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文档简介

2023全新售后服务承包合同模板1.合同背景本合同由甲方（简称“公司”）与乙方（简称“服务商”）共同订立，旨在约定公司向服务商提供的售后服务承包合作事项。2.合作内容2.1.公司向服务商承包售后服务事项：产品维修与保养售后服务咨询故障排除与修复产品退货与换货服务其他相应的售后服务事项2.2.服务商应根据公司的要求，提供高质量的售后服务，并保证服务的及时性和专业性。2.3.服务商须为其指派的员工提供必要的培训和技术支持，以确保其具备完成相关售后服务工作的能力。3.合作期限本合同自签订之日起生效，有效期为1年。双方可以在合同到期前协商续签或终止合同。4.服务费用4.1.服务商应在签署本合同后的5个工作日内向公司缴纳相应的服务费用。4.2.服务费用包括：售后服务的人员工资、培训费用、维修工具和设备的购买维护费用等。具体费用标准详见附件1。4.3.服务商应按照每月的实际服务项目数量向公司提供相应的费用明细和开具发票。5.保密条款5.1.双方同意在合作期间和合作期限届满后仍对对方提供的商业和技术信息保密。5.2.未经对方书面同意，任何一方不得将对方提供的商业和技术信息透露给第三方。5.3.在合作终止后，双方应归还对方所提供的商业和技术信息，并不得再继续使用和保留。6.合同违约6.1.如果一方违反本合同的任何条款，对方有权解除合同，并要求对方赔偿因此造成的全部损失。6.2.除非本合同另有规定，任何一方宣布要求解除合同的通知应以书面形式提前30天通知对方。7.争议解决双方因本合同履行发生的争议，应友好协商解决。若协商不成，可选择提交有管辖权的人民法院处理。8.其他条款8.1.本合同未尽事宜，由双方在诚信和公平原则基础上协商处理。8.2.本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。9.合同生效本合同自双方盖章之日起生效。（为附件1：服务费用标准）为2023全新

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