企业社会责任

企业社会责任与可持续发展陈淑梅东南大学经济管理学院教授提纲为何出现企业社会责任？什么是企业社会责任？企业履行社会责任能带来什么？企业如何履行社会责任？–案例分析中国企业社会责任现状如何？企业社会责任时代是否已经来临？利润是一种责任。你有能力承担责任，你才可以赚钱。

你能为自己承担责任，你可以做个体户。你可以为一百人承担责任，你可以开个饭馆。你可以为一万人承担责任，你可以办个大企业。企业的三种责任第一是企业经济责任第二是企业法律责任第三是企业社会责任–企业社会责任是企业除经济责任、法律责任之外的“第三种责任”阿基·B·卡罗——四责任模型慈善责任（做一个好的企业公民）——期望的道德责任（讲求伦理）——期望的法律责任（遵守法律）——必须的经济责任（追求利润）——必须的企业社会责任的萌芽

企业社会责任（Corporate

SocialResponsibility,CSR）的理念最纪的西方国家出现：在19世–观念萌芽于1895年《美国社会学杂志》上刊登的一篇文章，文中美国社会学著名学者阿尔比

恩•斯莫尔（Albion

W.

Small）呼吁“不仅仅

公共办事处，私人企业也应该为公众所信任”。企业社会责任的概念

英国学者欧利文•谢尔顿（Oliver

Sheldon）在1924年最 提出了“企业社会责任”的概念

。企业社会责任的实践

到20世纪50年代，企业社会责任在个别领域开始实践：–消费者权益保护、员工福利、安全生产、环境保护等得到初步的发展。社会责任运动的出现

到20世纪90年代以后，随着人们价值观念、消费观念的改变，以及对可持续发展观的认同，西方社会掀起了一系列深入、广泛、持久的社会责任运动：–包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动和可持续发展运动等。案例：李维斯公司雇佣低龄女工1991年牛仔裤的“鼻祖”美国李维斯公司在

亚洲的工厂雇佣低龄女工的行为被媒体曝光，受到社会的指责，其产品则受到消费者的抵制。为了维护自身的声誉和商业利益，Levi’s公司制定了自己的社会责任守则，1994、1995年又建立起相应的社会责任审核体系，开始审核自己的供应商。随后，许多知名品牌公司，如沃玛特、锐步、迪斯尼等，也都相继建立了自己的社会责任守则。李维斯品牌的由来

1853年犹太青年商人Levi

Strauss（李维•史特劳斯）为处理积压的帆布试着做了一批低腰、直筒、臀围紧小的裤子，卖给旧金山的淘金工人。由于这种裤子比棉布裤更结实耐磨而大受欢迎。于是，李维索性开了一家专门生产帆布工装裤的公司，并以自己的名字“Levi"s”作为品牌，李维斯的神话也由此展开。达沃斯世界经济论坛对企业社会责任的定义

一、好的公司治理和道德标准：主要包括遵守法律、共同规则以及国际标准，防范腐败贿赂。

二、对人的责任：主要包括员工安全计划、就业机会均等，反对歧视、薪酬不公平等。达沃斯世界经济论坛对企业社会责任的定义

三、对环境的责任：主要包括维护环境质量、使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等。

四、对社会发展的广义贡献，例如传播国际标准、向贫困地区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等，这些贡献可能成为企业核心战略的一部分，成为企业社会投资、慈善或者社区服务行为的一部分。世界银行的定义

企业社会责任是企业与关键利益相关方的关系、价值观、遵纪守法、以及尊重人、社会和环境有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。学术定义

企业社会责任是指企业作为一个盈利性的社会经济组织，在对股东负责、获取经济利益的同时，主动承担起对其他利

益相关者和社会整体的所应承担的法律、经济、伦理道德和慈善责任，主要涉及

消费者权益、环境保护、劳工标准、劳

动者权益、商业道德等方面，从而保证

企业的生产经营活动对社会产生积极的

影响，并促进人类社会的可持续发展。学者定义之一

美国管理学家哈罗德•孔茨（H．Koontz：–“公司应当承担社会责任，就是要认真考虑公司的一举一动对社会的影响”。学者定义之二

现代管理之父彼得•德鲁克（Peter

F.Drucker

）把社会责任分为两类：企业的经营对社会产生了什么影响;企业能够为社会做些什么。通俗定义

企业既要创造利润，回报股东，也要保护好自己的员工和环境。

企业社会责任=企业对社会承担的责任企业社会责任=社会对企业的期望和谐责任企业需要构建社会责任体系，包括企业社会责任标准的执行、企业社会责任报告的编制、企业社会责任报告的评价和认证等。反对的观点

传统企业社会责任理论认为企业不应该承担社会责任。–Rutherford

Smith

（1998）认为“企业社会责任只不过是一种做秀/宣传工具而已。”密尔顿•弗里德曼（Milton

Friedman，1912-2006，1976年获诺贝尔经济学奖）在自由经济中，“企业仅具有一种而且只有一种社会责任那就是在法律和规章制度许可的范围内，利用它的资源，从事旨在增加它的利润的经营活动。”

企业存在的唯一目的是追求利润最大化三个理由

股东是企业的所有者，管理者是企业的雇员，这决定了管理者必须对股东负责；促进社会福利是政治机构的事情；

让企业承担社会责任会损害自由社会存在的基础。赞成的观点

现代企业社会责任理论认为企业应该承担社会责任。–美国经济学家，企业社会责任之父，Howard

R.Bowen（1953）认为，“企

业应该自愿地以对社会负责的精神进行经营活动，即使这样做可能会导致企业利润的降低。”--完整提出了企业社会责任的概念,《商人的社会责任》。中国学者的观点世界银行副行长兼首席经济学家林毅夫：–“企业追求利润是天经地义的，但是由于外部性与信息不对称问题的存在，企业行为常常会自觉不自觉地超出自身应有的边界，对社会、员工等利益相关者产生不利的影响，为了社会的繁荣和和谐，要提倡企业加强社会责任感并使企业的外部影响内部化，企业作为社会公民的一种，和其他类型的公民一样都对社会负有伦理道德义务，一方面在为社会创造财富，另一方面社会财富也更多地集中在这些成功的企业当中，它应该有责任帮助社会的弱势群体。”理论依据

企业要顾及股东利益，对股东负责，使他们的投资能够获利，尽可能实现股东利益的最大化。

企业在获得社会资源行使生产能力的同时，也就承担了对所有利益相关者（见下页）的责任，要考虑到这些利益相关者的利益。这已成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。利益相关者

