下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
[键入文字]营销策略本案的设计宗旨:以客户的需求为导向,真真切切的服务客户,关心客户,方便客户,最终实现在常州的早教市场占有一定的份额。下面利用企业战略分析法(SWOT)来初步的分析蒙特梭利早教机构的现状:竞争优势(S)●师资力量优势:●有形资产优势:优秀的教学环境和教学课程、独创的特色课程●无形资产优势:优秀的品牌形象,积极进取的公司文化●组织体系优势:强大的融资能力及公关能力●竞争能力优势:强大的客户后备资源支持,配套的幼儿产业链竞争劣势(W)可能导致内部弱势的因素有:●在常州地区市民对于蒙特梭利早教品牌的本地化认知低●客户营销体系的模糊潜在机会(O)潜在的发展机会可能是:●客户群需求的扩大趋势及对于早教机构的理性选择●产业链的整合,为更好的服务客户群●市场需求增长强劲,可快速扩张外部威胁(T)公司的外部威胁可能是:●市场上早教机构林立,价格战的开启●客户的消费趋于理性,要求试听的情况普遍●新区及湖塘的同品牌早教机构可能会坐享成果如何做强、做大企业?一个企业要做强、做大,首先需要以大企业的要求及姿态来管理和经营公司,主要是对其组织框架做到明晰、部门职能及工作内容的明确,建议以后的部门设立有:市场部、教学部、销售部、投资部、行政部、客服部、培训部、综合部。市场部:主要职能是品牌的宣传,各类活动的企划,提升本地市民对于蒙特梭利品牌的认知。不定期考察常州客户群的需求趋向,给销售部的工作提出合理的参考;教学部:主抓教学质量,不定期的组织教学人员在一起讨论遇到的教学问题,培训及提升自我的专业性,同时研究不同时期幼儿的敏感期,推陈出新,设计独特新颖的课程,满足客户的需求,并为以后成立自己的品牌打下基础;培训部:配合教学部提升师资力量的专业性,招纳供给优秀的教学老师;销售部:通过多种渠道及方法实现多元化营销,提升招生的数量;行政部:公司财务的管理,人员的招聘;客服部:在册客户的维护,客户信息的管理;综合部:协调公司产业链的各类事务,目前公司旗下的产业有:丽婴房、游泳馆、蒙特梭利早教机构,筹备(婚庆、儿童摄影)网络部:维护公司的网络设施,利用互联网的优势,如(博客、微博、空间、公司网站),协助公司品牌的宣传。会议营销优势:1、针对目前家长选择早教机构的犹豫不决,利用一系列的现场办卡好礼相送,可以很好的促成现场办卡;2、会议现场氛围的营造,有利于客户的从众心理;3、缩短成交周期阶段:客户电话邀约——邀请函发出——会前电话确认——会中演讲——会中促成——后期跟进关键点:1、到场礼品 2、邀请客户定位(幼儿年龄) 3、邀请话术 4、会议流程确定(主持人、邀请嘉宾) 5、会议用时、举办时间、地点 6、会议主持PPT、会议演讲PPT7、签单客户的礼品方案电话邀请话术:您好,是张小姐吧?这里是常州丽婴房会员客户售后服务中心给您的电话,我姓王,很高兴为您服务。首先非常感谢您对我们常州丽婴房的信任,那对您做个电话回访,简单的问您几个问题:您还记得什么时候办理我们的会员卡的吗?您知道我们会员可以享受的购物折扣是多少吗?您对于我们厅房的产品使用的感受是?评价再次感谢您对丽婴房的支持,那这里有一条消息通知到您的,我们丽婴房携手常州蒙特梭利早教中心在11月28日举办了一场针对会员的客户答谢会,会议安排了资深的婴儿专家做一个专题的幼儿护理讲座,凡是到场的嘉宾都将获得精美礼品一份,更重要的是您有机会获得丽婴房的至尊会员卡,购物折扣达到五折,您看能准时出席吗?会议内容有:1、赠送精美礼品(新年挂历一份,港澳旅游票一张);2、现场
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年河南中医药大学单招综合素质考试参考题库带答案解析
- 2026年成都纺织高等专科学校单招职业技能笔试备考试题带答案解析
- 2026年黑龙江农垦职业学院高职单招职业适应性测试模拟试题带答案解析
- 2026年眉山职业技术学院单招综合素质考试备考试题带答案解析
- 2026年江西科技学院高职单招职业适应性测试备考题库有答案解析
- 2026年苏州工业园区职业技术学院单招综合素质笔试备考试题带答案解析
- 2026年南通职业大学高职单招职业适应性测试备考试题有答案解析
- 2026年长春职业技术学院单招综合素质考试模拟试题带答案解析
- 2026年山西管理职业学院高职单招职业适应性测试备考试题有答案解析
- 未婚联谊活动方案策划(3篇)
- 深圳市2024-2025学年九年级上学期期末考试化学试卷(含答案)
- 白车身轻量化设计技术
- 华师 八年级 数学 下册《17.2 平行四边形的判定 》课件
- 主板维修课件
- 2026中央纪委国家监委机关直属单位招聘24人考试笔试模拟试题及答案解析
- 2026年内蒙古化工职业学院单招职业适应性考试必刷测试卷附答案解析
- GB 46750-2025民用无人驾驶航空器系统运行识别规范
- 电力绝缘胶带施工方案
- 医院2024年度内部控制风险评估报告
- 直招军官考试试卷及答案
- 西游记之女儿国教学课件
评论
0/150
提交评论