南航民航公司简介

《南航公司简介》01公司简介中国南方航空集团有限公司（ChinaSouthernAirlines，简称南航），总部设在广州，成立于1995年3月25日，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司。中国南方航空集团有限公司坚持“安全第一”的核心价值观；与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大民航集团。2016年度，公司营收1147.9亿元，同比增加2.95%；净利润50.55亿元，同比增加29.88%。2016年南航客运量1.146亿人次，同比增长4.75%，居亚洲第一、世界第三；累计完成货运量151.15万吨，同比增加5.44%，货邮业务收入68.61亿元。引进B777-300ER、B787等飞机58架，年末集团拥有飞机达到700架，机队规模稳居亚洲第一，世界第四。2016年8月，中国南方航空股份有限公司在"2016中国企业500强"中排名第127位。02公司文化标志南航Logo中国南方航空集团有限公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心，由此确立了企业对外的基本视觉形象。所有关于中国南方航空的视觉传达与表现，均应严格遵循本手册所规范的使用方法，以建立完整统一的企业形象。木棉花是中国南方特有花卉，木棉花树干挺拔高大，每年开春，木棉花先于树叶开放，花朵硕大，红艳艳布满枝头，远望近观，皆富情趣。在中国南方人心目中，木棉花象征高尚的人格，人们赞美她，热爱她，广州市民还把她推举为自己的市花，视为图腾。中国南方航空集团有限公司选择木棉花作为航徽的主要内容，一方面是因为公司创立时总部设在中国南方地域广州，木棉花航徽既可以显示公司的地域特征，也可顺应南方人民对木棉花的喜爱和赞美。另一方面是因木棉花所象征的坦诚、热情的风格，塑造公司的企业形象，表示自己将始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。制服空姐制服中国南方航空空中乘务员（空姐）的制服正式启用于2006年，为南航历史上的第四套制服。这套制服由法国设计师StephaneSoh（史提浦·苏）设计，内容包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式，品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、外套、风衣等。这套制服的制作面料均由日本和意大利进口，每套服装的制作费用约为7000元人民币。制服采用两种基调色，其中，乘务长为天青蓝色，乘务员为玫粉红色。机身图案南航也会将其部分飞机涂上特色图案，主要用作宣传及推广。1997年初，中国首架波音777-200ER（南航内部称为77B）型飞机交付南航使用，南航随即启动双发飞机跨太平洋商业飞行计划，在一架注册号为B-2057的飞机前腹喷涂醒目的“越太平洋延程飞行TRANSPACIFICESTOPSFLIGHT”字样，以显决心（后南航所有777-200ER除B-2056因喷上天合联盟彩绘外均在机腹喷涂上该图案）。2006年，广汽丰田斥资500万元人民币在南航一架注册号为B-2051的波音777上喷涂广告，为期一年，为其当时面世的新车型凯美瑞（Camry）作推广。2009年6月16日，为推广天合联盟形象，南航一架编号为B-2056的波音777-20南航A330-300天合联盟涂装0ER型飞机被喷涂为银灰色，深蓝色尾翼上镶有丝带型天合联盟标志，机身前部两侧印着“SkyTeam”和“中国南方航空”字样及南航标识，命名为“天合联盟号”。2009年11月16日，作为广州亚运的官方合作伙伴，南航将一架注册号为B-6057的空客A330-200型客机命名为“亚运号”，负责亚运圣火的运送。该机被涂以这次亚运会吉祥物“吉祥如意乐羊羊”的彩绘，以天空的湛蓝色和云朵的洁白色为主色调。2011年2月23日，南航接收一架全新的空客A330-200，这架注册号为B-6528的飞机也被喷涂为“天合联盟”涂装。2012年4月16日，南航接收一架全新的波音737-700型飞机，这架注册号为B-5283的飞机是波音公司制造的第4000架737NG客机，在机身前部两侧均喷有“4000thNextGeneration737”图案。2013年6月2日，南航第一架波音787由波音艾弗雷特工厂飞抵广州白云机场，而此前南航已在即将交付的787上推出“梦想之翼”特别涂装，垂直尾翼仍然保留蓝底红棉图案，惟机身图案已改为展翅腾飞的浅蓝色羽翼。企业理念1、顾客至上顾客无处不在，无时不在，各有所需。我们以顾客为导向，致力于提供安全、便捷的满意服务，创造感动服务，赢得顾客信赖。使公司为全球顾客乐于选择。2、尊重人才每个员工各有所长，皆能成才，均可优秀。我们以人才为根本，渴求并广聚有激情、有责任、有能力、有业绩的全球贤才，使人尽其才，人才辈出。实现员工与公司共同发展。3、追求卓越得潮流之先，领行业之先，赢发展之先。我们以卓越为标准，广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法，发挥国际化规模网络型航空公司的优势。使公司在业内最具可持续发展优势。4、持续创新创新是生存之道，发展之魂。顾客是创新之源，员工是创新之本。我们以创新为动力，鼓励创新思维，尊重创新行为，共享创新成果，持续创新改革。以最具创新能力和改革精神立足业内。5、爱心回报服务源于爱心，回报出自责任。我们以回报为己任，诚实守信，坚持履行经济、法律、伦理、环保和公益责任，感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。03未来发展南航规划发展部相关负责人表示，展望“十三五”，经济新常态将推动民航进入转型发展期。民航业将由高速增长转变为中速发展，市场结构深刻演变；新的商业模式、新的竞争主体推动民航竞争呈现多元化发展趋势；“互联网+”浪潮为航空公司拉近旅客、延伸服务链、满足个性化需求提供可能。同时，南航的发展布局与“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带等国家战略高度契合。综合研判“十三五”发展环境，南航认为，未来机遇大于挑战，动力强于阻力，公司整体处于大有可为的战略机遇期、创新发展期、转型升级期。“十三五”期间，南航将深入贯彻落实党的十八大精神，按照中央关于“四个全面战略”和国有企业深化改革的总体部署，按照稳中求进，提高效率，改革创新的总要求，以确保持续安全为前提，合理控制发展速度，完善枢纽网络，创新商业模式，创新产品服务和营销，创新体制机制，加强精细化管理，全面推进依法治企和文化治企，推进公司持续健康发展，更好地服务于国家战略和民众出行。规划进一步梳理明确了公司的使命、愿景和核心价值观。南航将以追求最卓越的航空服务，实现社会、客户、股东、员工的共有价值为使命，确立致力于航空价值创造，力求南航品牌感动每一位客户，成为“顾客首选、员工喜爱”的航空公司，建成“中国最好、亚洲一流、国际知名”的大型航空公司的愿景。南航的核心价值观在规划中再次体现：CSAIR顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报。规划制定了“十三五”期间南航的发展战略，即努力打造安全业绩好、盈利能力强、品牌形象优的国际化规模网络型航空公司。需要达到的发展目标是，建立起以市场为导向的决策体系，确立先进的商业模式，形成通达全球、国内国际相互补充、枢纽基地相互支撑的枢纽网络，打造行业领先的航空旅行综合服务平台，建成优质特色的产品服务体系，实现精准的营销，组织效率和经营效率有效