物业公司保安制度7篇

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公司保安人员管理制度

为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的平安，经办公室研发打算对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：

一、保安职责：

1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。

2、当班时必需保持仪容干净、态度和气、仔细负责，为公司树立良好的形象。

3、提示员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须准时向人力资源部照实汇报。

4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、愧疚”等礼貌用语。

5、上班时间照看好公司车位如无特别状况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。

6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。

7、熟识消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

8、公司内如发生纠纷，应准时劝阻和制止，并准时报告办公室处理。

9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的平安，防止意外事情发生，并做好巡查记录。

10、热忱接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、感谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应积极为领导上下车供应便利.

11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必需经过分办公室同意并找到人代班.

12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。

13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应准时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

者将严厉 处理。

二、门禁制度：

1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。

4、全部进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应准时预备做好收、发工作，并例行登记。

6、携带易燃易爆及危急品的人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。

三.巡逻流程及制度

1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯情况并做好记录。

2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的平安，并做好记录。

3、巡察后对消失门窗没关.长明灯应准时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不协作应准时记录其次天报办公室处理，如有特别状况应马上与办公室联系。

4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的平安，并做好记录。

5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源准时开启，开启后楼梯门并做好记录。

6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

四、突发大事的处理：

1、遇火灾、水灾、等灾难时应勇于抢救，情节严峻应快速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项预备。

2、遇偷盗等危害公司财产平安的行为，值班保安应马上拨打当

地派出所电话报警并快速通知办公室，处理完大事后，应将事情经过具体纪录在保安日志上，严峻大事应爱护好现场。

3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应准时劝阻，快速制止事态的进展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应帮助调解，并准时报告办公室处理。

4、员工发生急病或工伤应马上通知办公室，以便支配车准时送往医院治疗。

五、工作交接：

1、按时交接班，具体认识上班值班状况。

2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作状况。

3、检查来访人员状况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

6、全部交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并具体记录于保安值班日志上，以保证遇紧急状况能快速地投入工作状态。

六、奖惩条例：

（一）、嘉奖：

1、有下列事迹之一者，赐予发放相应福利：

A、遇有意外或突发大事，奋不顾身，拼力抢救而削减损失者。

B、维护公司平安，避让重大损失者。

C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避让重大损失者。

（二）考核内容及处理方法（与保安公司亲密联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：

1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严峻予以清退。

A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。

B、当班酗酒或睡觉者。

C、监守自盗者。

D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。

E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

F、对来宾索取好处及贪小廉价或专意刁难者。

G、暴行犯上，不听从管理，工作不仔细，造成失误者。

2、有下列情形之一者，赐予记录。

A、值班时看小说杂志.听收音机。

B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。

C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。

D、不请假外出.无故脱岗。

E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或专意刁难者。F、未经许可，擅自调班者。

G.累计2次者予以清退。

3、有下列情形之一者，赐予记录.。

A、上班时间不穿制服者。

B、满口污秽言语者。

C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。

D、造成前台秩序混乱者。

E、不落实本制度者。

F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随便进入他人办公室,打搅他人办公。

G、累计4次者予以清退。

因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安担当一切后果。

物业公司保安制度（2）

第一章总则

第一条为了强化保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤落实目标有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防平安，特制定本制度。

其次条仔细做好保安管理工作，自觉听从上级管理人员的工作支配，积极供应协作，做好交接班记录。

第三条保安人员代表本园区落实相关规章制度，园区其它部门员工应协作保安人员工作。

第四条园区保安勤务应每日24小时落实不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队进步行合理支配。

第五条执勤中应时刻提升警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，坚决灵敏，作适当之处理，并马上报告上级。

第六条保安当值班期间发觉可疑状况或发觉纠纷大事应准时与相关管理者联系。对纠纷大事，保安员应稳定事态的进展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止并对可疑人员进行查问，状况严峻的可直接与机关部门联系。

其次章保安勤务工作职责

第一条责任范围：适用于本园区全部区域。

其次条主要职责：

1、贯彻落实园区关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防平安管理工作。

第三条岗位职责

（一）保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区平安消防工作，负责监督落实园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，准时把每天所发生异样大事呈报给上级主管，准时传达、落实上级命令。详细如下：

