中级经济师考试人力资源管理(习题卷27)

试卷科目：中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷27)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分：单项选择题，共64题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.材料题根据下面资料，回答题：赵某于2014年3月应聘到某公司工作，双方订立了口头协议。2014年5月的一天，赵某骑自行车上班途中，不小心摔倒受伤。经医院治疗康复后，赵某要求公司认定工伤，支付工伤待遇，公司以未与赵某签订劳动合同、不存在劳动关系为由予以拒绝。赵某于是以公司为被申请人，向劳动行政部门提出行政复议申请。若因赵某骑自行车上班途中摔伤是否属于工伤发生争议，()。查看材料A)可由该公司根据《工伤保险条例》做出决定B)赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定C)赵某可直接向人民法院起诉，请求人民法院做出工伤认定D)赵某可在摔伤1年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请答案:D解析:用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起l年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。选项C错误。不能直接起诉。[单选题]2.()是解决组织所面临的人力资源需求不足及其供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。A)冻结雇用B)鼓励员工提前退休C)缩短现有员工的工作时间D)临时性解雇或永久性裁员答案:D解析:本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。[单选题]3.著名的人力资源计划专家詹姆斯·沃克指出，如今所有的经营问题都有人的因素，所有的人力资源问题都有经营的因素，说明了人力资源规划的()。A)战术性B)战略性C)微观性D)具体性答案:B解析:组织的各种特殊战略，如战略性扩张、战略性收缩与裁员、战略性外包、战略性重组、战略性转移等等，都是直接构成战略性人力资源规划的原因。著名的人力资源计划专家詹姆士·沃克指出，?如今，所有的经营问题都有人的因素，所有的人力资源问题都有经营的因素?，说明了人力资源规划的战略性。[单选题]4.劳动关系的模式按照国别的劳动关系划分，不存在的模式是()。A)以日本为代表的家族式劳动关系模式B)以美国为代表的自由多元化模式C)以德国为代表的劳资协议自治式D)以新加坡为代表的单一式劳动关系模式答案:D解析:按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则划分，劳动关系可分为利益冲突型、利益协调型、利益一体型；按照国别的劳动关系划分，有以美国为代表的自由多元化模式，以德国为代表的劳资协议自治式，以日本为代表的家族式劳动关系模式。[单选题]5.下列关于工伤保险特殊情况的表述错误的是（）。A)由于第三人的原因造成工伤，第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的，由用人单位先行支付B)职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，用人单位应当采取措施及时救治，并按照规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用C)应当参加而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用D)劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由该用人单位承担答案:A解析:本题考查工伤保险的特殊情况。由于第三人的原因造成工伤，第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的，由工伤保险基金先行支付，不是由用人单位先行支付。故A项错误；职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。B项正确；《工伤保险条例》规定，应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。C项正确；《职业病防治法》规定，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由该用人单位承担。D项正确。本题为选非题。[单选题]6.社会保险法的立法依据不包括()。A)贯彻落实党中央的重大决策部署B)确立框架、循序渐进C)符合国情D)公平与效率相结合、权利与义务相适应答案:C解析:《社会保险法》的立法依据包括四个，分别是：贯彻落实党中央的重大决策部署;使广大人民群众共享改革发展成果;公平与效率相结合，权利与义务相适应;确立框架、循序渐进。[单选题]7.引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。A)社会保险内容B)社会保险金C)社会保险法律事实D)社会保险法律规定答案:C解析:社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提，社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。[单选题]8.企业呈现对立-积极的劳动关系氛围则员工行为表现正确的是（）。A)怠工B)申诉C)主动参与D)信息分享答案:B解析:本题考查劳动关系氛围对企业绩效的影响。当企业呈现对立-积极的劳动关系氛围时员工会表现出劳动争议、申诉等行为此时绩效处于中间水平。[单选题]9.以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。A)知识B)动机C)技能D)注意力答案:C解析:技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。