广东职业技能等级证书企业人力资源管理师(四级)理论试卷01(样题)

广东省职业技能等级认定试卷考考生答题不准超过此线地区姓名身份证号准考证号企业人力资源管理师技能等级认定四级（中级）理论知识试卷01注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和身份证号。3、请仔细阅读试题目回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二总分统分人得分得分评分人一、单项选择题（第1~75题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每1题1分，共75分。）1．职业道德的萌芽时期是（）。(A)奴隶社会(B)原始社会(C)封建社会(D)资本主义社会2．（）就是不以获得报酬为最终目的，自愿为他人、为社会付出劳动的行为。(A)奉献社会(B)爱岗敬业(C)服务群众(D)办事公道3．下列关于诚信的认识和判断中，表述正确的是（）。(A)诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线(B)诚信是一般法律规范(C)诚信既是法律规范又是道德底线(D)诚信是基本的法律准则4．以下错误的一项是：纪律一旦制定出来（）。(A)在一定范围和一定时期内，便是强制性的行为规范。(B)如果不完备，就需要公开提出来，有讨价还价的余地。(C)不管理解还是不理解，作为组织的一员，都要无条件地执行。(D)对违反纪律的行为，要给予相应的处罚。5．劳动资源的有限性是也称作（）。(A)有效性(B)稀缺性(C)合理性(D)绝对性6．单位时间的劳动价格称为（）。(A)工资率(B)单位工资(C)工资(D)基本工资7．关于摩擦性失业的说法错误的是（）。(A)反映了劳动力市场经常的动态变化(B)表明劳动力经常处于流动过程中(C)是动态市场经济的一个自然特征(D)造成劳动资源浪费8．狭义的劳动法指（）。(A)《中华人民共和国劳动法》(B)《中华人民共和国劳动合同法》(C)劳动法律法规(D)劳动的规范性文件9．（）是有国家制定或认可的劳动法律规范的表现形式。(A)劳动法的体系(B)劳动法的原则(C)劳动法的关系(D)劳动法的渊源10．（）是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。(A)劳动法律事实(B)劳动法律事件(C)劳动法律行为(D)劳动法律结果11．（）是企业力求在本行业建立区别与其他企业的独特品质，从而得到超过一般报酬水平的战略。(A)差异化战略(B)低成本战略(C)重点战略(D)发展战略12．影响消费者购买行为的主要因素不包括（）。(A)文化因素(B)社会因素(C)家庭因素(D)心理因素13．企业的资金运动可以分为（）、运用和分配三个阶段。(A)募集(B)预算(C)筹集(D)计划14．（）是心理学的第一定律。(A)个体差异(B)个性差异(C)人格差异(D)人际差异15．满足安全需要的行为是（）。(A)对资源进行控制(B)有一份稳定的工作(C)实现或超越一个难以达到的目标(D)发现和使用更好的方法完成工作16．以下选项不属于群体决策的优点的是（）。(A)能增加决策的可接受性(B)能增加决策过程的民主性(C)能提高决策的准确性(D)能提供更丰富全面的信息17．按照心理测验的内容不同，心理测验可分为能力测验和（）。(A)人格测验(B)纸笔测验(C)个性测验(D)职业测验18．以下关于人性假设的认识和评价错误的是（）。(A)人性假设是历史发展的必然(B)人性假设有其合理性、科学性的一面(C)人性假设有其片面性、非科学性的一面(D)人性假设随着历史的进步，越来越科学19．广义的企业人力资源规划是战略规划与（）的统一。(A)经营计划(B)管理计划(C)战术计划(D)人力资源计划20．企业人力资源信息的特点不包括（）。(A)社会性(B)连续性(C)替代性(D)经营性21．公休日与节假日的人数按（）的人数计算。(A)当天(B)前一天(C)后一天(D)全年同期22．工作岗位研究是岗位调查、（）、岗位设计、岗位评价和岗位分类等活动的总称。(A)岗位分析(B)岗位分配(C)岗位调整(D)人岗匹配23．工作岗位调查的内容不包括（）。(A)本岗位工作任务的内容(B)本岗位的任职人员(C)本岗位的工作危险性(D)本岗位责任24．（）对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况作出推断的一种方法。(A)工作岗位调查(B)作业测时(C)岗位抽样(D)工作岗位写实25．按劳动定额编制的综合程度分类，可分为时间定额和（）。(A)生产定额(B)综合定额(C)产量定额(D)单项定额26．作业时间按其作用的不同可分为基本时间和（）。