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文档简介

护理部年终总结总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析,为今后的工作供应关心和借鉴的一种书面材料。下面是本站为大家带来的护理部年终总结,望能关心到大家! 护理部年终总结2023年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,连续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量掌握,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素养外塑形象制造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一:强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安1、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深化科室,实地进行医嘱查对和交接,把握制度落实状况,通过每周一次的抽查,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。仔细落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓舞护理人员准时上报护理不良大事,绽开缺陷文化共享,结合借鉴护理不良大事典型案例,紧密联系工作实际,查找缘由,吸取阅历教训,提出整改措施。2、严格执行持证上岗,确爱护理服务平安,护理部严格根据护士条例和医院的规章制度,严格执行护士持证上岗,对来医院见习及新来医院试工的护士必需在带教老师的指导下执行各种操作,对新进人员进行岗前培训,增加新进人员的法律意识、平安意任意识,确爱护理工作的质量和平安。二:强化管理,提升护理质量1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护土长的主观能动性,鼓舞年轻的合同护士竞争管理岗位,打破医院以前只有正式在编护士才能担当护士长职务的陈旧思想,同时带动合同护士工作的乐观性,增加服务意识。鼓舞年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.2、强化护士长的管理意识坚持护士长例会(院务会)和护士长查房制,将年方案、月重点、周支配准时支配部署,组织实施,做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理平安。3、今年是医院护理队伍变动较大的一年,全院护士长做了调整,全部都是新护士长,这给护理管理工作带来了较大的困难,护理部准时指导新上任护士长工作,关心她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作,护理部深化科室督促引导护士长合理支配每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,进行督导检查,把握护理工作落实到位状况,加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。4、加强护理人力资源管理护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕”挖掘员工潜能、发挥最高效能、制造最大价值,的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲惫时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作,兼顾人员素养和技术水平凹凸的合理安排,发挥其互补性,对一些家庭有特别状况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照看,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的乐观性和主观能动性,制造工作的和谐氛围,增加了管理效能,有效提高了护理群体质量。三:落实人才培育方案,提高护理人员整体素养1:年内共聘请8名护理人员,我们对护理人员的培育以"年轻护士全科化,为导向综合培育,按方案进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。2:为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有方案地选派业务力量强,仔细负责的护理骨干外出进修学习,今年选派儿科1名护士赴省人民医院进修学习;有4人次护理人员参与了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。3:注意培育高学历年轻骨干护士,有意识的培育其次梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们观看问题和处理问题的力量,鼓舞他们在岗讲协作发扬团队精神,下班忙充电提高自身业务素养,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。4:按方案对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房28次,护理业务学习12次,内容为基础理论学问,院内感染学问,护患沟通技巧和专科学问。年内组织全院护士无菌技术操作技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又特地进行了急救学问技能的强化培训考核,提高了护理人员的整体急救水平,进一步提升护理服务品质。四、加强了质量管理监控力度1、护理部依据《云南省医院护理质量掌握手册》及本院制定的护理文书书写质量考核标准,严格检查打分,使各科室护理文件书写质量稳步提高上,全年护理部共抽查222份病历,护理文书得分率为99.75%,比去年同期增加0.25%。3、质量监督掌握有力。今年在总结去年护理质控的基础上,护理部定期不定期组织质量掌握小组成员对护理技术进行现场抽查,准时发觉临床护理工作中的不足,准时提出,准时改进,准时规范环节管理,使之为病人供应准时、平安、精确、有效的护理措施。4、加强了消毒供应室无菌物品的消毒、存放、下收下送工作的管理,规范了各临床科室存放消毒包要求,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。5、加强了医院感染掌握管理,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试。对护理人员消毒执行状况进行了检查,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、环境卫生学、消毒监测的管理。从4月1日,一次性物品、医疗废物统一由专人负责运输,焚烧及运输工具的就地消毒,更好的保证了医疗废物的平安处置。五、各项护理质量指标完成状况⑴基础护理合格率99.71%0(2)特级、一级护理合格率99.93%。⑶急救物品完好率达99.98%。⑷护理技术抽查合格率达99.78%o⑸肌肉注射化脓率0。⑹输液输血反应率0.008%o⑺无菌手术感染率0。⑻一人一针一管一用灭菌合格率达100%o(9)静脉穿刺胜利率94.71%0(10)压疮发生率0o(11)护理差错发生率0.017%。(12)护理事故发生率0。(13)母乳喂养合格率100%(14)整体护理合格率98.05%(15)病人服务态度满足率99.79%(16)常规器械消毒灭菌合格率100%(17)消毒隔离合格率99.72%以上指标均达到二级甲等医院标准。护理部年终总结2023年在院部的关怀与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系。科室满足度95%以上,护理质量和病人满足度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理、质量管理中护土长充分发挥质控领导小组成员的作用,依据护理部的工作支配做到月有方案,周有支配,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并透过深化细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识。制定切实可行的改善措施。准时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与规范性。在平安管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合规范,无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上,健康教育掩盖率到达100%o三、人员管理和培训方面2023年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实,透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进行本科学历的连续教育。四、三甲建立方面2023年x月我们医院胜利透过二甲复评,三甲初评,对比三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一,牢记等级医院评审的主题:质量、平安、服务、管理、绩效,落实质量持续改善。五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝铺张,并不断强化科室人员的节省意识。六、存在不足1、个别护士沟通潜力不强,需进一步提高;2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强;3、科研潜力不强。护理部年终总结一、术前的心理护理手术无论大小,患者在心理上都需要承受肯定的压力病人进手术室,往往有种”生命把握在医护人手中,的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必需态度和气、仪表干净、举止端庄。留意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。不断学习新的的医学理论技术,总结阅历,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素养,消退病人紧急恐惊等心理,使病人能在最佳心理状态下协作手术。二、术前防视护理术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度急躁的解答,使他们消退顾虑,对手术布满信念。大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动协作,提高麻醉胜利率,保证手术的顺当进行。阅读病历,询问病史,查看病人的一般状况和化验单据等帮助检查,手术名称、麻醉方法,充分把握病人的病情,猜测术中可能发生的意外状况,准时拟定解决问题的措施。讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关留意事项,取得病人的主动协作。三、术中麻醉意外的协作护理常备器械和药物的预备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。麻醉期间严密观看病情,可早期发觉,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,帮助麻醉医师吸引清

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