每个岗位都有完成工作所需要的具体的操作活动，如汽车驾驶、车床操作、打字、电脑操作等。[单选题]10.组织文化的内容中，组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度是指()。A)结果导向B)人际导向C)进取心D)团队导向答案:D解析:A项，结果导向是指组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上，而不是强调实现这些结果的手段和过程;B项，人际导向是指组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响;C项，进取心是指组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度。[单选题]11.某公司一部门主管由于不愿意得罪人而将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动，使评价的结果缺少好与坏的差异。这种现象是（）。A)年资或职位倾向B)趋中倾向C)首因效应D)近因效应答案:B解析:趋中倾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果缺少好与坏的差异。[单选题]12.对社会保险标的具有直接保险利益的主体是（）。A)受益人B)保险人C)被保险人D)投保人答案:C解析:本题考查被保险人的基本概念。被保险人是对社会保险标的具有直接保险利益的主体。保险人是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。受益人是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。[单选题]13.()是员工参与计划的一种组织发展方法。A)团队建设B)质量圈C)团际发展D)团队合作答案:B解析:[单选题]14.（）是雇主组织发展的最基本原因，也是雇主组织最基本的功能。A)参与集体谈判B)参与劳动立法和政策制定C)参与劳动立法D)为会员企业提供培训服务答案:A解析:参与集体谈判。同工会进行谈判、签订集体协议、协调劳动关系，是雇主组织发展的最基本原因，也是雇主组织最基本的功能。[单选题]15.2014年1月10日，某地知名广告公司设计部设计师吴某离职。2015年2月5日，吴某与原公司同事张某一起吃饭时，得知该广告公司在2014年1月20日发放了2013年度的年终奖。于是，吴某在2015年2月6日向该公司人力资源部查询年终奖事宜，人力资源部回复?时间已经过去一年，已经超过时效?。吴某并不认同,当日向劳动争议仲裁委员会提起了劳动争议仲裁申请。下列关于吴某的仲裁请求的说法，正确的是（）。A)仲裁请求超过时效B)仲裁请求没有超过时效C)不清楚是否超过时效D)需要进一步调査是否超过时效答案:B解析:本题考查劳动争议申请仲裁时效。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。吴某是在2015年2月5日才知晓年终奖的事情，将其作为计算时效的起点，2015年2月6日提起劳动争议仲裁申请，并未超过1年，因此没有超过仲裁时效。[单选题]16.根据费德勒的权变理论，最适合于工作取向领导风格的情境是()。A)上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大B)上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大C)上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小D)上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小答案:A解析:最适合于工作取向领导风格的情境是上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大。选项B、C的工作取向的效能一般，选项D的工作取向的效能低。[单选题]17.()是指劳动争议案件处理中，当事人要及时申请调解或仲裁，超过法定期限将不予受理。A)公正的原则B)及时的原则C)着重调解的原则D)合法的原则答案:B解析:本题考查及时的原则。劳动争议处理的基本原则：合法、公正、及时、着重调解。公正的原则指的是要求劳动争议调解委员会、劳动人事争议仲裁委员会、人民法院在处理劳动争议案件时，必须客观、公平、合理的处理劳动争议。公正的原则要求劳动争议仲裁委员会、人民法院在处理劳动争议案件时，必须客观、公平、合理地处理劳动争议，不能偏袒任何一方，更不能徇私舞弊。任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼时、在参加调解、仲裁和诉讼活动时，都享有同等权利，承担的义务也是相同的。故A项错误;及时的原则是指劳动争议案件处理中，当事人要及时申请调解或仲裁，超过法定期限将不予受理。B项正确;着重调解的原则是指在查明事实的前提下，依据法律法规的规定和集体合同劳动合同约定，通过说服、劝导等方式，促使争议双方在平等协商、互谅互让的基础上，自愿达成解决劳动争议的协议。实行着重调解的原则，程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时，彻底地处理劳动争议。C项错误;合法的原则指的是要求劳动争议调解委员会、劳动人事争议仲裁委员会、人民法院在处理劳动争议案件必须查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议。贯彻合法的原则还要求，劳动争议的处理程序要合法，劳动争议的处理方法要合法，劳动争议的处理结果要合法，不得损害社会公众利益和他人的合法权益。D项错误。[单选题]18.某行业的平均工资率从10元／小时上升到15元／小时该行业的劳动工时供给数量上升了60％则该行业的劳动力供给曲线是（）。A)无弹性的B)富有弹性的C)单位弹性的D)缺乏弹性的答案:B解析:本题考查劳动力供给弹性。平均工资率变动％=[（15-10）÷10]×100％=50％。劳动力供给弹性=60％÷50％=120％>100％表现为富有弹性的曲线因此选B。