中级经济师考试人力资源管理(习题卷35)

试卷科目：中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷35)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分：单项选择题，共64题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.不同评价者在使用向一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度,称为（）。A)内部一致性信度B)评价者信度C)复本信度D)重测信度答案:B解析:评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。[单选题]2.行政层级组织形式在()环境中最有效。A)简单/静态B)简单/动态C)复杂/动态D)复杂/静态答案:D解析:本题考查行政层级组织。行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。[单选题]3.员工申诉管理中，如果因为调查周期较长需要推迟决定，也应当及时与申诉人沟通、避免沟通不畅而导致其他问题的发生。体现了()。A)反馈原则B)及时原则C)公平原则D)保密原则答案:A解析:反馈原则。员工申诉管理中，要注意对处理结果的反馈;如果因为调查周期较长需要推迟决定，也应当及时与申诉人沟通、避免沟通不畅而导致其他问题的发生[单选题]4.海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（）。A)生理需要B)安全需要C)尊重需要D)归属需要答案:B解析:马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。本案例中，强调?比较突出的是基层员工缺少社会保险?，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降，选项B正确。[单选题]5.在一个人力资源信息系统中有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A)分散型B)集中型C)混合型D)独立型答案:D解析:人力资源信息系统的类型包括：集中型、分散型、独立型、混合型。其中，独立型是指在一个人力资源信息系统中有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系。这种系统给单个使用者提供了最大限度的灵活性，可以对系统加以设计来满足自己的特殊需求。[单选题]6.与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是()。A)规范统一B)形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达C)能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D)可能存在自我夸大的倾向答案:D解析:个人简历的优点在于形式灵活，有利于求职者充分进行自我表达。但由于缺乏规范性，个人简历内容的随意性较大，有时不能系统、全面地提供企业所关注的所有信息。另外，个人简历还有可能存在自我夸大的倾向，需要招聘组织对其所提供信息予以核查与证实。[单选题]7.社会保险法适用过程中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该()。A)适用一般规定B)适用特别规定C)适用地方政府规定D)听从领导指示答案:B解析:本题考查社会保险法律适用的基本规则。社会保险法律适用的基本规则：(1)上位法的效力高于下位法;(2)同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定;(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定;(4)原则上不溯及既往。[单选题]8.绩效管理在人力资源管理中的作用，不包括()。A)有助于组织内部的沟通B)为薪酬的发放提供依据C)帮助组织更有效地实行员工开发D)评估人员招聘的执行效果答案:A解析:本题考核绩效管理的作用。绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。其作用包括：(1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，如薪酬的发放、人员的配置和甄选、帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。BCD均与概念表述一致，A项并未提及，属于干扰选项。[单选题]9.根据霍兰德提出的职业兴趣类型，冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，喜欢担任有领导责任的工作，具有这些特征的人属于()。A)现实型B)社会型C)常规型D)企业型答案:D解析:本题考查职业兴趣类型。企业型这种人的基本人格倾向是：冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，喜欢担任有领导责任的工作，看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位，喜欢与人争辩，喜欢说职别人接受自己的观点，但是他们不喜欢从事研究性的活动。[单选题]10.在劳动力交易中，劳动者只是将自己的劳动力租借给企业使用一段时间以获得劳动报酬，而并非是将劳动力所有权转移给企业，这种情况说明了劳动力市场的（）。A)特殊性B)多样性C)不确定性D)交易延续性答案:A解析:劳动力市场的特征包括劳动力市场的特殊性、劳动力市场的多样性、劳动力市场的不确定性、交易对象的难以衡量性、交易的延续性、交易条件的复杂性、劳动力出售者地位的不利性。其中，劳动力市场的特殊性是由于劳动力不可能脱离劳动者独立存在，它与一般商品的买卖性质不同。在劳动力交易中。劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权，劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间，然后借此获得劳动报酬。[单选题]11.马尔科夫分析法主要是利用一种所谓（）的统计分析程序来进行人力资源供给预测。A)转移矩阵B)平均值C)大数据分析D)协方差答案:A解析:马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间，不同职位类型的员工所占的比例或数量。[单选题]12.从收入效应的角度看，工资率下降，劳动者决策的劳动力供给时间()。A)在工资率较低的情况下增加，在工资率较高的情况下减少B)在工资率较低的情况下减少，在工资率较高的情况下增加C)减少D)增加答案:D解析:工资率下降的收入效应则导致劳动者好像失去了某种非劳动收入，从而导致劳动者为了维持原有的收入水平而增加劳动力供给时间。[单选题]13.可以引发被测试者充分辩论的无领导小组讨论问题是（）。