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处平安事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、制定各类突发大事的处理程序，建立和健全各项平安保卫制度。处理当班突发大事，如火灾、偷盗等马上报警，并快速与消防队、治安办部门联系。

3、建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4、依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。

5、亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的平安工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，准时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

5.1保安仪容仪表；

5.2当班保安值班日志及巡逻记录；

5.3设施管理事宜；

5.4人员交接班记录；

6、完善管辖区域内平安防范措施，检查平安设施、设备、器材的使用状况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并准时进行订正，提出处理看法，跟进处理结果。

8、协调本部门和其他部门的工作，提升工作效率。

9、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

11、掌控保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业平安，思想道德和各类业务技能培训。

12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13、以身作则，亲力亲为，全面提升平安管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

（二）保安人员工作职责及留意事项

保安人员的工作职责：落实园区的平安、门禁的相关制度、异样大事的汇报。

1、保安人员必需为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。必需严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章惩罚管理条例》进行惩罚。

3、仔细履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行具体登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4、对来访业主和客人热忱、有礼、急躁文明问询和积极引领，维护公司良好形象。5、在规定的站岗时间段内，必需听从保安队长支配按要求站岗。

5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特别天气不站岗）。

5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随便走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。

5.3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必需举手示意其不得入内。

5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。

6、保安值班要高度戒备，强化对重点部位的治安防范，强化防盗活动，准时发觉可疑人和事，并进行妥当处理。

7、强化防火活动，及近发觉火灾隐患苗头，并消退之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发觉有失效的应马上通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应准时上报主管部门处理。

8、保安应当负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

9、员工遵守平安守则，规章制度。

10、保安必需提前非常钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，准时提出相关工作报告。

12、保安人员必需依据保安队长制定的周方案训练时间进行训练，非特别状况，不得缺席。

13、保安值班时间依据公司相关规定敏捷落实。

第三章紧急或意外事故的处理

第一条火警事故

1、发觉火灾应马上赶到失火现场查看，并留意兼顾厂房平安，马上向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍旧坚守岗位。

2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3、若已使用灭火器仍旧无法将火势扑灭时，应：

3、1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或恳求支援。

3、2同时通知园区内人员或其他重要企业集合员工救火，发挥消防编组功能。

3、3指挥员工及来宾向平安地区疏散。

3、4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。

3、5通知派出所帮助交通，管制事宜。

3、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

3、7留意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。

3、8若于下班时间发生火警，立刻扑灭，若无法扑灭。马上通知119与主管部门。

其次条恶劣气候

恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项：

1、检查全部企业门窗及照明电源。

2、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。

3、遇有灾难或须支援时，马上报警求援并报告上级领导。

第三条员工打斗大事

1、园区内给企业员工打斗，应快速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

2、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场简单化，应将肇事者代理现场再行处理。

3、事态有愈超严峻态势，应马上请派出所帮助处理。

4、留意立场要保持公正，千万不行偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丢失理智。

5、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有平安之虑时，即刻电请派出所些帮助。

第四条不良分子前来滋事处理

1、管制人员不得与不良分子对打。

2、关闭大门和全部出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。

3、通知上级领导前来支援处理。

4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事缘由等，作为警方侦查处理的依据。

5、若下班以后应马上通知派出所并电话联络上级领导。

第五条打劫被盗大事

1、发觉可疑人物，应与班长联系并一人监视。

2、发觉厂区物资被盗，急按对讲报警系统，准时与上级领导联系。

3、保持被盗现场。

第六条意外事故

1、园区内员工和外来员工打架闹事，值班人员应准时制止劝导，避让事态扩大。

2、人员急病，应马上拨打120急救电话，并通知上级领导。

物业公司保安制度（3）

物业小区保安警用器械管理规程

一、目的与适用范围

本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

适用于保安警用全部器械。

二、职责

1、当班保安员负责正确使用、妥当保管器械。

2、保安大队负责保安器械的选购、发放、送检。

3、管理处负责本小区保安器械的管理。

三、工作规程

1、对讲机管理

(1)对讲机是保安员落实目标的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

(2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特别情

况须由管理处领导同意方可。

(3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免消失问题时相互推卸责任。发觉问题应做好记录并准时上报主管领导加以处理。

(6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥当保管、正确使用。

2、警棍的管理

(1)警棍是保安人员落实公务时的专用工具和武器。

(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急状况下使

用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

(3)严禁将警棍供应他人,无特别状况或未经管理处主任批准,严禁带出。

(4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

(5)执勤保安必需将警棍随身携带,不得随便搁放或托他人代为保管。

(6)使用人员要爱惜使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清详细责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

(7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

四、文件和记录

1、保安一日工作状况记录

2、领用物资记录

编制审核

批准生效日期

物业公司保安制度（4）

为使安保员上岗时保持良好的形象，特对安保员仪容仪表管理制定如下规范:

1、上岗时应统一着装，系好领带，佩戴上岗证，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋，不得将任何物体夹于腋下;

2、不留长发，蓄发不得露于帽檐外，不留长鬓角、长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不戴眼镜;

3、立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前俯后仰，站立按军姿标准站立，行进时二人成行，三人成列，步伐统一;

4、不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报，不准哼歌曲、吹口哨;

5、不得随地吐痰，乱丢杂物;

6、留意个人卫生。

物业公司保安制度（5）

为了规范保安宿舍的管理，提升各队员的作息质量，改善宿舍的环境卫生，特出此《保安宿舍管理规定》，望各队员严格遵守，落实落实。

1、保安宿舍日常管理由领班负责，严格按公司所规定要求加于监督，对违反有关宿舍管理的队员可进行必要的惩罚和批判。对宿舍存在的问题及担心全因素应准时的排解或上报上级处理。

2、做好防火防盗措施，确保生命财产平安。

3、未经允许，严禁带外来人员进出宿舍或者留宿，有特别状况时应向上级领导汇报请示，批准方可。

4、不得在宿舍或房间内堆放、隐蔽易燃易爆及有毒性物质。

5、不得私自乱拉乱接电线，以免由于电路故障而引起火灾隐患。

6、应做到人进门锁、人走门锁，防止嫌疑人等有机可趁进行破坏盗窃活动。

7、不得在宿舍内使用大功率的电器设备。以免由于电线老化，经不住负荷运转，而发生险情。

8、节省用水、电，应做到随用随关，人走水停，人走灯灭，为公司节省能源，杜绝一切铺张行为。

9、不得在房间内大声谈笑、谈天或尖叫，以免影响其他同事或邻近人家的正常休息。

10、严禁在宿舍内组织或参与带赌博性质的活动。

11、宿舍内严禁传播黄色、及违法内容的书刊、报纸及光碟等。

12、定时、定期的对宿舍进行打扫，保持良好的卫生环境。

13、生活及个人垃圾不得乱丢、乱扔，应倒放在指定位置，然后集中处理。

14、入住宿舍的队员，保证都有大门钥匙，离开公司时钥匙应上交，(领班确要负责好钥匙的收缴工作)，不得由于没有宿舍钥匙而攀、翻越宿舍的围墙。

15、严禁在宿舍的周边区域及二楼、三楼的阳台随地大小便和空中抛物，以免伤及他人。

16、上白班的同事因工作需要而回宿舍时，应尽量减小噪音，以免影响夜班队员的正常休息，夜班队员因工作需要而回宿舍时也应如此。

17、卫生间属公用设施，每个队员使用完之后，都应冲洗干净，养成良好的卫生习惯。

18、开启影音设备时要尽量避开休息时段，不行影响到附近居民及其他队员的休息。

19、坚决打击外来人员到宿舍进行违法传销及推销活动，一经发觉可报警处理。

20、爱惜宿舍内的一切财物，严禁人为损坏或遗失，领班对宿舍内的物品要常常的清点和检查。私人财物要妥当保管好。

21、其它经公司或上级规定的事项。

望各同事能严格遵守《保安宿舍管理规定》，以身作则、共同监督，建立一个良好的生活和休息环境。

物业公司保安制度（6）

1、人员在岗巡查期间,必需严格落实商场和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必需仔细巡逻,不得随便更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,谈天或做与巡逻无关的事情。

3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时仔细向下一班交接本班巡查状况。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格仔细地对商场各部位进行检查,确保平安,对巡逻期间发觉的状况应准时妥当处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应听从当值领班的统筹支配,无特别状况,不得更改巡逻时间和次数,不