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文档简介
2023年加油站述职报告范文加油站述职报告范文1
各位领导,同事们大家好:
我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许很多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经验了这些之后才能够强壮成长成熟。所以我告知自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一。加强学习,注意思想和业务素养提高:
自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则主动投身到,加油站如何加强平安管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,主动向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习平安管理和消防学问,油品学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二。尽职,尽责,努力工作:
1。抓住平安教化,抓好平安管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的平安意识不强,操作不正确都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并教化。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏刚好处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。
2。实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备整齐如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,打算迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274。2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我刚好调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的说明工作,再说明中,要耐性细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在XX年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三:团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把修理员叫来修理,就在修理的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就似乎在火炉里烤着,站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒模模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来望见同事们的拥护,让我感觉我是世上最华蜜的人,让我深深体会到只有和谐相处,取长补短,相互帮助,才能步调一样把效益搞上去,团结就是力气。
四:自己的工作安排和准备,
1。我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增加市场的竞争力,在确保加油站平安的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,供应优质的服务,为顾客营造一个平安,舒适,整齐,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满足了,员工让顾客满足了,以诚相待每一个顾客,销量肯定会增加。
2。要对油品的肯定要自己把关,卸油前肯定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3。督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五:另外我还有很多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,信任只要我们共同努力,我们中心站加油站,肯定能再上一个台阶,打造出完备的高绩效团队!在此我深深地感谢,成果属于过去,可是挑战还在将来,我醒悟的相识到,只有自己的自身素养提高,才能积累更多的工作阅历,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我肯定要多学习,多思索发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务学问和自身素养的实力。在今后工作中接着努力,得到大家的指引和帮助。以上有不妥的述职请领导指责指正。感谢大家
加油站述职报告范文2
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成果,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶,加油站副经理述职报告。实现了全年平安无事故。
现将一年来我的工作状况向大家作以汇报:
一、加强学习,不断提高自身素养。
今年一来,在加油站经理的带领下,我仔细学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务学问,不断提高自身素养、文化修养,娴熟驾驭操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务学问,培训员工技能,并进行
考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成果打下坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
一年来,我在加油站经理的带领下,严格根据“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,刚好与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都刚好进行接卸,并严格根据卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和平安工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时驾驭库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,刚好精确驾驭油品进、销、存数量和损溢状况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客供应质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐性的向顾客做好说明工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,刚好检修消防器材和更换药剂,为加油站的平安供应保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次平安检查,发觉问题刚好处理,每季度检修一次阻火器,保证各种设备平安运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关切员工生活,搞好环境卫生,着装整齐,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满足,定期和不定期到周边企、事业单位进行探望,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。
三、落实hse管理,提高平安学问。
平安是做好各项功能工作的前提和基础,只有平安才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度相识平安工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,平安设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发觉违规操作现象刚好制止。督促提示营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身平安。加油设备刚好维护,不带病作业。现场发觉担心全因素,马上进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的平安放在第一位。加油站每周召开一次平安例会,对员工加强平安教化,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种平安事故应急预案,要求每个员工熟识应急处理程序,熟识各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发觉隐患刚好上报,刚好整改。11月底因工作须要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了平安无事故。
四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。
一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时到处严格要求自己,仔细学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、仔细学习党和国家路途、方针、政策,不断提高自己的思想政治素养。2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公允、廉洁自律、奉公遵守法律。3、是主动教化和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。
加油站述职报告范文3
一、个人基本状况
本人xxx,诞生于1987年,中专学历,20xx年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。
20xx年11月至20xx年xx月在安顺分公司木扎站担当加油员,期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。
20xx年xx月至20xx年8月担当坝凌河站计量平安员兼职便利店主管,期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。
20xx年8月至现在在夏云站担当计量平安员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理,期间荣获20xx年度先进站经理称号。
二、个人工作状况