任何可能受到企业决策与活动的影响，以及可以影响企业决策与活动的利益群体，包括员工、消费者、供应商、分包商、各下属与分支机构、投资人、竞争者、政府、非营利组织、当地社区以及自然环境（的法定或志愿监护者）等。矛盾：追求利润与社会责任？企业追求利润--通过向社会提供产品和服务企业还必须承担社会责任

没有致富手段的纯粹道德家不可能积累财富，也无法造福于民。企业不创造利润，就可能浪费社会资源，同样不具道德性。

但一个企业如缺乏基本道德标准，也难以长期在市场、在社会上生存下去。利润最大化与长期资本收益率最大化从经济学角度来看，企业的基本目标是追求利润的最大化，但有一个前提就是求得企业的长远生存。企业的经营管理者为了求得企业的长远生存，应该关心的是企业长期资本收益率的最大化。而为了实现这一点，他们就必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。彼得•德鲁克——企业管理有三项任务

短期的利润最大化

长期的可持续发展

应承担的社会责任企业与社会社会是企业利益的来源，企业作为一个“社会公民”，必须融入到社会群体中，与各种组织产生互动。企业通过承担社会责任：

一方面可以赢得声誉和社会各方面组织认同;

另一方面可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，长期可持续地发展。案例：星巴克那杯“有社会责任的咖啡”

星巴克咖啡的

CEO奥林•史密斯

自豪地说：星巴

克的最大功绩之

一，就是说服顾

客付3美元的高

价买一杯“有社

会责任的咖啡”。绿色咖啡

星巴克与国际环境组织合作，向农民宣传，只要是绿色咖啡，星

巴克就愿意出高价购

买。为保证农民收入，星巴克在世界咖啡市

场价格降到每磅40-50美分时，仍然用每磅1.2美元来收购咖啡。案例：杜邦公司的再生化生存经典的例子

–企业因为在社会责任上的投入而获得持续的竞争力。杜邦名言

尽量不要在地球上留下脚印:尽量少用不可再生的资源，并将所有排放物尽量减少到最低限度，不对环境造成伤害。

因此，废料减量和资源再生利用是杜邦环境管理的重点，环境保护不再只是消极地增加企业运营成本，而是被视为能够产生效益的行业。杜邦的可持续发展

19世纪初，杜邦公司只是总资产仅3.6万美元的火药作坊，经过200多年坚持走可持续发展之路，现在的杜邦已是

500强之一的跨国大集团。到2010年，杜邦全球工厂至少有10%的能源需求和

25%的收入来自可再生资源。企业社会责任与企业绩效

大量实证分析证明企业社会责任与财务绩效之间存在确定的正相关关系。企业战略中的因素

无论是在中国还是全世界，都有越来越多的消费者要求产品和服务是对社会和环境友好的。因此，企业如果设法满足消费者对绿色产品的需求，并由此获取利润。社会责任与企业绩效

从2007年到

2010年，他们在接受调查者总数的比例已经显著增长，从67%提高

到89.2%（见图2）。比较研究美国DePaul大学的CurtisC·

Verschoor教授和ElizabethMurphy教授进行过一项专门针对企业社会责任与财务业绩的研究。最佳企业公民与标准普尔500强

该研究将《商业伦理》杂志评出的100家“最佳企业公民”（基于企业对股东、员工、客户、社区、环境、海外投资者、女性与少数民族这七大利益相关者群体提供服务的定量评估）与“标准普尔500强”中其它企业的财务业绩进行比较。得出结论：“最佳企业公民”的整体财务状况，要远远优于标准普尔500强的其它企业。前者的平均得分要比后者的平均值高出10个百分点。CSR指数研究

Laura，P.&

Sergio，V.（2008）从企业社会

责任的动态特点以及建立的CSR指数来研究，此指数与三个主要国际指数（多米尼400社会责任指数、道琼斯可持续发展世界指数、富时社会责任指数）中的两个进行了交叉研究，从而确保了其研究的客观性和具有代表性。–研究的主要结果是，在长期内CSR公司的威望更高，有更好的绩效，虽然他们需要承担一些最初的成本，但是由于品牌效应、长期成本降低以及社会责任需求的增长等这些原因会使企业获得更高的销售收入和利益。多米尼400社会指数

美国第一个也是最著名的社会责任投资指数——多米尼400社会指数跟踪了精选的400家公司。创立于1990年5月的多

米尼指数（Domini

400

Social

Index）是美国第一个以社会性与环境性议题为筛选准则的指数。旨在为社会责任型投资者提供一个比较基准,并帮助投资者了解社会责任评选准则对公司财务绩效的影响。道琼斯可持续发展指数

道琼斯可持续发展指数（Dow

JonesSustainability Indexes，DJSI）是由道琼斯公司推出的全世界第一个可持续发展指数，颁布于1999年，主要是经济、社会及环境三个方面，以投资角度评价企业可持续发展能力。

该指数主要跟踪在可持续发展方面有卓越表现的大型公司，其成份股是从道琼斯全球指数（DowJones

Global

Index）2500家全球最大的公司中表现最优秀的10%中选出。DJSI被认为是全球社会责任投资的参考标杆之一。

结论——道琼斯可持续发展指数的金融分析师发现，与那些丝毫不考虑社会和环境影响的公司相比，那些充分考虑了社会责任的公司的股票业绩更佳。富时社会责任指数系列发起于2001年的富时社会责任指数系列（FTSE4

Good

Index

Series）是英国开发的对于有责任的投资者的可交易指数。该系列指数是从被广泛认可的富时全球股票指数系列发展而来。该指数的评价维度有五个，每个维度在考量不同公司时的重要性依特定公司受该维度的影响程度而定。–(1)环境维度。(2)社会及利益相关者维度。(3)人权维度。(4)供应链劳工标准维度。(5)反行

贿维度。企业社会责任与国际贸易

曾海波（2007）结合国际贸易基本理论，运用模型和例子从正反两面分析企业社会责任与贸易的挂钩将对我国对外贸易造成的影响。–短期的影响可能会使我国的对外贸易产生较多消极的影响，导致我国产品的竞争力削弱，对外经济环境恶化，出口贸易量减少等情况。但是从长期来看，伴随着企业对于企业社会责任长期的研究和运用，企业的竞争力可能得到提高，企业获得更多的机会，企业效率可能会得到提高，甚至可能会产生贸易创造的效应。社会审核Social

