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部门:姓名:得分:一.简答题(30分)1、请列出5S的定义和目的(10分)⑴:整理定义:区分要与不要的东西,现场除了要的东西以外,一切都不放置。目的:将“空间”腾出来活用。⑵:整顿定义:要的东西依规定定位、定方法,摆放整齐、明确数量、明确标示。目的:不浪费“时间”找东西。⑶:清扫定义:清除现场的脏污,并防止污染的发生。目的:清除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮。⑷:清洁定义:将前面3S实施的做法制度化、规范化,维持其成果。目的:通过制度化来维持成果。⑸:素养(修养)定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯。目的:提升人的“品质修养”,成为对任何工作都讲究的人。2、5S的作用(4分)(1)、5S是无声但最有魅力的推销员。(2)、5S是降低成本的利器。(3)、5S也是建立标准化的推动者。(4)、通过实施5S活动,亦能培养一批有计划、有能力。以及自主管理的干部和员工。3、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?(2分)答:整理。2.物品乱摆放属于5S中的哪一项要处理的范围?(2分)1答:整顿要处理的范围。5.5S活动的最终目的是什么?(2分)答:提升人的品质,为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。6、整理推行的要领及推进步骤有哪些?(10分)二.填空题(每空1分,共20分)是一种管理文化,同时也是现场管理科学的基础,每天都在对和错、一目了然的环境中工作,每个人都会懂得如何约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。年,日本企业针对场地、物品,提出了整理、整顿的概念。后来随着工业的发展及管理水准提升的需要,才陆续提出、增加了其余的3个清扫、清洁、素养,从而形成目前广泛推行的5S架构。3、5S活动是一切现场改善的基础。因为改善的前提是“标准”,没有“标准”的改善是盲目的、要反复进行的。5S活动中的目视管理与行迹管理的应用本身就体现了标准的含义。5S的最终目的是提升人的素质,使其养成遵守标准的习惯并自发地改进标准。4、通常据说“三不放过”原则是指:事故原因分析不清不放过,事故责任者和员工没有受到教育不放过,没有定出防范措施不放过。5、整理的核心是三清:清理、清除、清爽。6、清扫的三原则是:扫黑、扫漏、扫怪。7、5S中管理活动中整理、整顿、清扫是动作,清洁是结果,素养是最终目的。8、5S中素养是指人所应有的教养、礼貌和行为准则,其应遵行的基本原则:守纪律、守时间、守标准。9、观念的改变,可导致行为的改变;行为的改变,习惯也随之改变,进而可以改变一个人的精神面貌。10、团结同事,与大家友好沟通相处是5S中素养的要求。三、判断:正确的划“√”错误的划“X”(每小题0.5分,共5分)1、“5S”不就扫扫卫生,搞搞大扫除嘛,把现场搞干净就好了,哪有那么多的事。(X)23、上班不就是干活吗?要这么干净干么?车间比我宿舍还干净,没有这个必要。(X)4、整理就是把东西整理好,把东西整理好了,整理就做好了(√)5、我部门也做过5S活动了,不再需要系统化的推行了。(X)6、公用区域/设备的责任人是使用公用区域/设备的所有人。(X)7、“这些物品是什么,我自己知道就行,标示与否没关系。这样可以减少浪费”。(X)8、5S管理需要全员参与,如果有部分成员内心抵制,5S管理就可能失败。(√)9、定置管理太耽误时间,赶不上过去随意取放方便、省时。(X)10、完成工作任务才是企业的头等大事,其它的一切均应排在后面。(X)四.选择题(单选题,每题1分,共10分)1、对待5S检查和批评意见,属下应抱着“C”的心态来执行。A、纯粹找碴、百般狡辩;B、应付了事、得过且过;C、立即纠正、心存感激;2、清洁的状态包含的三个要素是C。A、干净、高效和安全;B、整理、整顿和清扫;C、检查、监督和改进;3、公司5S应如何做?(A)A、随时随地都做,靠大家持续做下去;B、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做;C、做三个月就可以了;D、车间做就行了;4.公司什么地方需要整理/整顿?(C)A、生产现场;B、办公室;C、公司的每个地方;D、仓库。5.整理主要是排除什么浪费?(C)A、时间;B、工具;C、空间;D、包装物。6.整顿中的“3定”是指:(B)A、定点、定方法、定标示;B、定点、定容、定量;C、定容、定方法、定量;D、定点、定人、定方法。7.整理是根据物品的什么来决定取舍?(B)A、购买价值;B、使用价值;C、是否占空间;D、是否能卖好价钱。8.5S活动推行中,下面哪个最重要?(A)A、人人有素养;B、地、物干净;C、工厂有制度;D、生产效率高。39.清扫在工程中的位置是什么?(B)A、有空再清扫就行了;B、清扫是工程中的一部分;C、地、物干净;D、生产效率高。10.5S和产品品质的关系?A、工作方便;B、改善品质;C、增加产量;D、没有多大关系。五、论述题(35分)1、何为目视管理?试举出工
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