2024年通信电子计算机技能考试-笔记本多技能认证历年考试高频考点试题附带答案

2024年通信电子计算机技能考试-笔记本多技能认证历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.1+1TO321+1是什么意思。（）A、一年标准服务升级为三年有限保修服务B、一年标准服务升级为三年全保服务C、一年标准服务升级为三年全保三年上门服务2.一键杀毒功能所带杀毒软件的引擎是（）。A、卡巴斯基B、江民杀毒C、瑞星防火墙D、金山毒霸3.下列关于天逸100L的说法正确的是（）。A、使用Intel910GML芯片组B、采用IntelGMA900显示芯片C、内置摄像头D、板载256M内存，有一个内存插槽4.目前在联想笔记本中有关PCIExpress描述正确的有（）。A、从Intel945开始提供支持B、从Intel915开始提供支持C、提供了X2的MiniPCIE内置接口D、提供了X16的显卡接口5.红外口的最大传输距离和传输速度各为（）。A、0.30米；4MBB、1米；4MBC、0.30米；4MbpsD、1米；4Mbps6.Intel855GME与Intel855GM的主要区别在于（）。A、对于802.11B的支持B、对于SATA硬盘的支持C、对于DDR333内存的支持D、对于400mDothan处理器的支持7.采用Intel945GMExpress芯片组的计算机，在Vista系统下会无规律出现休眠无法唤醒的情况？（）A、需要刷新BIOSB、安装系统补丁程序即可C、系统问题，无法解决8.PCMCIA卡中的TYPE类型是按照什么标准区分的？（）A、按照卡的使用功能分为3种B、按照厚度不同分为3种C、按照卡的面积大小不同分为3种D、按照电压高低不同分为3种9.昭阳E390系列机型的读卡器正确的操作方法是？（）A、直接插拔B、直接弹出C、接触即可D、按下去弹出10.迅驰二代支持的无线协议包括（）。A、802.11BB、802.11GC、802.11AD、802.11N11.能够以相同速率同时在两个方向进行通信称为（）。A、全双工B、半双工12.PowerCinema具有哪些功能（）。A、光盘刻录B、图片浏览C、视频播放D、音乐播放13.笔记本DDR内存针脚是多少针？（）A、168针B、184针C、240针D、200针14.旭日125L/昭阳E280L在运行《征途》游戏时画面显示不完全/蓝屏重启等问题。（）A、更新BIOSB、显卡与游戏不兼容C、升级显卡驱动程序版本至543以上D、安装游戏补丁15.单面单层DVD光盘的初始容量为多少？（）A、650MB、700MC、4.7GBD、8.5GB16.客户来电后，查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录，此时提供方案后，应如何记录？（）A、新建CASE后，选择对应问题描述，并在解决方案一栏中做详细记录B、打开此前的记录后，清除原解决方案，将新方案重新做记录C、打开此前记录，在解决方案栏使用>>隔开，追加新记录D、打开此前记录，在解决方案栏使用//隔开，追加新记录17.带有蓝牙技术的笔记本电脑是哪个？（）A、昭阳E370B、昭阳S660C、昭阳E260D、昭阳E68018.下列哪些是网络域名（）。A、B、C、HTTPD、FTP19.用户反应屏幕上出现了亮线，贯穿屏幕，最有可能的故障部件是？（）A、屏线B、LCDC、主板D、显卡接口20.关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是（）。A、天逸F30显示内存标配最高为64MB、天逸F30笔记本的显存是8－128M系统自动调节C、手动在BIOS中调节为64MD、软件冲突，恢复BIOS默认值即可21.旭日420A采用的显卡是？（）A、Intel集成显卡B、ATI独立显卡C、Nvidia独立显卡22.联想随机PowerDVD是否支持4.1声道输出（）。A、支持B、不支持23.目前笔记本内置MODEM卡是否可以支持传真功能。（）A、是B、否24.通常所说的国际互联网指（）。A、lanB、wanC、internetD、intranet25.此款笔记本（天逸200D1600730W3256060BXW2）的CPU前端总线是（）。A、400B、533C、800D、266第2卷一.参考题库(共25题)1.昭阳笔记本所捆绑的意外损坏保修服务是否可以提供上门服务（）。A、可以B、不可以2.下列哪些处理器不支持speedstep。（）A、PentiumMB、CeleronMC、Pentium4D、Pentium4-M3.