Audit

深圳富士康事件人所共知,但这个问题并不仅仅是富士康本身的。

几乎所有代工企业要受到国际企业社会责任各种类型体系的审核。在实践中,往往是采购方在下订单的时候就要求生产环节必须通过社会责任审查这个订单才有效。绿色壁垒（Green

Barriers）

或称环境壁垒，指进口国或地区以保护生态环境、有限资源以及人类和动植物的健康为由，通过制定、颁布、实施严格的环境保护法规和苛刻的环境保护技术标准以限制国外产品或服务进口的贸易保护措施。绿色壁垒建立在保护环境、自然资源和生命健康、维护安全以及可持续发展的基础上，对发展中国家设置国际贸易“准入门槛”。蓝色壁垒（Blue

Barriers）

以保护劳动者劳动环境和生存权利为借口，而采取的贸易保护措施，其核心是“劳工标准”和“企业社会责任”问题，涉及国际公约各种有关社会保障、劳动者待遇、劳动权利、劳动技术标准的规定，以及SA8000等企业社会责

任国际标准。发展中国家的劳动力密集型产品因劳动报酬低廉，部分中小企业生产条件较差，成为这种壁垒的最大受害者。--中国也不例

外“三高”--转变经济增长方式

首先，改革开放之初，中国物质极度贫乏，几亿人的生存受到严重威胁，在不得已的情况下，我国走了一条高能耗、高物耗、高污染的经济发展道路，这是为了生存所必须付

出的代价。经过几十年的发展之后，国家的经济实力增强，人们的生活水平显著提高，但是粗放型的经济增长方式使

得中国的产品处于全球价值链的低端，产品的附加值低，

资源消耗大，生态与环境恶化、劳资纠纷、劳工歧视等问

题频频发生，因这些问题导致的贸易和外交摩擦也日益增

加，严重影响了我国的国际环境。由此可见，企业发展的

社会代价已经成为社会不能承受之重，这些不仅仅是国家

在转变经济增长方式的过程中要解决的问题，也是企业不

能逃避的问题，必须主动寻求一条社会代价小、经济收益

高的发展道路。“负外部性”--矛盾凸显

其次，企业的逐利性使得企业具有释放负的外部性的天然动机，这样就导致企业在追求自身利益

时不可避免的影响了其他利益相关者的利益。震

惊全国的“红心蛋”、“多宝鱼”、“福寿螺”、

“瘦肉精”、“三鹿奶粉”等事件，让消费者心

有余悸，“齐二药”、“欣弗”等案件更是让患

者雪上加霜。

企业利益与其他社会主体利益之间的矛盾日益凸显，需要探求一条可以平衡企业利益与其他社会主体利益的途径。社会责任国际标准

为了消除名目繁多且交叉重复的社会责任守则给公司、消费者和工厂造成的困惑，由总部设在美国的国际社会责任组织（SAI）制定并发布了全球第一个“SA8000（SocialAccountability

8000）社会责任国际标准”。这一标准给处于跨国公司供应链末端的中小型劳动密集型出口企业带来成本的压力，甚至导致相当大一部分具有优势的劳动密集型产品由于社会责任因素而失去贸易订单，被排除在市场之外，陷入缺乏竞争力的不利局面，对各国贸易和经济产生了巨大冲击，并呈扩大趋势。SA8000标准产生的时代

1990年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣

业和制鞋业发动了“反血汗工厂运动”，因利用

“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商

Levi－Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌

公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为

“企业生产守则运动”，又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。SA8000标准产生的背景

这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的，而且其实施状况也无法得到社会的监督。基于其局限性，公司和消费者都希望制定一个类似ISO9000标准的、全球通用的社会责任标准，同时建立一套独立的认证认可机制，提高社会责任审核的透明度和公信力，也避免浪费资源重复审核。

SA8000标准正是在这样的背景下应运而生

的。SA8000的产生

1996年，一家瑞士非政府组织曾经建议国际标准化组织(ISO)制定一套ISO2100社会责任管理国际标准用于第三方认证，但ISO拒绝了这一建议。SA8000的提出最初源于瑞士通用公证行国际认证部(SGSYarsley

ICS)执行董事Reg

Easy和美体国际公司

(Body

Shop)社会审核部高级经理David

Wheeler的一次谈话，他们当时提议制定一个可用于第三方认证的社会责任标准，SGS积极助制定这一标准。同年6月，SGS的董事Jim

Keegan主持了制定社会责任标准的首次会议，来自美国和欧洲一些公司和非政府组织参加了这次会议，会议一致同意制订一个可用于审核的社会责任国际标准。社会责任国际的由来

经济优先权委员会（Council

on

EconomicPriorities，CEP）作为一家长期研究社会责任及环境保护的非政府组织，一直积极支持并参与制定社会责任标准的活动。1997年初，经济优先权委员会成立了经济优先权委员会认可委会（Council

on

Economic

Priorities

Agency，CEPAA)，由CEPAA负责制定该标准，并根据ISO指南62（质量体系评估和认证机构的基本要求）来评估认可认证机构。2001年，经济优先权委员会认可委员会(CEPAA)更名为社会责任国际（Social

Accountability

International），简称

SAI。SA8000的推出

SAI咨询委员会负责起草社会责任国际标准，它由来自11个国家的20个大型商业机构、非政府组织、工会、人权及儿童组织、学术团体、会计师事务所及认证机构组成的，SAI在纽约召开的第一次会议上就提出了标准草案，最初名为SA2000，最终定名为SA8000社会责任国际标准，并在

