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售后服务与技术支持的约定合同书甲方：（公司全称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系电话）乙方：（公司全称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系电话）鉴于甲方为乙方提供售后服务和技术支持，双方达成以下协议：第一条服务内容1.1甲方将向乙方提供包括但不限于产品维修、故障排除、技术咨询等售后服务。1.2甲方将向乙方提供相关技术支持，包括但不限于技术培训、技术指导等。第二条服务时间和地点2.1甲方将根据乙方的需要，在双方协商一致的情况下，提供售后服务和技术支持。2.2售后服务和技术支持的具体时间、地点和频次将根据具体情况通过书面或口头方式协商确定，双方需提前告知对方。第三条费用和支付方式3.1甲方向乙方提供的售后服务和技术支持，除非另有书面约定，不收取额外费用。3.2如双方在合作过程中产生了相关费用，双方应协商解决，并按照约定的支付方式进行付款。第四条保密条款4.1双方对于因履行本协议而了解到的对方商业秘密和技术资料，应予以保密，不得向第三方泄露。4.2甲乙双方承诺妥善保管双方间的合作协议和相关文件，确保不被未经授权的人员获取和使用。第五条违约责任5.1若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。5.2在不可抗力或其他不可预见的情况下，任何一方没有履行义务的，不承担违约责任。第六条争议解决6.1凡因本协议发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，提交至甲方所在地人民法院解决。第七条协议变更和解除7.1本协议的修改、变更应由双方协商一致，并经双方签字确认。7.2本协议任何一方如有违反协议的情况下，对方有权解除本协议，并保留法律追究的权利。第八条附则8.1本协议自双方签字之日起生效，并对双方具有约束力，有效期为（具体时间）。8.2本协议正本一式（具体份数），甲乙双方各持（具体份数）份，具有同等的法律效力。甲方单位（盖章）：乙方单位（盖章）：签字：

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