A)开放式问题B)资源争夺性问题C)操作性问题D)两难性问题答案:B解析:资源争夺性问题适用于指定角色的无领导小组讨论，它是让处于同等地位的被测试者就有限的资源进行分配，从而考查被测试者的相关能力，此类问题可以引发被测试者的充分辩论。[单选题]14.通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的战略是（）。A)内部成长战略B)外部成长战略C)稳定战略D)收缩战略答案:A解析:本题考查内部成长战略。内部成长战略是一种通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的战略。[单选题]15.具有直线-参谋制特点的组织形式属于()。A)行政层级式B)矩阵组织形式C)职能制形式D)事业部制形式答案:C解析:本题考查组织设计的类型。职能制的主要特点有：职能分工、直线-参谋制和管理权力高度集中。所以本题选C。[单选题]16.关于标杆超越法的说法，错误的是（）。A)容易企业失去自身的特色B)缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系C)可以促进企业经营者激励机制的完善D)实质是企业的变革答案:B解析:本题考核标杆超越法。标杆超越法的优势：有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势是：容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身的特色；也可能导致自身经营决策的失误B说的是关键绩效指标法，所以A、C、D三项正确，B说的是关键绩效指标法[单选题]17.假如r表示利息率，为正值，那么r越大，则未来收入的现值就（）。A)越高B)越低C)不变D)不确定答案:B解析:本题考查贴现率的相关内容。假如r表示利息率，为正值，那么r越大，则未来收入的现值就越低。[单选题]18.从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。A)20B)24C)30D)35答案:B解析:本题考查非全日制用工。从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过24小时。[单选题]19.小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。[问题1][不定项]根据决策风格理论，小张的决策风格属于()。A)指导型B)分析型C)概念型D)行为型答案:D解析:行为型决策者可以与他人进行很好的合作，乐于接受建议并提供支持和帮助，它们倾向于避免冲突，力争每个人都感到快乐，但他们不喜欢困难的决策。从案例中可以看出，小张属于行为型决策风格。[单选题]20.原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的，新用人单位不再计算劳动者在原用人单位的()。A)就业补助津贴B)伤残就业补助金C)工作年限D)失业保险金答案:C解析:本题考查经济补偿的特殊情形原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的，新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时，不再计算劳动者在原用人单位的工作年限。本题考查法律概念，C选项符合题意，[单选题]21.中国从（）开始用?失业人员?的概念替代?待业人员?的概念。A)1991年B)1992年C)1994年D)1995年答案:C解析:本题考查我国失业率的统计问题。中国从1994年开始用?失业人员?的概念替代?待业人员"的概念同时开始用?城镇登记失业率?的概念取代?城镇登记待业率?。[单选题]22.下列关于用人单位违反《社会保险法》的法律责任描述错误的是()。A)用人单位不办理社会保险登记的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款B)用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款C)职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴D)用人单位和职工共同承担滞纳金答案:D解析:本题考查社会保险法律责任。用人单位未依法代扣代缴的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收万分之五的滞纳金。用人单位不得要求职工承担滞纳金。[单选题]23.个人决定对部分或全部可行权的股票期权行权并立刻出售，以获取行权价与市场价的差价带来的利润，这种股票期权的执行方式是（）。A)现金行权B)无现金行权C)现金行权并出售D)无现金行权并出售答案:D解析:本题考查无现金行权并出售。无现金行权并出售是指，个人决定对部分或全部可行权的股票期权行权并立刻出售，以获取行权价与市场价的差价带来的利润。[单选题]24.ERG理论个体追求自我发展的内在欲望属于（）。A)生存需要B)关系需要C)自我实现需要D)成长需要答案:D解析:本题考査ERG理论的内容。ERG理论将人们的需要分为生存需要、关系需要、成长需要，自我实现的需要是马斯洛需要层次理论的内容。个体追求自我发展的内在欲望属于成长需要。[单选题]25.下列关于社会保险法律事实的说法中，正确的是（）。A)劳动权利与义务的消灭B)社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况C)主体间依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系，从而产生一定的权利与义务D)主体间已建立的社会保险法律关系，依照法律的规定变更内容，从而引起权利义务内容和范围的变动答案:B解析:本题考查社会保险法律事实。社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。选项A是社会保险关系消灭的概念；选项C是社会保险法律关系产生的概念；选项D是社会保险法律关系变更的概念。[单选题]26.下列选项中，关于目标管理的说法，错误的是（）。A)实施目标管理时，可以自上而下设定目标，但也包括自下而上设定目标的过程B)目标管理的核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标C)目标管理法的目标既可以是具体的，也可以是笼统的D)目标管理要求限期完成，即规定目标完成的时间期限，以及每一阶段任务完成的期限答案:C解析:目标管理的四个要素包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中，目标具体化是指要求明确、具体地描述预期的结果。[单选题]27.下列关于测试形式的笔试的说法中，错误的是()。A)应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平B)以是非法、选择法、填充法或对比法来考察应聘者的能力和观点C)能够很全面地考察应试者的工作态度、品德修养D)费时少，效率高答案:C解析:本题考查测试形式。测试形式的笔试的主要缺点就在于不能全面地考察应试者的工作态度、品德修养，以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等。