社会工作者之中级社会综合能力提升训练模考A卷带答案

社会工作者之中级社会综合能力提升训练模考A卷带答案

单选题（共50题）1、某养老机构在拟定整体规划时，强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务。下列表述中，属于运作性计划的是（）A.促进入住老人的身心健康发展B.协助老人同家属每日在线沟通C.协调跨专业团队提供全面照顾D.对有需要的老人开展危机干预【答案】B2、在社区工作中，社区中的自助组织发生问题时，社会工作者的做法中不正确的是（）。A.扮演矛盾缓和者的角色，在适当的时机介入，避免偏袒任何一方，做到对事不对人B.协助团体和组织重新界定其功能C.与成员分享团体和组织的发展过程D.不能与成员保持距离，要做到无话不谈【答案】D3、社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接受了王某的孩子。在此过程中，小李扮演的角色是()。A.管理者B.研究者C.政策影响者D.资源筹措者【答案】D4、为了照顾出国读初中的孩子，张女士辞去工作陪孩子来到美国。由于语言不通、几乎无法与人交流，同时饮食不习惯，气候不适应，到美国不久张女士就病了。但是，孩子却很快就喜欢上了美国的生活，这说明()。A.人类应该努力改变社会环境B.不同的人受社会环境的影响程度不同C.人类行为与社会环境之间关系不平衡D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为【答案】B5、下列（）不属于社会策划模式的特点。A.注重任务目标的实现B.强调政治因素的重要性C.强调运用理性原则处理问题D.注重自上而下的改变【答案】B6、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。A.增加贫困户家庭收入B.培训贫困户掌握种植技术C.改善贫困户居住条件D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】B7、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权。小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，小张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心【答案】D8、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）。A.倒立型B.直立型C.下垂型D.边墙型【答案】A9、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者【答案】C10、关于社会工作的说法，正确的是()。A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程【答案】B11、小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（）。A.困难群众社会救助的现状B.困难群众精准救助的成效C.困难群众精准救助的策略D.困难群众精准救助的目标【答案】B12、（2018年真题）某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项【答案】C13、社会工作者在实践中应将服务对象看作是一个与自己平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，注重倾听他们的声音，这些属于社会工作专业价值（）的内容。A.对服务对象的看法B.对专业实践的看法C.对公共福利发展的看法D.对社会发展与进步的看法【答案】A14、（2016年真题）关于社会工作要素的说法，正确的是（）。A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在【答案】A15、孙红今年49岁，1年前失业后孙红感觉自己情绪波动非常大，性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着。据此可以推断，孙红大概是因为经历（）而引起的行为问题。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社会地位下降【答案】A16、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介【答案】B17、（2015年真题）下列做法中．能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。A.社会工作者春节期间探访低收入家庭B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组【答案】D18、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。A.社会工作者与社区志愿者的数量B.部分楼门邻居面对面交流的频次C.志愿者陪伴关怀失独老人的状况D.失独老人与亲属朋友的联络方式【答案】C19、某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】A20、（2019年真题）小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：①降低小刘对孩子的过高期待；②改变小刘的自动化思考模式；③强化亲子沟通能力；④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是（)。A.认知行为模式B.心理社会模式C.任务中心模式D.精神分析模式【答案】A21、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是（）。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧【答案】D22、(2019年)社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目”的效果进行研究，发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况，还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言，该研究的间接功能是()。A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度【答案】D23、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（）。A.建立具体的服务目标B.认识问题和评估需要C.考虑评估服务D.向服务对象提供服务【答案】B24、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（）。A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估【答案】B25、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练()A.师徒式督导B.训练式督导C.学习式督导D.管理式督导【答案】A26、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是()。A.引导B.鼓励C.中立D.澄清【答案】A27、相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于（）。A.用感情淡化困难B.寻求问题和面对要处理的问题C.督导者面对的困难D.被督导者面对的困难【答案】B28、小海是一名高职毕业生，毕业后他打算在北京找一份不错的工作。但他因为学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去，为此，小海很苦恼，情绪一直低落。后来小海找到社工，希望社工能提供就业服务，在社工的服务计划中不应该提倡的是（）。A.为小海找一份工作，满足他的要求B.协同小海分析自己的优势和弱点C.为小海提供情绪疏导D.为小海争取进行知识技能培训的机会【答案】A29、某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引【答案】A30、2006年10月，党的十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，该决定指出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，为达到此目标，下列任务描述错误的是（）。A.加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平B.加快高等院校社会工作人才培养体系建设，培养各类专门人才C.完善社会工作岗位设置，多渠道吸纳社会工作专业人才D.加快推进行政性社会工作，补充专业社会工作不足【答案】D31、人类的个体行为是与自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，这体现了人类行为的（）特点。A.适应性B.多样性C.整合性D.发展性【答案】C32、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过”心理故事视频”"Why课堂”"关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是(