关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是（）。A、天逸F30使用Fn＋End禁用触控板B、天逸F40使用Fn＋Esc禁用触控板C、禁用触控板后，天逸F30的触控板指示灯为橘黄色，不会熄灭D、天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭4.联想有偿服务的收费方式是什么？（）A、按次按件B、按上门时间C、按部件修复时间D、按客户类别5.天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）A、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放B、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放C、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放D、此问题需要刷新BIOS才能解决6.旭日C100进入一键恢复的正确方法。（）A、开机后按FN+12B、开机后按NOVOC、开机后按"LenovoCare"键D、开机后按127.BBS是什么意思（）。A、网上巴士B、电子商务C、电子公告牌系统D、网上专买店8.以下哪种输入法不是WINDOWS_XP自带的。（）A、微软拼音B、快速五笔C、智能ABCD、紫光拼音9.联想手写软件2.1版的鼠标与手写功能切换键是？（）A、F1B、F3C、F11D、Esc10.常见笔记本硬盘的转速是多少？（）A、4200rpmB、5400rpmC、7200rpmD、8400rpm11.旭日125L在使用电源管理软件各模式下CPU频率列表和运行速度慢的解决方法（）。A、更新BIOSB、调整不同的电源管理模式即可C、更新主板驱动D、更换CPU12.下列哪些格式的文件可以存储音乐。（）A、MP3B、MP2C、WAVD、WMA13.《2004财年联想昭阳笔记本标准保修服务承诺》中规定主板保修多长时间？（）A、1年B、2年C、3年D、4年14.TurobCache技术是由哪个厂家推出的。（）A、INTELB、ATIC、NVIDIA15.关于联想认证服务机构的工作制正确的是（）。A、7*8B、7*12C、7*24D、365*2416.用户所描述的故障现象，在诊断思路中能找到完全相同的，此时如何做咨询记录？（）A、在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。B、直接在系统中选择此问题描述即可。C、在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。17.WINDOWS_XP中的防火墙功能是指（）。A、病毒实时监控B、禁止本地用户浏览不良网站C、网络安全D、拒绝垃圾邮件18.二级维修的硬件保修多长时间（）。A、一年B、半年C、三个月D、不保修19.联想慧翼软件支持哪些功能。（）A、连接手机发送短信B、连接网络发送短信C、通讯录D、日记计划20.DOS能管理多大的分区？（）A、500MBB、800MBC、2GBD、4GB21.下列关于昭阳E390A和昭阳E390M说法正确的有（）。A、两款机器采用相同的显示芯片B、两款机器都带有指纹识别C、两款机器采用不同种类的读卡器D、两款机器采用不同的芯片组22.《2006财年联想昭阳笔记本标准保修服务承诺》中规定主板保修几年？（）A、3年B、2年C、1年D、3年零三个月23.昭阳E390A笔记本电脑采用的显示芯片是哪一款（）。A、ATIX1300B、ATIX1400C、Nvidia7300D、Nvidia740024.使用MODEM上网，理论上可达的最高速率是（）。A、36kB、48kC、56kD、78k25.连接到Internet上必须使用哪个协议？（）A、NetBEUIB、IPX/SPXC、TCP/IPD、Infrared第3卷一.参考题库(共25题)1.升级时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与升级相关的信息？（）A、机型（需要时核实）B、操作系统（需要时核实）C、联系人姓名（必须）D、联系电话（必须）2.关于旭日125芯片组说法正确的为？（）A、采用SIS650B、采用SiS_661MX南桥C、采用INTEL915PMD、采用INTEL915G3.安全方案FP具有哪些功能。（）A、冰封系统B、口令管家C、我的保险箱D、用户身份识别4.旭日120安装完所有驱动后仍然有一个未知设备？（）A、驱动安装顺序不正确。