(A)作业宽放时间(B)辅助时间(C)准备时间(D)停工时间27．制订企业人力资源费用预算时，人力资源管理人员不需关注的是（）。(A)消费者物价指数(B)最低工资标准(C)地区与行业的工资指导线(D)人均可支配收入28．人力资源管理的首要环节是（）。(A)人员招聘(B)人员配置(C)人力资源规划(D)工作分析29．竞聘上岗的特点不包含（）。(A)创新性(B)竞争性(C)高效性(D)科学性30．不出现招聘企业名称的招聘广告，称为（）。(A)隐藏广告(B)秘密广告(C)遮蔽广告(D)匿名广告31．下列说法错误的是（）。(A)招聘广告绝对不能出现歧视性条款(B)招聘广告的结构应当完整、层次清晰(C)招聘广告应使用文字详细阐述公司概况、发展前景、任职资格等多方面信息(D)招聘广告的合法合规性是必要的32．编写公司简介的原则不包括（）。(A)煽动性(B)可信性(C)重点性(D)真实性33．背景调查的内容不包含（）。(A)学历调查(B)员工满意度调查(C)个人资质调查(D)个人资信调查34．校园招聘时选择学校要考虑的因素不包含（）。(A)该学校在本企业关键技术领域的学术水平(B)该学校的校园招聘时间(C)该学校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率(D)该学校以前毕业生在本企业的业绩和服务年限35．以下在校园招聘中筛选应聘人员相关材料时错误的做法是（）。(A)不淘汰大多数投档者(B)不过分看重专业分数(C)不录用女生(D)不歧视生源36．（）是企业单位补充各类岗位的空缺人员，应用最为普遍、最为广泛的人员招聘方法之一。(A)人员招募(B)招聘广告(C)竞聘上岗(D)岗位轮换37．（）是由单位设计，包含了工作岗位所需的基本信息，并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表格。(A)简历(B)应聘申请表(C)人事档案(D)入职登记表38．培训的本质是（）。(A)行为(B)潜能(C)思维(D)学习39．员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。(A)按需培训原则(B)长期性原则(C)学以致用原则(D)投资效益原则40．制定和设计员工培训与开发计划应达到的要求不包括（）。(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)相关性41．按照岗位划分，培训需求主体不包括（）。(A)专业技术人员(B)基层员工(C)管理人员(D)转岗人员42．岗前培训的特点不包括（）。(A)简单易行(B)组织性和规范性强(C)物质条件好(D)有时间保障43．岗前培训内容的影响因素不包括（）。(A)企业文化(B)新员工素质(C)企业的工作行业特点(D)企业的生产经营特点44．在岗培训的类别不包括（）。(A)转岗培训(B)晋升培训(C)岗位资格培训(D)管理基础培训45．关于案例分析法说法错误的是（）。(A)主体是培训讲师(B)提供的情境是具体、全方位的(C)目的是培养能力(D)本质是一种归纳式学习方法46．适合于一般直线管理人员的现场培训方法是（）。(A)工作指导法(B)工作轮换法(C)个别指导法(D)特别任务法47．间接培训成本包含（）。(A)受训者的往来交通(B)培训项目的管理费用(C)培训师的费用(D)教室租赁费用48．绩效指的是活动的（）和（）水平。(A)结果、效率(B)结果、过程(C)收益、过程(D)收益、成本49．绩效管理系统必须与组织的（）密切联系才具有实际意义。(A)销售目标(B)员工生涯发展目标(C)战略目标(D)生产目标50．以下选项不属于绩效管理的五阶段模型的环节是（）。(A)绩效计划(B)绩效沟通(C)绩效考评(D)绩效改善51．（）就是衡量事物的依据和准则。(A)指标(B)标度(C)要素(D)标准52．如果考评周期太长，考评结果会出现严重的（）。(A)知觉误差(B)结果误差(C)长期误差(D)近期误差53．（）从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。(A)绩效计划(B)绩效反馈(C)绩效考评(D)绩效沟通54．（）是最常见的实地调查方法。(A)直接观察(B)追踪调查(C)面谈(D)调查问卷55．（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。(A)顺序法(B)能级分析法(C)对比分析法(D)常模分析法56．（）是指事先确定各个绩效定级及其对应标准，然后根据员工的绩效考评实际得分将员工的绩效考评结果划归到相应的登记上。(A)综合定级法(B)加权定级法(C)绝对定级法(D)相对定级法57．