)。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D33、（2019年真题）社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（)。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计【答案】B34、（2016年真题）李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择【答案】A35、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。A.争取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工【答案】B36、在社会工作中，下列有关社会工作者对服务对象接纳的叙述，错误的是（）。A.既接纳服务对象的优点，也接纳其缺点B.是一种评判性的态度C.尊重服务对象的习惯和信仰D.并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为【答案】B37、为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果，社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A和B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就A和B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是()。A.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.非对等控制组设计D.多组时间序列分析【答案】B38、社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是()。A.保持中立，劝阻组员不要争执B.归纳各方意见和建议，形成结论C.引导组员重述各自的想法，澄清观点D.运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受【答案】B39、个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）A.会谈是无法提前预设目标的B.会谈没有环境与空间的限制C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题【答案】C40、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。A.在发现可疑问卷时进行深度访问B.先抽出几张核查一下C.在有效的时间内收回问卷D.按照对象的具体情况调整问卷内容【答案】A41、社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话【答案】D42、社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色；管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者属于间接服务者角色。其中社会工作者承担支持者的角色是指()。A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持服务对象完成C.社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策D.社会工作者应该帮助争取所需要的资源以支持服务对象【答案】C43、社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）A.协助组员重新建构小组B.适当控制小组工作进程C.协助组员从小组中获得新的知识D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】C44、（2018年真题）社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（）。A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D.占会人员发言时间可长可短，也可不发言【答案】B45、习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。A.遵守法规和秩序定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.指引与维护定向阶段D.相对功利取向阶段【答案】A46、(2015年)生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是（）。A.个人问题的根源在于环境的压迫B.对个人而言宏观系统是恒定不变的C.个人能够与环境形成良好的调适关系D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源【答案】C47、“助人自助”是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是()。A.得道多助，失道寡助B.授人以鱼，不如授人以渔C.授人玫瑰，手留余香D.助人为乐，可以助人乐己【答案】B48、老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。A.反映感受B.间接影响C.直接影响D.打破平衡【答案】D49、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的【答案】D50、(2016年)社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】B多选题（共25题）1、下列哪项不属于各级人民检察院管辖范围内的信访事项()。（

）A.对人民检察院工作的建议、批评和意见B.对人民法院工作的建议、批评和意见C.对人民检察院生效决定不服的申诉D.对公安机关不予立案决定不服的申诉【答案】B2、社会服务机构的领导方式主要有（）。A.获取员工的合作B.保持与员工的平等关系C.引导与沟通D.维持纪律与督导训练E.发挥团队精神【答案】ACD3、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。A.生理需要B.安全需要C.认知需要D.审美需要E.自我实现的需要【答案】AB4、小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（）。A.帮助小叶重新理解失恋这段经历B.帮助小叶分析早年的生活经验C.帮助小叶改变对于恋爱的观念D.将小叶过去的生活和经验梳理清楚E.从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况【答案】AD5、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗【答案】ACD6、(2015年)结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有（）。A.关注家庭的适应与转变的能力B.关注家庭自身发展变化的历程C.关注家庭的结构及家庭内部交流方式D.关注家庭成员在处理困难时采用的方式E.关注家庭成员过往经验的梳理【答案】ABC7、(2019年)社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有()。A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响【答案】BCD8、在小组工作的开始阶段，社会工作者的角色主要有()。A.领导者的角色B.鼓励者的角色C.组织者的角色D.统筹者的角色E.资源提供者的角色【答案】ABC9、社会工作伦理守则的作用包括（）。A.保护服务对象的权益B.保护社会工作者的权益C.促进专业的健康发展D.促进社会服务机构的能力建设E.帮助社会工作者解决伦理难题【答案】ACD10、通过查看每条报警信息的（），可以确定报警点在保护对象的具体位置。A.发生时间B.控制器号C.设备注释内容D.设备编码内容【答案】C11、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。A.服务对象的行为触犯了法律B.作为辅导其他服务对象的示例C.经过服务对象的允许D.法庭需要相关资料作为证据E.社会工作者被服务对象起诉【答案】ACD12、建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序()。A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者【答案】ABCD13、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务【答案】C14、下列选项中，社会工作通过服务维持社会秩序的是（）。A.通过自上而下的行政系统和权利解决问题B.直接目标是维持社会稳定C.强调社会秩序的重要性D.通过服务化解矛盾、解决问题E.强调改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境【答案】CD15、（2021年真题）社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务，他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究，具有的直接功能有（）。A.协助养老院反思为老服务B.提升养老院在本地的知名度C.改善失智老人的照护实践D.帮助公众了解失智老人特点E.帮助养老院其他老人预防失智【答案】C16、社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态；采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有（）A.政策影响者B.资源筹措者C.服务提供者D.行政管理者E.关系协调者【答案】CD17、(2015年)学校社会工作者小李为增进学生家长与