我国中小企业存货管理存在的问题及解决办法-以佛山市南海区三丰手机配件有限公司为例

引言研究的意义及目的就存货管理而言，存货属于成本积压。众所周知，资金是企业生存发展的基础，是最重要的组成部分。如果企业出现存货积压，货物无法出售获利，占用大量的企业资金，将会导致资金链的断裂，停滞生产，严重的可能导致企业无法生存；如果存货出现短缺，直接影响企业生产，造成货物短缺，无法及时产品供应，无法满足顾客的消费需求，企业信用度将会降低，引起企业危机。存货是满足日常的生产经营活动中不可缺少的资源，能够给企业带来经济效益，也是企业生产，供给，销售有效正常运作的基石。因此凸显出科学合理的存货管理重要性，企业的生产成本高低和盈利水平高低离不开存货管理水平。就目前而言，企业中存在着诸如存货管理方式不对、管理体系不完善、存货信息不健全、存货账户不真实，存货风险意识缺乏等等问题，这些问题极大地增加了存货管理风险，并阻碍了企业的发展。本文选择佛山市南海区三丰手机配件有限公司为研究对象，通过存货的库存管理等现状分析，且对存货管理模式进行研究，对存货采购，验收入库，领料出库所存在的问题进行原因分析。结合所学的专业知识理论并加以运用，建议如何切合实际去完善存货管理制度，如何加强内部控制；建议如何选择适合公司发展的存货管理方式，存货如何分类，如何加强采购中与供应商的联系；以及建议如何加强存货管理信息建设。文献综述国外研究现状1897年，经济学家维尔弗雷多·帕累托(VilfredoPareto)提出了ABC分类控制法。一些事物在一项技术中或业务中，根据每一事物的主要特征，进行主要和次要的分类排序，分类为重要和一般，分类管理来达到企业效率目的。该管理方法能够较简单的得到成效，因此得到企业普遍的应用。1934年威尔逊(Wilson)再创经济订货批量(EOQ),即EconomicOrderQuantity，并将其应用到市场中。这是一个固定订单量的模型，可以用来确定企业一次订购的货物数量（从外部或者内部购买）。该EOQ模式我们企业订购与济订单相对的数量时，订单和储存成本的总和可以最小化。20世纪60年代，日本丰田汽车公司创造了JIT即JustInTime。将单位产量和批次产量的特点和优势结合起来，创造了一种高质量、低消耗的生产方式，即在少数几个品种混合生产的条件下准时生产。JIT是一种没有库存或低库存的生产系统。20世纪90年代美国

GartnerGroup公司提出ERP管理系统，其核心思想是供应链管理，整合信息基础技术和管理，有效的将公司的整体资源得到一个快而好的管理，优化业务流程和企业资源配置。国内研究现状国燕萍（2015）在会计信息化的基础上对中小型企业存货及采购管理有了新的研究，她提出质量，数量，成本和库存流动与企业生产，管理和财务管理的各个方面密切相关，而存货的源头-存货采购的管理尤为关键。杨腾香（2018）提出如何建立供应商管理评价体系和存货ABC分类控制管理，以及如何引进EOQ模型来帮助企业把握合适的采购时机，降低存货管理的成本，帮助企业认识和改善自身存在的存货管理问题。季炜然（2019）在《财会学习》中发表到遇到存货信息不完整，盘点账实不真实等情况应该引进新的存货管理制度，采用适当的存货盘点方法，确定存货损失的时间间隔，这有利于企业对存货的有效管理，增加利润空间。根据以上所述的国内外对存货管理的研究可以看出，趋势发展由传统研究订购点，订购量向全面化，现代化的研究方向迈进。存货管理的分类，流程等研究取得丰硕成就，应用广泛，有效。通过存货管理理论和企业真实现状案例相合，用真实和可靠的数据分析，创造出一套合理科学而有效的管理方案。企业要切合自身的实际管理状况，人员素质和现下持有的优势来进行切入，健全制度来优化企业存货的管理。本文研究框架存货管理的基本理论存货的概念存货是指企业在日常经营过程中为销售而生产的产品或者正在生产的半成品，用于生产过程或提供服务的材料等。能够给企业带来经济效益，是企业生产，供给，销售有效正常运作的基石。存货管理存货管理，顾名思义，是企业对存货的管理。主要任务是何时补充订货，订货多少以及存货系统的安全库存货量，平均存货量的管理等等。存货管理要求确定一个合理有效的管理系统，比如占用资金少，费用省，足够又最优的库存量，保证生产有效的进行并获得最好的经济效益。