2016年1月自考18960礼仪学试题及答案含解析

礼仪学年月真题

1896020161

1、【单选题】当“仪”与“礼”组成合成词“礼仪”时，其含义是

.礼物

容貌、风度

A:

形式、形式

B:

典范、表率

C:

答D:案：C

解析：当“仪”与“礼”组成合成词“礼仪”时，其含义是形式、形式

2、【单选题】历史上的“圣人”对礼仪发展的贡献，是对传统礼仪进行

研究整理

创新

A:

.考察

B:

宣传

C:

答D:案：A

解析：历史上的“圣人”对礼仪发展的贡献，是对传统礼仪进行研究整理

3、【单选题】曾在特罗布里恩群岛考察三年，并著《西太平洋的航海者》描术原始岛民生活

礼仪的波兰籍人类学家是

.摩尔根

哈奇

A:

马林诺夫斯基

B:

普洛格

C:

答D:案：C

解析：马林诺夫斯基曾在特罗布里恩群岛考察三年，并著《西太平洋的航海者》描术原始

岛民生活礼仪

4、【单选题】原始社会礼仪的等级观念所表现出的鲜明特征是

民主和平等

等级歧视

A:

.不平等

B:

C:

专制

答D:案：A

解析：民主、平等的等级观念指原始社会没有阶级,社会成员之间和部落内各氏族之间是

平等的、民主的。

5、【单选题】古代的“五礼”中，专指诸侯朝觐天子及各诸侯之间的聘问、会盟等仪式的一

类是

吉礼

宾礼

A:

嘉礼

B:

答C:案：B

解析：古代的“五礼”中，宾礼专指诸侯朝觐天子及各诸侯之间的聘问、会盟等仪式

6、【单选题】礼仪的性质范畴，属于

文化规范

社会规范

A:

国家规范

B:

历史规范

C:

答D:案：B

解析：礼仪的性质范畴，属于社会规范

7、【单选题】在同一地区的人群中，存在着统一的礼仪规范，这是因为礼有

共通性

内部统一性

A:

外部关异性

B:

答C:案：B

解析：在同一地区的人群中，存在着统一的礼仪规范，这是因为礼有内部统一性

8、【单选题】从对人类人际关系的指导协调作用的角度看，礼仪是

具有阶级强制性的

只为统治阶级服务的

A:

超阶级的

B:

有阶级色彩的

C:

D:

答案：C

解析：礼仪的形成和发展，始终有一种强大的驱动力量，那就是全地区、全民族乃至全人

类指导，协调人际关系的需要，从这个意义说，礼仪是超阶级的

9、【单选题】礼仪主体与礼仪对象之间的关系

一成不变

会互相转化的

A:

互相矛盾

B:

毫不相干

C:

答D:案：B

解析：礼仪主体和对象是互相对立又互相依存,同时在一定条件下可以互相转化的关系。

10、【单选题】“辅助言语交际符号”，指的是说话时的节奏和

表情

音调

A:

动作

B:

手势

C:

答D:案：B

解析：“辅助言语交际符号”，指的是说话时的节奏、音调、音量、变音、转调、停顿、

沉默等。

11、【单选题】列表述中不正确的是

“心丧”（不穿孝服，在心中悼念）也使用了“戚容”这种人体态势礼仪

“无体之丧”（没有礼仪的礼节），就是不采用任何媒体的礼仪

A:

任何礼仪都必须使用媒体

B:

不同类型的礼仪媒体，往往是交叉结合使用的

C:

答D:案：B

解析：无体之礼只是不采用某种仪式媒体，没有一定的仪式、体式体格。

12、【单选题】礼仪环境对礼仪的制约，体现是由环境决定的

要不要实施礼仪

何时何地实施礼仪

A:

礼仪的主体和客体

B:

C:

实施何种礼仪和如何实施

答D:案：D

解析：任何礼仪均应视具体环境而定,因为礼仪环境对礼仪有制约的作用,一是实施何种

礼仪要由环境决定。二是具体礼仪如何实施也要由礼仪环境决定。

13、【单选题】通过各种物体的各各路状态来传达礼仪信息的媒体是

人体礼仪媒体

客体礼仪媒体

A:

物体礼仪媒体

B:

事体礼仪媒体

C:

答D:案：C

解析：物体礼仪媒体通过各种物体的各各路状态来传达礼仪信息的媒体

14、【单选题】选择及领样式要与脸型相配，原则是

相反相成

随心所欲

A:

随大流

B:

答C:案：A

解析：衣领要与脸型相配,用“相反相成”的原则去选择领子的样式。

15、【单选题】女土戴戒指具有信号意义，戴在无名指上的语义是

求婚

未婚

A:

已婚

B:

独身

C:

答D:案：C

解析：女土戴戒指具有信号意义，戴在无名指上的语义是已婚

16、【单选题】社交场合中的最佳表情是

怒

不苟言笑

A:

大笑

B:

色温

C:

D:

答案：D

解析：社交场合中的最佳表情:色温。表情温和、含蓄叫色温。达到色温的具体途径就是

要制怒。以理智战胜感情冲动称为制怒。色温须制怒,易怒难色温。

17、【单选题】“您”是尊称，在尊两个或两个以上人时，规范用是

“您二位”（您几位）

您们

A:

您们几位

B:

你们

C:

答D:案：A

解析：“您”是尊称，在尊两个或两个以上人时，规范用是“您二位”（您几位）

18、【单选题】能作为“称呼”使用的学位，只有

学士

硕士

A:

博士

B:

博士后

C:

答D:案：C

解析：博士是对攻读博士学位的研究生的称呼,同样也可用来称呼已获得博士学位的人

员。

19、【单选题】非式介绍的宗旨是

等级相称

庄重礼貌

A:

把握分寸

B:

轻松自然

C:

答D:案：D

解析：非正式介绍是不以规范的介绍礼仪要求进行介绍,而以礼貌、轻松、愉快、自然为

宗旨。

20、【单选题】在社交场合与多人握手，正确的次序是

先男土后女士

先女士后男士

A:

B:

先远处后近处

先晚辈后长辈

C:

答D:案：B

解析：商务场合的伸手规则也适用于社交场合，但是社交场合的会不一定会适用于商务场

合哟，比如在社交场合女士先向男士伸手，已婚者先向未婚者伸手，年长者先向年幼者伸

手，长辈先向晚辈伸手，上级先向下级伸手

21、【单选题】在交际礼仪中，需要使用“邀请信”的活动，一般是

邀请的人数较少、被邀请者地位较高

邀请的人数较多

A:

需要“广而告之”的

B:

邀请较熟悉的亲友

C:

答D:案：A

解析：在交际礼仪中，需要使用“邀请信”的活动，一般是邀请的人数较少、被邀请者地

位较高

22、【单选题】接待来访者，常常需要“说服”对方，应该多采用的方式是

商量

辩论

A:

强势

B:

答C:案：A

解析：接待来访者，常常需要“说服”对方，应该多采用商量的方式。

23、【单选题】送客礼节中，不正确的做去是

等客人起身后，自己再起身相送

自己率先起身，领客人出门

A:

送到门外，目送客人远去

B:

送至电梯口，等电梯关门

C:

答D:案：B

解析：当客人要走时，通常要婉言相留，表示希望其再多坐一会儿，或恳请其下次再

来。客人提出告辞，应等客人起身后，主人再起身相送；送客时要送到门口并说：”再

见，欢迎再来。”并不要急于关门。

24、【单选题】用9人以上大轿车迎宾，安排客人上下车的顺旁，原则上应该是

职位低者先上后下

职位高者先上后下

A:

接待人员先上后下

B:

主办领导先上后下

C:

答D:案：A

解析：用9人以上大轿车迎宾，安排客人上下车的顺旁，原则上应该是职位低者先上后下

25、【单选题】爱迪生用来测试声机信号的词，如今已成为打电话时的招呼语和日常生活问

候语，即

哈希里

哈罗（HELLO）

A:

你好（HOWAREYOU）

B:

嘿（HI）

C:

答D:案：B

解析：爱迪生用来测试声机信号的词，如今已成为打电话时的招呼语和日常生活问候语，

即哈罗（HELLO）

26、【单选题】英文书信信封的“收信人地址”，应该写在信封

正面的正中

背面的正中

A:

正面的右下方

B:

背面的右下方

C:

答D:案：C

解析：英文书信信封的“收信人地址”，应该写在信封正面的右下方

27、【单选题】美国去律规定：美国官员在公务礼仪往来中所送出的礼品

不能免税

必须讲究包装

A:

必须是美国制造

B:

限定价值

C:

答D:案：C

解析：美国去律规定：美国官员在公务礼仪往来中所送出的礼品必须是美国制造

28、【单选题】社交中实现馈赠效果的关键是

投其所好

礼尚往来

A:

物以稀为贵

B:

礼轻情意重

C:

答D:案：A

解析：社交中实现馈赠效果的关键是投其所好

29、【单选题】宴请客人考虑陪客人选时，要注意陪客的身份地位要

高于主客

低于主客

A:

与主客相当

B:

与主客关系密切

C:

答D:案：C

解析：宴请客人考虑陪客人选时，要注意陪客的身份地位要与主客相当

30、【单选题】宴会上的“祝酒词”必须简短、凝练，最好带一点

幽默

严肃

A:

音乐

B:

演讲腔

C:

答D:案：A

解析：宴会上的“祝酒词”必须简短、凝练，最好带一点幽默

31、【单选题】西方人常以茶会执行宾客，茶会举的时间通常选择在

早晨

中午

A:

下午

B:

晚上

C:

答D:案：C

解析：西方人常以茶会执行宾客，茶会举的时间通常选择在下午4时左右

32、【单选题】舞会主持人应具备的谈吐水准是

周到得体

风度优雅

A:

诙谐风趣

B:

指挥协调周密

C:

答D:案：C

解析：舞会主持人应具备诙谐风趣谈吐水准

33、【单选题】对待传统礼仪的错误态度是

另起炉灶

推陈出新

A:

批判继承

B:

古为今用

C:

答D:案：A

解析：对待传统礼仪，应不断推陈出新，使内容不断完善，不可另起炉灶。

34、【多选题】古代三大祭礼的祭祀对象是

天神

帝王

A:

人鬼

B:

顽固守旧

C:

地祇

D:

答E:案：ACE

解析：古代三大祭礼的祭祀对象是天神、人鬼和地祇。

35、【多选题】人类交际符号系统可分为两大类型，即

文字符号

表情符号

A:

肢体动作符号

B:

非言语交际符号

C:

言语交际符号

D:

答E:案：DE

解析：人类交际符号系统可分为两大类型，即非言语交际符号和言语交际符号

36、【多选题】“客随主便律”之所以重要，是因为礼仪有

民族性

共通性

A:

地域性

B:

等级性

C:

答D:案：AC.

解析：“客随主便律”之所以重要，是因为礼仪有民族性和民族性

37、【多选题】男士戴墨镜，要注意

室内不要戴

室外随意

A:

室外，遇有隆重仪式或迎送礼节场合时不戴

B:

有眼疾可戴

C:

有眼疾可戴，应向客人或主人说明，或在握手和说活时摘下

D:

答E:案：ACE

解析：男士戴墨镜，要注意室内不要戴；在室外，遇有隆重仪式或迎送礼节场合时不戴；

有眼疾可戴，应向客人或主人说明，或在握手和说活时摘下

38、【问答题】为什么说“任何一种社会规范，都不可能指望得到全体社会成员的一致认可

和自觉遵守"？

答案：主观上——每个人对社会规范的认识、觉悟、自我约束能力不同。（2分）客观

上——社会环境在对社会规范的宣传力度、执行状况、社会风气、保证措施方面等的不

同。（4分）

39、【问答题】简述“礼仪内容”和“礼仪形式”的含义及关系。

答案：内容——礼仪内在要素的总和。（1分）形式——内在要素的表现形式。（1

分）关系——内容是矛盾的主要方面，处于决定地位。（2分）形式是矛盾的次要方

面，处于服从地位。（2分）

40、【问答题】简述礼仪的“时空有序律”的含义及实质。

答案：（1）释词：指一切礼仪行为和礼仪活动中的时间、空间顺序，都是有意义的。（3

分）（2）实质：礼仪活动中的时空顺序，是礼仪主体和客体等级秩序的体现。（3分）

41、【问答题】（1）简述“正式介绍”的礼仪中国国际通告的规则。（2）情景假设：你

和父母正在校园里散步时，遇到你的老师。请用具体文字演示：你该怎样为他们做介绍？

为什么要用这样的顺序”？

答案：（1）礼仪规则：先提某个人的名字，是对此人的尊敬。（2分）（2）“老师，

这是我父母。爸爸妈妈，这是我老师”。（2分）因为父母是自己家人。在这个场合，

老师是“尊者”，有优先了解权。（2分）

42、【问答题】怎样理解礼仪的“约定俗成”规律及其形成原因的？

答案：（1）释词：约定俗成律，指各种礼仪规范都是在社会生活中共同议定、众所习用

而形成的。（3分）（2）原因：礼仪规范不是法律规范，也不完全等同于道德规范，

（1分）法律规范可以靠强制执行；道德规范可以靠社会舆论力量维持；（1分）礼仪规

范只能是靠社会成员的认同、认可和主动遵守，（2分）“约定俗成”是最有效、必不可

少的途径。（1分）

43、【问答题】请结合礼仪学中接待言谈礼仪和宾馆服务礼仪等相关知识，分析该案例。

答案：（分析的切人角度可以是一个，也可以不止一个）