议的顺口溜,“上班没干啥,一直忙开会,大会接小会,神经快崩溃;上午有早会,下午有午会,下班不能走,还要开晚会;每周开周会,每月有月会,随时检讨会,年底是年会。”大多数企业认为,通过会议的效率和会后的执行效率,可以决定企业的最终效率。据统计,全球每天要举行数百万次会议,例如英国每天有4000000小时被用于会议;美国平均每天举行1100万次会议;经理们花费在会议上的时间占工作时间的40%~70%;《哈佛商业评论》通过调查发现,每个主管每天用于正式会议的时间为3.5小时,非正式会议的时间为1小时。通常情况下,企业行政部门参与的会议较多,部门员工不仅要出席会议、组织会议,更多的时间是策划和安排会议。作者石言曾在2000年第九期《中外管理》杂志中提道:“开会于中国好比是骑自行车,全球数量最多,水平却极差。”因此,企业要想提高会议的成功率,很大程度上取决于成功的会前组织、筹划和安排。2.会议的重要性会议的召开非常重要,大多数企业都是通过会议决定其基本走向,认为召开会议的效率和执行的效率决定企业真正的效率。而且企业90%以上的重大决策都是在会议中制定和贯彻,通过会议可以解决和处理问题,但是由于会议水平有限,导致旧问题没有解决,又带来更多新问题,因此企业花费在开会上的时间越来越多,召开会议的频率也越来越高。3.会议的定义会议是由三个或三个以上的人集合在一起,为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通。随着科学技术水平的不断发展,出现了视频会议,例如QQ群会议、MSN会议、甚至通过Skype也可以开会。然而视频会议相比面对面会议具有特殊的要求,视频会议需要大量的数据流、指定的会议地点且不能够随意更改、严格的会议时间和超强技术手段的支撑。4.会议的作用会议的作用主要包括:第一,会议能够为企业提供信息;第二,汇聚信息;第三,重大关系人必须到场原则,重大关系人是具体的执行者,不仅需要知情还需要具体的落实和展开工作。
会议的时间、地点选择关于会议时间和地点的选取也有一定的要求。时间。影响重要会议的时间因素,首先是决策人的时间必须要保证,其次避开公司重要活动或庆典,最后避开放假和收假时间。地点。会议地点选取一定关乎到会议的整体讨论议题、规格和涉及的人员,会议谈论的问题非常保密而且不愿受到干扰,因此,小型会议在公司内部的办公室,或者大型公司的会议室召开即可;而大型会议则可能需要选择外部的一些会议中心。
会议座次安排会议召开时,座次的安排同样有讲究,如果会议的召开或宴请中没设群众席,则右边永远是尊位;相反如果设有群众席则左边为尊位,主席台是以左为上。
图1
会议座次安排(奇数)
图2
会议座次安排(偶数)
当人数为奇数时,1号居中,2号在1号左手边,3号排右手边,其他依次排列,如图1所示;当人数为偶数时,座次安排如图2所示。
会议可能的结论会议可能形成的结论比较多,一般是由会议纪要来记录。
会议文件准备会议所需文件的内容更多,比如会议通知、事前事中事后的一些文字内容,因此文件准备和发放工作同样不容忽视。3.会议文化会议文化包括会前各种各样会议资源的准备、管理过程中对事中的监控、生产过程中产品的产出和团队的氛围、士气、会议纪要(记录)、效率目标。4.场外工夫场外工夫是指成功的会议形成的是一个不断“PDCA”的过程,即沟通、协调、精心的过程。高效的会议特点是“会而有议,议而有决,决而能行,行必有果”;相对应低效会议的特点有“会而不议,议而不行,行而不决,决未必有果”
要点提示保证会议成功的准备工作包括:①会议政策;②会议程序;③会议文化;④场外工夫。
三、大型会议活动的组织和策划一般常用的大型会议有签字仪式、庆典活动和新闻发布会。1.签字仪式签字仪式是特殊类型的会议形式,主要是人员的准备和礼仪的准备。
人员准备人员准备是指签字人、助理签字人、嘉宾、主持人、群众和媒体的确定。
礼仪准本礼仪准备往往由签字、交换文本和合影三个环节组成。如果签字仪式有外方参加,礼仪的准备则需要增加考虑国旗的悬挂及座次的安排。2.庆典活动庆典更多的时候需要考虑主持人、嘉宾、领导、致辞人和群众,庆典一般要安排大型的文艺演出和参观游览活动。例如,公司在成立五年、十年或五十年时,一般都会有大型的庆典,首先选择主持人,然后剪彩,之后是文艺演出阶段,最后组织相关人员游览参观和购买礼品。3.新闻发布会随着沟通信息越来越透明,新闻发布会这种会议形式,也越来越多被认可,不仅是政府机关而且
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