有人说，“库存乃万恶之源”。就存货管理而言，存货属于成本积压，存货过多往往会造成成本积压，资金不流通。存货如果不能出售获得利润，占用大量的企业资金，企业就根本无法生存。如果存货不足可能会造成生产的中断，无法及时交货，无法满足顾客的消费需求，服务水准的降低，降低企业的信用度，也会引起企业危机。存货管理是否合理科学，直接关系到企业的生存和发展。科学合理地利用存货，能有效地调节供给和需求平衡，达到商品销售和利润的最大化，加快企业资金周转的利用率，使商业企业额现金流达到最大，有利于企业的扩展。反之，存货管理不够合理科学，存货无限增大，就不能有效地调节供给和需求平衡，企业资金周转就会出现缺口，企业的利润就会受到巨大的威胁。存货就像是一把刀的两个面，如何拿捏费人思量。存货管理的相关方法ABC分类控制法1897年，意大利的经济学家维尔弗雷多·帕累托(VilfredoPareto)首次提出了ABC分类控制法。该种方法是操作较为简单，可以让有限的控制成本投入到影响最大的部分商品存货控制管理上，适合于中小企业的存货成本控制。表2-1存货占用资金及项目比例表存货类别占用资金比例占项目比例A类75%~78%左右13%~15%左右B类15%~17%左右23%~25%左右C类5%~7%左右53%~55%左右存货管理中如果采取ABC分类控制方法，企业比较容易取得以下成效。首先，它可以缩减总的存货量；其次，它可以拯救被积压的资金。JITJIT(JustInTime)--及时生产。20世纪60年代，日本丰田公司创造了及时生产，它的基本原理是以需定产，即根据需求方的要求，按照其需求的品种、规格、质量、数量、时间、地点等进行生产。将单位产量和批次产量的特点和优势结合起来，创造了一种高质量、低消耗的生产方式，即在少数几个品种混合生产的条件下准时生产。JIT的基本思想是只生产所需数量的产品，这一种没有库存或低库存的生产系统。这种方法需要上游厂家与下游厂家之间的协作顺畅和默契，物料前置时间非常短而且产成率比较高的产品。JIT它的核心在于技术支撑，生产过程的合理化，不断改进作业方法，完善生产条件，然后逐步过渡到JIT管理。存货的最优控制法（EOQ）存货的最优控制法是企业控制存货最常用的方法。这一控制方法的中心关键是要确定在各种条件下最优订购批量，即经济订购批量。1915年，哈里斯（Harris）首创经济订货批量(EOQ),即EconomicOrderQuantity。随之1934年威尔逊(Wilson)再创并将其投入市场应用中。经济订购批量指的是订货成本与货物保管的共同所需费用最低的一次订购批量。从采购来看，经济订购批量为企业指明订货的最佳批量和时间。从生产来看，各批次的产品数量能够得到有效的控制。根据经济批量来组织存货采购和生产，使企业存货的订货和储存成本共同费用实现最低，从而使企业为利润最大化，增加企业的税后收益，使企业税后收益最大化。佛山市南海区三丰手机配件有限公司存货管理现状分析文研究对象佛山市南海区三丰手机配件有限公司，是一家专业生产各种不同型号的手机外壳保护套。尽管经营时间较长，但是一些管理制度仍然存在漏洞，比如存货管理制度，存货采购，验收，出库存在较多不足。以下从涉及的主营业务，管理现状，业务流程等方面对佛山市南海区三丰手机配件有限公司进行介绍。公司简介佛山市南海区三丰手机配件有限公司，专业生产，制造各种不同型号的手机外壳保护套。尽管经营时间较长，但是一些管理制度仍然存在漏洞，比如存货管理制度，存货采购，验收，出库存在较多不足。该公司主要涉及Huawei，iPhone，MOTO，vivo，OPPO，三星，LG，索尼等系列手机外壳保护套。三丰手机配件有限公司主要工艺有注塑和注射。主要原材料有PC，TPU,硅胶。PC材料产品主要为三合一产品，包括三合一点钻、梦网、平面、水贴还有二合一PC贴片，TPU材料主要是生产二合一产品，包括二合一点钻、水波纹、水贴；硅胶类材料生产的产品最为方法，产量也是最大，包括单底镭雕、水波纹SGP、糖果套等。三种材料的产品分两种，一种是磨砂面，一种是光面，该三种材料中PC材料最难保存。