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文档简介
员工手册的作用在于让员工了解企业,形成核心竞争力,向心力,凝聚力,知道企业的基本制度,形成正确的行为规范,更好地保护自身的权益。对于企业来说,编写员工手册可以更好地培养高素质人才,有利于公司未来的发展员工手册应本着“精简,实用,全面”三个基几个方面的内容。第一,公司简介是了解公司的一面镜子,是第一眼对公司的印象,公司简介要做到简洁、全面,让员工尽快了解,同时要及时更新。第二,企业文化可以使员工更好地了解企业的核心价值观,为企业发展贡献力量。第三,员工须知、员工管理制度、员工奖罚制度这些都是让员工了解企业的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯错的应用重点符号表明,如考勤、请假制度等。奖惩制度由于直接关系到员工的切身利益,应更加进一步予以明确,引起员工应有的重视。员工基本权利及手续的办理,应让员工明确自己所拥有的基本权利,特别是本地员工与外地员工有区别的(如探亲假),应予以特殊标注。涉及到与员工利益、福利相关的内容,如社保、公积金、档案等基本手续的办理程序,应着重予以说明。以上方面是固定内容,其他方面则应灵活处理,笔者建议组织架构、相关部门职责及岗位设置可以编入,让员工对组织架构有个基本了解。对一线员工应加上基本的操作流程,形成初步印象。另外,为让员工在工作中免受或少受伤害,可以在员工手册中增加一些基本的自救知识,如止血、骨折等应急处理措施,提高自我保护能力。在员工手册的最后,可以留出一页作为意见反馈页,员工在看完员工手册后,可以写下意见,作为意见反馈,无意见的也应把这份东西上交人力资源管理部门,作为培训结果的反馈。对于意见,人力资源管理部门应由专人整理,汇总。岗前培训考核员工手册”,简单地说就是能够让员工快速了解公司并能规范员工日常行为的小册子,它有两项基本功能:一是使刚进入公司的“准员工”能够快速了解公司的历史、文化、运作模式、员工管理政策、日常行为规范等,快速成长为公司的“合格员工”;二是规范员工的日常行为,强化行业或公司的特殊要求,提升公司整体的运作效率。
对于中小企业来说,如果能够有效地发挥“员工手册”的功效,一方面可以缩减培训成本与员工管理成本,另一方面还可以促使员工降低工作失误率与事故率,从而提高员工的工作效率与效果。“员工手册”的编制往往需要以明晰的企业文化和规范的人力资源管理体系为基础,而目前我国大部分中小企业的企业文化还处在混沌状态,人力资源管理体系也还不够规范,在这种状况下,中小企业该如何编制既适合自身又不失操作性的“员工手册”呢?笔者根据多年的咨询实
第四步:审合法
在完成语言审核后,下一步的重要工作就是审核员工手册内容的合法性。审核员工手册的合法性通常从以下几个方面开展。
内容上是否与国家的相关法律相冲突
《劳动合同法》明确规定,“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。”然而,目前我国许多中小企业往往忽视对相关法律的重视,而是强制推行公司的相关规定,这样做会存在较大的法律风险。因此,中小企业在制定员工手册时,必须充分考虑相关法律条款,有条件的企业最好将员工手册交公司内部负责法务的人员或外部法律顾问审核。
相关制度的制定程序是否合法
《劳动合同法》明确规定:“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。”此前,我国的中小企业出台相关制度的程序大部分都不符合相关法律的规定,因此,建议中小企业以后在制定员工手册及相关制度时,必须按照相关程序执行,并在每个阶段做好相关的文本记录并保存,做到有据可查,避免因为程序的不合法而承担不必要的风险。
员工手册发布途径是否合法
《劳动合同法》明确规定,“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。”目前,中小企业在这方面做得仍存在许多遗漏,经常出现员工受到相关惩罚时说公司没有告知其相关制度的现象,出现这种现象有两方面的原因,一方面可能是公司确实没有告知或公示给员工,另一方面可能公司确实告知过员工但员工在故意耍赖。但即使是员工在故意耍赖,由于公司不能证明告知过员工,也会在仲裁或法院辩护中败诉。因此,建议中小企业在系统地完成员工手册的编制与审核后、正式公布之前,应采取会议传达、文件传阅、问卷调查等方式,使员工熟悉员工手册的具体内容,并提出个人意见,在向员工发放最终版本的员工手册时,一定要让员工填写《签收确认函》,企业一定要保存好相关的记录、意见和《签收确认函》等。
对中小企业来说,一个成熟、有效的员工手册是一项“投入一分,收益十分”的人力资源管理措施,因此,希望本文的“一定框架”、“二填内容”“三审语言”“四审合法”的“四步法”能够帮助中小企业编制出一套相对合理有效的员工手册,并希望中小企业能够通过签收确认、集中培训、集中测试、奖惩、定期培训、不定期检查等措施,将员工手册的内容真正内化为员工的行为习惯,从而提高员工的职业素养与工作效率,使员工成为企业的合格员工。
《培训手册》。基础培训:包括素质培训(《员工手册》培训、行文培训、礼仪知识、法律知识、时间管理、沟通技巧、健康辅导)及流程培训(《技术手册》、《项目手册》、《贯标手册》、协同设计)。专业培训:包括专业基础培训(《制图标准》、专业基础知识、常用规范及标准、新规范新标准、常用软件应用、建筑考察)及岗位培训(《校审手册》、技术及项目管理岗位职责、案例分析)。四、员工手册的基本内容
1、企业形象或员工形象
2、员工管理规程
3、人事管理规则
4、员工出勤管理办法
5、员工教育培训规程
6、新进员工考选办法目录一、员工守则二、规章制度1、劳动人事管理制度2、机关管理制度3、财务管理规定4、工资分配办法5、常设会议及议事制度6、自学制度7、安全文明生产准则8、安全生产制度9、综合治理工作制度10、消防安全责任制度三、岗位职责1、院长岗位职责2、书记岗位职责3、副院长本文来自那一世范文网,转载请保留此标记。岗位职责4、副院长岗位职责5、办公室工作职责6、办公室主任岗位职责7、档案员岗位职责8、小车司机岗位职责9、财务室工作职责10、财务主任岗位职责12、主管会计岗位职责
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