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西塘古镇公关策划目录西塘简介公众市场分析SWOT分析西塘城市资源分析公关策划目标公关策划思路系列公关活动公关策划预算公关策划前景预测和效果预测一、西塘简介:西塘古镇位于浙江省嘉善县,江浙沪三省交界处。古名斜塘,平川,距嘉善市区10公里。是吴地汉文化的千年水乡古镇,江南六大古镇之一。西塘全镇总面积83.61平方公里,其中古镇区面积1.04平方公里,人口近8.6万。西塘被誉为生活着的千年古镇。已被列入世界历史文化遗产预备名单,中国首批历史文化名镇,国家AAAA级景区。

二、公众市场分析:西塘的目标市场应当立足长三角,辐射全中国,争取国外客源,其中长三角地区是主要客源地,或者说西塘城市形象公关的目标公众主要集中在江浙沪三省市。长江三角洲是世界第六大都市圈,面积仅占全国1%、人口占5.8%的土地,创造了占全国18.5%的国内生产总值和22%的财政收入,还集中了全国1/3多的全国经济百强县,现已成为我国经济最有活力、发展最快的地区。较高的经济发展水平也带动当地消费水平的提升,每年都会产生大量的旅游消费。并且较高的城市化水平下,人们对于安静古朴的古镇生活的向往之情会与日俱增。总的来说拥有这样一个优越的地理位置,使得西塘具备了庞大的周边客源市场和目标公众群。从全国来看,每年到江南江浙沪地区旅游的人数众多,而其中又有很大一部分选择了江南古镇,古镇对于游客市的吸引力是相当大的,因此全国市场是个巨大的潜在市场。随着中国对外开放程度的加深,尤其是奥运会后,庞大的外国游客逐年增大,而具有中国历史气息和传统特色的水乡古镇很能吸引外国游客,所以外国游客也成为了一个重要的潜在市场。三、SWOT分析:“SWOT”分析主要是指对树立良好的西塘形象,进一步提升西塘知名度,打造西塘更具价值的品牌的过程中的优势、劣势、机会与威胁的分析。通过SWOT分析可以更好地了解打造西塘良好形象过程中的多方情况,为制定正确合理的公关策略提供依据。(一)优势中国传统文化的深远影响,人们对于江南、古镇有特殊情结西塘自身历史文化价值较高,保存较完整,旅游价值高,知名度较高长三角地区社会经济条件好,交通便捷,客源密集(二)劣势江南古镇较多,并且古镇间差异度小,游客有多种选择依靠西塘自身的旅游收入很难支持全方位的公关推广费用西塘自身景区规模较小,很难满足大容量客流的需求(三)机会政府对于文物名胜单位的保护力度在加大长三角地区交通网络的进一步完善,长三角3小时交通圈的构成城市化的推进,古镇旅游日益受人追捧(四)威胁来自于其他江南古镇的竞争威胁附近地区复古建筑的兴建蔚然成风,人造古建筑增多环境污染等人为因素造成的对古镇的损害在加剧随着时间的推移,部分景点的自然受损程度在加深四、西塘城市形象资源分析:(一)特色景点:西塘、倪宅、西园、廊棚、石皮弄、种福堂、环秀桥(二)历史文化:西塘历史悠久,是古代吴越文化的

发祥地之一。早在春秋战国时期就是吴越两国的相交之地,故有“吴根越角”和“越角人家”之称。唐、宋时期就已形成村镇,到了元、明朝时,西塘凭借鱼米之乡,丝绸之府的经济基础和水道之便,发展成一座繁华、富庶的大集镇,窑业、米市、食品、制陶业等行业日益兴旺。[2]

在唐开元年间就已建有大量村落,人们沿河建屋、依水而居;南宋时村落渐成规模,形成了市集;元代开始依水而市渐渐形成集镇,商业开始繁盛起来;明清时期已经发展成为江南手工业和商业重镇。“春秋的水,唐宋的镇,明清的建筑,现代的人”,是对西塘最恰当不过的形容。后弦的《唐宋元明清》也是在古镇西塘时有感而发而写的。(三)历史名人:1.杨茂、张成——元代工艺美术大师2.顾锡东——已故著名剧作家。原浙江省文联主席、浙江越剧院院长3.赵宪初——已故中国当代著名教育家,上海市第一批特级教师,为教育界公认的“一代名师”4.倪天增——已故上海原副市长,深受上海市民爱戴5.朱念慈——国家级工艺美术大师6.张谢杓——中国摄影艺术家7.周鼎——与陈舜俞、吴镇并称“嘉善三高士”8.韩诗农——原任外交部派驻印尼大使馆文化参赞9.韩古农——外交家10.汤雪华——女作家1、建立执行审核、审计、监督组织和系统,对每次活动进行有效地审核和审计,并成立专门部门。2、建立信息反馈、流通组织和系统,对公关策划执行过程中出现的问题,及时反馈并进行纠正。3、建立决策修正系统和修正方案备

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