[单选题]19.绩效评价中解决()效应的核心是消除主管的偏见。A)晕轮B)趋中倾向C)过宽或过严倾向D)年资或职位倾向答案:A解析:晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质，所以解决这种效应的核心是必须消除主管的偏见。[单选题]20.()实际上就是低成本战略。A)成本领袖战略B)创部战略C)客户中心战略D)快速战略答案:A解析:低成本优势战略也称成本领先战略。@##[单选题]21.社会保险法律适用的特征不包括（）。A)具有平等性B)具有国家强制性C)具有专业性D)具有特殊的主体答案:A解析:本题考查社会保险法律适用的特征。社会保险法律适用的特征：（1）具有特殊的主体；（2）具有专业性；（3）具有国家强制性；（4）具有程序性；（5）必须有表明法律适用结果的法律文书。[单选题]22.社会保险的投保人，一般为()。A)国家B)社会保险的管理和经办机构C)用人单位D)劳动者答案:C解析:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体，一般为用人单位。[单选题]23.《企业劳动争议协商调解规定》第十三条、第十四条规定，大中型企业应当()，并配备专职或者兼职工作人员。A)依法合理设立劳动仲裁委员会B)依法设立劳动争议调解委员会C)依法设立劳动权益保障委员会D)依法设立劳动保障执法监察委员会答案:B解析:《企业劳动争议协商调解规定》第十三条、第十四条规定，大中型企业应当依法设立劳动争议调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员。[单选题]24.关于绩效考核结果应用的说法，错误的是()。A)如果绩效考核结果令人满意，说明招聘工作比较成功B)绩效考核结果可以为员工晋升提供依据C)绩效考核可以与一次性绩效工资或奖金的发放对接D)绩效考核不能与固定工资基数的调整对接答案:D解析:绩效考核可以为奖金分配提供依据，将薪酬与绩效相挂钩，有两种形式，分别是与一次性绩效工资或奖金的发放对接和与固定工资基数的调整对接。[单选题]25.（）主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。A)组织战略B)管理战略C)竞争战略D)职能战略答案:D解析:本题考查战略的层次。职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。[单选题]26.下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A)职业介绍机构B)职业培训机构C)职业技能鉴定机构D)个体经济组织答案:D解析:依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。[单选题]27.人选择作出什么行为属于动机要素中的（）。A)能力B)坚持C)努力D)方向答案:D解析:动机的三要素包括：①决定人的行为的方向，即选择作出什么样的行为；②努力的水平，即行为的努力程度；③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。[单选题]28.人力资本投资的重点在于它的（）。A)现在导向性B)未来导向性C)投入的成本D)获得的收益答案:B解析:本题考查人力资本投资的重点。人力资本投资的重点在于它的未来导向性。[单选题]29.在人力资源规划中最为关键性的一环是（）。A)组织的目标与战略分析B)提供人力资源信息C)人员预测D)执行计划与实施监控答案:C解析:本题考查人力资源规划的步骤。在人力资源规划中最为关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测，也就是人员预测，预测的质量决定着人力资源规划的价值。[单选题]30.在经济周期中，有助于降低失业率的是（）。A)附加的劳动者效应B)灰心丧气的劳动者效应C)收入效应D)替代效应答案:B解析:【知识点】经济周期中的劳动力供给；灰心丧气的劳动者效应是指一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况。如果灰心丧气的劳动者在失业后退出了劳动力市场，则失业者人数会减少，从而导致失业率下降。[单选题]31.劳动力市场上供求双方之间很难匹配是因为()。A)劳动力市场的集中性B)劳动力价格的同一性C)劳动力市场的分散性和难以辨认性D)劳动力的多样性答案:C解析:劳动力市场的特征包括：①劳动力市场的特殊性;②多样性;③不确定性和交易对象的难以衡量性;④交易的延续性;⑤交易条件的复杂性;⑥劳动力的出售者地位的不利性。其中.在劳动力市场的不确定性中，劳动力供求双方之间的接触非常分散，劳动力市场的这种分散性和难以辨认性导致劳动力供求双方之间的匹配变得更为困难。无论是劳动力供求双方之间的相互搜寻，还是一方的单向搜寻，都是需要付出成本的。[单选题]32.人力资源规划就是指组织根据()，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划。A)自身战略的需要B)社会环境的需要C)自身经济利益的需要D)社会生产力水平的需要答案:A解析:本题考查人力资源规划的概念。人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划，满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。[单选题]33.小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济师形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应应聘者进行考察。最终，小王的到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入固、公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理恩怨基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于（）。