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第十五章供应链管理第一节供应链概述一、供应链的产生(一)供应链产生的背景企业经营环境的变化,使得原先各个分散的企业逐渐意识到:要在竞争激烈的市场中生存下来,必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系,实行优势互补,发挥各企业的核心能力;并且在一种跨企业的集成管理模式下,使各个企业能够统一协调起来。供应链管理思想就是在这样的背景下产生的。第一节供应链概述2产品品种数飞速增长4对产品和服务的期望越来越高3对交货期的要求越来越高1产品寿命周期越来越短第一节供应链概述(二)纵向一体化、横向一体化与供应链传统的企业管理模式是“大而全”、“小而全”的经营方式,即“纵向一体化”。“纵向一体化”管理模式有增加企业的投资负担和丧失市场时机的风险,从20世纪80年代后期开始,国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式,“横向一体化”思想随之兴起。纵向一体化即利用企业外部资源快速响应市场需求,企业只抓最核心的东西:产品方向和市场。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系,当把所有相邻企业依此连接起来,便形成了供应链(SupplyChain)。横向一体化第一节供应链概述二、供应链的概念生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。我国学者马士华认为供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。第一节供应链概述三、供应链的特征复杂性和虚拟性选择性和动态性面向用户需求协调性和交叉性风险性123405第一节供应链概述四、供应链的分类(一)供应链的基本类型稳定的供应链和动态的供应链01有效性供应链和反应性供应链03推式供应链和拉式供应链050204平衡的供应链和倾斜的供应链风险规避供应链和敏捷供应链第一节供应链概述(二)不同主体的供应链以零售商为主体的供应链3以第三方物流服务提供商为主体的供应链4以生产商为主体的供应链1以批发商为主体的供应链2第一节供应链概述(三)分布范围不同的供应链外部供应链扩展的供应链集团供应链全球供应链内部供应链第二节供应链管理一、供应链管理的概念和内涵(一)供应链管理的概念供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。第二节供应链管理(二)供应链管理的特点供应链管理是一种集成化管理模式供应链管理是全过程的战略管理供应链管理提出了全新的库存观供应链管理以最终用户为中心01040302第二节供应链管理(三)供应链管理的作用降低库存量为决策人员提供服务改善企业与企业之间的关系提高服务质量,刺激消费需求实现供求的良好结合第二节供应链管理二、供应链管理的实施(一)供应链管理涉及的内容第二节供应链管理(二)供应链管理流程第二节供应链管理(三)供应链管理原则相关企业间共享利益、共担风险以客户需求为中心信息共享应用信息技术、实现管理目标2143第二节供应链管理(四)供应链管理实施步骤2构建供应链3改造供应链流程1制订供应链战略实施计划4评估供应链管理绩效第二节供应链管理三、供应链管理的运营机制自律机制激励机制风险机制决策机制合作机制第二节供应链管理四、供应链管理下的物流管理(一)供应链管理下物流管理的特点123456信息共享程度高物流网络规划能力增强流程重组能力增强客户满意度提高物流环节协调性增强信息跟踪能力提高第二节供应链管理(二)供应链管理下的物流管理的策略利用现代信息技术利用第三方物流建立科学、合理的配送网络和配送中心利用延迟化策略第三节供应链的构建一、供应链流程分析(一)供应链的结构模型供应链的链状结构模型供应链的网状结构模型核心企业网状供应链第三节供应链的构建(二)分析方法供应链流程的环节法分析供应链流程的推/拉法分析第三节供应链的构建二、供应链的设计(一)设计内容供应链成员及合作伙伴选择网络结构设计供应链运行基本规则020103第三节供应链的构建(二)设计原则自上而下和自下而上相结合的设计原则;简洁性原则
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