薪酬是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式付出的报酬，包括员工从事劳动所得的工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的（）的总称。(A)现金收入(B)物质回报(C)收入(D)各项利益回报58．企业薪酬管理目标之一要保证薪酬在劳动力市场上具有（），吸引并留住人才。(A)公平性(B)合法性(C)激励性(D)竞争性59．从横向分类来看，薪酬制度可以分为工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是（）。(A)奖励制度(B)福利制度(C)津贴制度(D)工资制度60．关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）。(A)《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平(B)《宪法》规定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件(C)《公司法》规定公司可提取利润的5%—15%列入公司法定公益金(D)目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次61．在薪酬水平选择方面，企业可以根据实际情况，采用领先市场政策、（）或者低于市场政策等。(A)平均市场策略(B)追随市场政策(C)跟踪市场策略(D)稳健市场策略62．薪酬形式的内容包括劳动计量和（）两部分。(A)劳动定额(B)薪酬支付(C)工时定额(D)薪酬统计63．下列选项中，（）列入工资总额。(A)科学进步奖(B)自然科学奖(C)发明创造奖(D)年终奖金64．（）是企业支付给员工的工资之外的报酬，对维持劳动力再生产，满足员工对物质和文化生活多层次的需要起着十分重要的作用。(A)员工福利(B)津贴(C)补贴(D)奖金65．（）是指企业根据自身的经济实力，在国家规定的条件下为本企业员工所建立的一种辅助性养老保险。(A)基本养老保险(B)企业补充养老保险(C)企业储蓄型养老保险(D)个人储蓄型养老保险66．劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。(A)生产过程(B)劳动过程(C)雇佣过程(D)合作过程67．劳动法律关系的内容是（）。(A)企业、个体经济组织(B)双务关系(C)国家强制性(D)权利和义务68．关于劳动就业主体，不正确的说法是（）。(A)是有劳动能力的人(B)有参加某种劳动的意愿(C)是有就业要求的人(D)达到法定最低就业年龄69．（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。(A)要式合同(B)专项协议(C)劳动合同(D)集体合同70．订立劳动合同的（），是指用人单位依法成立、具有用工权利能力和行为能力；劳动者达到法定就业年龄、具有劳动权利能力和行为能力。(A)主体合法(B)形式合法(C)行为合法(D)目的合法71．以下关于劳动合同变更的说法，不正确的是（）。(A)订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容(B)用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行(C)提出劳动合同变更的一方应通知对方(D)订立劳动合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，应变更相关的内容72．从广义的角度，以下哪项不属于劳动合同管理（）。(A)劳动合同争议的仲裁与诉讼管理(B)行业管理(C)社会管理(D)用人单位的内部管理73．（）应能全面地反映员工合同签订、续订、变更等情况。(A)员工登记表(B)终止或解除劳动合同员工去向台账(C)员工统计表(D)劳动合同台账74．（）是企业对劳动者进行安全技术知识、安全技术法制观念的教育、培训和考核的制度，是防止发生工伤事故的重要措施。(A)安全生产检查制度(B)安全卫生认证制度(C)安全生产教育制度(D)安全生产责任制度75．关于劳动保障监察，以下说法正确的是（）。(A)劳动保障监察的对象不包括职业技能考核鉴定机构(B)一般不公开(C)以处罚为主(D)劳动保障监察的对象包括企业和个体工商户得分评分人二、判断题(第76~100题。请将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，共25分。)（）76．社会主义职业道德以社会主义荣辱观为基本行为准则。（）77．劳动资源等于一个国家或地区在一定时期内，全社会拥有的人口总合。（）78．劳动法学是以劳动法作为研究对象的理论体系。（）79．决策科学化包括最优决策标准