加蓬壳牌作业成本管理

《管理会计》课程作业之加蓬壳牌公司的作业成本管理第1次小组作业院系：会计学院专业：MPACC组数：第六组成员：刘瑶郭明明高和陈佳梁陆封2017年5月加蓬壳牌公司的作业成本管理计算“提供IT和电讯服务”流程中各项作业的成本。在你的计算中，哪些项目是包括了、哪些又没有被包括?为什么？直接成本：软件=724+253.4+217.2+21+235=1450.6 提供的SAP的服务=632+221.2+189.6=1042.8 提供各项电讯服务=2242+784.7+672.6+1103+43=4845.3间接成本：软件=45+4=49 提供的SAP的服务=26+6=32 提供各项电讯服务=130+446=576直接、间接成本合计：软件=49+1450.6=1499.6 提供的SAP的服务=32+1042.8=1074.8 提供各项电讯服务=576+4845.3=5421.3其中，员工薪酬、员工福利、员工服务、服务合约、执照与订购费用、材料与物料、培训包括在成本计算中，后勤没有包括在作业的成本中。因为后勤主要负责发运是有，二“提供IT和电讯服务”并不含发运石油的任务，因此不含后勤费用。3、建议一些业绩考核指标来评价这些作业执行情况的好坏。答：（一）提供货物和服务①选择供应商：及时供应率、人均物料采购额增长率、可比采购成本降低率、供应商履约率。②采购货物与服务：采购计划完成率、采购质量合格率、采购资金节约率。③为所有的材料和物料提供仓储服务：库存货损率、物资入库差错率、出库差错率、单位库存成本降低率、库存盘点账实不符次数、单位库存成本降低率。（二）提供IT和电讯服务①选择、安装、运行、支撑硬件与软件：软硬件使用率、软硬件故障处理及时率。②提供SAP的服务：其他部门满意度、系统运行完好率、故障处理及时率。③提供各项电讯服务：其他部门满意度、系统运行完好率、故障处理及时率。经营管理方面的其他工作（三）提供财务服务①管理资金：短期投资报酬率、银行存款结余额变动率、短期融资资本成本率、财务费用降低率、短期融资金额与资金缺口的比率、财务资料完好性、现金收支准确性、资金预算达成率、资金筹集计划编制及时率。②为会计作SAP的输入操作：输入及时性及准确率。③编制并提供所需的各种财务报表：企业内部报表使用者满意度、外部审计报表合格率、报表编制及时率、财务数据准确率、财务预算控制率。（四）执行内部审计①评估风险：风险发生数量变化率、风险预计准确率。②编制鉴定风险的各项计划：鉴定风险的计划数量、风险成功应对率、风险损失率。若无竞争对手基准分析数据，企业也可以一流企业为基准，可以改进企业的内部经营，建立相应的赶超目标，或者建立跨行业的技术基准，有助于技术和工艺方面的跨行业渗透。同时，以客户需求为基准，可以发现公司的不足，将市场竞争力和目标设定结合在一起。7.如何应用得到的作业分析和作业成本的数据？答：（1）通过作业成本法建立的作业成本系统本身就是一套准确，及时完整的信息系统，利用这个信息系统提供的数据可以了解企业价值链的内部联系，为企业形成竞争优势，作业成本法贯穿企业始终，通过寻找划分作业单位寻找成本动因将企业的各项活动的信息收集起来，从而帮助管理者了解企业价值链各个部分之间的内部联系，帮助各部门间有效沟通，加强内部联系。对于壳牌公司来说，在对其生产单位的成本数据分析时，可以考虑开采生产加工这三个环节是否存在着不必要的资源浪费，包括由于三环节作业场地选择不恰当而造成的运输过程中不必要的损耗等。（2）这些数据可以帮助企业改变生产工艺，改善作业流程，使得成本得到有效降低，根据这些数据，管理者可以清楚的看到整个流程中各环节的成本消耗，进而使管理者可以明确生产过程中的成本问题，以此对存在的问题的环节进行改造，改变生产公益，达到降低成本的目的。（3）通过这中合理的分析方法获得的成本数据比传统的成本核算更加准确，因此可以通过综合成本信息为产品定价提供合理的依据，由于采用作业成本法，使得企业的作业成本得到合理的计算和统计，进而在产品定价和促销中气到了重要的作用。（4）利用这些数据进行盈