A)效率工资B)绩效工资C)平均工资D)市场工资答案:A解析:效率工资含义：它是指某些企业提供的高于市场均衡水平的工资。[单选题]34.不管生产部门经理的感觉如何，质量出了毛病就要将运行中的生产线停下来。为此，质量控制部门的经理需要有()。A)建议权B)共同决定权C)职能职权D)直线职权答案:C解析:职权是指制定决策、下达命令和指挥别人工作的权力。在组织管理中，职权分为直线职权和职能职权。直线职权是直线或梯级的职权关系，即上级对下属行使直接的管理监督权力;职能职权是顾问性质的职权关系，即进行调查、研究并向直线职权提出建议。质量控制部门的经理作为职能经理，质量出了毛病时，应调查、研究问题，协助生产部门经理完成组织的基本目标。[单选题]35.关于人力资源经理的职权，下列陈述正确的是()。A)拥有完成生产和销售等实际业务的下属B)指挥其他业务部门的生产运营活动C)协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D)人力资源经理属于直线经理答案:C解析:A项，直线经理拥有完成生产和销售等实际业务的下属，而人力资源经理属于职能经理;BD两项，人力资源经理属于职能经理，可协助其他业务部门的经理完成生产运营活动，但不能直接指挥工作。[单选题]36.组织文化的结构分为三个层次，按表层-中间层-深层的顺序为（）A)制度层-物质层-精神层B)物质层-制度层-精神层C)精神层-物质层-制度层D)制度层-精神层-物质层答案:B解析:本题考查组织文化的结构。组织文化的结构包括三层：（1）物质层（表层）：包括企业的名称、产品外观包装等，折射出企业的情况。（2）制度层（中间层、里层）：组织中的行动准则或规章制度。（3）精神层（深层）：组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。按表层-中间层-深层的顺序为物质层-制度层-精神层，B项正确，ACD顺序均错误。[单选题]37.()具有层次高、参与管理直接性强的特点。A)厂务公开制度B)职工董事和监事制度C)职工持股会D)职工代表大会制度答案:B解析:本题考查职工民主参与的内容。职工董事和监事制度是指公司制企业的职工依照法律规定，选举一定数量的职工代表进人董事会、监事会，担任董事、监事，参加企业重大决策的制度。具有层次高、参与管理直接性强的特点。[单选题]38.收入弹性是指()。A)居民收入变动百分比所导致的需求变动百分比B)居民收入变动百分比所导致的供给变动百分比C)产品需求变动百分比所导致的居民收入变动百分比D)产品供给百分比所导致的居民收入变动百分比答案:A解析:收入弹性是指居民收入变动百分比所导致的需求变动百分比。越是可以延期购买的产品，其需求的收入弹性就越大。[单选题]39.某国由于经济增长速度放缓，企业的用人需求疲软，很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态，此种失业属于()。A)摩擦性失业B)周期性失业C)结构性失业D)季节性失业答案:B解析:周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。A项，摩擦性失业是指因劳动力市场运转存在?摩擦?或?不完善?而形成的失业;C项，结构性失业是指在专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相符合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调而造成的失业;D项，季节性失业是指由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。[单选题]40.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可给予()的处罚。A)吊销营业执照B)停业整顿C)罚款D)警告答案:C解析:用人单位违法延长劳动者工作时间的，可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。[单选题]41.下列各项中，属于绩效改进过程的第一步的是()。A)绩效诊断与分析B)组建绩效改进部门C)选择绩效改进方法D)实施绩效改进成果答案:A解析:绩效诊断与分析是绩效改进过程的第一步，是绩效改进的基本环节。由于在每个绩效考核周期中需要改进的绩效内容都是不一样的，所以对组织而言，绩效的诊断与分析是必不可少的。[单选题]42.认知能力测拭通常可划分为一般认知能力测试和（）两类。A)特殊认知能力测试B)高层次认知能力测试C)口语表达能力测试D)记忆储存能力测试答案:A解析:本题考查心理测试的内容。认知能力测试是心理测试的一种，其通常可以分为两类，一类是一般认知能力测试，另一类是特殊认知能力测试。[单选题]43.我国《劳动法》规定，禁止安排（）从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A)女职工B)农村劳动者C)传染病病原携带者D)在我国就业的外国人答案:A解析:安排女职工从事矿山井下劳动、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动是用人单位违反女职工和未成年工的保护规定，侵害其合法权益的行为之一。[单选题]44.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A)3B)15C)30D)45答案:C解析:本题考查劳动者解除劳动合同的内容。题干描述的是可以解除劳动合同的情况。[单选题]45.某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手，取得了初步成效。根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于()。A)以人员为中心的变革B)以结构为中心的变革C)以技术为中心的变革D)以系统为中心的变革答案:D解析:以系统为中心的变革是以系统的观点来考虑整个组织的变革，通过案例中第二段的描述，该设计院所进行的组织变革属于以系统为中心的变革。[单选题]46.将领导行为划分为?员工取向?和?生产取向?两个维度的是()。