专业技术人员心理健康与心理调适

主讲人：长顺县委党校巨海娇专业技术人员心理安康与心理调适心理安康问题话题一美国每年0.6%的人进入精神分裂队伍;89%的人经受过沉重的精神压抑。中国现有抑郁症患者三千多万人。全球抑郁症患者高达2亿人,将来10年将到达5亿人。因此抑郁症被称为“世纪病”。中国近年每年有近三十万人自杀。一、心理安康问题―世界性课题世界卫生组织对心理病患者在人群中比例的估量：19世纪中500：119世纪末200：120世纪初100：120世纪中50：120世纪70年代25：120世纪90年代10：1当今时代10：3心理安康问题—人群人群心理问题高级白领大于70%教师大于50%医护人员大于20%IT行业大于20%飞行员较为严重船员较为严重联合国教科文组织的一份调查报告中曾预言，“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的苦痛”。

中国学者断言：“随着中国社会向市场化变革，心理问题对自身生存的威逼，将远远大于身体疾病，成为人们面临的重大危机。”1、心理安康水平直接影响人的生理安康水平。争论1：美国心理学家赛利格曼测试了70个心脏病人，17个被测试为最悲观的病人中，有16个没有经受住其次次心脏病发作而去世了，而19个被测试为最乐观的人中，只有一个人被其次次心脏病的发作夺去了生命。乐观是反抗疾病的第一道防线。话题二心理安康维护的意义青蛙效应及其启发争论2：美国两位心理学家招募了124名大一学生，给他们注射了一种能引起免疫反响的无害物质，同时就他们对学业的乐观程度作调查。两天后测量注射处皮肤鼓起来的程度，肿得厉害则说明免疫力比较强，抗击外来细菌侵袭的力量也较强，反之则弱。这样的测验在6个月内一共进展了5次，有意思的是，结果说明，免疫力随着心态的变化而变化—当学生对将来乐观时，他的免疫力就强，而悲观时，免疫力也随之下降。2、心理安康水平直接影响人的生活质量3、心理安康水平直接影响人的工作绩效安康乐观，乐观向上者工作效率高，工作绩效好，相反则差。心理学争论的结果说明，乐观向上的小学生将来很少得抑郁症，走向社会后，在工作成绩和社会地位方面均超过悲观和不思进取者。4、心理安康水平直接影响社会的和谐与进展整章概述第一局部专业技术人员心理安康概述其次局部专业技术人员的心情治理第三局部专业技术人员的压力与心理安康第四局部专业技术人员的职业倦怠第五局部专业技术人员的心理障碍与心理危机第六局部专业技术人员的自我悦纳与适应第七局部专业技术人员的职业适应、进展与规划第八局部专业技术人员的人际与家庭关系的和谐与适应第九局部专业技术人员的心理安康及其维护系统第一局部专业技术人员心理安康概述什么是心理安康？推断心理安康的标准是什么？怎样正确理解心理安康？一、心理安康的概念依据1946年第三届国际心理卫生大会提出的观点，心理安康是指：身体、智力、心情调和；适应环境，能在人际关系中彼此谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的力量，过着有效率的生活。心理安康包括两层含义：1．无心理疾病2．具有一种乐观进展的心理状态。二、心理安康的标准对自己有充分的生疏和了解，并能恰当地评价自己的力量。悦纳自我：信任自我：了解自我：对自己有充分的信任感，能抑制困难，面对挫折能坦然处之，并能正确地评价自己的失败。对自己的外形特征、人格、智力、力量等都能开心地接纳认同。掌握自我：能适度地表达和掌握自己的心情和行为。调整自我：对自己不切实际的行为目标、心理不平衡的状态、与环境的不适应性，能做出准时的反响、修正、选择、变革和调整。完善自我：能不断完善自己，保持人格的完整与和谐。进展自我:具备从阅历中学习的力量，充分进展自己的智力，能依据自身的特点进展自己的人格。调适自我:对环境有充分的安全感，能与环境保持良好的接触，理解他人，悦纳他人，能保持良好的人际关系。设计自我:有自己的生活抱负，且抱负与目标切合实际。满足自我:在社会标准的范围内，适度地满足个人的根本需求。三、怎样正确理解心理安康？1、正常和特别之间的区分主要是量的差异，问题的关键在于安康、特别与特别方面行为发生的频率和程度2、心理安康不是某种固定的状态，它是动态的，变化的，因社会的、心理的、生理的或家庭等方面的变化而发生变化。3、在人的心理安康上存在着一个广泛的灰色区域。具体地说，假设将人的精神安康比作白色，精神不正常比作黑色，那么，在白色与黑色之间存在着一个巨大的缓冲区域——灰色区域，世间大多数人的精神状况都散落在这一灰色区域内。4、灰色区又可以进一步划分为浅灰色与深灰色两区域。浅灰色区的人只有心理冲突而无人格变态；深灰色区的人则患有种种特别人格和精神病。浅灰色区与深灰色区之间无明确界限。5、心理消失问题，承受心理询问、心理辅导或心理治疗是很自然的事情。6、浅灰色区的人应进展心理询问，全面、深刻地生疏影响正常生活的内外冲突，乐观地适应和解决，最终缓解由此产生的心理冲突与压抑，获得内心的和谐，增加自信念和自主力量，乐观地适应生活，完善自己的人格。深灰色区的人，应进展心理治疗，转变影响正常生活的行为与思维方式，以消退或减轻心理上的苦痛与压抑，掌握或摆脱变态的行为，正常地生活。安康人格自信念高适应力强各种由生活、人际关系压力产生的心理冲突各种变态人格、人格特别与障碍精神病患者纯白浅灰深灰纯黑心理安康“灰色区示意图”我来告诉你7、浅灰色区的人应进展心理询问，全面、深刻地生疏影响正常生活的内外冲突，乐观地适应和解决，最终缓解由此产生的心理冲突与压抑，获得内心的和谐，增加自信念和自主力量，乐观地适应生活，完善自己的人格。深灰色区的人，应进展心理治疗，转变影响正常生活的行为与思维方式，以消退或减轻心理上的苦痛与压抑，掌握或摆脱变态的行为，正常地生活。8、心理消失问题，承受心理询问、心理辅导或心理治疗是很自然的事情。其次局部专业技术人员的心情治理第一节心情概述一、什么是心情心情是一组织简单的主观因素和客观因素之间的交互作用，受到神经系统和荷尔蒙系统的调整，它可以〔1〕引发情感体验：诸如警觉、开心或不欢快等情感。〔2〕产生认知过程：诸如心情有关的知觉作用，评价和分类的工作。〔3〕活化一般的生理适应为警觉状态。〔4〕导致行为：这些行为通常是〔但不肯定是〕表达的、目标导向的及适应的。心情，是一种看不见、摸不着、来无影、去无踪，却时刻感觉得到而挥之不去的存在。人，包括一般动物，有时避之生怕不及，如：苦痛；有时则趋之假设鹜，如：欢快，这就是心情的行为。二、心情的成分和两极性通常我们认为，心情心理主要由心情体验、心情生理、心情行为三因素组成。心情具有两极性。心情的两极性可以表现为乐观的或增力的、消极的或减力的。乐观的、增力的心情可以提高人的活动力量，如开心的心情驱使人乐观地行动；消极的、减力的心情则会降低人的活动力量，如哀痛引起的郁闷会减弱人的活动力量。一、心情的识别1、何为正常心情？符合以下三个条件的则为正常心情，第一，它是由适当的缘由引起的，该缘由并为当事人所知觉；其次，心情反响的强度应和引起它的情境相称；第三，当引起心情的因素消逝之后，反响会视状况而渐渐平复。2、何为不良心情？所谓不良心情是指两种情形：一是过于猛烈的心情反响；二是长久的心情反响。二者对人的安康和社会适应都是有害的。3、何为负面心情？是人们因某种让自己不满足的生活大事发生之后所产生的不舒适感受，根本上是一种主观的状态，同时也会造成心情水位。其次节心情的识别与表达二、心情的表达心情表达指的是人们用来表现心情的各种方式，其功能就是在纾解心情水位，使水位下降。第三节心情治理与心理安康一、心情对安康的影响心情的好坏与人的寿命长短是很有关系的，无论遇到什么状况，都使自己保持乐观、开朗是长寿的秘诀。我们生活中难免会遇到各种不尽如人意的事情，职位的升迁、同事在领导面前打小报告、工作付出大量努力却没得到领导认可……这些都难免会让我们的心情产生波动。要学会修心养性，有效驾驭自己的心情，把它看成是我们养生的重要手段。良好的心情能促进食欲、改善睡眠，能使我们心情舒服、精神焕发，呼吸循环有力，血压平稳。恶劣的心情会使我们食不甘味、眠担忧静，或垂头丧气，或暴跳如雷。从而头昏胸闷、呼吸不畅、心跳加快、血压上升。心情的剧烈变化将导致植物性神经功能紊乱、内分泌活动失调以及免疫功能下降，从而发生高血压、高血脂、动脉硬化、心电生理紊乱、心律失常、冠心病、中风及至癌症的形成。南迪·内森的一项争论觉察，一般人的一生中平均有特别之三的时间处于心情不佳状态。哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，觉察他们中常常有焦虑、抑郁和脾气急躁等不良心情表现的是一般人的三倍。生气对安康的影响美国心理学家爱尔马，为争论生气对人安康的影响，进展了一个很简洁的试验：把一支玻璃试管插在有冰有水的容器里，然后收集人们在不同心情状态下的“气水”。结果觉察：即使同一个人，当他心平气和时，所呼出气变成水后，澄清透亮，一无杂色；哀思时的“气水”有白色沉淀；懊悔时的“气水”有淡绿色沉淀。爱尔马把人生气时的“气水”注射在大白鼠身上，不料只过了几分钟，大白鼠就死了。这位专家进而分析：假设一个人生气10分钟，其所消耗的精力，不亚于参与一次3000米的赛跑；人生气时，很难保持心理平衡，同时体内还会分泌出带有毒素的物质，对安康特别不利。二、日常心情的治理1、开心心情的培育途径〔1〕有乐观的生活目标〔2〕建立良好的人际关系〔3〕擅长倾诉和乐观心情的表达〔4〕学会总结和查找欢快体验〔5〕身体安康是欢快的源泉2、不良心情的调整方法〔1〕学会觉察自己的心情〔2〕适当掌握〔3〕适当表达〔4〕合理宣泄〔5〕身体安康是欢快的源泉三、预防心情障碍——焦虑症、抑郁症1、焦虑症：是以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊慌担忧为主要特征的神经症性障碍，病者的焦虑与惊慌并非由实际威逼或威逼所引起，或其紧急担忧与惊慌程度与现实境况不相称。焦虑心情的心理体验主要表现为担忧、可怕、焦灼担忧，生理反响主要是一系列与植物性神经活动特殊是交感神经兴奋相联系的活动特别，如心跳加快，血压增高，呼吸转变，出汗等。主要特征：惶恐担忧，自我失控，自我疑心，自我虐待，高度戒备，高度关注，高度疲乏，无能为力，无法自拔，无病呻吟。预防与治疗：主要承受心理治疗，帮助药物治疗。2、抑郁症：是一种以长久的心境低落为特征的神经症。抑郁是一种特殊的心境，它是消沉、灰暗的情感基调，可从轻度心情郁闷、消沉、郁郁寡欢、状态不佳、心烦意乱、苦恼、悲伤到悲观、无望。常感觉生活没有意思，快乐不起来，心情沉重，提不起精神，做事缺乏动力，对外界的兴趣减退或消逝，自信念下降。抑郁症的主要表现：坦途无悦，似病非病，不良示意，要换环境，自杀行为。预防与治疗：以抗抑郁药物与心理治疗相结合的原则。第三局部专业技术人员的压力与心理安康试验1：美国麻省Amherst学院关于南瓜的试验。试验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住,以观看当南瓜渐渐地长大时,对这个铁圈产生的压力有多大。最初他们估量南瓜最大能够承受大约500磅的压力。在试验的第一个月,南瓜承受了500磅的压力;试验到其次个月时,这个南瓜承受了1500磅的压力,当它承受到2023磅的压力时,争论人员必需对铁圈加固,以免南瓜将铁圈撑开。最终当争论完毕时,整个南瓜承受了超过5000磅的压力后瓜皮才产生裂开。他们翻开南瓜并且觉察它已经无法再食用,由于它的中间布满了坚韧坚固的层层纤维,试图想要突破包围它的铁圈。为了吸取充分的养分,以便于突破限制它成长的铁圈,它的根部甚至延展超过8万英尺,全部的根往不同的方向全方位地伸展,最终这个南瓜单独地接近掌握了整个花园的土壤与资源。有关压力的心理试验试验2：美国科学家摩德尔丝对两只小老鼠的试验。把两只小老鼠放在一个仿真的自然环境中，并把其中一只小白鼠的压力基因全部抽取出米。结果那只未被抽取压力基因的灰颜色的老鼠走路或者觅食时总是留神翼翼的。在那个面积约500平方米的仿真自然环境里面，灰老鼠一连生活了十几天，没有消失任何意外。它甚至开头为自己积蓄过冬的粮食，也开头习惯这一种没有人类恫吓它和音乐等噪音影响它的仿真空间。而另外一只被抽取了压力基因的小白鼠则从一开头就生活在兴奋之中。它的奇怪心远远大于那只小灰鼠，它只是惧怕仿真空间所在自然爱护区突然而至的大风把空间里的一些东西刮得东倒西摇。据摩德尔丝教授的统计数字说明，小白鼠只用一天的时间就把500平方米的全部空间都大摇大摆地观看了一遍，灰老鼠用了近四天的时间才把整个仿真空间全部生疏。白鼠最终爬上了仿真空间里高达13米的假山，而灰老鼠最高只爬上了盛有食物的那个仅高2米的吊篮。结果小白鼠在仿真空间的第三天，由于没有任何压力而爬上那个高达13米的假山，在试验能不能通过一个小石头块时一下子摔下来，死了。而灰老鼠由于有肯定的压力，处处慎重留神，在试验十几天后，它鲜活地出来了。

启发：我们常常由于自己的慵懒而埋怨四周的竞争太过剧烈，由于自己的力量不够而强调自己的压力太大。事实上没有了压力，我们也会像那只小白鼠一样，从我们实际上能够平稳度过的高处摔下来而牺牲。一、什么是工作压力工作背景中的压力问题即为工作压力问题。工作压力对个体的动力作用：它可以激发人的挑战欲，增加工作兴奋度，使人感觉精力充分，更加自信，留意力高度集中，可以激发灵感和自身从未意识到的一些潜能，从而提高个体绩效。压力过大时人们就会感到紧急，这时压力就会产生边际效应，降低工作绩效。持续的高压力会拖垮一个人并将其能量资源消耗殆尽，给个体的工作绩效带来负面影响，甚至会产生严峻后果。压力具有肯定的传染性。这就有可能影响工作团队的绩效和团队中每个人的身心安康。第一节压力概述二、工作压力是如何产生的？当一些与工作有关的因素对工作者的要求，未能与工作者的力量或期望匹配时，而工作本身对这些因素缺乏掌握力量，便会消失工作压力。一、个人因素1、职业进展2、家庭及经济问题3、共性特点——压力来自于内心，个人的想法会影响压力的感受程度。生性悲观的人总是留意现实中的负面影响，有的人总能乐观地看到四周事物的乐观面。二、组织因素1、工作任务要求2、角色要求3、工作场所的人际关系4、组织机构与组织文化其次节专业技术人员的压力来源三、外部环境因素1、经济、政治的不确定性2、技术的不确定性3、国情与文化差异4、组织机构与组织文化四、不同群体的压力源差异学问型员工过劳的缘由：竞争环境的恶劣人际之间的竞争企业之间的竞争第三节专业技术人员的压力应对与治理一、压力影响我们的安康1、工作压力可能引起的个人反响：身体血压上升、胸口憋闷、胃痛、头痛、心脏痛等，思想不集中、健忘、迟疑不决等，行为消失吸烟或饮酒增加、责骂别人、行为粗暴、躲避工作、甚至自杀等，心情消失焦虑、急躁、抑郁、懊丧、甚至情感衰竭等。2、工作压力对机构的影响：员工满足感下降，离职，常常病休，效劳及产品素养下降，意外事故增加，劳资或员工关系恶劣等。3、压力让心里弹簧失去弹性适当的压力是有益的，能使人精神适度紧急，有动力去完成一些事情。但每个人都有肯定的“心里复原力”压力过大，精神长期高度紧急，又没有足够的“心里复原力”则“心里弹簧”很简洁断裂，并由此带来一系列身心疾病，甚至“过劳死”的发生。二、专业技术人员的压力治理对于个人角度：1、准时地自我反省2、有效时间治理3、乐观寻求支持4、提高自我免疫力对于组织层面：1、预防——合理的工作安排2、应对——工作再设计3、治疗——提高员工参与程度4、加强组织沟通，削减角色冲突5、加强职业生涯规划治理6、实施心理安康方案7、重视工作压力评估第四局部专业技术人员的职业倦怠一、什么是职业倦怠职业人在工作重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽、厌弃工作的感觉，称为职业倦怠。职业倦怠的职业人身上会消失心情耗竭、缺乏人情味以及个人成就感下降的病症。职业倦怠轻则引起工作热忱和效率下降，重则带来生命危急。职业倦怠最严峻、凄惨的结果是过劳死。职业倦怠的高危人群：医生、教师、记者、警察、公务员以及各类效劳人员。第一节何谓职业倦怠二、职业人职业倦怠的四个步骤1、蜜月阶段——工作初期2、适应阶段——工作热忱开头消退，真实面对高度重复和固定的工作环境3、慢性阶段——疲惫病症、生理疾病、生气、抑郁持续消失，自信念缺乏4、撞墙阶段——个体无法连续工作，消失严峻的心理衰竭状况其次节专业技术人员职业倦怠病症及其危害一、职业倦怠的病症职业衰竭症有五大常见心理病症：郁、急、躁、烦、乏。具体表现：深感自己心情低落，脑子反响变得比从前慢；多梦、失眠、不易入睡；常常腰酸背痛，记忆力减退，脾气急躁、焦虑，血压高、溃疡、筋疲力尽。职业倦怠轻则引起工作热忱和效率下降，重则带来生命危急。职业倦怠最严峻、凄惨的结果是过劳死。职业倦怠的高危人群：医生、教师、记者、警察、公务员以及各类效劳人员。二、职业倦怠的危害1、导致身体和心理不适2、影响人际关系3、影响事业进展第三节职业倦怠的要素分析和抑制策略一、引起专业技术人员职业倦怠的要素个体工作倦怠存在两个方面的缘由：资源的消耗和外在要求的增加。个人内在缘由：1、生疏不准确——对倦怠没有正确地分析和应对2、消极的思维模式——一概而论，确定化3、心理韧性不够——橡皮筋弹性不好，急功近利、急躁心理外在缘由：外在的压力过大，适度的压力是最好的。二、专业技术人员抑制职业倦怠的策略社会方面：1、建立鼓励和关心性的组织文化，高要求的同时进展高关心。2、完善职业倦怠的社会、企事业的干预机制，防止恶性大事的发生。个人方面：1、乐观调整生理状态；2、合理治理时间；3、转变自己的思维方式；4、为自己建立社会支持系统。