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文档简介
包装破损退款协议书-PAGE包装破损退款协议书-PAGE包装破损退款协议书协议背景本协议是由卖家和买家就商品包装破损退款问题达成的共识,旨在保障双方的合法权益并维护良好的交易秩序。协议内容1.退款条件1.1卖家承诺向买家提供完好无损的商品,包装应当符合相关要求。1.2如果买家收到的商品包装破损,买家有权提出退款要求。2.退款流程和要求2.1买家在收到商品后,应当及时检查包装完好性,如发现包装破损,需在收货后48小时内提出退款要求。2.2买家应当提供有效的破损包装照片和订单编号等信息作为退款申请的证据。2.3卖家收到买家退货后,应当在7个工作日内完成退款操作。2.4退款期间,买家应将商品完整无损地寄回给卖家。2.5如果买家退回的商品经验实际检查后为合格商品,卖家有权选择拒绝退款申请。3.争议解决3.1如双方在退款问题上产生争议,可以通过友好协商解决,协商不成可寻求法律途径解决。3.2双方应当尊重并遵守协议的约定,保持合作关系和诚信原则。协议生效与终止1.生效条件1.1本协议自买家收到商品之日起生效,具有法律效力。1.2双方在签署协议后,即代表双方同意并接受协议的全部条款和内容。2.终止条件2.1买家侵犯卖家权益、提供虚假证据等行为,卖家有权终止协议。2.2卖家恶意拒绝退款,买家有权终止协议。其他1.协议修订1.1本协议的任何修订需经过双方协商一致,修订后应当重新签署。2.协议权益2.1本协议中所陈述的权益仅适用于协议双方,不得转让
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