A)密西根模式B)领导一成员交换理论C)俄亥俄模式D)权变模型答案:A解析:密西根大学通过测验、非结构化访谈等方法，得到了两个描述领导行为的维度：①员工取向，是指领导者关注人际关系，主动了解并积极满足员工需要：②生产取向，是指领导者强调工作技术和任务进度，关心工作目标的达成。[单选题]47.劳动合同终止的情形不包括（）。A)劳动合同期满的B)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C)劳动者被人民法院宣告死亡的D)劳动者患病在规定的医疗期内的答案:D解析:劳动者患病在规定的医疗期内的劳动合同需要延续到情形消失。[单选题]48.关于停工留薪期的说法，不正确的是（）。A)在停工留薪期内，原工资与福利待遇不变B)停工留薪期一般不超过12个月C)停工留薪期延长不超过12个月D)在停工留薪期内，工资福利待遇由工伤保险基金支付答案:D解析:本题考查停工留薪期相关规定。在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。[单选题]49.管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为()。A)绩效管理B)绩效考核C)绩效监控D)绩效辅导答案:A解析:本题考查绩效管理的概念。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。[单选题]50.当企业人力资源供求达到平衡时，下列做法中正确的是()。A)不采取行动B)缩短工作时间C)非雇佣措施D)提前退休答案:A解析:本题考查人力资源规划的概念。当人力资源供求达到平衡时组织无须采取特别的人力资源措施。[单选题]51.豪斯的路径一目标理论认为，设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平，属于()类型的领导行为。A)指导式B)支持型C)参与式D)成就取向式答案:D解析:本题考查路径一目标理论。罗伯特.豪斯确定了四种领导行为，其中，成就取向式领导是指设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。[单选题]52.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上一年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。A)2B)3C)5D)6答案:B解析:[单选题]53.股票期权的执行方式中不包括（）A)股票行权B)现金行权C)无现金行权D)无现金行权并出售答案:A解析:股票期权的执行方式分为三种：现金行权；无现金行权；无现金行权并出售。[单选题]54.对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但表面内容却并不相同的测试形式，然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数之间相关程度的信度是()。A)重测信度B)复本信度C)内部一致性信度D)评价者信度答案:B解析:[单选题]55.下列关于因素比较法的基本环节的说法中，错误的是()。A)选择付酬因素B)确定标杆职位C)依次按所选的各付酬因素，将各标杆职位按相对价值从低到高排序D)对照因素比较表，对非标杆待评职位进行评价答案:C解析:本题考查因素比较法的基本环节。因素比较法的其中一个环节是：依次按所选的各付酬因素，将各标杆职位按相对价值从高到低排序。[单选题]56.员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径称为()。A)横向通道B)纵向通道C)后向通道D)前向通道答案:B解析:本题考查职业生涯管理的方法。纵向通道即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。[单选题]57.()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A)竞争性工资差别B)补偿性工资差别C)垄断性工资差别D)歧视性工资差别答案:B解析:本题考查工资差别。补偿性工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。[单选题]58.关于离岸经营的说法，错误的是()。A)离岸经营和外包是两种完全不同的形式B)离岸经营是将工作岗位从一个国家转移到另一个国家C)最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位都是工作范围很窄的简单工作D)现在离岸经营已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发答案:A解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A错误，离岸经营是一种特殊的外包形式。[单选题]59.（）的划分是基于一种双层劳动力市场理论。A)全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B)外部劳动力市场和内部劳动力市场C)优等劳动力市场和次等劳动力市场D)全国性劳动力市场和全球性劳动力市场答案:C解析:本题考查劳动力市场的结构。优等劳动力市场和次等劳动力市场的划分是基于一种双层劳动力市场理论。[单选题]60.明茨伯格及其同伴提出的决策阶段不包括()。A)确认阶段B)设计阶段C)发展阶段D)选择阶段答案:B解析:[单选题]61.?保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性?是采取()组织的整体人力资源战略。A)内部成长战略B)外部成长战略C)稳定战略D)收缩战略答案:C解析:采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中，增长率较低，维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说，主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，因而这种组织的整体人力资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性。