[单选题]28.对于任何人来说，能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在()的那个点上取得的。A)边际收益等于边际成本B)边际成本大于边际收益C)边际成本小于边际收益D)边际成本不等于边际收益答案:A解析:对于任何人来说，能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在边际收益等于边际成本的那个点上取得的。[单选题]29.组织设计过程中的第一个步骤是()。A)各类运行制度的设计B)确定组织设计的基本方针和原则C)联系方式的设计D)管理规范的设计答案:B解析:本题考查组织设计的程序。组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。[单选题]30.()往往被视为企业在经济衰退时期采取的扭转局势的一种方法。A)提前退休B)裁员C)雇用临时员工D)外包答案:B解析:[单选题]31.在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时管理者需要注意的问题不包括（）。A)关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点B)同类型职位的关键绩效指标必须保持一致C)关键绩效指标必须是不可量化的D)关键绩效指标的数量不宜过多答案:C解析:本题考查运用关键绩效指标法时管理者应注意的问题。包括：（1）关键绩效指标的数量不宜过多；（2）同类型职位的关键绩效指标必须保持一致；（3）关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。[单选题]32.下列选项中，关于非全日制用工的说法，正确的是()。A)用人单位使用非全日制用工劳动者，应当按月支付劳动报酬B)非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准C)非全日制用工双方当事人不得约定试用期D)非全日制用工终止用工时，用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿金答案:C解析:《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有：①从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。②非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。③非全日制用工双方当事人不得约定试用期。④非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。⑤非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。⑥非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。[单选题]33.对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划属于()。A)职业规划B)继任规划C)培训开发规划D)配备规划答案:D解析:配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。组织中各个部门、职位所需要的人员都有一个合适的规模，这个规模是随着组织内外部环境和条件的变化而变化的。配备规划就是要确定这个合适的规模以及与之对应的人员结构是怎样的，这是确定组织人员需求的重要依据。[单选题]34.劳动法律责任形式不包括（）。A)民事责任B)行政责任C)法律责任D)刑事责任答案:C解析:劳动法律责任包括行政责任、民事责任和刑事责任。[单选题]35.外源性动机是指()。A)人做出某种行为是因为行为本身．认为这种行为是有价值的B)人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身C)人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感D)看重工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会答案:B解析:外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。[单选题]36.在劳动和社会保险法律的适用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致时，应该()。A)适用特别规定B)适用一般规定C)适用下位法的规定D)适用地方政府规定答案:A解析:社会保险法律适用的基本规则：①上位法的效力高于下位法;②同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定;③同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定;④原则上不溯及既往。[单选题]37.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。A)?关系需要?对应马斯洛需要理论中的部分?安全需要?、全部?归属和爱的需要?以及部分?尊重需要?B)各种需要可以同时具有激励作用C)如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D)不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变答案:C解析:生存需要大体和马斯洛需要层次理论中全部?生理需要?和部分?安全需要?相对应。关系需要与马斯洛需要层次理论中部分?安全需要?、全部?归属和爱的需要?和部分?尊严需要?相对应。各种需要可以同时具有激励作用。如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。ERG理论的变通性尤其有助于说明文化、环境背景差异下，个体需要的差异[单选题]38.以下()不属于劳动标准法。A)工资法B)工作时间和休假法C)劳动合同法D)职业安全与卫生法答案:C解析:劳动标准法又称劳动基准法，主要由以实现劳动关系中劳动者权益(或称劳动条件)基准化(制定和实施劳动基准)为基本职能的各项劳动法律制度所构成。它包括：工资法、工作时间和休假法、职业安全与卫生法、特殊群体的劳动保护法。劳动合同法属于劳动关系法范畴。[单选题]39.下列关于家庭生产理论的表述错误的是（）。A)家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类B)一个家庭会把它生产出来的市场商品看成是效用的间接来源C)家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策D)家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是商品密集型的答案:B解析:本题考查家庭生产理论的相关内容。