此未知设备为触控板滚动按钮，安装ScrollButton驱动后即可正常。先安装ScrollButton，后安装TouchPadB、系统硬件有故障5.常见的笔记本PCMCIA插槽分哪几个型号，各自的针脚为多少？（）A、分typeI型、typeII型，68针B、分typeI型、typeII型、typeIII；68针C、分typeI型、typeII型，72针D、分typeI型、typeII型、typeIII；72针6.昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为（）。A、一年保修上门服务B、一年保修送修服务C、两年保修上门服务D、两年保修送修服务7.ATI公司使用的共享显存技术名为（）。A、DVMTB、TurboCacheC、HyperMemory8.用户反应机器时常有白屏的现象发生，最有可能的故障件是？（）A、屏线B、主板C、硬盘D、显卡接口9.不属于昭阳A820三年全保的部件有（）。A、光驱B、电池C、键盘D、硬盘10.笔记本的PCMCIA插槽可以支持的设备有哪些？（）A、硬盘驱动器B、网卡C、扩充内存D、读卡器11.带有APS技术的笔记本电脑是？（）A、昭阳S650B、昭阳E390C、昭阳S660D、昭阳E68012.以下哪些是WINDOWS_XP本身具有的功能。（）A、传真B、视频编辑C、光盘刻录D、媒体播放13.笔记本上常用的光驱有哪些？（）A、CDROMB、COMBOC、DVDROMD、RAMBO14.闪联任意通可以实现的功能是（）。A、链接APB、多机无线互联C、发送消息D、代理上网15.HDAUDIO是否可以向下兼容AC97。（）16.常见笔记本硬盘的尺寸是？（）A、1.8英寸B、2.5英寸C、3.5英寸D、5英寸17.Intel945芯片组包括哪几类。（）A、945GMB、945PMC、940GMLD、945GMS18.在WINDOWS_XP中改变默认输入法应该在控制面板的哪项中进行设置。（）A、输入法B、区域和语言选项C、字体D、键盘19.旭日420采用的显卡是？（）A、Intel集成显卡B、ATI独立显卡C、Nvidia独立显卡20.如何关闭winXP的错误报告（）。A、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“远程”选项卡设置即可。B、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，勾选“禁用错误报告”项即可关闭错误报告功能。C、在控制面板中相应项设置即可。D、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“性能”按钮进行设置即可。21.在天逸200上如果启动EasyCapture时提示“无法找到相应设备”，是什么问题？（）A、摄像头硬件故障B、用Fn+esc启动摄像头C、重新安装EasyCaptureD、重新启动即可解决22.WINXP下如何进行系统还原。（）A、选择所有程序中的附件－系统工具选择系统还原B、1、计算机开机启动时按住F8键，出现启动菜单时选择带命令行提示的安全模式。（备注：必须以管理员或具有管理权限的用户身份登录。）2、在命令提示符下，可回到C盘根目录下，然后进入windows//system32//restore目录，然后在提示符下再输入rstrui.exe按ENTER键。屏幕会显示系统还原操作界面。C、开始－运行中输入msconfig-开始系统还原D、无23.WINDOWS_XP中的MSN是哪种类型的软件。（）A、拨号程序B、防火墙C、电子邮件D、在线交流24.联想一键杀毒的病毒库如何升级（）。A、通过Windows下升级B、在LEOS下通过U盘升级C、在LEOS下联网升级D、在LEOS下通过光盘升级25.天逸80A支持电视功能，下面说法正确的有（）。A、天逸80A系列带有电视卡，但是需要转接头才能接电视天线B、天逸80A的电视功能需要软件支持C、天逸80A支持电视节目录制功能D、天逸80A节目录制功能的存储路径是固定的第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:D3.参考答案:A,B4.参考答案:B,C,D5.参考答案:C6.参考答案:C7.参考答案:C8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案:A,B11.参考答案:A12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:D14.参考答案:C15.参考答案: