宾馆公卫管理制度_第1页
宾馆公卫管理制度_第2页
宾馆公卫管理制度_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

宾馆公卫管理制度目的本制度的目的是加强宾馆公共卫生的管理，保障客人的健康与安全，提高宾馆的服务质量。本制度适用于所有宾馆内部公共区域（如大厅、餐厅、楼道、洗手间等）的卫生管理。责任宾馆经理负责本制度的实施和执行。宾馆卫生管理部门负责监督和检查宾馆公共区域的卫生情况，提出改进意见并落实。宾馆员工应当严格按照本制度的要求执行卫生管理工作。收集并妥善处理垃圾宾馆应设置垃圾桶和分类指示牌，引导客人正确分类投放垃圾。垃圾桶应定期清理和消毒，以防止细菌和臭味的产生。垃圾桶和分类指示牌应妥善放置位置，不阻碍行人和紧急出口的通道。清洁卫生环境宾馆应设立专业的清洁团队，定期进行卫生清洁工作，确保公共区域的卫生清洁。床上用品和毛巾应定期更换和消毒，以保障客人的身体健康。公共区域的地面、墙壁、天花板、家具等应常规清洁，特别是易积尘的区域应当更加重视清洁，如地毯、窗帘等。厕所应定期清洁和消毒，确保干净卫生。防止虫害宾馆应采取有效措施防止蚊虫和老鼠的滋生，包括加强清洁工作和定期使用灭虫剂等。如果客人反馈发现宾馆内有虫害，宾馆应当立即采取相应的措施，及时处理。服务员工卫生健康所有员工需要接受健康体检，并且按照宾馆的卫生要求穿戴相应卫生服装。宾馆应为员工提供必要的卫生用品如口罩、手套、隔离鞋等，以保障员工的健康安全。微笑服务是好服务的重要组成部分，员工应保持良好的个人卫生和形象，以便为客人提供高质量的服务。总则本制度的条款适用于所有宾馆内公共区域，所有员工需要执行并遵守。宾馆应加强监督和检查，确保卫生管理制度的执行落实，提高宾馆服务水平。同时，如果

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论