家庭生产理论认为，一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。[单选题]40.外源性动机是指()。A)人做出某种行为是因为行为本身，认为这种行为是有价值的B)人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身C)人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感D)看重工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会答案:B解析:本题考查动机的类型。人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的，这属于内源性动机，包括看重工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会，ACD项错误;外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身，B项正确。[单选题]41.某机床因订单减少，开工不足，近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员，为此他来到人力资源部听取意见，素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以绩效标准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案；而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法；肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业困境不是裁员就能克服的，他主张通过组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要，经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的对应方案。为了解决案例中的问题一,该公司可以采取的措施有（）。A)对候选人进行履历分析以更好地理解其背景B)对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度C)对候选人进行认知能力测试以了解认知能力D)对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣答案:A解析:根据案例:问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题，经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。可以得出该公司缺乏履历分析。A符合题意。[单选题]42.下列各项中，()可以使员工寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。A)外源性动机B)内源性动机C)生理性动机D)精神性动机答案:B解析:动机可以分为内源性动机和外源性动机。其中，内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。[单选题]43.关于人才?零库存?模式的说法，错误的是（）。A)同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险，并保持适当的平衡B)适应人才需求的不确定性，大规模、少批次地培养人才C)降低人才开发风险，提高人才开发的投资回报率D)通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训开发投资答案:B解析:适应人才需求的不确定性,小规模、多批次地培养人才。[单选题]44.组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致这指的是（）。A)外部成长战略B)稳定战略C)收缩战略D)创新战略答案:A解析:采用外部成长战略时组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致。[单选题]45.培训与开发体系中最难实施的一个环节是()A)需求调查B)专职培训科室C)具体实施D)效果评估答案:D解析:本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发的效果存在滞后性和员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。[单选题]46.《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A)5年B)2年C)1年D)6个月答案:B解析:本题考查劳动监察程序。《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处，B项正确;ACD项为无关干扰项。[单选题]47.以下对双因素理论的理解，存在错误的是()。A)具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用B)具备激励因素可以令员工产生满意情绪。但不具备这些因素也不会招致员工的不满C)需要层次理论针对的是人类的需要和动机．而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D)满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意答案:A解析:具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。[单选题]48.?在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬略低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大?，这种薪酬管理适用于采用()的企业。A)成长战略B)创新战略C)稳定战略或集中战略D)成本领先战略答案:D解析:本题考核不同竞争战略下的薪酬管理。A项，采取成长战略薪酬方案：短期内提供相对低的基本薪酬，长期施行奖金或股票选择权等计划，与题干表述不一致，错误;B项，采取创新战略的企业注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励。基本报酬：以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平，错误;C项，采取稳定战略或集中战略薪酬结构：基本薪酬和福利所占的比重较大，采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，长期内不会太大增长，与题干表述不一致，错误;D项，采取成本领先战略薪酬水平：比竞争对手的薪酬相对较低，薪酬结构：奖金所占的比例相对较大，与题干表述一致，正确;[单选题]49.预先性的成本分析过程是（）A)薪酬控制B)薪酬预算C)薪酬结构设计D)薪酬调查答案:B解析:本题考核薪酬预算与控制。