安全绩效管理

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安全经验分享每一件小事均与团队的素质、企业的文化紧密相关绩效管理现状过程管理的质量管理层的职业生涯财务损失的统计和发布最高管理层的关注注：图中的编号是现行的相关规定绩效管理现状初步结论

直线组织缺乏自上而下安全绩效监督、高层领导的介入不足安全绩效主要依据奖金做杠杆管理人员的安全绩效没有和其职业生涯相联系目前的安全绩效仅考核结果指标当年度的考核结果没有应用到下一年度的指标设立没有事故事件财务损失方面的记录及考核，缺乏安全投入和产出方面的财务数据支持管理决策改善重点执行集团安全绩效管理标准【东希BZ（2011）99号】链接：建立持续改进的机制，各级直线组织领导对安全目标和指标设定、定期回顾绩效表现、绩效考核结果的应用等承担直接责任改善各级管理人员过程管理过程的能力，提升过程管理的质量个人的安全绩效列入人事档案，为后期的职业生涯规划提供依据根据业务特点尝试激励方式方法的多样化完善与上述改善相关的培训和指导，提供必要的资源保障HSE绩效管理实施的原则HSE绩效管理必须融入全面的绩效管理系统，而不可被割裂、孤立存在。绩效考核是激励、引导和约束员工行为的一种手段，奖惩只是组织实现目标的保障措施之一，不是最终目的。主管不仅要为自身的绩效负责，也要为其下属的绩效负责。HSE绩效管理实施的原则（续）绩效管理不仅考核结果，同样注重对管理过程的考核。绩效管理应有连续性和前瞻性，要长远规划，不应仅仅局限在对过去工作的关注，更应将前一阶段的绩效与下一阶段的工作联系起来。绩效管理强调每位员工的个人贡献，以及个人目标与组织整体目标和方向的一致性，目标层层分解时，指标的设定必须与其岗位职责相对应，不同岗位的目标和指标的设定应根据岗位特点的不同而有所不同。杜邦HSE绩效管理的基本流程关注我们获取更多安全资料

关键业务目标分解矩阵（续）公司的HSE愿景公司近期的整体HSE目标目标层层分解HSE指标HSE不安全行为安全观察指标的设定：结果性指标评价管理效果的直接指标。损工事故发生率（月）：前12个月损人数/百万工时链接：医疗处理事故发生率（月）：件/人数损工天数（月）：天数未遂事件（月）：件数车辆事故（月）：件距上次损工事件天数（月）：累积天数其他。。。指标的设定：过程性指标与日常工作内容紧密相关、对结果性指标具有直接影响的管理指标。安全会议召开率（月）：实际召开次数/计划召开次数%安全会议出席率（月）：实到人数/应到人数%审核计划完成率（月）：实际审核次数/计划审核次数%培训计划完成率（月）：实际培训人次/计划培训人次%安全审核改进项目累积完成率（月）：当月完成改进项目个数/当年计划改进项目个数%安全审核改进项未按时目完成率（月）：当月未按计划完成项目个数/当月计划完成项目个数%过程性指标可从以下方面考虑，但不限于：事故调查医疗事故及以上事故调查的百分比事故发生到完成事故调查的平均时间完成事故调查到与全员分享经验的平均时间事故调查后采取整改措施的完成率、及时性事故调查质量的评定安全观察与沟通安全观察与沟通计划完成率（单位时间）每小时不安全行为数量安全观察与沟通平均用时安全观察与沟通行为整改率与上次观察与沟通相同的不合格项数量安委会、分委会会议安委会及分委会按计划召开率主任及委员的出勤率安委会及分委会会议的质量安全培训培训计划完成率计划参加与实际出席的人员百分比入厂承包商安全培训记录专项培训的人员覆盖率指标的设定：先导性指标与日常工作内容紧密相关、对结果性指标具有前瞻性或潜在影响的管理指标。不安全行为指数（月）：不安全行为数/审核小时数安全行为指数（月）：安全行为数/审核小时数安全观察完成数量（月）：件未遂事件报告数（月）：件安全经验分享及相关记录指标权重参考比率如下指标类型结果性指标过程性指标先导性指标比率50%50%5%数据和信息的来源

结果性指标数据

信息来源与职责工亡、百万工时损工率、百万工时可记录伤害率由直线主管填写OA表单《安全事故调查反馈表》，上报至上级主管、公司安全部门及总部安全生产部。损工天数、安全纪录（安全工作天数或百万工时）由安全部门根据记录进行统计核算，上报总部安全生产部员工医疗和赔偿费用、设备和财产损失、其它：如诉讼、法规相关费用及行政处罚等由安全部门牵头，联合该员工的直线主管、人事部、财务部、审计部门等共同核定。安全部门负责统计数据并上反馈至总部安全生产部。关注我们获取更多安全资料过程性指标信息来源与职责事故调查由直线主管上报，公司安全部门核实并记录、汇总，同时反馈至总部安全生产部。行为安全观察由直线主管上报，公司安全部门核实并记录、汇总。安委会、分委会会议公司安委会及分委会会议数据和信息由各分委会主任或指定人员负责统计、汇总，反馈至公司安全部门进行进一步统计、记录汇总。安全培训由直线主管和培训部门共同核定，公司安全部门记录汇总。先导性指标信息来源与职责员工安全建议的实施率由直线主管上报，公司安全部门审核建议实施的情况，并记录和汇总。员工超时工作的小时数由直线主管上报，公司安全部门审核并记录和汇总。幸免事件上报率建立“安全及不安全行为”目录、建立“最常见及最严重不安全行为”分类安全经验分享及相关记录安全目标和指标设定的SMART原则：明确具体的（Specific），安全指标要切中特定的工作目标，不是笼统的，可以适度细化，并可随情况的变化而进行调整。