1997年10月公开发布。中国商务部的定义

SA8000是一种以保护劳动环境和条件，保护劳工权利等为主要内容的新兴管理标准体系。控制在美国手中的国家劳工标准SAI委员会有28个成员，14个来自美国，其中一人是会长，来自亚太地区的只有一人。而28人中只有22人有表决权（另6人只有在正常成员缺席时才有表决权），而美国的14人都有表决权。SA8000九大内容1、不使用或不支持使用年龄在15周岁以下的童工。2、不使用或不支持使用强迫劳动，包括强迫犯人及契约劳力。不可要求员工在受雇之时缴纳押金或存放身份证件于公司。SA8000九大内容3、健康与安全：提供健康与安全的工作环境，对员工有系统地进行健康和安全培训，采取必要措施以防止工伤。4、结社自由及集体谈判权利。尊重员工建立和参加工会并集体谈判的权利。5、不从事或不支持歧视：禁止基于人种、社会阶层、出身、宗教、残疾、性别、同性恋倾向、社团或政治身份及年龄等方面的歧视，禁止性骚扰。SA8000九大内容6、禁止体罚：禁止进行精神或肉体的压迫或言语辱骂。7、工作时间每周不得超过48小时，每7天至少有一天休息时间；自愿加班应得到比正常工作更多的工资，且每周加班不得超过12小时。SA8000九大内容8、工资报酬必须达到法律或行业规定的最低标准。9、企业必须有一套管理系统以保证对标准中各要求的长期贯彻执行，制定并签署一份社会责任政策，承诺遵守SA8000标准和法律法规，并持续改善。SA8000对我出口的影响劳动密集型产业是

“重灾区”

主要涉及电子、纺织、服装、制鞋、玩具、工艺品六大行业，从分布上看，珠江三角

洲、长江三角洲是主要的集中地。

珠江三角洲的很多企业已经因为SA8000认证不合格而导致其出口产品遭到外商拒绝，上海等地的部分企业也应外商要求开始积极申请SA8000认证。我国SA8000的认证情况中国一些企业已开始接待SA8000审核员。

近年来，国外企业对我国企业进行社会责任审查的情况越来越多。–2006年，一位外国采购商在对我沿海城市某大型玩具公司进行社会责任执行情况的审查时发现，该公司在使用童工，于是当即终止了合作，使玩具公司一下子丧失了几千万元的出口订单。全球契约计划 2000年，联合国提出号召各公司遵守在人权、劳工标准、环境及反贪污方面的十项基本原则的“全球契约”计划。经过10年发展，全球契约计划得到各国企业的积极响应。许多企业通过实践行动，倡导并承担社会责任。

全球契约已经成为世界上最庞大的企业可持续性倡议。目前，已有130多个国家的6000多个企业参与其中。截至去年底，中国共有200余家企业和机构加入全球契约计划。从企业社会责任到供应链责任

目前，越来越多的跨国企业不单对自身提出CSR方面的高标准、严要求，更是对其全球供应商实施CSR评估和审核，规定只有通过评估和审核，才能建立合作伙伴关系，于是，CSR开始越来越多地出现在跨国公司订单的附加条件中。这也使得“社会责任”的经济价值愈加得到体现。案例：外国客户采购先看“道德标准”

一家南通的企业接到一笔2000万元的外贸订单，但美国客户来实地考察后，却通知企业，其“社会道德责任标准”不合格，并限令其在60天内改正，否则订单泡汤。被列出不合格处包括“职工厕所男女标志不明显”；“职工宿舍人均居住面积不够”。–外方认为，这些细节可以看出企业对员工是否有道德感，如果这些都不能做好，企业的产品质量值得怀疑。企业社会责任在中国发展的三阶段

上世纪九十年代中期到本世纪初的第一阶段，企业社会责任主要是在国际供应链层面的普及。–在这个阶段，国际零售商、品牌商在消费市场的推动下，逐步重视起社会责任问题，建

立了在国际采购中实施社会责任方面的准则、标准或体系。中国一些加入国际供应链的企

业也开始接受跨国公司实施的社会责任方面

的工厂审核，这些出口型企业的管理者则成

为最早接触这一概念的社会群体。企业社会责任在中国发展的三阶段

从本世纪初到2004年的第二阶段，企业社会责任开始在社会层面普及、探讨，得到广泛关注。–在这个阶段，中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开始对社会责任进行系统地介绍和广泛地研究、讨论。行业机构在全球经济一体化、贸易快速发展的情况下，呼吁各方要重视企业社会责任建设工作，避免由此对贸易造成的影响。同时，政府部门也开始关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部以及中国企业家联合会分别成立了社会责任调研组，以调查中国开展的企业社会责任建设情况。企业社会责任在中国发展的三阶段

2005年至今的第三个阶段，企业社会责任建设工作进入主动行动阶段。中国政府部门、行业和企业都意识到，企业社会责任建设是构建和谐社会，落实科学发展观，实现可持续发展的有力手段，因此采取了一系列主动措施，推进企业社会责任建设工作。其中纺织行业作为制造业的代表，在国内率先行动起来，中国纺织工业协会也首先建立起了“中国纺织企业社会责任管理体系——CSC9000T”，并开始在

企业实施。中国的努力制定政策、法规和标准举办论坛评选优秀企业企业实践分布社会责任报告CSC9000T的出台

中国纺织工业协会是全国性的纺织行业联合会，是具有法人资格的纺织行业协会及其他法人实体自愿结成的非营利性的社会中介组织。2005年5月31日，中国纺织工业协会响应140家纺织服装企业关于推进社会责任工作的联合倡议，组建了中国纺织工业社会责任建设推广委员会（Responsible

Supply

Chain

Association，RSCA），同时正式发布中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T总则及细则（2005年版）。CSC9000T管理体系

CSC9000T管理体系（2005）分为三个层次：总则、细则和实施细则。内容涵盖：管理体系、劳动合同、童工、强迫与强制劳动、工作时间、薪酬与福利、工会组织与集体谈判权、歧视、骚扰与虐待以及职业健康与安全等10个要素组成。CSC9000T解析

可以看出，CSC9000T整合了国际品牌商和采购商最为关心的中国纺织服装行业社会责任方面的主要要素，而这些要素也普遍体现在它们的生产守则中，同时CSC9000T还包含了中国纺织服装行业的特点所决定的其它要素。

CSC9000T的细则对上述每个要素都提出了具体的要求。为了便于企业操作，CSC9000T的实施指导文件可以帮助企业更好地理解、实施CSC9000T的各要素的要求，并根据自身的情况编制社会责任管理体系文件，建立具体的管理体系。

CSC9000T还制定了《自我评估表》，便于企业对现状进行评估。在方法上，CSC9000T识别了中国法律和中国批准和签署的相关国际公约中有关这些要素的基本规则，期望企业建立起识别、控制和落实这些规则和其它相关规则的主动的管理体系，从而确保企业在社会责任方面的基础底线，即守法经营。CSC9000T的体系原理社会责任管理体系

因此，CSC9000T并非一个单纯的“标准”，它既没有创造或设定任何企业社会责任方面的标准，也没有引用其他相关标准，而是一个集中体现中国相关法规、中国批准的国际公约中的相关规范，并结合中国国情，适当参照相应国际惯

例所形成的中国企业能够参照执行的社

会责任管理体系。2008版CSC9000T

在吸收过去三年实施过程中产生的最佳实践经验和原有要素的新近法律变化的基础上，《CSC9000T中国纺织服装企

业社会责任管理体系（2008年版）》主要在以下几个方面对2005版做出了修订。2008版CSC9000T

首先，在坚持管理体系思路并吸纳最新法律规范变化的基础上，扩大了社会责任的范畴，2008版CSC9000T加入的“环境保护”和“公平竞争”两个要素使

CSC9000T体系得到进一步的完善。其中，环境保护这一要素采取了“体系加准则”的规范策略，即要求企业制定环境保护方针，并据此方针基于PDCA的运行模式，建立、实施、保持并改进环境管理体系；在考虑行业在环境领域面临的各类问题不同的紧迫程度的基础上，提出了防治污染、事先预防措施、促进循环经济、减少温室气体排放四类核心规范。公平竞争这一要素则要求企业依据相关的中国法律法规和国际公约建立行为规范体系，具体包括产品安全与消费者保护、反贿赂、尊重产权（在纺织服装领域则集中体现为知识产权）和供应链管理这四方面的内容；2008版CSC9000T 其次，在“劳工责任”类的社会责任要素（如劳动合同、歧视、工作时间、薪酬福利等）中纳入了过去三年以来主要的法律变化，同时在为新要素（环境保护和公平竞争）设定具体规范时，也以有关的法律规范，尤其是最新的法律法规和国际公约中的相关条款为基本依据；再次，2008版CSC9000T更加强化了利益相关方的参与和协商、理顺了原有的劳工责任各要素之间的逻辑关系以及劳工责任、环境责任和市场责任（公平竞争）各要素相互之间的关系，加强了要素间的呼应与协调。CSC9000T试点项目

CSC9000T的实施采用专家评估与企业自评相结合的思路，发现企业存在的社会责任问题，CSC9000T专家便与企业

合作，探讨解决方案，并提供培训。CSC9000T的试点工作于2006年3月28日正式启动，考虑到：企业是否有一定社会责任实践基础；企业是否愿意持续改进其社会责任管理工作；企业是否有与中国纺织工业协会合作实施社会责任的意愿；企业是否为中国纺织工业协会社会责任建设推广委员会的成员单位；企业的地理位置是否在总体上分布均衡等因素，最后选择了北京爱慕内衣有限公司、北京铜牛股份有限公司、温州报喜鸟集团有限公司、大连大扬集团有限公司、苏州盖奇织染服饰有限公司、杭州汉帛（中国）有限公司、无锡红豆集团有限公司、温州乔顿服饰企业有限公司、山东如意毛纺织股份有限公司、溢达企业有限公司共10家企业成为首批试点企业。三阶段法

自2006年4月起，试点工作按照“初始评估、培训、复评”3个阶段的设计开始进行。

初始评估是依据CSC9000T的体系要求对试点企业的企业社会责任现状，通过现场观察、员工访谈以及文件查看等方式进行的摸底评估，并做出关于该企业社会责任已有绩效和现存问题的分析与评估报告。报告递送企业之后，企业首先根据报告中所指出的问题进行自我整改，同时试点企业管理层接受CSC9000T专家关于绩效改善以及体系建设的现场培训，并与专家制定培训后体系建设的具体计划。在体系建设完成之后和复评之前，企业可以有不少于两个月的试运行时间，而复评则是考察体系建设的完整性及其运作的有效性，同时验证初评问题的改进状况。CSC9000T试点项目实施程序CSC9000T“10+100+1000”项目

中国纺织工业协会于2006年12月12日正式启动纺织产业集群中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T试点实施工作，即在十个左右纺织服装产业集群内选择百家骨干企业逐步建立CSC9000T中国纺织企业社会责任管理体系，对大约一千家中小纺织服装企业进行社会责任基础培训及能力建设培训，整个推广活动简称“10+100+1000”项目。考虑到了地域、产品和企业规模的均衡性等因素，最终中国羊毛衫名镇浙江省桐乡市濮院镇、中国童装名镇浙江省湖州市织里镇、中国出口服装制造名城江苏省金坛市、中国出口服装制造名城浙江省平湖市、中国纺织产业基地浙江省海宁市、中国内衣名镇福建省晋江市深沪镇、中国纺织产业基地浙江省绍兴市、中国纺织产业基地广东省中山市、中国纺织产业基地广东省开平市、中国休闲服装名镇福建省石狮市和中国女装名镇广东省虎门镇等十个产业集群成为“10+100+1000”项目的实施地区。五阶段

“10+100+1000”项目旨在通过项目实施以点带面发挥辐射效应，在全国范围内营造行业社会责任建设的氛围，同时在各产业集群地的骨干企业中建立

CSC9000T管理体系的标杆，为各地企业树立本地化的企业社会责任管理榜样，促进集群地企业在用工行为、管理制度建设以及企业自律机制方面的正向竞争。此外，通过社会责任基础知识和基本能力建设的普及

培训，“10+100+1000”项目意在向广泛的中小纺织

服装企业传递可持续发展理念和基本的社会责任管理

意识和技能，逐步提升中小纺织企业的社会责任绩效

基础。“10+100+1000”项目中对百家骨干企业的体

系建设仍将按照“自我评估——初始评估——培训——试运行——复评”的阶段模式进行，这一模式从

CSC9000T试点项目中探索得出，并得到了企业实践的充分支持。华孚色纺案例

华孚色纺股份有限公司（证券简称“华孚色纺”，证券代码002042），始创于1993年，总部设在中国深圳，是一家面向全球专注经营高档新型纱线的制造商和供应商。经过16年的发展，已成为全球最大的色纺纱线企业之一。

华孚认为，所谓企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对

员工、社会和环境的社会责任，包括遵守商业

道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合

法权益、节约资源等，具体可概括为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任等四个方面。1、经济责任

利润持续增长：由下图可以看出，华孚近三年利润以及纳税总额持续快速增长，其中，2009年，经受住了国际金融危机带来的严峻考验，依靠全体员工的共同努力，完成了全年的销售目标。实现销售收入319650万元，较08年增长了11%以上，利润总额23868万元，为社会合计纳税：16288万元，下属多家企业被当地政府评为“纳税大户”。华孚色纺近三年利润表华孚色纺近三年纳税表回报股东