[单选题]62.根据《劳动争议调解仲裁法》，属于仲裁时效中断情形的是()。A)无民事行为能力劳动者的法定代理人未确定B)因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁C)一方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利D)限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁答案:C解析:本题考查仲裁时效中断的情形。在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计算：一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，C项正确;一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;对方当事人同意履行义务的。ABD项均属于仲裁时效中止的情形，不符合题意。[单选题]63.重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责任，明确责任和权力是组织变革中的()。A)以人员为中心的变革B)以结构为中心的变革C)以技术为中心的变革D)以系统为中心的变革答案:B解析:本题考查组织变革的方法。以结构为中心的变革，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责任，明确责任和权力。[单选题]64.下列情形中，属于领取基本养老保险病残津贴条件的是（）。A)因工伤部分丧失劳动能力B)因工伤完全丧失劳动能力C)因病部分丧失劳动能力D)因病完全丧失劳动能力答案:D解析:【知识点】基本养老保险待遇。在未达到法定退休年龄时因病或非因工致残完全丧失劳动能力，可以领取病残津贴。第2部分：多项选择题，共36题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]65.某公司过去的员工甄选工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题：一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后。实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统．包括引进评价中心技术、改善面试效果等。为了解决案例中?面试考官没有接受过系统培训?的问题该公司决定对面试考官进行系统培训。这种培训应当让面试考官掌握的要点包括（）。查看材料A)在面试前要留出足够的时间阅读求职者的简历B)为了更好地了解候选人的真实情况应让候选人充分发挥不要试图控制面试时间C)如果在面试之初对一位候选人就很有把握可尽快作出决定不必浪费太多时间D)了解面试评价时可能出现的偏差类型以及如何避免这些错误答案:AD解析:对面试考官的培训重点应当关注以下几个方面：①明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色。包括在参加面试之前需要做好哪些准备；②传授引导和控制面试过程的技巧：③让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道：④使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差从而使他们在实际操作中注意规避这些错误。面试前需要做好的准备工作包括：一是安排好面试所需的时间、场地和资料：二是认真阅读简历材料和职位说明书准备好相关问题。[多选题]66.最近一段时间,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下：第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样，在尝试工作一段时间后仍无法适应，因而选择离职。第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高一般来说，规模大的企业能够支付较高水平的工资，主要原因在于（）A)规模大的企业更有可能通过规模经济来增加利润B)规模大的企业本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作，降低人员流动率C)大企业对员工的纪律约束通常比较严格，因此高工资中有一部分属于技能性工资差别。D)大企业为员工提供更多的工作轮换和额外机会，员工流动率较低，生产率较高答案:AB解析:【知识点】影响劳动力流动的企业因素。造成大企业支付高工资的主要原因则包括:第一，大企业更有可能通过实现规模经济来增加利润，从而可以承受更高的工资成本，大企业的生产过程本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作，因而对于员工的可靠性和稳定性有着更大的需要，较高的员工流动率会对整个系统的运行效率带来很大的影响，因此，他们会力图通过相对较高的工资来降低员工的流动率。第二，大企业提供的相对较高水平的工资可能也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别，即由于要求员工接受严格的纪律约束导致工作对求职者的吸引力较差。第三，大企业更有动力对员工进行培训，原因之一是培训本身可能也具有规模经济的特点。故选A,B[多选题]67.小吕大学毕业找工作时不仅考虑到工资水平，而且还考虑到职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场工资水平的高工资，而不像以前想象的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的情况，开始用机器人替代一些人工操作。让他没想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。关于小王选择当快递员的说法，正确的是（）。