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《孙子兵法》对企业管理的启示

孙子兵法和36个故事是中国古代优秀军事思想和斗争经验的智慧结晶。这是历代军事人员规划和军事计划的宝贵遗产。它不仅应用于军事上,对现代企业的管理也有借鉴的作用。商场如战场,市场竞争的规律与军事战争的规律有着异曲同工之处,兵学经典的用兵之道与企业家的经营之道,都是为了克敌制胜,决定胜负这一共同目标。兵家的思想对现代的企业管理与发展有重要的指导作用。一、法的关键所在,在于掌握控制权,创造战役“以逸待劳”语出《孙子兵法·军事篇》,可以看出此计谋强调的是:让敌方处于困难局面,不一定只用进攻的方法,关键在于掌握主动权,恃机而动,以静制动,积极调动敌人,创造战机。这对于企业来说,也是至关重要的。当然,企业在使用以逸待劳这种策略的时候,务必要沉着冷静,把自己和对方的环境和意图,以及彼此间的实力估计清楚,机警地随时随地地注意事情的变化,时机未成熟时要稳如泰山,机会一到就迅速采取行动。二、企业“以逸待劳”的方法“以逸待劳”计谋的应用,可以使企业在竞争中避免不必要的损失。然而,在企业的实际运行中怎样做才能达到“以逸待劳”的效果呢?具体的方法大体可概括为:“知己知彼;出奇制胜;兵贵神速”。1.企业需要正确的认识自身要想做到“以逸待劳”,就要知己知彼。常言道:“不打无准备之战”。只有充分了解自己和敌人的长处和短处,才能心里有数,想出应对之策。企业要做到知己知彼,首先要对竞争环境进行一定的分析与把握。企业的发展与一定的客观环境是分不开的。要想有所发展,先要了解自己所处的环境。大到国家的经济政策、法令法规,小到企业所在行业的产业政策和发展趋势,以及所在地的人口、风俗习惯。这样才能抓住企业发展的新机遇,制定合适的发展战略。当然这也包括对企业自己的了解,企业要正确估量自身的能力,知晓自身的优势和劣势,合理利用资源,做到优化配置。其次,企业要认真地分析自己所面临的竞争者和潜在的竞争者。企业经常会攻占新的市场,要想赢得激烈的竞争,就必须对竞争对手有深入的了解。通过竞争对手的年报、季报、广告、公告去获悉一些基本的信息:竞争对手的财务状况如何;员工人数多少;生产何种产品;产品有哪些市场?购买对手的产品并分析其价格,弄清对方的制造成本。摸透了对手的情况,才能“以己之长,攻人之短”,取得竞争的先机。最后,企业要深入了解自己的顾客。企业的竞争也是对顾客的竞争。企业能否在市场上有长远的发展,取决于其产品和服务能否为用户或顾客所接受。因此使顾客满意是企业经营的重中之重。只有对顾客由于不同性别、不同年龄、不同职业、不同收入、不同文化背景而产生的不同需求,以及由此产生的不同的购买习惯,购买过程的深入了解与研究,才能生产出让顾客满意的产品。2.企业需要调整自身思想,寻求新的突破“以逸待劳”计谋的特点包括以变应变,以静制动,机警地随时随地地注意事情的变化。这就要求企业要懂得出奇制胜的道理。出奇制胜,是指企业的经营不能固步自封,要不断求新求变,开拓新的思路。正所谓“兵无常势,水无常形”,市场在变,环境在变,企业必须跟得上变化,走到变化的前面,才能做到以变制变,以逸待劳。企业要想求新求变,一方面要注意思维方式的创新和思想观念的创新。企业只有改变思想方式,真正“独立”进行思考,按市场经济的要求去考虑和处理问题,才会抓住隐藏在挑战后面的机遇,否则一叶障目,机遇来到眼前也只能坐失良机。海尔几十年不断变革它的管理理念,其“以变制变”的求变思想是海尔不断创新发展的内在动力。从过去简单的电冰箱、洗衣机,到现今的上万种产品;从实施名牌战略,到多元化战略,直到今天的全球化战略;从“无搬动服务”到“五个一服务”再到“星级服务一条龙”。海尔十几年来的发展道路,实质上就是一条不断创新之路。另一方面企业想要做到出奇制胜,致人而不至于人,还要注意面对竞争对手时要做到避实击虚,避长击短。企业要避开对手的优势,停止与对手正面交战,或转换竞争阵地,独辟市场,或从侧翼发起攻势,来掌握竞争的主导权。这样即使在实力劣于对手的情况下,只要能充分发挥自己的优势,并且针对对手的弱点,巧做文章,使自己的经营更具有特色,也会与对手旗鼓相当,甚至使对方相形见绌。3.企业要善于寻求速度,创造竞争优势商战激烈,市场瞬息万变,在竞争的市场中,商家必须有面对风险稳如泰山的大气,又要有抓住机遇,迅速出击的魄力。这也是实施“以逸待劳”计谋所必须注意的。在企业竞争中,兵贵神速可以理解为“快鱼吃慢鱼”。在当今这个“快鱼吃慢鱼的时代”,最先介入利润丰厚领域的企业,就会迅速席卷市场,吞掉那些发展速度缓慢,对市场感觉不敏锐的企业。所以企业要想在激烈的竞争中生存下来,就要培养自己的危机意识,加快决策步伐,创造竞争优势。企业要想兵贵神速就要注意:竞争决策的形成要快;决策方案的实施要快;决策的执行要快。企业求快的策略有以下几种:一是以便求快。即给顾客以方便,使商品快销。二是以廉求快。即是价廉,这样能使货物尽快售出,资金尽快周转,迅速进入下一个决策。三是以灵求快。即是企业不墨守陈规,灵活多变。一个企业不能死守习惯生产的产品不放,而应灵活变化,根据市场的变化和需求来改变自己的生产。此外,兵贵神速还要注意一个前提就是要看准时机。机会对于企业来说常常是成功的起点。只有抓住时机,企业在竞争中才能获胜,否则将败于一时之差。海尔深知机遇的重要,待中国要加入WTO时,海尔意识到自己要面临国际化的大公司,于是进行战略调整,积极推进海尔国际化战略,进入国际市场。随着信息技术的发展,海尔又感到这一技术将对企业的经营带来革命性的变化,又改变策略,利用信息技术实行速度发展战略,通过组织结构扁平化,通过流程再造,实现了物流和现金流的改变,为企业带来了又一次腾飞的动力。三、企业能自我完善和及时进行战略选择,能自一发而上,能与企业所做大量的大量选择,能自我调度好,企业能自我调节。企业能自我调节,能自我调节,能自我调节,能随机以群“以逸待劳”计谋的应用,将兵法的思想融入到企业运行的决策和执行当中,使企业能在竞争中轻松应战,夺取胜利。知己知彼为企业的决策提供了需要的信息,从而使企业能根据准确的信息为企业的发展做出相应的战略部署,而以变制变和兵贵神速的思想也使企业在实行一些重要的计划和方案时,能够灵活应变,快速实行

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