第五局部专业技术人员的心理障碍与心理危机一、什么是心理障碍所谓心理障碍，是指一些非正常的心理活动和心理状态。这种非正常的心理活动和心理状态连续进展下去，就会导致不良后果发生，严峻者会给社会带来危害。心理安康与否的评估：心理与环境是否统一；心理与行为是否统一；人格是否健全。二、心理问题和心理障碍的种类1、抑郁2、焦虑反响3、人格障碍：偏执人格；反社会人格。4、智力障碍：记忆障碍；思维障碍。5、强迫现象6、自卑7、狭隘：斤斤计较、耿耿于怀、好妒忌、好挑剔、容不得人。8、疑病现象：身体偶有不适，常常对号入座。三、心理障碍的成因1、生活中的重大变化2、压力过大3、缺乏社会支持4、自我人格特质：遇事简洁紧急、焦虑、敏感等5、性格缺陷6、应对方式：悲观地对待事物，过多地看重生活中负面和消极的方面。四、心理障碍的预防1、有效治理压力：掌握压力源；调整压力应对方式。2、自我调整：〔1〕培育自信念：一是关注自己的优点，二是乐观地自我心理示意，三是学会奖赏自己。〔2〕提高抗压力量：一是接纳自己，允许自己的不完善，二是设置可实现的目标三是把挫折当时机。〔3〕转变不合理的信念。3、专业辅导：一是到正规医院精神科或心理科进展确诊；二是必要时可以服用药物进展治疗；三是心理询问与治疗；四是抑郁自杀危机自救。五、什么是危机治理所谓危机治理，是指政府、组织或个人为应对各种危机情境所进展的信息收集、信息分析、问题决策、打算制订、措施制订、化解处理、动态调整、阅历总结和自我诊断的全过程。危机治理的目的就是化危急为机遇，使之越过陷阱进入新的进展阶段。六、危机的特征有哪些1、威逼性2、不确定性3、时间的有限性4、危机的双重效果性七、专业技术人员的五种职业危机1、定位危机2、信誉危机3、制度危机4、心理安康危机5、信息安全危机第六局部专业技术人员自我悦纳与适应一、什么是自我悦纳所谓自我悦纳，是培育健全自我概念的核心和关键，具体地包括：承受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论是成功还是失败；无条件承受自己，承受自己的程度不以自己是否满足自我目标的程度为前提；宠爱自己，确定自己的价值，有开心感和满足感。二、自我悦纳的意义1、是心理安康的需要2、是适应环境的需要3、是自我实现的需要三、什么是社会适应是指个体为适应社会环境而转变自己行为习惯或态度的过程，是个人与社会环境关系的一种状态，一种和谐协调、适宜相适的状态。四、如何才能实现自我悦纳1、对阅历保持开放的态度；对策略实行敏捷的方式；对结果承受多元的评价。2、悦纳自己，善待人生。一是宠爱自己；二是把自己当回事。3、真实自然活，活出你自己。4、人生有甘苦，重在好心态。第七局部专业技术人员的职业适应、进展与规划一、什么是职业适应职业适应是指个人与某一特定的职业环境进展互动、调整，以到达和谐的过程。二、职业适应包括哪几个方面1、角色适应2、心理适应3、生理适应4、人际适应5、力量适应三、如何轻松适应工作，谋求职业进展1、用使命去衡量你的职业2、在工作中培育你的核心技能3、打量与把握职业选择四、什么是职业锚职业最正确定位也称为职业锚。是一个人在长期的职业生涯实践中通过内外部条件、因素比较，自觉主动选择出最有利于自身进展和能够作出最大奉献的职业定位。包括三个要素：一是职业兴趣；二是职业力量；三是职业价值观。第八局部专业技术人员的人际与家庭关系的和谐与适应人际心理测试宠物店里有各种宠物，现在给你4种选择，相比之下你最想养哪一种？

A.狼犬

B.波斯猫

C.变色龙

D.不养任何动物选A“狼犬”你是一个宠爱团体生活的人，在