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防范患者跌倒、坠床的相关制度、风险评估、相关处置措施及报告程序一、制度加强安全意识，及时发现存在导致患者跌倒、坠床的高危因素，其中包括：意识不清、躁动不安、精神异常、肢体活动受限、视觉障碍的患者；体质虚弱、需搀扶行走或坐轮椅患者；生活不能完全自理且无专人看护患者；年老和婴幼儿无约束或无效约束患者；服用特殊药物、近期有跌倒史（1周内）、以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者。病室地面潮湿或有积水未设防滑标志等；患者穿的鞋底易滑跌等；对具有跌倒、坠床危险因素的患者，护士应对病人或家属进行安全教育并采取相应防范措施。对有跌倒、坠床的危险因素的患者，需实施逐级上报和监控。加强病情观察，及预防跌倒、坠床措施的落实，并加以记录。各护理单元对已发生“患者坠床、跌倒”事件的，立即通知值班医生、病区护士长、科护士长，并向护理部汇报备案。处理流程逐级上报落实措施加强观察不存在危险因素存在危险因素评估住院患者逐级上报落实措施加强观察不存在危险因素存在危险因素评估住院患者二、预案按护理部标准，新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者，根据《住院病人意外事件危险因素评估表》进行评估，并采取相应预防措施。护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，及无陪伴的3岁以下婴幼儿时必须用床栏或约束带保护，床尾挂标识，并做好交班。做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应由家属或护士（按铃呼叫护士）陪伴，如需沐浴必须在家属陪伴下进行。给婴儿测体重和沐浴时，护士必须守护在旁，不得擅自离开。必要时开启陪护证，先告知家属留院陪护。做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅。夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。工勤人员拖地或打蜡后应放置“小心地滑”的警示牌。中夜班加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。对服用特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压药等），加强观察。一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应及时通知医师，并遵医嘱落实各项治疗和护理。患者坠床或跌倒的伤情认定处理流程（图2）患者坠床、跌倒患者坠床、跌倒护士护士第一时间通知医生及家属合理安置患第一时间通知医生及家属合理安置患者医生监测生命体征，进行必要的体格检查医生监测生命体征，进行必要的体格检查医师对患者伤情作出认定医师对患者伤情作出认定，必要时请相关科室医生会诊护士认真护士认真据实记录经过、伤

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