可衡量的（Measurable），安全目标和指标应当是数量化的或者是行为化的，同时验证这些目标和指标达成情况的数据或信息是可以获得的。可达成的（Attainable），安全目标和指标经过一定程度的努力是可以达成的，应当避免设定过高或过低的目标与指标，使得目标和指标失去意义。现实的（Realistic），安全目标和指标是实实在在的，可以通过证明和观察得到，并非是假设情况。有时效的（Time-bound），安全目标和指标要设定完成的时限。

安全绩效占整体绩效考核的权重不宜过低，通常在占总绩效的30%，以体现安全与生产、质量、成本收益同等重要的理念。

领导层设定安全目标和指标从以下考虑：

符合公司的经营目标和发展方向。遵照公司的安全原则和政策。参考国内、国际标杆企业设定的安全目标和指标。设定的安全目标和指标具有可比性，可与国内、外同行业、国际的数据进行比较，反映出整个集团公司安全业绩所处的水平，也可用于比较各地区企业之间安全业绩的差距。能体现出公司整体运营过程中对安全政策、原则、指南、制度和程序的符合程度。员工设定安全目标和指标从以下考虑：根据直线主管要求结合上年度实际安全绩效。体现安全目标和指标订立人对自身安全行为和安全业绩的承诺。其他考虑：对安全目标和指标的描述，易于理解、把握和衡量，容易在整个集团及各子公司内达成共识。设定的安全目标和指标易于操作，容易转化成配套的行动计划，可保证管理层对完成的状态进行评估的连续性。遵照持续改进的原则，部分安全目标和指标要有延续性，结合上年的完成情况，设定更具挑战性的标准。岗位安全绩效任务书提醒：（1）结果性指标由直线主管领导订立，过程性指标必须经过直线主管与下级讨论协商确定。（2）过程性指标必须能够量化，且必须在一定时间内有反馈和记录，直线主管要定期进行跟踪检查。模板内容仅供参考：链接：改善指引（1）：完善安全管理流程注：图中的编号是现行的相关规定改善指引（2）：识别安全管理承诺内容收集上年度财务数据管理层头脑风暴，议定下年度包括安全在内的关键业务指标建立目标矩阵上一级的过程指标可分解为下一级的结果指标关注我们获取更多安全资料改善指引（3）：落实各级主管安全绩效承诺岗位绩效回顾表（月/季/年）一、员工基本信息：姓名

张敏清性别男出生年月1965年5月专业

计算机岗位安全改善项目组组长参加工作时间1983年9月公司

包头化工直线主管陶江进入集团时间2003年6月目标完成情况说明内容

项目指标达成情况改善点安全结果

（15%）

过程

（15%）

先导

（6%）

经营

生产

职员意见：

签名：日期：主管意见：

签名：日期：岗位绩效任务书一、员工基本信息：姓名张敏清性别男出生年月1965年5月专业计算机岗位安全改善项目组组长参加工作时间1983年9月公司包头化工直线主管陶江进入集团时间2003年6月二、

2012年年度目标：内容

项目指标工作任务安全

（30%）结果

（15%）0工亡项目组所有成员及杜邦顾问在年度内不发生工亡事故0损工项目组所有成员及杜邦顾问在年度内不发生损工事故过程

（15%）告知率100%项目组所有成员及杜邦顾问进入生产现场前进行危险告知及安全提示正确佩戴率100%项目组所有成员及杜邦顾问进入生产现场前正确佩戴适合的PPE60次以上项目组所有成员掌握并熟练运用安全观察与沟通开展率100%每次安全改善活动前进行风险识别并加以控制先导

（6%）开展率100%在各种会议前进行安全经验分享12件以上及时上报幸免事件且被直线主管认可经营

（0%）

生产

（70%）

其他重点工作及内容补充：注：当安全指标未完成时，除安全被考核外，还同比例考核经营与生产。承诺人：承诺时间：直线主管:员工信息：姓名/岗位/职位/工作年限等沟通信息：沟通日期/上级姓名等关键工作任务/目标和指标/进展情况概要其他重点工作和评价工作成果小结，包括完成事项和主要贡献员工和上司双方的补充要点改善指引（4）：绩效管理的目视化根据各种指标的定义，对选择的指标进行分析并应用到目标设定中。改善指引（5）：集团最高领导出席安委会千人负伤率（‰）改善指引（6）：建立领导定期约谈制度各重化工公司1~10月累积千人负伤率改善指引（7）：完善管理人员《岗位职责描述》岗位的类别该岗位的组织关系：直接隶属上级、直接隶属下级、工作职责工作职责中既包括岗位一般职责，也包括安全职责岗位权限业绩指标：包括安全指标任职条件要求改善指引（8）：安全管理理念的宣贯公司各级主管有责任在各种场合向其下属宣贯以下理念，并对下属是否在日常行动中履行作出评语：各级直线组织领导必须承担起安全绩效管理