现代学徒制商务英语人才培养方案教案

商务英语专业人才培育方案

一、学制与招生对象

学制：学分制，基本学制三年，最长五年

招生对象：普高(中职)毕业生

二、培育目标与培育规格

本专业以服务珠海市乃至珠三角和广东省经济社会发展为宗旨，以珠

三角地区国际商贸一线岗位(外贸人员、翻译人员)需求为导向，培育娴

熟驾驭英语语言与国际商务学问，具有较强的英语交际实力，具有在商务

背景下较强的运用英语进行商务沟通、贸易洽谈、翻译、文秘、外贸营销

以与单证制作、跟单等对外贸易实务运作实力，并熟识外贸电子商务流程,

拥有良好职业道德与操守，适应涉外经贸行业的生产、服务和管理第一线

须要的高素养技术技能型商务英语人才。

1.实力目标

(1)具有较强的英语交际实力，包含听、说、读、写、译的实力；

(2)具有较强的商务沟通与商务磋商实力，包括商务现场翻译实力、

商务信函撰写与沟通实力、商务接待与贸易洽谈实力以与和客户沟通的实

力、公关实力等等；

(3)具有较强的进出口业务操作实力，包括商务单证如提单、发票、

汇票、装箱单、保险单等的制作实力、国际货物代理以与外贸跟单实力；

(4)具有较强的计算机协助办公以与网络营销技能；

(5)具有良好的人际沟通实力和团队协作精神；

(6)具备主动的开拓进取精神和创新实力。

2.学问目标

(1)驾驭英语语言学问(语音语法、词汇、阅读、会话、习惯表达、

英语国家文化)；

(2)驾驭商务英语语言学问(特地用途语言表达习惯、接待、公司、

工厂、职业、商务访问、旅行、产品描述、工作地点环境、交易会和销售);