A)小王不得不去次等劳动力市场就业B)小王是通过劳动力市场实现就业的C)小王领取的是效率工资D)小王不可能再回到优等劳动力市场就业答案:AB解析:本题考査劳动力市场的结构。小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。选项C、D说法没有根据。[多选题]68.甲投资公司(以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金、乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。于是，超市将李某退回丙公司。丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，遂向劳动行政部门投诉，要求追究甲、乙、丙三家公司的法律责任。李某发生（）情形，丙公司可以随时解除劳动合同。A)严重失职B)严重舞弊C)给丙公司造成重大损害D)技术更新学习程度不符合丙公司要求答案:ABC解析:本题考査用工单位与劳动者解除或者终止劳动合同的条件。被派遣劳动者有《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条所示情形，用人单位可因劳动者过失随时解除劳动合同。[多选题]69.小王是一家汽车制造厂的员工，在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后，在第三次续签劳动合同时，小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同，但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。劳动监察的属性有（）A)法定性B)公平性C)行政性D)针对性答案:AC解析:本题考查劳动监察的属性。劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性、强制性。[多选题]70.1994年，严先生经人介绍到B公司打工，做仓储、搬运货物等体力工作。2004年4月，B公司通知全体员工，让他们都与宏盛劳动事务咨询会司签订劳动合同，并由该公司代发工资、上保险。通知还说，不签合同的员工公司将予以辞退。在公司的压力下，员工都与那家咨询公司签订理论劳动合同。2005年5月11日，严先生在一次配货过程中，由于过度劳累忘记贴标签，被公司以?违反拣货操作过程?辞退。长年在B公司的冷藏库工作的严先生患上了风湿病，严先生要求公司向他支付11年的经济补偿金，并要求会司补交他的劳动保险。B公司不予理睬，拒不承认他们之间存在看劳动关系，并称严先生告错了对象。经多次索要未果的情况下，严先生向当地劳动部门申请仲裁。根据《劳动合同法》，就严先生的情况下列表述正确的是()。A)B公司与严先生没有建立劳动关系B)B公司与严先生建立了劳动关系C)宏盛劳动事务咨询公司与严先生建立了劳动关系D)宏盛劳动事务咨询公司是劳务派遣单位答案:ACD解析:劳务派遣，是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下，劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者，即不直接管理和指挥劳动者从事劳动；而用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没有建立劳动关系。[多选题]71.战略人力资源管理的特征包括()等。A)固定性B)战略性C)系统性D)一致性E)目标性答案:BCDE解析:战略人力资源管理是指为了实现组织目标所进行和采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。战略人力资源管理具有5个特征：①战略性;②系统性;③一致性;④目标性;⑤灵活性。[多选题]72.作为战略伙伴角色的人力资源管理者应该()。A)参与企业战略的制定B)确保人力资源战略得以有效实施C)承担人力资源方面的职能管理活动，表现出熟练的业务能力D)通过激励方案的设计，激发员工的献身精神E)清晰说明人力资源在驱动组织战略实施过程中的地位答案:ABE解析:战略伙伴是指人力资源管理者和部门要参与到企业战略的制定中去，并且确保人力资源战略得以有效地实施，这就要求人力资源管理者和部门的工作必须以企业战略为导向。人力资源管理人员负责定义组织的结构体系，即确定企业经营方式的支撑模式，清晰说明人力资源在驱动组织战略实施过程中的地位。这就要求人力资源管理者扮演建筑师的角色，提供组织结构的蓝图，包括该建筑物所有组成部分的说明及其任何协调配合的关系。[多选题]73.在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中，其他职能部门经理能够发挥的作用包括()。A)预测劳动力市场未来供求态势B)制定企业战术目标C)实施HRPD)收集HRP实施反馈信息E)制定企业战略HRP答案:BCD解析:制订人力资源计划涉及的有关部门包括：高层管理者、其他职能部门经理、人力资源部门和相关专家。其中，其他部门经理能够发挥的作用是：制定企业战术目标、制定人力资源目标、收集信息、预测内部HR需求、预测内部HR供应、分析企业HR现状、指定企业战术HRP、实施HRP、收集HRP实施反馈信息。[多选题]74.《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。该法还对仲裁申请时效期间作了补充规定，包括()。A)仲裁时效中断B)仲裁时效中止C)劳动报酬争议的仲裁时效D)仲裁时效终止E)仲裁时效延续答案:ABC解析:《劳动争议调解仲裁法》对仲裁申请时效期间补充了以下几项规定：①仲裁时效中断；②仲裁时效中止；③劳动报酬争议的仲裁时效。[多选题]75.对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论（）。A)地域性偏差B)高估偏差C)低估偏差D)专业性偏差E)选择性偏差答案:BCE解析:本题考查高等教育收益的估计偏差。对高等教育的私人收益情况进行估算，存在着高估偏差、低估偏差、选择性偏差三个方面的争论。[多选题]76.认为用组织愿景和?做正确的事情?来激励下属的领导理论有()。