公司存货管理现状佛山市南海区三丰手机配件有限公司存货管理的业务流程：存货采购佛山市南海区三丰手机配件有限公司没有设立专门的采购人员，仓储人员是根据订货单量和库存量情况发出采购订单，其内容包括：供应商的全称、原材料名称、型号，数量，交货时间以及其他要求，经生产车间主管审核通过后供应商发货。这种采购活动主要是为了确保正常经营的生产需求，而并没有考虑采购成本和仓储成本。验收入库供应商将货物送达后，由公司仓储人员进行货物入库处理，进行打包和货物交割。没有专门开设的检验人员，由仓储人员按照公司管理计划的要求进行检验，仓储人员按照单据上列出的数量，规格进行验收，按实际收到的数量填写，确认签字。检验这一方面，并没有设立相关的负责人员。领料出库生产车间离不开领料，发料等环节，生产制成品需要仓储提供相对应的原材料，在领料环节，必须要出示相对应的单据才可以执行该领料环节。该单据则需要公司仓储和财务联合制定才具有效用，还需经领班签字后认真仔细审核才可执行，公司并没有严格执行单据审核这一点。佛山市南海区三丰手机配件有限公司存货管理存在问题及原因分析存货管理存在问题存货采购环节作为一家专业生产各种不同型号的手机外壳保护套的公司，由于手机行业更新换代快，佛山市南海区三丰手机配件有限公司需要做好认真细致的市场调研工作。内容应该包括当前市场消费趋势，与采购有关的政策法规，行业发展状况以及供应商的情况。经调查，佛山市南海区三丰手机配件有限公司没有设立专门的采购人员，仓储人员是根据订货单量和库存量情况发出采购订单，缺乏合理科学的采购分析以及采购计划。一人兼数职，同时完成采购，验收，保管盘点工作，这样很容易造成资产流失问题。然而仓储人员的专业性和能力又是有限的，容易导致采购的随意性和盲目性。进货过多，导致货物积压严重，增加仓储成本。假如货物过多，又不适宜当前市场的消费需求，就会很有可能被迅速淘汰，造成公司的资源浪费。验收入库环节货物验收是存货真实完整和质量保证的一个重要环节。货物入库前必须要仓储人员进行验收，仓储人员需要具备较高的工作素质和职业道德。马马虎虎的验收难以保证质量，则会影响生产产品质量，产品质量差就会降低公司的信誉。公司在货物验收方面主要存在以下问题：1.货物验收人员往往不熟悉自己的工作职责，工作出现较多漏洞。2.公司的制度管理漏洞导致公司部门众多，导致每一验收工作人员的验收数量没有得到及时沟通。佛山市南海区三丰手机配件有限公司曾经购进过多数的纸箱、胶带、泡沫纸、某手机型号PC,TPU,硅胶等，出现货物积压。由于仓储的空间有限，造成很多存货各搁放，积压，长时间无人重视，造成资源浪费。库存量过大，增加仓储费用，产品成本就会提高；占用了流动资金，资金停止流通，加重贷款利息负担，公司的经营就会受到阻碍，影响效益，资源配置得不到优化，企业维持就会更加困难，提高经营风险。领料出库环节佛山市南海区三丰手机配件有限公司在领料单据填写存在很大的问题，填写不规范，员工疏于管理，部分员工个人工作素质欠佳，员工不熟悉相应业务，不熟练地操作仓储管理系统，各种单据弄混的现象时有发生。主要存在：领料人名称填写不完整，只填写了自己的工作岗位，未填写本人的姓名。出现问题后无法及时的这直接找到当事人。领用关于生产材料时没有填写全称，型号规格也填写不全，造成车间生产使用的基本材料混乱，再次核查时候账面误差较多。比如生产车间需要的PC，TPU，硅胶等生产原料，工作人员由于不熟悉相关产品的型号，规格常常填写错误，造成很多不必要的麻烦和损失。领用材料数量填写时，部分员工未明确填写，由仓管人员后期补上，实际使用量和领料单账面上的数量不符。存货管理问题的原因分析存货管理制度的影响佛山市南海区三丰手机配件有限公司采用的是传统的存货管理方法，没有及时利用智能化，电子计算化来进行科学管理。公司的仓储管理混乱，部门与部门之间的职能混乱，很满足公司自身的发展需求。当前，根据现实状况的发展与研究，得出以下几个问题：一是存货管理制度的不健全，公司的一些重要仓储管理系统尚未建立起来，未形成智能信息化的管理体系，现阶段存在的体系已经不适应市场发展，执行实施起来也只是表面形式化；二是公司的内部控制体系不健全，缺乏独立的内部控制组织结构。内部控制是企业重要的管理活动，健全而有效的内部控制可以及时处理财务上的错误，防止舞弊。佛山市南海区三丰手机配件有限公司现在对存货管理对公司发展的重要性意识比较低，尚未形成正确的看法和态度，运作经营过程中这一环节存在一定程度上的忽视，因此尚未形成完善的存货管理制度。这导致公司没有科学、有效、明确的存货管理规范来约束职工的行为，造成一定程度上存货管理的混乱，企业的正常生产受阻，带来诸多不必要的浪费。三是佛山市南海区三丰手机配件有限公司缺乏存货管理的绩效考核制度。现有的绩效考核制度仅用于销售部和行政部，仓储疏于管理，流于形式，现有的制度缺乏监督，公司带来巨大损失。制度上的缺陷，佛山市南海区三丰手机配件有限公司实际的存货积压情况占用了公司的较多的流动资金，存货的周转率受到严重的影响，积压的时间越长，问题就越多，也越难解决。假如企业管理层对存货跌价损失没有真实的计量，对此不加以重视，这些问题就会积重难返，陷入一个死循环。存货内部控制环境的影响存货采购，仓储，领用是存货管理控制的三个主要阶段。佛山市南海区三丰手机配件有限公司内部控制较为薄弱，企业人数较少，部分领导身兼数职，底层员工与员工之间的工作职责没有一个明确清晰的界限。如财务人员协助仓储人员一同管理仓储，普工担任QC验收货物，厂长无暇兼顾。佛山市南海区三丰手机配件有限公司缺乏一个科学性系统性规范性的内部控制。信息化程度的影响线上即时的操作，当审核通过后能迅速方便办理业务，这样的操作节约许多中间成本。信息化系统的优势足够说明传统企业必须执行新一轮的改革，适应时代的发展，市场的发展。对于中国的中小企业来说，科技是一把锋利的刀，有利亦有弊。信息化时代，掌握关键的信息数据直接关系到企业的生死存亡。目前来看，佛山市南海区三丰手机配件有限公司没有实际运用高效的信息化操作系统，公司部门与部门之间的财务管理相对是独立的，导致部分部门为了眼前的利益在账目上做手脚，弄虚作假。而仓储部门材料众多，人数却有限，纯靠人工录入和收集存货信息，时常发生数据错误，如纸箱，泡沫纸，胶带，材料等等统计时与实际数量差距较大，录入数据不准确，造成很多不必要的麻烦。企业的信息化管理系统远远不能满足公司自身的发展，存货管理系统也存在较多缺陷。佛山市南海区三丰手机配件有限公司提升存货管理水平的建议完善存货管理制度存货采购管理制度（1）制定合理的采购计划为了防止采购的随意性和盲目性，中小企业在采购活动中，需要精细地编制出周密的采购计划，经过认真审核批准后才能严格执行，这样可以避免出现存货积压和不足。市场竞争的不断持续，产品技术差异不断缩小，订单变化的起伏加大和产品交货期的压力倍增，在这样的市场环境下制定合理的采购计划，是采购管理的关键所在，则需要建立专业采购部门，并且具备一定的知识和经验。因此需要采购人员掌握以下方法：一是分析企业现状以及发展战略，把握好大方向；二是做好认真细致地市场调研工作；三是征询合理化建议，达成共识。（2）供应商的选择供应商的选择上，第一需要建立全面的供应商综合评价指标体系，用具体真实的数据全面客观的评比各供应商，选择出最合适的供应商；第二，选择信誉度高的供应商，避免给企业造成不必要的损失；第三，最为着重的就是产品的质量，质量乃企业之本，质量有保证企业才有更好的发展；第四，价格也是十分重要的，不可把成本最优误解为价格最低，在同等质量信誉的情况下，选择有优惠的供应商；最后，也要着重供应商的售前售中，售后服务。同时在供应商选择上，采用招标比价的方式进行评估和优化，综合价格、质量、服务、技术、风险等五个方面更有利于采购活动的顺利进行。（3）确定最经济的采购批量采购批量过多，造成积压，资金得不到流通；采购批量过少，采购次数增加，增大采购的固定费用，增加了企业成本，降低企业利润。因此，企业在进行采购工作前，需要进行经济订单批量计算，采用科学的方法确定合理的最经济采购批量。当企业按照经济订货批量来订货来采购时，可实现总成本的最小化。验收入库管理制度为了保证存货的真实完整，验收入库环节担任着重要的角色。收货人员应该在可能的范围内对存货购进时间，名称，规格型号，供应商单位，质量和数量进行检验，收货人员还应对特殊的货物进行部分抽样，将部分样品送到相关专业人员进行质检。收货人员完成检验完成工作后，还需填制收获报告单，经主管人员签署报告单后交给采购和会计部门，用来支付款项等相关的财务处理。领料出库管理制度领料出库环节的规范管理可以避免存货浪费，有利于合理领用，降低风险和减少成本，增加企业的经济效益。为了规范领料出库，加强对仓储物料领取的管理，避免因领料不当造成不必要的损失，应当制定规范合理的领料出库管理制度。规定领料时间，其余时间拒绝领料。原材料和零部件等存货的领取必须严格办理领取手续，不准虚报数目，以少领多。各部门领料由部门负责人开具领料单，领料单必须清晰完整，特别是领料人填写；领用材料的名称，种类，规格型号，数量也需准确无误。须经主管核定并签字，特殊物料须有主管副总审批签字。仓储人员凭领料单上的领用情况如实记入出库台账。生产车间发现物料不及格，物料超发，物料少发等情况，须及时办理补料退料手续。存货管理内部控制制度佛山市南海区三丰手机配件有限公司领导应该重视存货管理，充分意识到其对公司生产经营起到的作用，加强对存货管理内部控制制度的建设。建立岗位责任制，把责任制落实到存货的每一个岗位分配上，原则是不相容职务相分离，保证岗位与岗位之间做到独立且相互制约监督。其次，加强内部的信息传递，在佛山市南海区三丰手机配件有限公司内部，部门之间的信息传递有一定的滞后性，甚至出现信息不统一的现象，给生产经营带来不利的影响。选择适合公司发展的存货管理模式佛山市南海区三丰手机配件有限公司应当制定适合自身发展和自身要求的存货管理模式。存货管理和会计核算紧紧联系在一起，不同企业制造的行业产品大有不同，应该按照自身发展要求，来选择设立适合公司发展的存货管理模式，且要不断进行改进，积极学习，不生搬硬套，使得公司的管理模式跟上社会的进步，更加科学，提高公司自身竞争力。鉴于佛山市南海区三丰手机配件有限公司存货种类多，建议将ABC分类控制法应用到存货管理上。表5-1存货占用资金及品种种类比例表原材料类别占用资金比例占用存货品种种类比例PC类79%33%TPU类14%12.6%硅胶类7%54.4%从表格中可以看出，PC类材料的种类占总的材料33%，但是它的占用资金为79%，是一些常用而且比较贵的材料，应当进行重点管理，而且PC材料需要专业的工作人员生产，应当进行重点管理，采购和领料都要严格控制；TPU类材料的占用比例为14%，价值处于PC类和硅胶类之间，种类比例比PC类低，相对PC类材料来说占用的资金少许多，因此，在存货管理控制上的严格程度可以低一个等级严格；硅胶类材料在这三种材料中属于价值最低的材料，尽管种类多但是它的占用资金是最少的，只有7%，因此不必要花费大量的人力物力以及财力在这类存货的管理控制，只需要一般管理就行。采用ABC分类控制法，对重要的，价值较高的存货进行重点管理控制，像TPU类，硅胶类的存货进行一般管理，从而使得佛山市南海区三丰手机配件有限公司降低存货成本，提高资金周转率。提高存货管理信息化水平通过上述能够了解到佛山市南海区三丰手机配件有限公司在存货管理上缺乏信息化建设，无法满足现阶段公司制度的需求，因此这就要求公司尽快采用信息化手段来提高存货管理信息化水平。例如引进EPR系统(EnterpriseResourcePlanning)，实现EPR信息管理。从存货采购开始，在系统平台上做详细的记录，实现货物的全程跟踪运用计算机技术的运算能力及系统本身的资源调整等功能，根据订单量，按照产品清单来计算存货采购计划量，达到减少库存，控制成本的目的。存货采购，验收入库，领料生产等环节各种信息的共享，充分利用，从而提高工作的效率。EPR系统是将信息技术基础和管理相结合，适应于现代企业的新型运行模式的一个管理系统，良好的EPR系统能够有效地提高企业的存货成本核算及时性与准确性，有助于企业资源的利用，优化库存。总结存货管理的合理科学，直接关系到企业的生存与发展。利用存货达到有效的调节供需平衡，使得商品销售和利润最大化，增大企业资金周转的利用率。在激烈的市场竞争中，想要实现成本优势必须重视存货管理存在的问题，切合企业自身的实际情况，善于运用合理科学的方法进行存货管理，优化库存。本文选择佛山市南海区三丰手机配件有限公司进行研究，针对该公司的存货管理情况，对存货采购，验收入库，领料出库环节进行研究，发现其存在较多不足。文中提出佛山市南海区三丰手机配件有限公司首要任务是完善存货管理制度，从制度上来规范约束存货管理的各个环节，做到有制度可循。其次，公司应当制定适合自身发展和自身要求的存货管理模式，对存货进行ABC分类控制管理。再次，要求公司尽快采用信息化手段来提高