中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县xx公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是Sxx2省道贵烟线,一边是老贵黄马路,老贵黄马路幺铺路段封断,Sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修,常常堵车。7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争激烈,正是这样的环境让我的幻想从这里起先。20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,主动开拓市场,我们的努力正在变更着这里的一切,就在一边封路,一边修路常常堵车的状况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到现在的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。现在我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下:
(一)转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。
员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注意开发客户,而忽视了现场的服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客户沟通,与员工座谈,分析缘由,最终发觉问题的根源所在,因为员工不了解绩效考核方法,更不了解销量和工资的逻辑关系,所以员工的服务热忱不高涨,那么客户进站加油的热忱确定也会受到影响,如此反复几次,客户确定会流失。问题找出来了,可是该怎么办呢?于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核方法和加油站管理规范,让大家真正了解增加客户,提升销量给自身带来的好处,提高服务意识才是销售生存的基本之道,让大家主动去开口销售,既提升自身素养,又提高加油站的服务水平,在这种良好的工作氛围下,客户在增加,销量在提升,员工的综合素养也在提高,真心服务,真诚待人。
(二)以多种形式开展防灾学问的宣扬,切实保证加油站的平安经营。
我站长期坚持对车主进行平安教化和平安学问的宣扬,并留意通过典型案例的分析,强化车主的自我防范意识,增加客户对凯达站的了解,让顾客感受到进站的平安,真正成为客户业务上的伙伴,生活上的挚友。为切实保证加油站的平安经营,我站坚固树立“平安第一”思想,落实加油站的各项平安管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防平安、应急学问的教化。每周组织一次平安大检查,落实隐患整改,确保平安运营。在日常工作中,严格日巡检,做到“预防为主,防消结合”,确保无平安事故,在我们站员工的全体努力下,站内无发生过平安事故,平安事故为零。为加油站的平安运营供应了好的保障。
三、自我评价和今后的工作思路。
1、自我评价
胜任凯达加油站经理一年来,我在各个方面都严格要求自己,无论是协调方面,还是在解决问题实力方面,我都能很好的处理,我站属于乡村站,消防安监部门的检查特别多,而且面特别广泛,尽管如此,一年来,我站迎接各个部门检查从来没有大的问题,也没有大的平安方面的隐患,更没有因为我们的不合格而被封过站。
2、今后的工作思路
(1)增加平安生产意识,遵守公司平安管理规定。
坚持日平安巡检制度,发觉平安隐患刚好订正处理。杜绝一切平安隐患。确保全年平安事故为零。
(2)对油品严格把关,确保合格。
卸油前要检验油品是否合格,数量是否相对,要求计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
(3)加大客户开发和维系力度。
实现销售新突破。开展圈内客户再摸排,细化客户档案,了解客户习性;开发新客户,加强对潜在和游离客户的宣扬;固定客户维系责任到人,利用老客户带新客户,持卡客户带动未持卡客户,大力开发团体客户和机构客户;利用一切条件切实落实全员销售,宣扬薪酬激励制度,加强销售技巧培训,利用品牌优势扩大影响力。实现销售新突破。
以上是本人近年来所做的主要工作,在以后的工作中,我要不断的学习,充电。不求轰轰烈烈,只求踏踏实实。在日常工作要时时鞭策自己,我的岗位很平凡,但我要把这个工作当作自己的一份事业来做,踏踏实实,一步一个脚印,带领我们全站员工激昂精神,百尺竿头更进一步。为中石油的发展做出自己最大的贡献。
加油站站长述职报告范文
标签:述职报告范文
时间:2023-01-21
公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培育下,在各位同仁的热忱帮助和主动协作下,自己在思想政治、管理实力、实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:一、思想与品德自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教化下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必需拥护党得政策。目前我们正处在教化改革时期,作为加油站的管理人员,就要主动投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必需提高自己为人民服务的本事。在日常中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行职责,主动向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。二、素养与实力一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
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加油站述职报告范文
标签:述职报告范文
时间:2023-12-28
敬重的各位领导、同志们大家好:一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关切和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以主动提高效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的主动协作下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:一、经营状况今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营供应了良好的保证,进入20XX年,年初由于资源惊慌,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,刚好的供应油品,保障了我站在油源惊慌时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站主动的开拓市场,发展客户,在经过多次登门探望后,最终胜利的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面主动建立建全客户档案,刚好与客户沟通,客户的需求能够刚好的'回应,客户的埋怨能够刚好处理,把最大的便利留给客户,赢得了客户的信任和赞扬。二、内部管理一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人同等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细微环节确定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增加忧患意识,从细微环节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素养,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素养。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。
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加油站副经理个人述职报告范文
标签:述职报告范文
时间:2023-11-08
敬重的各位领导、各位同事:大家好!一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成果,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年平安无事故。现将一年来我的工作状况向大家作以汇报:一、加强学习,不断提高自身素养。今年一来,在加油站经理的带领下,我仔细学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务学问,不断提高自身素养、文化修养,娴熟驾驭操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务学问,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成果打下坚实的基础。二、加强内部管理,提高服务质量。一年来,我在加油站经理的带领下,严格根据“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,刚好与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都刚好进行接卸,并严格根据卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和平安工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时驾驭库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,刚好精确驾驭油品进、销、存数量和损溢状况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客供应质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐性的向顾客做好说明工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
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加油站站长述职报告范文4篇
标签:述职报告范文
时间:2023-11-04
加油站站长述职报告范文1
公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培育下,在各位同仁的热忱帮助和主动协作下,自己在思想政治、管理实力、实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:一、思想与品德自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教化下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必需拥护党得政策。目前我们正处在教化改革时期,作为加油站的管理人员,就要主动投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必需提高自己
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