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文档简介

项目二建立绩效管理的工作流程SitDolorAmet【项目介绍】完备、有效的工作流程是企业竞争力的重要方面，本项目即是在公司内部建立供应链绩效管理工作流程，包括两个层次：一是从公司整体层面设计供应链绩效管理流程（任务一）；二是从业务操作层建立绩效测量的工作步骤（任务二）。更多关于建立绩效管理工作流程方面的思路，可以参阅各任务的【相关知识】部分。2024/3/232024/3/23[案例引入]：长城汽车的竞争力来自于其工作流程好的流程制度的节约时间成本和劳动成本流程力量指做正确的事，还包括如何正确地做这些事减少环节、改变时序，提高工作质量、提高工作效率2024/3/23任务一确定绩效管理的工作流程2024/3/23【任务分析】综合考虑这些环节的重要性、工作量、前后顺序、完成时点等因素，以进行恰当组合，力求以比较高的效率完成绩效评估工作。根据以上分析及【任务描述】的要求，完成该任务的操作思路如下：步骤1：认真阅读原理图2-1及其相应注释；步骤2：管理者通常将流程分为六个工作量基本相当的工作步骤，分别按顺序列入表2-1中的第二列；步骤3：将每一步骤的主要工作内容进行简述，并填入表2-1的第三列；步骤4：将完成每一步骤的主要成果进行简述并列入表2-1的第四列。2024/3/23【任务一知识要点】（1）明确组织的战略目标；（2）将组织战略目标分解至采购部门；（3）对支出和资源进行分析；（4）制订行动计划；（5）计划实施；（6）对实施效果进行绩效监控。2024/3/23绩效管理的标准工作流程非常复杂，实际操作时需要将其划分为工作量近似相同的前后相连的几个部分，分别是：绩效管理流程图2024/3/23任务二确定绩效测量的工作步骤2024/3/23【任务分析】确定工作流程需要根据每个环节的工作量和资源进行恰当安排，根据以上分析及【任务描述】中的要求，建议完成本任务的操作思路如下：步骤1：认真阅读原理图2-1及其注释；步骤2：管理者通常将流程分为六个工作量基本相当的工作步骤，分别按顺序列入表2-3中的第二列；步骤3：将每一步骤的主要工作内容进行简述，并填入表2-3的第三列；步骤4：将完成每一步骤的主要成果进行简述并列入表2-3的第四列；2024/3/23【任务二知识要点】（1）确定需要评估的类型；（2）具体绩效测量指标设定；（3）建立绩效测量标准；（4）选定绩效评估人；（5）测量时间和测量频率；（6）测量并将结果反馈。2024/3/23开发并实施供应链绩效测量包括如下一系列前后相连的活动：[实例分析]：华谊公司采购部绩效考核办法适时适质适量适价适地2024/3/23

采购人员绩效评估应以“5R”为核心，即适时、适质、适量、适价、适地，并用量化指标作为考核尺度。[实例分析]：

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