2023年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪笔试历年高频考点试题附答案

2023年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪笔试历年高频考点试题附答案（图片大小可任意调节）第1卷一.单选题(共10题)1.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的()。A.经济效益B.局部利益C.整体利益D.社会效益2.荷兰的国名别称是()。A.樱花之国B.宝石之国C.风车之国D.千湖之国3.在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼，以下是代称40岁的人是()A.不惑B.弱冠C.艾服D.而立4.一般认为，网络交往的特点是()。A.遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律5.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。A.鸡蛋B.蛋糕C.甜饼D.冰激凌6.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。A.语言礼仪媒介B.书面语言媒介C.界域语言媒介D.形体语言媒介7.小费起源于()。A.美国B.法国C.英国D.日本8.“第一印象”的形成一般只需()。A.6秒B.60秒C.10分钟D.30分钟9.礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。A.两周内B.一周内C.48小时D.24小时10.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。A.演讲B.讨论C.磋商D.谈判二.问答题(共1题)1.职业公关礼仪的意义有哪些？三.多选题(共10题)1.上网交往应注意()。A.保密原则B.小写原则C.大写原则D.勿扰他人原则E.尊重他人时间原则2.我国古代的“三礼”指的是()A.《仪礼》B.《周礼》C.《礼记》D.《礼仪》3.在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()。A.公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注视区间D.一般注视区间E.特殊注视区间4.涉外礼仪的基本原则有()。A.主权平等原则B.女士优先原则C.差异性原则D.统一性原则E.外事礼宾顺序原则5.日本的国花和国鸟是()。A.樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香6.谈话中双方正确的语言运用应该是()。A.肯定或否定语气B.商量或祈使语气C.礼貌的语言D.尊敬的语言E.行话或术语7.穿着的TPO原则是指()A.时间B.地点C.目的D.服装质量8.书写感谢信应注意的礼仪有()。A.尽量用手写B.内容简洁C.感谢面不妨广些D.感谢面应尽量小些E.用纸切须慎重9.现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗10.见面握手礼仪，应该避免()A.交叉握手B.戴手套握手C.用左手握手D.手不干净时握手第2卷一.单选题(共10题)1.在俄罗斯白色的寓意是()A.反动势力、反革命气氛B.纯洁，光明，坦率C.不吉利，不祥D.不受欢迎，卑贱2.公关交往的主要手段是()。A.演讲B.谈话C.谈判D.招呼3.对人称自己的父亲可用()A.令尊B.家慈C.家严D.令爱4.员工证应佩戴在()A.胸前位置B.领口位置C.襟头位置D..裤口位置5.戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()A.食指上B.中指上C.无名指上D.小指上6.把会议的发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（）A.综合概述式B.归纳分类式C.发言记录式D.编者摘要式7.高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。A.隆重的社交场合B.旅游C.工作D.休闲8.东正教最为隆重的节日是()。A.感恩节B.花节C.圣诞节D.复活节9.希腊的国歌是()。A.千年颂B.独立进行曲C.祖国D.自由颂10.降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。A.1/2的地方B.1/3的地方C.2/3的地方D.3/4的地方二.问答题(共1题)1.公务人员的服饰礼仪规范中服饰素雅的具体要求有哪些?三.多选题(共10题)1.下列属于固定空间的有()。A.墙壁装饰B.建筑物C.房间陈设D.地理环境E.会议地点2.双方交换名片的一般顺序是()A.客先主后B.女先男后C.高先低后D.男先女后3.备忘录的写作要求有()。A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议4.会议的关键性内容有()A.会务性工作B.会场的排座C.会议的内容D.会风的端正5.交际礼仪的规范性具体表现为()。A.道德规范B.等级规范C.次序规范D.场合规范E.行为规范6.基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()A.请托语B.感谢语C.道歉语D.道别语7.见面交谈时，引入主题的艺术在于()A.轻松自然的仪态B..幽默和谐的语言C.语言得体合时D.开门见山入题8.公关礼仪常用的庆典活动包括()。A.开业B.奠基C.挂牌D.揭幕E.开学9.礼仪的特点有()A.共同性B.约束性C.程序性D.继承性10.自我介绍时，一般需要向对方介绍()A.姓名B..身份C.单位D.爱好第1卷参考答案一.单选题1.参考答案：D2.参考答案：C3.参考答案：A4.参考答案：D5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：C8.参考答案：A9.参考答案：C10.参考答案：A二.问答题1.参考答案：(1)具有较强的教育功能(2)具有较好的协调作用(3)具有较强的维护能力(4)具有较好的教育功能三.多选题1.参考答案：ABDE2.参考答案：ABC3.参考答案：ABC4.参考答案：ABCE5.参考答案：AB6.参考答案：BCD7.参考答案：ABC8.参考答案：ABCE9.参考答案：ABCD10.参考答案：ABCD第2卷参考答案一.单选题1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：C4.参考答案：A5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：D9.参考答案：D10.参考答案：B二.问答题1.参考答案：(1)色彩少(2)质地好(3)款式雅(4)做工精(5)搭配准