薪酬控制是通过薪酬预算估计出的企业人工成本进行相应的控制，与题干表述不一致，A项错误；所谓薪酬预算，就是预先性的成本分析过程，B项正确；薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性，这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果，与题干表述不一致，C项错误；薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题，与题干表述不一致，D项错误；[单选题]50.()组织关注市场开发、新产品和新服务的开发，努力将资源组织起来以强化现有的优势。A)内部成长战略B)外部成长战略C)稳定性战略D)聚焦战略答案:A解析:组织的成长战略可以分成内部成长与外部成长战略。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发，他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。外部成长战略通常是通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合)，从而扩展资源或强化市场地位。[单选题]51.获取有关胜任特征的数据资料的主要方法是（）。A)观察法B)全方位评价法C)问卷调查法D)行为事件访谈法答案:D解析:本题考查获取有关胜任特征的数据资料的方法。获取有关胜任特征的数据资料可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法，但一般以行为事件访谈法为主。@##[单选题]52.根据《企业劳动争议协商调解规定》，调解协议书应当写明双方当事人基本情况、()、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。A)调节请求过程B)调解请求细节C)调解请求事项D)调解请求计划答案:C解析:调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。[单选题]53.一国的平均工资率从20元／小时上升到25元／小时，该国总的劳动工时供给数量上升了50％，则该国的劳动力供给曲线是（）。A)缺乏弹性的B)富有弹性的C)单位弹性的D)无弹性的答案:B解析:本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性=劳动工时变动％／工资率变动％，50％／[(25-20)／20]=2>1，当工时变动百分比大于工资率变动百分比时，劳动力供给弹性大于1，劳动力供给曲线富有弹性。[单选题]54.实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比为()。A)就业率B)劳动力参与率C)失业率D)人口净流入率答案:B解析:[单选题]55.钱某于2018年8月应聘到某公司工作，一直未签订劳动合同。2018年11月的一天，钱某骑自行车上班途中，因与汽车相撞而受伤致残，且非本人主要责任，经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后，钱某要求公司认定工伤，并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料，回答下列问题：自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后钱某或其近亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请劳动能力复查鉴定。查看材料A)0.5B)1C)2D)3答案:B解析:本题考查劳动能力鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后工伤职工或其近亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请劳动能力复查鉴定。[单选题]56.《失业保险条例》规定对于城镇企业招用的农民合同制工人，如果连续工作满()年，且所在单位已缴纳失业保险费，劳动合同期满，未续订合同或提前解除劳动合同的，由社保经办机构根据工作时间长短，给予一次性生活补助。A)半B)1C)2D)3答案:B解析:《失业保险条例》规定对于城镇企业招用的农民合同制工人，如果连续工作满1年，且所在单位已缴纳失业保险费，劳动合同期满，未续订合同或提前解除劳动合同的，由社保经办机构根据工作时间长短，给予一次性生活补助。[单选题]57.社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，称为社会保险法律关系的()。A)主体B)客体C)内容D)第三人答案:B解析:社会保险法律关系客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，可以是资金、物，也可以是服务行为。[单选题]58.()是职位评价中使用较早的、较为简单的、最易于理解的评价方法。A)要素计点法B)因素比较法C)排序法D)分类法答案:C解析:本题考査职位评价的方法。题干所描述的是排序法。[单选题]59.在现实中，雇主支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要这意味着()。A)工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用B)雇主应该根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平C)雇主支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要D)雇主支付的工资水平至少应当能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用答案:B解析:劳动者所获得的工资收入必须能够维持劳动者个人及其家庭成员的基本生活需要，这一点已被世界各国普遍认可。由于国与国之间的生活标准和消费习惯不同，各国的生活工资所包括的内容及其水平高低也有所不同。随着经济的增长，生活工资所反映的内容必然会越来越丰富。[单选题]60.有效地与他人共事和建立团队合作的能力是（）。A)技术技能B)人际技能C)概念技能D)整合技能答案:B解析:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。[单选题]61.依照社会保险法律适用的基本规则，下列各项中，法律效力中最高的是()。A)规章B)地方性法规C)行政法规D)宪法答案:D解析:依照社会保险法律适用基本规则中的?上位法的效力高于下位法?的规则，宪法具有最高的法律效力，其效力高于普通法律、行政法规、地方性法规以及规章。[单选题]62.下列关于竞业限制的说法，错误的是()。A)劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金B)当事人在劳动合同中约定了竞业限制，但未约定解除劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，用人单位应按照劳动者在劳动合同解除前12个月平均工资的50%按月支付经济补偿C)在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持D)在解除劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生成同类产品的其他用人单位从事同类业务的竞业限制期限，不得超过2年答案:B解析:B项，当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的30%按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。如月平均工资的30%低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。[单选题]63.下列选项中，关于次等劳动力市场的说法，错误的是()。A)次等劳动力市场与优等劳动力市场相对独立B)就业不稳定、工资率低是次等劳动力市场的特点C)次等劳动力市场劳动者通过自身努力能够较为容易地进入优等劳动力市场D)贫穷、歧视以及受教育程度不高所导致的技能缺乏是造成次等劳动力市场和优等劳动力市场出现相对隔离的主要原因答案:C解析:[单选题]64.()是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。A)公文处理测验B)公文测试C)无领导小组讨论D)角色扮演答案:A解析:第2部分：多项选择题，共36题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]65.小王在一家私营公司做基层主管已经3年了，该会司在以前不很重视绩效考评。去年，公司引进了一名人力资源总监，公司的绩效考评制度开始建立起来。去年年终考评时，小王的上司要找他谈话，小王很不安,虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王比较?内向?，除了工作上的问题，他不经常与他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上是肯定的，同时也指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，整个谈话过程是令人愉快的。小王离开上司办公室时感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，感到非常震惊，并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果有点?不可理喻?。小王从公司公布的?绩效考评规则?上知道，书面考评报告是要长期存档的这对小王今后在公司的工作影响很大。小王很是不安和苦恼。[问题1][不定项]下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。A)绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致B)绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效C)人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D)绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用答案:ACD解析:绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效，但根据案例的陈述来看，小王对自己工作绩效的看法与其上司在书面考评报告中表达的看法并不一致。绩效考核结果使小王不安和苦恼，绩效反馈面谈的实际效果并未达到促使小王改进绩效的目的。小王的上司在绩效考核中的做法存在不足之处，导致评价结果失真，致使小王也会对绩效考核产生一些错误理解，因此，为了达到绩效考评的目的，人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训。[多选题]66.A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。若A公司采用稳定战略，则其薪酬制度的特征应当是()。A)从长期来看，企业应实行奖金或股票选择权等计划B)在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大C)薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身D)薪酬决策的集中度比较高答案:BCD解析:从长期来看，企业应实行奖金或股票选择权等计划，属于成长战略下薪酬管理的内容。[多选题]67.一国的劳动力数量主要取决于该国的（）。查看材料A)人口总量B)劳动力参与率C)人口地域分布D)平均周工作时间答案:ABD解析:劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。[多选题]68.被该公司裁减的部分员工因为长时间找不到工作而决定放弃寻找工作先回家休息，关于这种情况的说法，正确的是（）A)他们的选择有助于降低当前的失业率B)他们的选择有助于提高当前劳动力参与率C)这是一种典型的灰心丧气的劳动者效应D)这是一种典型的附加劳动者效应答案:AC解析:【知识点】几种劳动力供给效应和失业率的计算。灰心丧气的劳动者效应是指一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况。失业率等于失业人数除以劳动力人数。因此选A,C[多选题]69.促使本科毕业生继续攻读硕士学位而不是马上就业的情形包括（）。查看材料A)毕业研究生和本科生之间的工资差距扩大B)政府提高了研究生在校期间的助学金水平C)研究生找到好工作的机会大大超过本科生D)本科生的就业形势非常好答案:ABC解析:在其他条件相同的情况下,大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,则愿意投资于大学教育的人相对来说就会越多。上大学的成本越低,则愿意上大学的人相对就会越多,政府提高研究生在校期间的助学金水平,可以降低攻读研究生的直接成本。研究生找到好工作的机会大大超过本科生必然会促使本科生继续攻读硕士学位。[多选题]70.某公司是在3年前成立的，刚成立的时候规模较小，人员比较简单，经过几年的发展，规模逐步扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源跟不上公司的发展，必须加强人力资源管理工作。为此，指派人力资源部门经理王经理负责这方面的工作。王经理感到自己对人力资源管理业缺乏足够的知识，为了完成好任务，王经理专门查阅了相关资料，拟订了几个需要搞清楚的问题，向有关专家请教。下列关于人力资源经理职权的说法中，正确的是（）。A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能A)人力资源经理的人力资源管理职权只具有与直线经理相似的直线职能B)人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能C)人力资源经理的直线职能包括在整个组织范围内，对组织其他管理者行使相当程度的D)直线职能答案:AD解析:本题考查人力资源经理的人力资源职权。人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能。人力资源经理的直线职能包括：(1)在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权；(2)在整个组织范围内，对组织其他管理者行使相当程度的直线职能。[多选题]71.下列关于人力资源管理的角色转变的描述正确的有()。A)确定组织到底需要什么样的人力资源B)通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工C)确保员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能D)确保员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现E)员工的技能和职位以及所需完成的任务之间可以不必匹配答案:ABCD解析:本题考查人力资源管理与战略执行。从人力资源管理的角度来说，一旦组织的高层管理者作出了某种战略选择，那么，人力资源管理的角色就转变为这样三个方面：第一，确定组织到底需要什么样的人力资源，其中包括数量、质量、结构等。第二，通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工，确保这些员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能，同时确保他们的技能和职位以及所需完成工作任务之间的匹配。第三，通过科学设计人力资源管理体系及其所包含的人力资源政策、制度、程序和实践，建立一个适当的控制系统，从而确保这些员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现。[多选题]72.就业包含的基本含义有()。A)必须具有劳动能力B)必须参加某种形式的社会劳动C)必须能够获得报酬或收入D)必须是具有劳动意愿E)必须在企业内工作答案:ABCD解析:本题考查就业的内容。就业是指有劳动能力的劳动者参加某种能够获得劳动报酬的社会活动。其具备三个方面的含义：第一，劳动者必须既有劳动能力，又有劳动意愿;第二，劳动者参加的劳动必须是某种形式的社会劳动，不能是家庭劳动;第三，劳动必须能够获得报酬或收入，不能是公益性或义务性劳动。[多选题]73.女性劳动力参与率大幅上升的主要影响因素有()。A)女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变B)家庭生产活动的生产率提高C)女性的相对工资率上升D)出生率的下降E)离婚率的下降答案:ABCD解析:女性劳动力参与率大幅上升的主要影响因素包括：女性相对工资率上升；女性劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变；家庭生产活动的生产率提高；出生率下降；离婚率上升；工作机会增加。[多选题]74.生命周期理论提出的领导风格包括（）A)指导式B)推销式C)独裁式D)参与式E)授权式答案:ABDE解析:本题考查领导者的生命周期理论的内容。生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合，提出了指导式、推销式、参与式、授权式四种领导风格。[多选题]75.关于战略人力资源管理产生背景的说法，错误的是()。A)战略人力资源始于20世纪80年代B)闵斯特伯格的工业心理学研究标志着战略人力资源管理的开端C)战略人力资源管理要解决的问题是解释人力资源如何对组织产生贡献D)战略人力资源管理的理论基础是人际关系学说E)实施战略性人力资源管理的方法是使人力资源管理与组织的战略相分离答案:BDE解析:B项，管理学家德文娜、冯布伦和迪奇于1984年发表的文章?人力资源管理：一种战略观?标志着战略性人力资源管理的开端，掀开了探索人力资源管理、增强企业竞争优势的途径与方法的新篇章。DE两项，战略人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。战略人力资源管理理论的提出为解释人力资源管理的组织贡献提供了理论平台。[多选题]76.组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。A)使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革B)通过参加职业生涯管理活动，员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础C)为组织培养后备人才D)从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强E)满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺答案:ACDE解析:组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要意义。对组织的重要性表现在：①使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革;②为组织培养后备人才，特别是高级管理人才和高级技术人才;③从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强;④满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工，特别是优秀员工。B项，属于对个人的重要性表现。[多选题]77.良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的()。A)稳定性B)一致性C)多样性D)变化性E)有效性答案:ABE解析:本题考查人力资源规划的意义。良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展。[多选题]78.事业部制组织形式的优点包括（）。A)有利于增强公司的协调一致性B)有利于公司高层摆脱具体事务的束缚C)有利于减少费用和管理成本D)有利于把联合化和专业化结合起来E)有利于增强企业的活力答案:BDE解析:本题考查组织设计类型中的事业制组织形式的内容。事业部制组织形式的优点包括:①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划；②增强企业的活力;③有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。[多选题]79.关于组织设计的说法，正确的是()。A)组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式B)只对组织结构进行的设计称为动态设计C)同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计D)古典的组织设计理论是静态的E)现代的组织设计理论是动态的答案:ADE解析:B项，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计;C项，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。