(3)驾驭商务专业学问(涉外企业管理学问、国际贸易基础学问、

进出口业务学问、国际结算学问、市场营销策划学问)；

(4)熟识外贸电子商务流程；

(5)驾驭社会、商务礼仪学问。

3.素养目标

(1)具有良好的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳；

(2)树立正确的人生观、世界观，具备与时俱进的政治素养；

(3)具备良好英语语言文化与外贸业务素养；

(4)具备良好的身体素养和正确处理问题、解决问题的心理素养。

三、专业核心实力与就业岗位指向

专业核心实力就业岗位指向

・娴熟进行中英文常见商务文本的互译；

・娴熟运用电脑与网络进行信息搜寻与文字处

理；

・娴熟运用国际商贸相关的文化背景学问；

・流利运用中英文进行口头沟通；

・保持得体的礼仪；

初次就业岗：助理翻译

・娴熟介绍本公司相关业务流程与产品特点；

目标就业岗：翻译

・娴熟运用国际商贸相关的文化背景学问；

拓展岗：现场翻译

・娴熟运用电脑与网络进行信息搜寻与文字处

理；

・娴熟运用中英文交替传译技巧；

•保持得体的礼仪；

・娴熟介绍本公司相关业务流程与产品特点；

・娴熟运用与国际商务活动相关的文化背景学问。

・办公软硬件操作实力；

・商务英语交际实力；初次就业岗：助理

・英语写作实力；目标就业岗：涉外商务

・人际沟通与部门间协调实力；文员

・解决突发问题的实力；拓展岗：企划人员、高

・活动组织与会议支配实力；级文员

.沟通实力。

・踏实，工作作风严谨，协调沟通实力强；初次就业岗：助理外贸

.具备较丰富的国际贸易操作学问，熟识国际贸跟单员

易流程、国际商务单证制作相关学问、商品学目标就业岗：外贸跟单

问、相关的产品生产学问；员

・具备较丰富的国际贸易操作学问；拓展岗：外销员

・熟识国际贸易流程、国际商务单证制作相关学

问、商品学问、相关的产品生产学问；

・以买卖合同为依据，与时制作和打算国际商务

活动中各环节所涉与单证；

・与时跟进货物的生产支配，大宗货物的质量监

督等。

・踏实、细心高效、作风严谨；

初次就业岗：助理商务

・娴熟驾驭国际贸易操作的一般学问、较丰富的

单证员

单证英语学问、国际商务单证制作相关学问；

目标就业岗：商务单证

・制作和打算国际商务活动中各环节所涉与单

员

证，主要有：报检单据、托运单据、报关单据、

拓展岗：单证部主管

结汇单据等。

・诚恳守信、擅长沟通、作风严谨；

・丰富的国际贸易操作与相关学问、风险防范学

问，商品学问、客户管理学问、专业英语学问

等；

・计算机协助办公实力；初次就业岗：初级外贸

・综合运用网络、展会等渠道的实力；业务员

•商务英语交际实力；目标就业岗：外贸业务

口

.函电写作实力；贝

・单据制作实力；拓展岗：外贸经理

・驾驭业务沟通、协调实力，特殊国际商务谈判

技能；

・熟识合同签订、进出口业务流程，具备联系业

务和商务接待实力。

・擅长于文件的综合审核，擅长沟通，遵纪遵守

法律，作风严谨。

・熟识各类进出口货物的报关程序，基本了解国

际贸易，驾驭进出口货物的商品学问，驾驭与

报关活动相关的法律法规和对外贸易管制政初次就业岗：报关助

策，专业外语良好；理、助理报检员

・驾驭商品归类和税费计征的方法；目标就业岗：报关员、

•具备娴熟填制报关单并通过电子口岸向海关建报检员

设的实力；拓展岗：货代、外贸物

・具备良好的进出口文件审核的实力，报关单据流师

的打算与处理实力，具备相当的专业外语实力；

・能够自理或代理货物的进出口报关、协作海关

验货、进行手册备案与核销，并供应相关的报

关业务询问等。

・吃苦耐劳，高效守信，有效沟通；

・丰富的国际运输地理学问、熟知各主要海运与

航空航线，外贸学问、货物学与货物储运学问、初次就业岗：助理物流

国际运输学问、熟识租船订舱的操作程序，了师

解各种运输工具的运用条件；目标就业岗：国际货

・敏捷的反应速度，较强的项目管理实力，良好代、外贸物流师

的中英文沟通实力，具备选择运输航线和承运拓展岗：高级物流师

人的实力，以与核算运输成本，用英语综合分

析各种信息资料，完成租船订舱工作实力。

四、课程体系与课程设置

实力分解对应课程技能训练

金语交际实力,包含听、说、读\

专

综合英语、英语听力、

业

写、译的实力;英语语音、英语语法、

语言技能综合实训

基

英语文化背景学问英语口语、国际贸易实

商务礼仪

本

国际贸易基本学问与技能务、外贸应用文写作、

实

外贸应用文写作学问与技能国际贸易英语、

力

（孽本的市场策划与营销技能J国际市场营销

;商务沟通工务磋商实力，包、

国际商务英语、商务情景英语、

括商务现场翻译实力、商务信商务函电、商务沟通与谈判、商

专

函撰写实力、商务接待与贸易务英语翻译、外贸跟单实务、国

业外贸业务模拟、职业规划与岗位

洽谈实力以及和客户沟通的际货物运输与保险、商务单证制

核认知、外语外贸技能竞赛、外贸

实力、公关实力等等；进出口作、商务礼仪、外贸业务模拟、

心电商平台操作、顶岗实习

业务操作实力，包括商务单证职业规划与岗位认知、外贸电商

实

如提单、发票、汇票、装箱单、平台操作、外语外贸技能竞赛、

力

保险单等的制作实力、国际货职业实力拓展与测评、顶岗实习

物代理以及外贸跟单实力

办公自动化、国际贸易

专

地理、网络贸易实务、

业网络营销与平台操作实力

顶岗实习（含毕业设计）

国际结算、报关与报

拓组织、管理、调研、策划实力

职业技能拓展与测评

检、跨文化商务交际、

展社会适应实力和再学习实力

行业英语、会展英语、

实择业、就业、转岗和自主创业

商务现场口译

力的实力

五、专业核心课程简介

企

课程参考学

业

名

称主要教学内容技能考核项目与要求时/学

学

分

时

国际商务英语课程（1）能够娴熟自我介绍，介绍他人，

的内容包括商务学并驾驭了解他人工作状况的基

国际问模块、英语语言技本方法；

商务能模块和综合技能（2）能够娴熟驾驭公司结构和部门144/8

英语等三个模块。商务学职能；

问涉与基本商务沟⑶能够娴熟进行有效的商务沟

通和活动、贸易、金通；

融、营销、财务、物（4）能够娴熟获得有关方位和个人

流等内容。英语语言信息；

涉与基本的商务词（5）能够娴熟应用商务信函写作的

汇和专业词汇；日常基本格式；

商务活动中的基本（6）能够娴熟运用商务语言介绍工

沟通实力等内容。综作时间和工作条件，描述工作

合技能模块主要涉惯例，表达喜爱与反感；

与到项目的设计，即（7）能够娴熟运用商务语言恳求帮

以实际市场和职场忙与应对恳求；

为依托，以“市场调（8）能够娴熟运用商务语言谈论工

研---顾客分作压力和缓解压力；

析---项目确⑼能够娴熟运用商务语言谈论商

定一一项目设务旅行、日程支配，通过联

计一一项目实施”系支配会见等；

为模式，对项目进行（10）能够支配研讨会、贸易会洽谈、

全程监管和评估。三展示会和商业培训等商务活

个模块又相互交叉，动；

因为大量的商务模（11）能够娴熟简述工作经验，打算

拟场景练习都以英求职文件；

语为表达或沟通工（⑵娴熟介绍产品、订货等；

具，所以在进行商务（13）娴熟驾驭款待客户等的基本程

技巧训练的同时也序和内容；

进行了英语语言学<14）能够接待来公司参观的人士；

问的教授和运用实（15）娴熟阅读年度报告；

力的训练。而综合训（16）能够列举贸易中可能出现的问

练则将以上两方面题并提出解决建议，能够处理

学问有机地应用于一般投诉；

商务实践当中。（17）能够运用基本商务语言预料将

来趋势，描述市场改变；

（18）能够娴熟运用一般商务常用语

一直访客人介绍本地的休闲消

遣活动。

本课程是本专业的1.理论学问：

一门必修专业核心包括商务活动各环节，如：面试、工

商务

课程,是学生在商务种与职责、接、开会、商务出差、

情景144/816

英语学习与实际业产品介绍、商务会餐、公司参观、交

英语

务操作中必不行少易会、询盘、议价、下单、支付、交

的专业核心课程。货、索赔、营销和广告等等。通过这

本课程力图通过任些情节式内容的训练，熟识简洁的商

务引领的仿真情景务活动的程序与内容，并了解跨文化

教学和系统的学习差异与其对国际商务带来的影响，从

实践,使学生能够达而为今后专业课程的学习乃至毕业

到：（1）拓展语言基后从事商务领域的工作打下坚实的

础学问，驾驭听力技基础。在综合英语教学的基础上，巩

巧，拓宽听力练习渠固、扩高校生的语法、词汇等语言学

道，培育良好的听力问，侧重介绍与商务活动与日常业务

习惯和增加英语听相关的语言与语言技巧的运用。

力的自信念；（2）能2.职业技能：

够结合详细场景，能⑴驾驭肯定商务英语专业词汇。

够听懂一般场合的（2）学习一般商务学问，驾驭常用商

英语交谈和讲话，领务英语会话。

悟说话人的看法、感⑶通过听说的基本技能的综合训

情和真实意图，具有练，能够在各种商务环境下听懂

日常的英语交际实一般场合的英语交谈和讲话，领

力；（3）提高学生在悟说话人的看法、感情和真实意

各种商务环境下英图，具有良好英语交际实力。

语听力实力,进行有（4）通过商务基本技能的训练，驾

效的商务沟通活动驭肯定的实务与场景操作技能，

的实力。（4）结合考以利于今后职场发展。

级考证相关的听力⑸能取得相应的英语等级与商务

训练，促进课证融英语考证证书，拓展学生的职业

合,为学生发展职业实力。

实力奠定基础。3.素养：

（1）注意培育学生的国际商务沟

通实力，信息获得、整合与

应用实力；

（2）注意培育学生的团队合作精

神；

（3）了解不同国家的文化。

1.语言学习模块：本课程是使学生了解对外贸易的各

商务英文写作学问个环节，培育学生学会并驾驭国际商

（写作的总体原则、务函电的基本学问和写作技能，使他

商务

语言特色、基本组成们相识到良好的交际实力在商务活72/48

函电

部分与格式等等）；动中的重要性。

商务函电常用术语、技能考核项目与要求：

句型和常见表达方（1）学生能顺当完成询盘函、发盘

法等。函、还盘函、受盘函的写作；

2.外贸学问学习（2）学生能依据买方或卖方对结算、

模块：包装、运输、保险、索赔等条件的要

包括外贸术语基本求进行磋商；

内涵;熟识诸如业务（3）学生能充分利用其他现代化通

打算（资信调查、建讯工具，完成贸易业务的磋商；

立业务关系等）、业（4）详细技能考核目标要求：

务磋商（询盘、报盘♦驾驭相关词汇与句式

等）、签订合同（合♦驾驭、电报、电传、电子邮件

同主要条款等）、合的运用方法、进行相应的训练、

同履行（打算货物、驾驭相关词汇与句式

付款、装运、保险、♦驾驭外贸业务流程中四个阶段

包装等）、业务善后中，即业务打算（资信调查、建

（索赔与理赔等）等立业务关系等）、业务磋商（询盘、

基本的外贸流程。报盘等）、签订合同（合同主要条

3.实操模块：款等）、合同履行（打算货物、付

主要是运用所学的款、装运、保险、包装等）、业务

前两个模块学问，依善后（索赔与理赔等）等相关函

据动态的商务背景电的写法以与进行相关的写作实

写出英文函电，完成训。

商务活动。

项目一.了解谈判该课程旨在培育具有扎实的基本功、

任务1.谈判特点宽广的学问面、扎实的商务专业学

任务2.谈判的原则问、较强的表达实力和较高业务素养

任务3.谈判人员的的涉外商务人才。

素养要求与谈判的技能考核项目与要求：

团队风格⑴谈判种类认知

项目二.打算谈判⑵谈判原则分析

商务

任务1.谈判中跨文⑶谈判素养与风格测试

沟通

化沟通⑷谈判团队组建36/24

与谈

任务2.谈判中的身⑸中国主要贸易伙伴的风俗文化演

判

体语言示

任务3.谈判中的语⑹谈判中身体语言应用

言运用⑺谈判中倾听与提问技能训练

项目三.分析谈判（8）谈判信息搜集范围与方法

任务1.建立商务联⑼谈判方案制定

系策略（10）谈判报价策略案例分析

任务2.报价策略（11）谈判还价策略案例分析

任务3.还价策略(12)谈判还让步策略案例分析

任务4.让步策略(13)谈判收尾策略案例分析

任务5.缔结和约策(14)分组模拟谈判

略(15)个人评价与小组评价

项目四.实操谈判

任务1.谈判的团队

建设

任务2.模拟谈判

任务3.评价与总结

(1)娴熟驾驭词义的选择和引申、词

类转译法、增词法、省词法、被动结

本课程旨在帮助学

构的译法和正反、反正的译法。

生利用问题分析法

⑵驾驭各种名词性从句的译法、长

分析和识别各类商

句的译法和直译、意译法。

务文体语篇在遣词

⑶能够熟识驾驭商业名片的翻译、

造句和文体规范等

标识的翻译、公司介绍的翻译、产品

方面的典型特点，着

说明书的翻译、商业广告的翻译、商

重讲解商务英语翻

务函电的翻译、外贸单证的翻译等各

商务译翻译过程英译汉

种好用商务文体的英汉互译。

英语的方法与技巧，培72/4

(4)熟识各种好用文体的翻译技巧和

翻译育学生娴熟运用各

典型句型，能够在词典的帮助下独立

种翻译技巧对商务

翻译各种基本好用商务文体。

语言进行翻译操作

⑸教学重点：各种翻译技巧(如增

的技能意识,最终提

减词法、重复法、词类转换，从句的

高他们精确规范的

翻译等)

翻译各类商务英语

(6)教学难点：商务英语英汉翻译中

语篇的实际操作实

词义的引申、翻译中“虚”与“实”

力。

的转化、难句与长句的翻译、商务英

语语篇的特点与其翻译。

(1)海上运输(1)国际货物运输模块

⑵国际铁路货物熟识并驾驭国际货物运输的相关

国际运输学问与技能、技巧，如海上运输与

货物⑶国际航空货物其相关学问；

运输运输(2)国际货物运输保险模块36/2

与保(4)成组运输了解并驾驭保险的基本学问、基本

险⑸马路运输、邮政原则、货物运输保险的险种、海上

运输和管道运国际货物运输保险的范围等基本理

输论与实务。熟识我国海陆空邮运输

(6)海洋运输货物货物保险的险别，了解伦敦保险业协

保险会海运货物条款，学会操作货运保险

⑺陆上、航空、邮基本业务以与驾驭合同保险条款的

包运输货物险内容与规定方法等。

⑴接单和审单制(1)驾驭选择合格的生产企业的途径

作样品和方法

⑵生产进度限制⑵熟识样品制作跟进学问和原材料

⑶质量监控过程选购与包装跟进要点

(4)包装和交货⑶驾驭出口合同审查相关学问

⑸选厂和验厂(4)熟识生运输跟单

外贸

(6)审单和下单(5)驾驭进口业务的基本做法

跟单36/24

⑺生产跟进与协(6)驾驭我国出口收汇核销和退税程

实务

调序，进口付汇程序

(8)货检和出运⑺驾驭客户关系管理的意义、和客

⑼客户关系管理户关系管理的必要学问。

(10)进口打算与进

口履约

(11)进口善后

(1)熟识单证的含义和种类以与交

(1)制单打算；易前的打算工作

商务(2)出口单证的缮(2)驾驭合同订立和履行的基础学

单证制；问54/38

制作(3)进口单证的缮(3)能够依据实际要求缮制信用证、

制商业发票、托运单、进出口报检单、

报关单、汇票等不同单据。

六、毕业要求

学生必需同时具备以下条件，方可毕业。

1.学分要求

毕业应修满129学分。

2.证书要求

(1)一般高校非计算机专业计算机应用水平考试证书。

(2)获得下列专业职业资格证书之一。

①全国国际商务英语认证考试证书；

②全国英语翻译考试笔译或口译证书；

③剑桥商务英语考证证书；

④博思职业英语考证证书；

⑤国际贸易系列职业认证证书，包括商务单证员证书、外贸跟单员证

书、外贸业务员证书、国际货代员证书、国际商务会展员证书、外贸物流

师或国际服务外包行业相关岗位资格证书；

⑥外销员证书；

⑦报检员证书；

⑧英语导游证书；

⑨阿里巴巴电子商务国际贸易应用专员认证证书。

七、专业教学团队基本要求

1.本专业教学团队应满意以下要求。

（1）具备本专业本科或探讨生以上学历，并接受过职业教化教学方法

论的培训，具有独立开发职业课程的实力；兼具经济管理、贸易、商务

等专业学历或教化背景者更佳；

（2）从事实践教学的主讲老师应具备国际贸易系列认证考试口试官或

培训师、商务师、经济师、口笔译证书等资格证书或“双师型”老师或行

业企业兼职老师；从事协助教学的实训指导老师要具有2年以上企业工作

经验，熟识设备操作。

（3）本专业“双师型”老师（讲师以上老师系列职称，并具备中级以

上专业技术职称或职业资格或两年以上企业经验）的比例要达到85%以上;

（4）专业老师与学生比例不超过1:40,企业兼职老师占老师总数的比

例不低于50%；

（5）师资梯队中专业带头人、骨干老师、一般老师比例基本达到

l:3:15o

2.本专业目前教学团队的基本状况

本专业现有专任老师30人（其中外籍老师2人），其中专业带头人2

名、骨干老师6名，现有2名教授、8名副教授，其中学校教学名师3人,

广东省千百十工程校级培育对象1人。专任老师绝大多数具有硕士学位，

并持有商务师、经济师、翻译以与国际商务英语认证考试口试官等职业资

格证书或双师素养证书，充分满意了基础课程与专业、技能实践课程的教

学需求。业务娴熟、阅历丰富，在教学中团结合作，是一支阅历丰富、成

熟且充溢战斗力的队伍。2013年，本专业教学团队获得两项校级教学成果

奖一等奖。另外，商务英语专业还与行业协会、企事业单位部门建立了“政

校行企”深度合作关系，并从广交会、珠海进出口商会、广东省电子商务

商会、珠海外贸电子商务商会和涉外企业等聘请了35位行业、企业人员

担当本专业的兼职老师，担当了商务英语专业的技能实训、顶岗实习等实

践教学课程的教学，专兼队伍比率达到1:1以上。

八、实践教学条件基本要求

为了实现商务英语专业人才培育方案的培育目标，取得较好的教学效

果，实施本人才培育方案时应当供应必要的实践教学条件，满意本专业实

践教学须要。其中为满意英语语言类课程和职业素养课程等试验实训教

学，需配备多媒体教室、数字语言试验室、外国文化体验室和自主英语学

习中心。为满意国际商务类专业技能课程的实训教学，须要建设国际商务

单证明验室、国际贸易从业技能实战中心、外贸业务模拟实训室以与若干

校内外教学企业和一批校外实习基地。

1.校内实训基地（见下表）

商务英语专业校内实训基地一览表

序号实训室名称实训项目设备配置要求

主要设备名称数量

英语口语、英语主控台（投影、卡

语言试验室3

听力训练、商务座、实物展台）

1(S2206、S2205、

谈判模拟、影视台式电脑3

S2204)

观赏功放设备3

主控台（卡座、实

3

物展台）

商务现场口译、

老师机3

数字语言试验室翻译技巧、英汉

老师机显示器6

2（S1303、S2502B、翻译、商务英语

功放设备3

S2503）听说、商务函电

（蓝格）交换机3

撰写

（学生用）液晶显

150

示器

主控台（投影、卡

1

国际贸易实务、座、实物展台）

商务单证制作、老师机1

商务单证明训室

3外贸业务模拟、服务器1

（S2502A）

网络贸易操作模台式电脑80

拟、中英文速录世格国贸模拟软件1

外贸单证教学系统1

国际贸易实务、主控台（投影、卡

1

商务单证制作、座、实物展台）

国际商务实训室外贸跟单模拟、老师机1

4（商务模拟公司）外贸业务模拟、服务器1

（S4304）网络贸易操作模台式电脑80

拟、中英文速录、世格国贸模拟软件1

商务技能展示外贸单证教学系统1

2.校外实训基地（见下表）

商务英语专业校外实训基地一览表

序接纳学生人数

合作企业名称功能备注

号/企业

会展接待与服务、商务现场100人左右/

1广交会

翻译等期

珠海外贸电子商合作办学、顶岗实习、外贸

2务商会与会员企平台实操、社会服务、岗位50人/期

业见习等

东方海外货柜航商务单证缮制、报关、外贸

360人

:运跟单、货代

会员企业参展服务、产品介

珠海市进出口商绍、商务现场翻译等、开展

4不定

会国际贸易系列职业证书考

试与培训

3.教学企业

序接纳学生人数校内和

合作企业名称功能

号/企业校外

商务单证缮制、报

关、外贸跟单、国际校内+校

1货讯通科技（珠海）60人

货运单据处理等实外

操、顶岗

珠海杜壹打印耗材、合作办学、顶岗实

珠海伯乐缘企业管理习、外贸平台实操、

250人左右校外

询问（广科杜壹外贸社会服务、岗位见习

实战中心）等

九、教学支配

1.各学期周数安排表

单位：周

教学周

考

学学入学教化共

机假

试

课程教（含军计

综合实践动期

年期学训）

--15