《税务教育培训实务》主观题部分(孟令华-赵亚莉)

教育培训题库（主观题部分）一、填空题：（33）1.税务教育培训属于现代教育培训范畴，包括（培养）和（训练）两个方面。2.税务教育培训的目的和作用概括为导入和定向、（绩效改进）、扩展价值、（学会共事）、（促进发展）五个方面。2.税务教育培训的基本目标概括为提高思想认识、掌握相关知识、提升技能技巧、（增强工作能力）、（形成优良作风）五个方面。3.税务教育培训的特殊性表现为：针对特定工作的需要，注重针对性和（实用性）。4.从税务教育培训的发展历程看，2003年至今的教育培训工作主要是以（素质）和（能力）为主，强调全面提升综合素质与岗位技能。5.坚持以解决问题为中心的理念，核心是要加强（各类需求分析）。6.形成优良作风目标是税务教育培训的基本目标之一，它主要包括思想作风、（学风）、工作作风、领导作风和（生活作风）五个方面。7.要提高有效教育培训的成效，必须做好（教育培训需求分析）工作。8.我国20世纪80年代的税务教育培训是以（普通）教育为主的时期。9.我国20世纪90年代中期的税务教育培训是普通教育与（培训）并重时期。10.我国20世纪90年代后期的税务教育培训是以（公务员）培训为主时期。11.进入21世纪后，我国税务教育培训处在规范化运作与（创新）时期。12.教育培训文化随着组织文化的发展而逐步形成并完善。教育培训文化的发展一般分为（淡薄）、（发展）、（成熟）三个阶段。13.对首次进入党组或年龄在45周岁以下、无国民教育系列大专以上学历的，培训时间不得少于（6）个月。14.税务教育培训工作评估分为（上级评估）和（自我评估）两种方式。15.对拟晋升正科及以下领导职务的人员实施任职培训的时间应不少于（1个）月。16.对军转干部实施初任培训，培训时间应不少于（6个）月。17.税务教育培训资源包括（系统外资源）和（系统内资源）两个方面18.总局提出的“十五”期间要构建的适合培训与学习需要的新型教材体系简称为“X﹢Y﹢Z”体系。“X”指（应知应会）教材；“Y”指（岗位分类培训）教材；“Z”指（更新知识）教材19.总局提出的“十五”期间要构建的适合培训与学习需要的新型教材体系简称为“X﹢Y﹢Z”体系。其中X类教材由（税收）、（会计）、（信息化）、（法律）、（应用文写作）五个方面的基础知识组成;Y类教材由（政策法规类）、（征收管理类）、（计划会计类）、（信息管理类）、（综合类）、六大类别组成。20.（在岗学习）是税务人员终身学习的主渠道21.自行教育培训通常称为（内训）；委托教育培训通常称为（外训）。22.现代教育培训教学主要采取（面授）形式进行。23.远程教育的形式包括传统的（函授）教育和以网络技术为依托的（网络）教育两种形式。24.由两个以上同一或几个相关专业领域内的教师、专家、实践工作人员，围绕一个项目共同设计内容和教学方案、共同组织实施的一种教学组织形式，叫做（课程组）教学。是国外运用较广的教学形式。25.参与者在无拘无束的环境中互相启发，对一个问题迅速生成新观点的方法，称作（头脑风暴法）。26.税务教育培训需求分析的客体及内容包括组织、（岗位）、（个体）三个层面。27.需求分析计划是需求分析的关键文件，通常由（委托方）和（施教机构）、需求分析负责人联合确定。28.税务教育培训需求分析的最终结果是提供书面的（需求分析报告）。29.税务教育培训项目设计依据是（需求分析报告）。30.（项目实施）是教育培训工作的首要环节。31.教育培训项目评估的核心是（评估项目的效果）32.学员反应评估的主要方法是（问卷）调查。33.训前评估包括（学员知识）评估和（学员能力）评估两个方面。二、计算分析（10）1.试分析培训与普通教育的区别。（至少说明七个方面以上的区别）P2－3页2.请分析初任培训、任职培训、专门业务培训、更新知识培训在培训目的方面有何不同。P33－34页3.试分析现代远程教育和相对常规教育的优缺点。P108－116页4.试分析离岗教育培训、半离岗教育培训和在岗教育培训在教育培训中的优缺点。P99－101页5.某地税局2006年计划组织以下不同项目的教育培训，（1）基础理论知识培训；（2）计算机入门培训；（3）稽查骨干查账能力拓展培训；（4）落实“超越工程”和实施规范化管理新标准的培训。请为各项目的培训确定主要适用的税务教育培训方法。P139-141页6.通过收集并分析信息资料，以确定部分税务工作人员各自存在以下影响工作质量和效率的情况，（1）“知道怎样有效工作且实际工作有成效”时；（2）“不知道怎样有效工作但实际工作质量和效果都好”时；（3）“不知道怎样有效工作且实际工作效率低”时；（4）“知道怎样有效工作但实际工作效率低”时；请针对以上情况确定是否进行必要的教育培训。P153页7.结合单位实际，试对本单位的税收管理员进行教育培训需求分析，并根据需求分析确定培训内容、方法和步骤。（要说明进行教育培训需求分析的过程，明确分析的方法、程序及得出结论的依据）8.下面是柯克·帕特里克评估模型表，请将表中空白部分填写完整。P254页评估级别主要内容评估的问题评估方法一级评估：反应层评估学员是否喜欢培训课程，课程自身是否有用；对培训教师及培训设施等有什么意见；对挑选的教材、所提供的讲义内容、质量有什么反应；课堂反应是否积极主动二级评估：（）检查学员的学习结果填写评估调查表、笔试、案例研究三级评估：行为层评估衡量培训前后学员的工作表现由上级、同事、客户、下属进行绩效考核、测试、观察和绩效记录四级评估：（）学员行为改变时组织的影响是否积极组织是否因培训而获得更高的绩效考察事故率、生产率、流动率、士气率9.系统培训模式是成形最早、影响最大、应用最广的现代培训模式，最早是20世纪60年代美国陆军教学训练时所采用的工作流程。下面请试制作一张系统培训模式的流程图，并对各环节的作用进行简要说明。10.为帮助税务人员实现税务组织的“共同愿景”与个人的职业理想，请根据个人实际情况，设置一个常用的指导个人职业生涯设计的参考工具。P45页个人职业生涯设计工具姓名部门岗位三、简答（10）1.什么是税务教育培训？P1页2.税务教育培训的基本目标是什么？P8页3.税务教育培训的基本制度包括哪些？P31－39页4.税务教育培训有哪些重要机制？P40-41页5.税务教育培训有哪些重要理念？P18－20页6.简述税务教育培训的主要特点？P13－18页7.终身学习是税