[多选题]80.影响人力资源规划的外部因素主要有()。A)现有人力资源的素质B)地理环境和竞争因素C)经济因素D)政府影响因素E)现有员工的人数答案:BCD解析:影响人力资源规划制定的因素来自于组织内部和外部两个方面。其中，外部因素包括：①经济因素。市场的繁荣与萧条对人力资源规划会产生显著影响。②政府影响因素。在制定人力资源规划时必须对政府政策、规章和立法等详加考虑。③地理环境和竞争因素。地区的净人口流入，当地其他企业的雇佣需求，竞争对手的招聘策略，该地区受国际竞争的影响程度，这些因素对人力资源规划都将产生影响。④人口统计趋势。人口统计因素的不断变化已经形成了更具有差别性的劳动力群体，这些发展趋势对员工的招募、选拔、训练、薪酬与激励的政策与实践都将产生影响。[多选题]81.下列各项中，当事人可以申请人民法院强制执行的有()。A)民事裁定书B)民事调解书C)开庭通知D)补正通知E)民事判决书答案:ABE解析:强制执行是指人民法院根据当事人的请求，依照法律规定的程序，运用国家强制力，强制对方当事人履行已生效的民事判决、裁定和调解书，刑事判决、裁定中的财产部分以及法律规定的其他法律文书所规定的义务，保证这些判决、裁定及其他法律文书规定的内容得以实现的司法活动。[多选题]82.现实中，影响工资水平的因素包括()。A)劳动者个人及其家庭所需的生活费用B)同工同酬原则C)企业的工资支付能力D)劳动者的人力资本E)供求关系答案:ABC解析:在现实生活中，影响工资水平确定的因素可以归纳为三个方面，分别是劳动者个人及其家庭所需的生活费用、同工同酬原则和部门或企业的工资支付能力。[多选题]83.关于在职培训的说法，正确的是()。A)大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征B)在职培训是一种人力资本投资C)在职培训的成本应当全部由企业承担D)在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两部分E)在职培训投资对企业和员工双方的行为都有可能产生影响答案:ABDE解析:C项，在职培训作为一种人力资本投资活动，需要付出的成本包括：①在职培训所需要的一些直接成本开支;②受训者参加培训的机会成本;③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本，通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。并非全部成本都要由企业来承担。[多选题]84.上市公司股权激励形式包括()。A)股票期权B)股票增值权C)限制性股票D)虚拟股票期权E)业绩股份答案:ABC解析:股权激励形式：上市公司：股票期权+限制性股票+股票增值权;非上市公司：股份期权+业绩股份+虚拟股票期权[多选题]85.劳动者有下列（）情形的，用人单位不得解除劳动合同。A)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的B)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C)女职工在孕期、产期、哺乳期的D)疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的E)在本单位连续工作满10年答案:ABCD解析:本题考查用人单位不得解除劳动合同的情形。劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十条、第四十一条规定解除劳动合同：(1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；(2)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(3)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(5)在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；(6)法律、行政法规规定的其他情形。[多选题]86.绩效面谈的技巧主要有()。A)事先掌握员工的绩效情况B)时间、场所的选择C)认真倾听D)鼓励员工多说话E)以积极的方式结束对话答案:BCDE解析:绩效面谈的技巧有：①时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。②认真倾听。积极的倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。③鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。④以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。[多选题]87.以下属于社会保险法律关系客体的是()。A)医疗保险中的医疗服务B)失业保险中的就业服务项目C)医疗保险中的医疗津贴D)承担缴纳社会保险的义务E)失业保险中的失业保险金答案:ABCE解析:与社会保险法律关系的主体相对应，社会保险法律关系客体是社会保险法律关系主体的权利与义务所指向的对象，可以是资金、物，也可以是服务行为。如，养老保险中缴纳的养老保险费和支付的养老保险待遇;失业保险中的失业保险金、就业服务项目;医疗保险中的医疗津贴、医疗服务等。[多选题]88.职位评价的流程包括()。A)成熟阶段B)准备阶段C)实施阶段D)完善与维护阶段E)创新阶段答案:BCD解析:职位评价是在工作分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。职位评价的流程主要包括三个阶段：①准备阶段。明确职位评价的目的、了解企业现状、确定职位说明书、建立职位评价委员会、选择标杆职位和建立职位评价体系;②实施阶段。对职位评价者进行培训、职位的初评和正式评价、与员工进行沟通并建立申诉机制和程序;③完善与维护阶段。日常维护和定期维护。[多选题]89.以工会的组织结构形式为标准，工会的类型包括()。A)职业工会B)产业工会C)企业工会D)区域性工会E)总工会答案:ABE解析:本题考查工会的类型。按照工会的组织结构形式可以划分为职业工会、产业工会、总工会;按照工会的层级可以划分为企业工会、区域性(或地方性)工会、全国性工会。[多选题]90.人力资源规划的动态性主要表现在()。A)具体规划措施的灵活性和动态性B)制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性C)对规划操作的动态监控D)执行规划的灵活性E)参考信息的动态性答案:ACDE解析:人力资源规划的动态性主要表现在：①参考信息的动态性;②依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性;③执行规划的灵活性;④具体规划措施的灵活性和动态性;⑤对规划操作的动态监控。[多选题]91.关于人才特征的说法，正确的是（）。