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文档简介
淮北2022网约车考试题库
1、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费:无
计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当
次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;未
经乘客同意另载他人或故意绕行的。2、出租汽车驾驶
发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,
适用简易程序。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可
知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无
争议的,适用简易程序。3、出租汽车驾驶员在运
营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考
核分值________o
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务
的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。4、行驶到
公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘
客先行,必要时停车等待。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据安全文明行车知识可知,行驶到公交车站时,由于上下车的乘
客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。5、
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽
车企业的管理、调配。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员
职业道德可知,首先,驾驶员应服从政府有关部门的监督和检查。其次,
出租汽车驾驶员作为出租汽车企业的一员,要尊重出租汽车企业的管理,
服从管理人员的统一调配,不能强调个人第一的想法。6、在运
营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了驾驶汽车之外,还要为
乘客提供服务。A、快速
B、快速C、和谐
D、灵活
答案:B
分析:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了安全驾驶汽车之外,
还要为乘客提供服务。7、出租车驾驶员服务质
量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为o
A、AAAB、AA
C、AD、B
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进
行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.
考核周期内综合得分为11〜19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综
合得分为1〜10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,
考核等级为B级。8、因出租汽车车辆或者驾驶
员个人原因在运营过程中中止运营的,应计费。
A、取消B、重新
C、终止D、暂停
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试:因出租汽车车辆或者驾驶员个人
原因在运营过程中中止运营的,应暂停计费。9、轮胎气压
过低会增大轮胎的,油耗会显着增加。A、滚动阻力
B、空气阻力C、负荷
D、寿命
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的
主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,
而使滚动阻力增加。10、出租车驾驶员在考核周
期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应
当接受不少于18学时的培训。11、运营结束后,驾
驶员要仔细检视车内,做到oA、每小时检查一次
B、一客一检C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次
答案:B
分析:运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到一客一检。12、
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过_______分配
最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使
用可知,乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过.驾驶员
抢答后自动决策分配最近的出租汽车前去载客。13、驾驶出
租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施
有。
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆
及行人发出示警信号,如开启危险报警闪光灯、鸣喇叭或打手势。
14、驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?
A、无需观察直接汇入主路车流
B、无需避让主路车辆
C、在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流
D、鸣喇叭示意主路车避让
答案:C
分析:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,要注意在不妨碍主路车辆正常行
驶的前提下汇入车流。15、出租汽车驾驶员在从
事客运服务时应当做到o
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务
禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种
方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约
定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心
联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能
及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上
车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、
甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强
行拼客,并分别向乘客进行收费。16、出租汽车车辆
号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可
知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、
反光物。
17、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:因为浓烟温度高,会灼伤上呼吸道。
18、计价器主要由_______等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待
租标志使用可知,计价器主要由计量组件、税控组件等组成。计价器主要
包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。
19、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。A、
经营者B、乘客
C、驾驶员D、企业
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
涉及路桥通行费等其他费用时,出租车驾驶员应讲清收费项目和标准并向
乘客交付票据。20、柴油机排放的微粒粉尘
会危害人的眼睛和oA、耳朵
B、食道C、呼吸道
D、粘膜
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可
知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼
吸道。
21、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件
允许的前提下,驾驶员应该o
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、急转方向
D、及时跳车
答案:B
分析:在车速较低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。
若转向避开障碍物比停车有效得多时,在道路交通条件允许的前提下,应
尽可能优先考虑转向规避撞车,同时采取必要的减速措施。篦、违
反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依
法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运
证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利
益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾
驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣
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