公司完善治理结构，建立了股东大会、董事会、监事会和经营层组成的“三会一层”的治理架构，分别行使决策、监督、执行机构职能。

董事会下设战略与考核委员会和审计委员会，对董事会负责，帮助董事会科学、有效决策。

“三会一层”形成权责明确、相互依存、相互制衡、各负其责的现代企业管理体系。公司公平对待所有股东，确保股东充分享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益。除选择在公司管理总部所在地召开股东大会外，在对外担保、定向增发等重大事项采取网络投票和现场投票相结合的方式，促使更多股东参与会议，行使其权利。2、行业责任

客户第一：华孚色纺把“以价值客户为导向建立利益各方的竞合共赢机制”列为核心价值观第一问，由此奠定客户文化在华孚色纺文化中的核心地位。2008年，公司遵循

“准时提供优质产品，持续改进超值服务，力争客户更满意！”的质量方针，按照ISO9001:2008标准，建立了完善的质量管理和追踪控制体系，制定了一系列的质量控制体系文件，从原料到成品出库，对整个生产过程中的各项活动都进行了统一规范，做到有章可循。质量体系运行后，定期组织对质量保证体系进行审核，以持续改进为手段，不断修订完善，确保质量体系得有效性；2009年，为了更好响应客户的需求，公司进一步完善了快速反应考核体系，包括：打样、询期、报价、交期、跟单、配送、投诉处理、质量改进等八个及时准确率，有效的支撑了客户满意度的提高。持续创新

首先，关于产品创新，2009年，公司开发20个新色棉，大大丰富了现有色系，开发新产品

24个系列，全年共推出色咭8本，完成客户来样打样22299个，比2008年同期增长17.1%，另外，还成功开发了AP工艺外观、SR工艺外

观、BP工艺外观，品种推向市场，取得了较好的市场业绩；其次，关于管理创新，公司早在

2004年久投资2000多万元建立了占地面积约4000平方米的研发中心，涵盖纤维研究、色

彩研究、染色研发、纱线开发、产品设计五大模块，公司已制订了研发项目立项、实施、坚定、激励等完整的管理体系。3、环保责任

环境管理：公司于2008年12月19日通过并取得了ISO14001环境管理体系认证；2008年12月，公司下属企业浙江华孚色纺通过了清洁生产审核验收；2008年12月15日公司顺利通过了国家环保部的环保上市核查验收。

首先，关于废水处理，2008年污水排放量为71.2吨，COD排放总量约为800吨左右，污水处理达标率为100%，09年浙江华孚色纺有限公司实施了5000吨/日污水改造工程，废水处理站标准排放口废水PH、CODCr、

SS、氨氮均达到《污水综合排放标准》（GB8978-1996）中三级标准要求；

其次，关于废气处理，公司对各纺厂特有的混色纺纱生产过程中产生的棉尘，采用复合圆筒式除尘机对棉尘进行集中收集，经处理后95%空气通过空调系统加湿后，回用于生产车间；下属浙江华孚色纺有限公司污水处理站的废气集中吸收处理系统正常运行，确保无害化处理；再次，关于固体废弃物处理，按照ISO14001环境管理体系的要求和相关的法律法规，公司各环节产生的各种固废得到妥善处理，在有些环节，还可以变废为宝。节能减排

华孚色纺在2008年开发使用活性黑燃料，配方用量比原先的活性黑KN-G2RC下降，节约燃料15%；

2009年投资新建的1500吨中水回用系统进入试运行，正常运行后每天减少污水排放1500吨，同时节省清水用量1500吨，除去运行费用，创造经济效益4500元/天。4、员工权益

劳动合同：贯彻执行《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同法》，建立了完善的用工管理制

度；坚持平等自愿的原则，公司与每位员工签

订了参照当地劳动和社会保障部门合同版本编

制的劳动合同，截止2009年12月31日，劳动合同签订率达到100%。2009年全年没有发生

劳动纠纷。根据CSC9000T管理要素的要求，

严格制定并实施了《避免招用童工程序》，在与员工签订劳动合同前，人力资源部会仔细审核员工的个人姓名、年龄、身份证原件、户籍证明、居住地址等信息。截止2009年12月31日，公司通过内审，各岗位未发现使用童工的不法现象。劳动时间

公司注重员工的休息权利，按照相关的法律法规要求安排员工作息时间。根据公司的业务发展和订单情况，在遵守劳动法律法规的基础上，生产旺季期间，工厂员工会安排进行适当的加班，公司会适当对假期进行调整，单机期间，公司结合员工的需要，会要求和提醒有加班情况的员工根据生产安排进度进行补假。薪酬

为了确保员工劳动能够得到合理回报，并充分发掘员工潜力，调动员工的工作积极性，我们一直致力于构建具有前瞻性的宽带薪酬制度，并结合个人绩效情况实施。在员工薪酬满足国家与当地相应法律法规要求，并具有一定竞争力的基础上，对职员主要采用KPI的绩效管理方式，对工人采用产量加质量为主要内容的绩效管理方式。在薪酬发放上，公司准时依法足额发放员工工资，成立至今，未发生一起薪酬拖欠事件。福利

公司在发展的同时，不断完善社会保险福利体系和公司福利体系，并制定了《福利管理作业指导书》，并逐年加大对员工的福利投入。一方面，根据国家多层次社保体系得总体要求以及企业实际人员结构，为员工依法足额缴纳各项法定保险，覆盖率为100%，保证员工退休、看病、生育等合法权益；另一方面，公司给予不同区域员工提供不同标准的餐费津贴，并每季度提供团队活动费用，鼓励员工开展有意义的团队活动。公司还为工厂的员工提供免费住宿，总部职员享受房补政策，每逢中秋节、元旦等节假日，公司会发放购物券或部分礼物。安全生产

2008和2009年度未发生一起重大安全事故，未发生因工伤事故导致人员重伤或死亡事件。社会公益

华孚色纺以公司发展为依托，在为国家创造财富、提供众多就业渠道、为广大消费者提供满意产品、保障员工权益的同时，也以极大的热忱参与社会公益事业：–10万元捐助金华东祝小学；为受灾新疆棉农捐款；孙伟挺董事长通过在华南理工大学演讲，与学子分享创业经验。对内，提升工会的作用，关爱员工，救助困难员工155名，等。中国纺织服装企业社会责任报告联合发布会

从上面可以看出，企业社会责任的实施使华孚更加的人性化、高效化、安全化，不仅企业的利润逐年增长，股东的权益不断提高，而且工人的薪酬和福利也更好，工人的生活更加多姿多彩，企业的名声越来越好，品牌优势越来越大，这些都归功于企业社会责任的推行。多年来，华孚色纺及华孚色纺人正式以其自身的核心理念为行动准则，在促使企业自身不断发展的同时，模范履行社会责任，尤其是2009年6月29日，作为中国纺织行业首批发布社会责任报告的企业之一，与其它9家企业一道在人民大会堂出席中国纺织服装企业社会责任报告联合发布会，公开发布以华孚色纺2008年度社会责任报告，向社会各界展示了华孚履行社会责任的理念、觉醒和行动，也展示了本身在履行社会责任后所取得的成果。同时，也以实际行动带动了周围的纺织企业，使社会责任在大范围内开始推行。江苏企业的示范作用

江苏企业在履行企业社会责任方面走在前头，以全国“道德模范”陈光标同志为首的一批江苏企业家将企业的社会责任落到了实处，对和谐社会的构建起到先锋和示范作用。熔盛重工

熔盛重工的总裁陈强9月21日做客新华网时所言，除了“自己的生产领域能够做得很好，在履行社会责任方面也有着很多的成效”。熔盛重工

以熔盛重工为例，作为当地的支柱型企业和行业的领头企业，不仅常年向如皋慈善基金会捐款，为社会慈善事业贡献力量，而且还为稳定就业、扩大就业贡献力量。公司共向汶川灾区捐款1250万元，第一时间向玉树灾区捐款1100万元。

除承担应尽的社会责任，关注公益事业，帮助弱势群体外，熔盛重工还十分支持国家体育事业的建设（为八一男子乒乓球队独家冠名赞助企业）。

2010年6月熔盛重工在由中国外商投资企业协会、中华慈善总会、中国民(私)营经济研究会、中国企业报社共同举办的“中国企业社会责任年会”上获得“2010社会责任优秀企业”称号。从本地向全国辐射

第一阶段以当地为中心的扶贫，比如参加了扶贫基金，长期支持残联等等，后来熔盛也走出了当地的概念，特别是在四川汶川地震和玉树地震时我们都做了很多的捐助。

另外对体育事业也做了一些赞助，比如赞助了中国三届马术比赛，马术在中国来讲确实比较落后，但觉得中国应该在这方面有所发展，所以三次马术比赛都做了赞助。还赞助了八一男乒俱乐部，因为认为八一精神和乒乓精神都代表了中国精神，这跟熔盛“振兴民族工业”的使命是一致的。社会责任投资--筛选机制

美国社会责任投资已经两千多亿美元了，最大的两个公司都已经发起社会责任基金。最近几年，社会责任基金资产规模增加了13倍，所以社会责任基金在国外已经是一种主流。

从国际来看，从事社会责任投资的主要有三种方法：

一个是筛选机制，基金公司用的，有积极和消极两种方法，选择投资标的。两种筛选

国外的社会责任投资一般有两种筛选方法，早期的社会责任投资者一般比较理想化，所以用消息筛选的方法。简单讲，企业这方面做不好，就不投资。就会回避烟草、烈性酒、核武器的企业。但这种投资方法有一个缺点，最多是没有投资这个企业，但是不能促使做得不好的企业做改变。社会责任投资—影响管理层

第二种是相对更积极的，叫做与管理层的积极对话，这个指的是通过投资加入股东大会，通过股东大会促使企业作出改变。–这里面有比较好的例子，一个是可口可乐公司，它在历史上有一段时间在环保方面、瓶子的利用，做得有一些瑕疵，很多社会责任投资者通过购买它的股票进入股东大会，通过股东大会跟管理层施压作出改善。社会责任投资--小型业主–再一个是做得比较火的双汇，大家都吃过双汇火腿肠，是做冷鲜猪肉的，经营业绩非常好。但是管理层一直不把股东当回事，在去年他又做了一件事情，就是把公司最优质的一部分资产用很低的价格卖给了管理层，中国的投资者特别是基金公司一直是很温和的，但是这次所有投资基金都发怒了，大家联合起来在股东大会上否决了这个议案。所以双汇一直停牌很长时间，最近它也放出风声，准备纠正错误，这种方法更加积极了。

第三种是社区信贷机制，这个在国内还没有做的，指的是社会责任投资者出钱成立基金，注入一个

小型银行，把这个钱贷给小型业主，让他们有机

会改变自己。经过这么多年的运作，坏账是很低

的。上证社会责任指数

2009年7月21日，上海证券交易所和中证指数有限公司发布了《关于发布上证社会责任指数的公告》，为投资者提供新的投资标的，反映上证公司治理板块中在社会责任的履行方面表现良好公司股票的走势，为投资者提供决策参考。关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知发文单位：上海证券交易所；发布日期：

2008-5-14；执行日期：2008-5-14中国企业社会责任报告发展历程（2006）

2006年3月，国家电网公司发布首份中央企业社会责任报告。

2006年9月，深交所颁布了《上市公司社会责任指引》，鼓励上市公司根据指引要求撰写社会责任报告，并与年度报告同时披露。中国企业社会责任报告发展历程（2007）

2007年7月，《WTO经济导刊》、中国企业

联合会可持续发展工商委员会（CBCSD）、德国技术合作公司（GTZ）联合主办的首届中国企业责任报告国际研讨会在京召开；

2007年7月，商道纵横发布《价值发现之旅-中国企业可持续发展报告研究》，对中国地区企业发布可持续发展报告的现状和未来发展进行了全面分析。–商道纵横是一家致力于推动中国企业社会责任（CSR）和社会责任投资（SRI）发展的公司中国企业社会责任报告发展历程（2008）

2008年1月，国务院国资委出台1号文《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，鼓励中央企业发布企业社会责任报告。

2008年2月，环保部出台《关于加强上市公司环境保护

监督管理工作的指导意见》，要求上市公司向社会公开披露环境信息。

2008年5月，上交所发布“关于加强上市公司社会责任

承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知”，鼓励上交所上市企业随年报发布企业社会责任报告、披露每股社会贡献值。

2008年6月，中国纺织服装企业社会责任报告纲要(2008版)正式发布。

2008年12月，国内第一本也是唯一一本指导企业编制社会责任报告的专著《如何编制企业社会责任报告》出版发行，该书2010年5月由中国人民大学出版社再版，书名为《企业社会责任报告编制指导》。中国企业社会责任报告发展历程（2009）

2009年1月，中国银行业协会发布《中国银行业金融机构企业社会责任指引》。

2009年5月，中国工业经济联合会在人民大会堂组织“2009中国工业经济行业企业社会责任报告发布会”，19家企业和协会发布了自己的社会责任报告，这是国内首次集中发布社会责任报告。

2009年8月，中国中钢集团公司发布中国企业第一份面向海外的可持续发展报告。中国企业社会责任报告发展历程（2009）

2009年12月，《WTO经济导刊》发布《中国企业社会责任报告研究2001-2009》，是迄今为止最全面、最系统、最深入的针对中国CSR报告整体发展状况发布的研究报告。2009年12月，由《WTO经济导刊》作为支持机构的《中国企业社会责任报告编制指南》(CASS-CSR1.0)公开发布。这是中国社会科学院在社会责任领域的又一重要研究成果，对于我国构建具有国际影响的社会责任理论体系、加大在国际社会责任领域的话语权具有重要意义。

2009年12月，国内首次由全球报告倡议组织(GRI)认证的CSR报告编制培训班在北京举行，此次培训由中国首批获得GRI授权认证的机构——《WTO经济导刊》杂志社组织。中国企业社会责任报告发展历程（2010）

6月19日2010中国企业社会责任年会正式开幕，会上发布了2010年度中国企业社会责任发展报告。

2010年11月03日中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心发布了《2010年企业社会责任蓝皮书》。2010年11月09日环境保护部近日将出台《上市公司环境信息披露指南》，要求火电、钢铁、水泥、电解铝等16类重污染行业上市公司应当

发布年度环境报告，定期披露污染物排放情况、环境守法、环境管理等方面的环境信息。企业社会责任报告

中国在2009年共计发布了631份企业社会责任报告，发布数量是2008年的3.73倍，有人称之为“井喷”现象。从萌芽到迅速发展

自2001年中国石油股份有限公司发布中国第一份环境健康安全报告以来，中国企业社会责任报告经历了从萌芽到迅速发展的过程。

从2001年到2004中国每年只有几家企业发布报告，从2005到2007年每年只有几十家企业发布报告，2008年中国发布了169份报告，而

2009年前十个月发布了582份报告（到2009年10月）。2009年发布的报告总数大约占到同期全球4000份报告的15%左右。报告迅速增多的原因

1.先进企业的示范带动。近年来，中国涌现出一批在企业社会责任领域积极实践的先进企业，他们成为中国发布企业社会责任报告的先行者、示范者，带动了中国企业社会责任报告迅速发展。

2.政府政策的有力引导。政府对企业履行社会责任高度重视，近年来出台了一系列政策文件，鼓励企业发布社会责任报告，得到众多企业的积极响应。

3.社会力量的积极推动。上海证券交易所、深圳证券交易所、中国工业经济联合会、中国纺织工业协会、中国银行业协会等各类机构，通过发布指引等方式，推动企业发布社会责任报告。

4.企业意识的不断提升。随着企业对社会责任认识的深化和主动履行社会责任意愿的提升，通过发布社会责任报告实现与利益相关方的良好沟通，已经成为中国越来越多企业的主动选择。报告的整体水平不高

1.约一半报告处于起步阶段。2009年，约一半报告结构存在较大不足，所披露的社会责任信息非常有限，难以发挥与利益相关方进行沟通的作用。

2.信息披露的广度和深度仍存在欠缺。报告对于社会责任绩效披露相对比较重视，环境责任绩效披露相对较弱，经济责任绩效披露介乎其中。

3.报告指标覆盖率不高。企业普遍缺乏分层次（必须披露、应该披露和愿意披露三个层次）披露责任信息的考量，比较重视“应该披露”层次的信息，而相对忽视“必须披露”和“愿意披露”层次的信息。

4.报告的国际化程度不高。中英文双语报告的比率为2.2%，运用全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》（GRIG3）的比率为7.8%，邀请第三方独立进行独立审验的比率为6.1%。上市公司的情况

2009年以来，无论从发布的数量、质量以及影响力等方面，较以往都有较大提高。根据有关机构统计，深圳证券交易所和上海证券交易所出台《上市公司社会责任指引》、《上市公司环境信息披露指引》后，发布企业社会责任报告的A股上市公司越来越多，并成为了发展方向。2009年发布企业社会责任报告的上市

公司到达364家，较2008年发布社会责任报告的132家相比增加一倍多。一些企业还积极探索将社会责任工作融入企业战略和日常管理，建立全面社会责任管理体系。已有相关制度 2006年9月25日，深交所，《上市公司企业社会责任指引》 2007年12月5日，中国银监会办公厅，《关于加强银行业金融机构社会责任的指导意见》 2007年12月29日，国资委，《关于中央企业履行社会责任的指导意见》 2008年12月4日，上交所，A+H股、公司治理、金融三大板块上市公司在发布年报的同时要发布内部控制评价报告和社会责任报告。2010年度中国企业社会责任发展报告

2010中国企业社会责任年会6月19日正式开幕，会上发布了年度中国企业社会责任发展报告。

报告全文，2010中国企业社会责任问卷调查报告约13000字，主体部分分三部分，一，企业社会责任发展回顾。二，企业社会责任发展新趋势。三，加强企业社会责任的建议。–报告指出，2009年企业社会责任的国际化发展趋势更加明显，企业社会责任也呈现扩大化和复杂化趋势，引发了全球对社会责任的更深层次的反思。报告从国际、国内两个方面分析了2009年企业社会责任呈现的明显特点。2010年企业社会责任蓝皮书

今年的蓝皮书总报告《中国企业社会责任发展指数报告(2010)》评价了国企100强、民企

100强和外企100强，共300家企业的社会责任管理现状和社会责任信息披露水平。从整体上看，2010年中国100强系列企业的社会责任整体水平依然较低，社会责任发展指数平均分仅为17分，整体处于“旁观者”阶段。进入前十强的企业还有:中远集团、中国移动、国家电网、大唐集团、中国南方电网、中石化、兴业银行、华能集团、民生银行。第三方认证

企业可以利用许多新工具，研究那些关心企业社会和环境责任感的利益相关者，尤其是可以利用一些由独立的第三方验证的标准。由于采用了独立第三方保证的

ISO