A)特质理论B)魅力型领导理论C)权变理论D)转换型领导理论E)路径一目标理论答案:BD解析:在组织行为学的早期研究中，已经直接或者间接涉及到对领导风格的讨论：①特质理论间接涉及领导风格;②人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色;③路径一目标理论划分出了指导、支持、参与和成就取向的四种领导风格;④魅力型和转换型的领导者用组织愿景和?做正确的事情?来激励下属。[多选题]77.组织结构体系的主要内容包括（）。A)权力结构B)管理结构C)层次结构D)职权结构E)地区结构答案:CD解析:本题考查组织结构的定义。组织结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。[多选题]78.属于最低工资内容的是（）。A)基本工资B)奖金C)津贴D)加班工资E)社会保险答案:ABC解析:本题考查工资集体协商制度。最低工资是影响企业工资水平的因素。最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴，但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴、国家规定的社会保险和福利待遇等方面。[多选题]79.效度分为（）等类型。A)内容效度B)测试效度C)完成效度D)效标效度E)构想效度答案:ADE解析:本题考査甄选可靠性与有效性的内容。效度，即一种测试的有效性，主要分为三类内容效度、效标效度和构想效度。[多选题]80.成功的领导依赖于（）。A)行为B)技能C)知识D)行动E)韧性答案:ABD解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动。[多选题]81.衡量劳动力市场松紧程度的指标包括()。A)就业率B)临时解雇率C)失业率D)离职率E)通货膨胀率答案:BC解析:本题考查影响劳动力流动的市场周期理论。失业率是衡量劳动力市场松紧程度的一个重要指标，临时解雇率是另外一个指标。[多选题]82.劳动法律体系中，属于劳动标准法的有()。A)劳动争议处理法B)工作时间和休假法C)职业安全与卫生法D)工会和雇主组织法E)特殊群体的劳动保护法答案:BCE解析:[多选题]83.关于绩效评价常见误区及应对方法的说法，正确的是()。A)克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见B)可以采取强制分配法、排序法等方法克服趋中趋向C)过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准D)刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足E)为了避免首因效应，可以由员工在绩效考核前进行自我总结答案:ABC解析:选项D描述的是盲点效应。盲点效应指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。选项E描述的是近因效应的应对方法。为了避免首因效应对考核的影响，管理者应当采取多角度的考核方式。[多选题]84.下列各项中，在管理实践中应用较广的激励理论有()。A)单因素理论B)双因素理论C)三重需要理论D)产出理论E)期望理论答案:BCE解析:在管理实践上应用比较广泛的有关激励的理论主要有：需要层次理论、双因素理论、ERG理论、三重需要理论、公平理论、期望理论、强化理论等。[多选题]85.下列保险中，属于《社会保险法》规定的基本医疗保险的是()。A)工伤保险B)职工基本医疗保险C)新型农村合作医疗D)城镇居民基本医疗保险E)大病无忧健康保险答案:BCD解析:基本医疗保险包括职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险。[多选题]86.关于职业生涯管理的说法，正确的是()。A)职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面B)组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理C)积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的组织职业生涯管理机会D)只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率E)职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中答案:DE解析:本题考查个人层次的职业生涯管理方法。选项ABC属于组织层次的职业生涯管理方法。[多选题]87.在需要层次理论中，属于高级需要层次的有()。A)安全需要B)尊重的需要C)自我实现需要D)归属和爱的需要E)生理需要答案:BC解析:马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这五种层次的需要可以大致分为两大类：前三个层次为基本需要;后两个层次为高级需要，即尊重的需要以及自我实现的需要。[多选题]88.在职位评价流程中，实施阶段的主要任务有()。A)对职位评价者进行培训B)职位的初评和正式评价C)明确职位评价的目的D)与员工进行沟通并建立申诉机制和程序E)建立职位评价体系答案:ABD解析:职位评价实施阶段的主要任务是：①对职位评价者进行培训。培训的内容主要包括：工作评价的目的、意义，工作评价方法，工作评价流程等。②职位的初评和正式评价。③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。[多选题]89.应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。A)劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾工作受到伤害的B)劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的C)劳动者患职业病的D)劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的E)劳动者在工作时间和工作岗位，突发疾病丧失劳动能力的答案: