2014年4月自考00509机关管理试题及答案

机关管理年月真题

0050920144

1、【单选题】狭义机关的含义指的是（）

具有相对稳定的机构和工作人员的实体

国家和其他社会组织的实体

A:

组织实体内部的各种办公机构

B:

具有法定权威和独立活动的机构

C:

答D:案：C

解析：机关有狭义和广义之分。广义的机关就是指国家、政党、团体、企事业单位或其他

社会组织实体为实现其职能而建立的具有发动、控制、代表功能，按照法定的程序和组织

法则构建的具有法定权威和独立活动能力的固定机构，狭义的机关一般专指组织实体内部

的各种办公机构。

2、【单选题】体现机关管理规律的稳定步骤系列是（）

机关管理的组织运转规律

机关管理的管理制度的规范与运作

A:

机关管理的管理程序的运作环节

B:

机关管理的管理方式和方法

C:

答D:案：C

解析：机关管理程序是指为实现机关功能目标而对机关各运作环节、工作事务过程、办事

流程所作的有序安排，体现机关管理规律的稳定步骤系列。

3、【单选题】国家行政机关领导人的秘书人员的录(任)用采用的方式是（）

选任制

聘用制

A:

考任制

B:

委任制

C:

答D:案：D

解析：委任制就是指根据法律有关规定任用机关工作人员的方式，委任制主要适用于政府

机关的副职以下的负责人及领导人的秘书等辅助人员。

4、【单选题】机关管理的基本活动方式中更具有权威性的管理方式是（）

现场方式

公文方式

A:

会议方式

B:

协调方式

C:

答D:案：B

解析：机关管理的基本活动方式有三种：现场的方式、会议的方式和公文的方式。其中公

文还具有很强的可塑性，即可以把机关的法定地位、管理风格、办事程序等要素通过每一

份文件表现出来，使管理更具权威性。

5、【单选题】机关管理效率的根本方向体现在（）

落实在科学发展观上

不断增长的经济效益上

A:

决策的正确程度和落实上

B:

利国利民的社会效益上

C:

答D:案：D

解析：机关管理效率更重要的是体现在社会效益上，这是机关管理的根本方向。党和国家

对核心部门的管理活动，是利国利民的服务活动。

6、【单选题】机关管理环境包括（）

外部环境和内部环境

政治环境和经济环境

A:

资源环境和生态环境

B:

人文环境和社会环境

C:

答D:案：A

解析：机关管理环境是指影响机关管理系统生存和发展的一切要素的总和，它包括机关外

部环境和内部环境两个方面。

7、【单选题】机关管理中监督形式的一个特点是（）

监督的多样性

监督的人民性

A:

监督的法律性

B:

监督的连续性

C:

答D:案：D

解析：机关管理中的监督形式有多种多样。机关管理中监督形式的一个特点是监督的连续

性。

8、【单选题】机关管理制度体系产生的基础是（）

国家相关的法律、法规

机关领导班子执政的理念

A:

社会实践及机关管理实际

B:

机关工作人员必须具备的行为规范

C:

答D:案：C

解析：机关管理制度必须与社会实践及机关管理实际为基础。

9、【单选题】影响机关管理效率的主要因素是（）

社会环境因素

国家政治体制改革的因素

A:

本机关与外机关因权力利益冲突引发的矛盾因素

B:

机关领导、组织、人事、保障等内部因素

C:

答D:案：D

解析：机关系统内部影响机关管理效率的因素很多，但主要是组织、决策、领导、人事、

保障和方法等方面。

10、【单选题】机关管理改革的基本出发点是（）

确立以人为本的执政理念

贯彻落实科学发展观

A:

追求机关管理的效能和提高管理效益

B:

不断增加工作人员的收入

C:

答D:案：C

解析：追求机关的效能，提高机关管理的效益是机关管理改革的基本出发点。

11、【单选题】容易影响横向联系和下级的积极性、创造性的机关管理方法的基本手段是

（）

行政手段

经济手段

A:

法律手段

B:

纪律手段

C:

D:

答案：A

解析：行政手段是指各级党政机关凭借上下级之间的指挥与服从关系，采取自上而下层层

下达指令及从下而上层层上报、请示、批准的方式，实现管理职能。局限性有：（1）容

易产生与“人治”相联系的弊病。（2）容易影响横向联系和下级的积极性、创造性。

（3）有些领域不适宜运用行政指令方式来解决问题。

12、【单选题】从事物的多种矛盾中抓住关键，抓住主要矛盾的方法是（）

“以点带面”的方法

抓重点的方法

A:

抓典型的方法

B:

抓中心环节的方法

C:

答D:案：D

解析：抓中心环节的方法是抓住关键、抓住主要矛盾的方法。

13、【单选题】容易产生多头领导，弱化集中统一，政出多门，相互冲突等缺点的机关管理

组织类型是（）

委员会制

职能制

A:

分权制

B:

层次制

C:

答D:案：B

解析：职能制具有专门负责的优点，它有利于发挥管理人员的专长，提高专业能力；有利

于将复杂的问题简单化，提高工作效能；有利于适应机关管理复杂化的需要等等。其缺点

是易产生多头领导，削弱集中统一；易出现政出多门，相互冲突等等。

14、【单选题】职能机关工作人员的流动中有助于克服大才小用、高才低用、低才高用的不

合理现象的流动类型是（）

轮换流动

专业流动

A:

层次流动

B:

转任流动

C:

答D:案：C

解析：层次流动，即机关工作人员从一个职位层次转移到另一个职位层次。这种流动有助

于克服大才小用、高才低用以及小才大用、低才高用等不合理现象

15、【单选题】上级主管部门要求下属单位将蔬菜、食品的价格和存在的问题上报上来，这

种信息的传递方式是（）

多向被动传递

单向主动传递

A:

双向主动传递

B:

单向被动传递

C:

答D:案：D

解析：信息传递者为了回复领导或上级机关的询问而提供信息服务的一种信息传递方式。

一般是领导或上级机关先提出问题，信息提供者则被动地作出反应，而回答的对象又是特

定的，所以称为单向被动传递。

16、【单选题】机关的人事管理功能、财务管理功能、信息管理功能的前提和基础是（）

计划管理功能

决策管理功能

A:

控制管理功能

B:

组织管理功能

C:

答D:案：A

解析：机关的人事管理功能、财务管理功能、信息管理功能的前提和基础是计划管理功

能。

17、【单选题】我国各级党政机关实行的领导体制是（）

集体领导负责制

行政首长负责制

A:

党委会领导负责制

B:

上下、内部分工负责制

C:

答D:案：B

解析：我国机关领导实行行政首长负责制的领导体制

18、【单选题】机关管理的强制协调方法适用于（）

县政府与所属乡(镇)政府之间协调

县政府教育局与人事局之间的协调

A:

县政府财政局与市政府城管局之间的协调

B:

县政府办公室秘书科与督查科之间的协调

C:

D:

答案：A

解析：强制协调适用于有直接隶属关系的协调。这种协调是必须坚决照办执行的，没有讨

价还价的余地，这种以领导指示或上级发文形式的协调直接反映了领导机关和领导的意

志，具有权威性。

19、【单选题】现场管理的目的是有效传递管理意图。实现这一目的，管理者应采取的手段

是（）

讲述、讨论、总结

讲述、倾听、解决问题

A:

宣传、鼓动、提出建议

B:

提出建议、讨论倾听、解决问题

C:

答D:案：B

解析：现场管理的目的是有效地传递管理意图，它主要是通过管理者的讲述、倾听和解决

问题来实现的。

20、【单选题】注重权责分明，强调协同一致，密切合作的管理理论是（）

以效率为中心的管理理论

注重激励的管理理论

A:

以人为中心的管理理论

B:

引入机械组织的管理理论

C:

答D:案：B

解析：注重激励的管理理论：一是注重权责分担；二是强调协同一致，密切合作。

21、【单选题】既是长期计划的具体化，又是短期计划依据的计划是（）

政策计划

中期计划

A:

执行计划

B:

程序计划

C:

答D:案：B

解析：中期计划是实现计划管理的基本形式，它是长期计划的具体化，又是短期计划的依

据。

22、【单选题】形成一个机关最基本的元素是（）

领导集团、机构、制度

A:

管理、机构、体制

领导集团、机构、工作人员

B:

领导人、法律规定、职权

C:

答D:案：C

解析：领导人或领导集团、稳定的机构、精干的工作人员，是形成机关的最基本元素，是

机关产生活力的本源。

23、【单选题】机关收集信息的基本要求是（）①及时②完整③准确④全面⑤有用⑥

新颖

①②③

③⑤⑥

A:

①③⑤

B:

①③④

C:

答D:案：C

解析：及时、准确、有用，这既是信息本身的特征，也是机关信息收集的基本要求。

24、【单选题】机关的现金管理严格控制在规定的范围内，现金限额的标准是（）

不超过二天的日常零星开支

不超过三天的日常零星开支

A:

不超过四天的日常零星开支

B:

不超过五天的日常零星开支

C:

答D:案：B

解析：机关现金限额以不超过三天的日常零星开支为标准。

25、【单选题】机关管理制度在实施过程中出现阻力和困难的主要原因是（）

管理制度与机关运作习惯有较大差距

管理制度与机关工作人员思想认识有较大差距

A:

管理制度与相关行为准则、法规产生矛盾

B:

管理制度与机关功利目标相悖

C:

答D:案：A

解析：当机关管理度与机关运作习惯相契合时，机关管理制度的实施就比较顺利，遇到的

障碍也较少；当相关管理制度与机关运作习惯有较大差异时，机关管理制度的实施就会出

现较多困难。这也是机关管理制度在出现阻力和困难的主要原因。

26、【多选题】机关人事管理中的“管”就是对工作人员进行任职内的管理，包括的工作有

（）

流动

聘任

A:

考核

B:

晋升

C:

退休

D:

答E:案：ACD

解析：机关人事管理的内容很多，但归纳起来，可以用“进、管，出”三个字来概括。所

谓“进”，就是招录和补充工作人员，包括选任、委任、聘任、考任各个职位的人员；所

谓“管”，就是对工作人员进行任职内的管理，包括流动、培训、考核、晋升、奖惩,工

资、福利；所谓“出”，就是工作人员退出现职工作岗位，包拈离休、退休、辞职、辞

退、退职等

27、【多选题】机关管理正常有序开展的保障体系有（）

政策保障的支持

后勤保障的支持

A:

法律保障的支持

B:

监督保障的支持

C:

人事保障体系

D:

答E:案：BCD

解析：机关管理必须得到相关法律保障、监督保障和后勤保障给予的支持，能正常有序开

展。

28、【多选题】机关管理的协调实质上就是要实现以下的目标（）

统一认识

调整关系

A:

解决矛盾

B:

上下和谐

C:

协调行动

D:

答E:案：ABCE

解析：协调实质上就是统一认识，调整关系，解决矛盾，协调行动，简言之协调就是使不

同的主体活动在总目标上趋同的行为。

29、【多选题】机关管理生态环境包含的内容主要有（）

功能结构

价值取向

A:

人力资源

B:

运作机制

C:

创新意识

D:

答E:案：ABDE

解析：机关管理生态环境，指的是影响机关生存发展的一切生态因素的总和，包括机关人

员构成及其更新活力、体系规范、价值取向、组织气候、功能结构、整合程度、运作机

制、发展创新意识、对外界环境变化的适应程度、沟通的有效程度、自我调控能力，以及

其构成和机能有效新陈代谢的活力等等。

30、【多选题】机关管理制度法律的从属性特征包含（）

管理制度的制定

管理制度的目标

A:

管理制度和价值标准

B:

管理制度的内容

C:

管理制度的要求

D:

答E:案：ABCDE

解析：机关管理制度法律的从属性特征包含：机关管理制度的制定、执行及制度的目标、

内容、价值标准和要求等，都必须从属于国家宪法、法律法规；必须以国家利益、国家建

设发展的总目标及国家政策为指导

31、【问答题】机关管理的主体活动是机关管理的管理程序和方法。

答案：B；是机关管理的实施。

解析：机关管理的主体活动是机关管理的实施。

32、【问答题】信息的中心价值体现在多变性。

答案：B；体现在客观真实性。

解析：信息的中心价值体现在客观真实性。

33、【问答题】机关管理就是服务。

答案：A；这不仅是因“管理就是服务”，而且“服务”是机关工作和活动的最基本的出

发点所决定的。

解析：这不仅是因“管理就是服务”，而且“服务”是机关工作和活动的最基本的出发点

所决定的。

34、【问答题】机关管理环境是指机关所处的环境位置。

答案：B；机关管理环境是指影响机关管理系统生存和发展的一切要素的总和，它包括机

关外部环境和内部环境的两个方面。

解析：机关管理环境是指影响机关管理系统生存和发展的一切要素的总和，它包括机关外

部环境和内部环境的两个方面。

35、【问答题】机关计划是机关全部管理职能中的一般职能。

答案：B；是最基本的职能。

解析：机关计划是机关全部管理职能中最基本的职能。

36、【问答题】简述机关综合办公事务管理程序具有的基本特征。

答案：（1）整体运作性；（2）全面有序性；（3）协同配合性；（4）影响的普遍

性。

解析：（1）整体运作性；（2）全面有序性；（3）协同配合性；（4）影响的普遍

性。

37、【问答题】简述机关人事管理的机制。

答案：机关人事管理的机制有：（1）竞争机制（2）保障机制（3）激励机制（4）更

新机制（5）监控机制

解析：机关人事管理的机制有：（1）竞争机制（2）保障机制（3）激励机制（4）更

新机制（5）监控机制

38、【问答题】简述按工作性质和作用为标准划分的机关分类。

答案：（1）行政中枢机关，指最高国家行政机关和地方国家行政机关，是统辖全局、指

挥和决策监督核心。（2）职能机关，是中枢机关直接领导下，负责分管专业行政事务的

执行机关。（3）辅助机关，是为了中枢机关和职能机关，承担辅助性业务工作的机关。

解析：（1）行政中枢机关，指最高国家行政机关和地方国家行政机关，是统辖全局、指

挥和决策监督核心。（2）职能机关，是中枢机关直接领导下，负责分管专业行政事务的

执行机关。（3）辅助机关，是为了中枢机关和职能机关，承担辅助性业务工作的机关。

39、【问答题】怎样正确理解机关管理制度的制定必须具有权威的规范性?

答案：（1）制度和发布者必须具有权威性，由机关领导主持和批准，法定的权力作保

证。（2）制度对机关包括领导者在内的全体工作人员都具有权威性和规范作用，不允许

超越制度的规范之外。（3）制度自公布生效之日起至公布废除之日前都有法定的权威性

和规范作用。

解析：（1）制度和发布者必须具有权威性，由机关领导主持和批准，法定的权力作保

证。（2）制度对机关包括领导者在内的全体工作人员都具有权威性和规范作用，不允许

超越制度的规范之外。（3）制度自公布生效之日起至公布废除之日前都有法定的权威性

和规范作用。

40、【问答题】简述信息筛选的基本要求。

答案：（1）重大，指关系全局重要信息。（2）新颖，指信息中所反映的问题或提出的

观点要有新意。（3）准确，指筛选上来的信息，要真实、全面地反映客观事物、事件的

本质特征。（4）完整，指信息所涉及的问题或事件的性质、处理方案、发展趋势等都要

交代清楚。

解析：（1）重大，指关系全局重要信息。（2）新颖，指信息中所反映的问题或提出的

观点要有新意。（3）准确，指筛选上来