2010年4月山东省自考00800经济学试题及答案含解析

经济学（山东）年月真题

00800-sd20104

1、【单选题】企业岗位定编的依据是客观的组织任务量和现有员工的

平均绩效

平均人数

A:

平均素质

B:

平均工资

C:

答D:案：A

解析：定编定员是合理确定某种类型的岗位人员配备数量,定编的依据是客观的组织任务

量和现有员工的平均绩效

2、【单选题】为达到某一特定目标而进行的一系列相关的活动或要素是

要素

任务

A:

工作

B:

职位

C:

答D:案：B

解析：任务,指为达到某一特定的目标而进行的一系列相关的活动或要素。当在组织中有

足够量的任务需要由一个人承担时,就产生了工作岗位。

3、【单选题】在企业的工作岗位分析活动中，_____参与与否以及参与的态度是决定工作岗

位分析成败的关键。

高层领导者

中层管理者

A:

基层管理者

B:

企业员工

C:

答D:案：A

解析：在企业的工作岗位分析活动中，高层领导者参与与否以及参与的态度是决定工作岗

位分析成败的关键。

4、【单选题】工作分析者通过对任职者现场工作直接或间接的观察、记录，收集有关工作信

息的方法，是工作分析中的

访谈法

问卷法

A:

日志法

B:

观察法

C:

答D:案：D

解析：观察法指工作分析人员通过对任职者现场的工作方式和工作内容进行直接或间接地

观察并进行记录的方式收集相关工作信息的方法。

5、【单选题】岗位任职资格是岗位规范的进一步细化，它是通过_____确定的人力资源管理

系统的基石。

岗位调查

工作分析

A:

岗位评价

B:

工作调查

C:

答D:案：B

解析：岗位任职资格是岗位规范的进一步细化与延伸，是将岗位规范中有关资格更具体

化、形象化、可操作化，与组织中具体的工作内容、工作环境、工作流程相结合，形成一

系列可在人力资源管理中直接操作的体系。它是通过工作分析确定的人力资源管理系统的

基石。

6、【单选题】以下不属于工作样本测试的方法是

公文筐处理

无领导小组讨论

A:

身体能力测试

B:

管理游戏

C:

答D:案：C

解析：工作样本测试实际上是对一个求职者未来可能面临的实际工作场景、工作内容进行

抽样和模拟，然后，观察和评价其在这种与实际工作背景非常相似的情况下所表现出来的

工作绩效。与心理测验相比，工作样本测试所产生的结果对于求职者未来的工作绩效的预

测效度往往比较高一些。我们常说的评价中心技术，比如篮中训练法、角色扮演等等，都

是工作样本测试的一种表现形式。工作样本测试的方法包括公文筐处理、无领导小组讨

论、管理游戏等。

7、【单选题】当一个测试的内容代表它所要测量的主题的程度的是

效度

A:

内容效度

关联效度

B:

结构效度

C:

答D:案：B

解析：内容效度:是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测

试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。

8、【单选题】阿什里德模式认为，在组织的_____，教育培训在组织中处于次要的地位。

离散阶段

整合阶段

A:

聚焦阶段

B:

衰退阶段

C:

答D:案：A

解析：培训活动划分为三个阶段:离散阶段、离合阶段、聚焦阶段。阿什里德模式认为，

在组织的第一阶段，即离散阶段，教育、培训与发展在组织中处于次要的地位。

9、【单选题】要保证培训产生良好的效果，准确的_____分析至为重要。

培训供给

培训需求

A:

生产任务

B:

培训效果

C:

答D:案：B

解析：要保证组织的培训产生良好的效果,准确的培训需求分析至为重要,是培训课程的

设置以及产生优良的培训效果的基础。

10、【单选题】绩效考核中，确定关键业绩指标十分重要，制定关键业绩指标标准的过程实

际；是进行_____的过程。

工作分析

工作评价

A:

业绩管理

B:

目标管理

C:

答D:案：D

解析：绩效考核中，确定关键业绩指标十分重要，制定关键业绩指标标准的过程实际；是

进行目标管理的过程。

11、【单选题】以下属于绩效评价中的特性法的是

简单排序法

配对比较法

A:

图尺评价法

B:

关键事件法

C:

答D:案：C

解析：绩效评价中的特性法：图尺评价法、混合标准尺度法

12、【单选题】一般认为，工作岗位分析是对本企业_____的状况进行分析的。

过去工作

现有工作

A:

未来工作

B:

工作条件

C:

答D:案：B

解析：一般认为，工作岗位分析是对本企业现有工作的状况进行分析的。

13、【单选题】在大型企业中，工作评价一般是首先选择_____岗位进行评价。

重点

关键

A:

基准

B:

一般

C:

答D:案：C

解析：在大型企业中，工作评价一般是首先选择基准岗位进行评价，选取的数量为10-15

个关键岗位。

14、【单选题】在工作评价的方法中，较早使用的最简单的评价方祛是

分类法

排序法

A:

要素比较法

B:

要素计点法

C:

答D:案：B

解析：排序法也称简单排序法、序列法或部门重要次序法,是职位评价中使用较早的一种

较为简单、最易于理解的评价方法，要素比较法等是由排序法衍化而来的。

15、【单选题】薪酬在人的工作动机中起着重要作用，人们在考虑薪酬公平时，会从外部公

平性、内部公平性和_____等方面进行考虑。

行业公平性

地区公平性

A:

投入公平性

B:

资历公平性

C:

答D:案：C

解析：明确工作岗位在组织中的相对价值,保持内部公平性：薪酬在人的工作动机中起着

重要作用，人们在考虑薪酬公平时，会从外部公平性、内部公平性和投入公平性等方面进

行考虑。

16、【多选题】在一个具体组织进行工作分析时，组织必然要涉及_____等方面。

整体绩效

团队绩效

A:

群体绩效

B:

个体绩效

C:

部门绩效

D:

答E:案：ABD

解析：在一个具体组织进行工作分析时，组织必然要涉及整体绩效（组织绩效）、团队绩

效和个体绩效等方面。

17、【多选题】企业在职培训的主要方式有

讲座

工作轮换

A:

挂职锻炼

B:

自学

C:

工作指导培训

D:

答E:案：ABCDE

解析：企业在职培训的主要方式有讲座、工作轮换、挂职锻炼、自学、工作指导培训等

等。

18、【多选题】在进行绩效评估时，参与绩效评估的人员一般应包括

同级同事

被评估者本人

A:

直接上级

B:

直接下级

C:

其他相关人员

D:

答E:案：ABCDE

解析：在进行绩效评估时，参与绩效评估的人员一般应包括被评估者本人、同级同事、直

接上级、直接下级以及其他相关人员

19、【多选题】确定岗位任职资格的方法主要有

结果法

分类法

A:

工作分析法

B:

榜样分析法

C:

结构分析法

D:

答E:案：CDE

解析：确定岗位任职资格的方法有很多,如工作分析法、榜样分析法、结构分析法、培训

目标概括法等。最实用和有效的岗位任职资格是通过工作分析完成的。

20、【多选题】收集工作岗位分析所需要的信息的方法主要有

观察法

访谈法

A:

问卷法

B:

评价法

C:

现场工作日志法

D:

答E:案：ABCE

解析：收集工作岗位分析所需要的信息的方法主要有观察法、访谈法、问卷法、实验法、

参与法和现场工作日志法等等

21、【问答题】职级

答案：职系中职责要求、工作任务有所区别的一系列职位组成的级别或其中的某一个级

别。

22、【问答题】岗位说明书

答案：是描述工作者做什么，如何做以及在何种条件下做的正式的书面文件。

23、【问答题】绩效管理

答案：指根据一定的标准，对单位或个人在一定时间内产生的工作成绩进行客观评定的过

程，其结果能为人力资源管理的其他方面如薪酬、员工关系等提供依据。

24、【问答题】特性法

答案：通过工作分析，筛选出特定工作岗位成功的工作人员应具备的特性，以便将现任职

者的特性与应达到的标准进行比较面进行绩效评价。

25、【问答题】工作评价

答案：在工作分析基础上，充分收集工作岗位各方面的资料，为确定一个职位与其他职位

的总体重要性或价值所做的正式系统的比较，其结果是形成某一工作与其他工作岗位的相

对价值，最终形成某一企业内部的岗位相对价值体系。

26、【问答题】职位说明书的内容包括哪些方面？

答案：（1）工作标识。（2）工作概要。（3）职责与任务。（4）工作联系。

（5）绩效标准。（6）工作条件。（7）工作规范。

27、【问答题】工作岗位分析的主要内容包括哪些方面？

答案：（1）工作职责和工作活动；（2）工作上下级关系；（3）工具、机器、仪器

和辅助工作设备；（4）工作是如何完成的；（5）对工作岗位任职者的要求；

（6）工作关系；（7）与工作相关的事物。

28、【问答题】培训需求分析的作用是什么？

答案：（1）收集胜任工作岗位所需的技能、知识和业绩表现的信息。（2）收集工作内

容背景等信息进行任务分析，了解完成任务所需的关键知识、技能与任职者的差距。

（3）确认所期望的业绩表现与实际业绩表现以及所有相关细节。（4）整理信息，形成

明确的培训目的和目标。（5）根据培训目的和目标制定培训内容、培训课程等相关要

求。

29、【问答题】绩效管理的应用表现在哪些方面？

答案：（1）人力资源规划。（2）招聘和选择。（3）人力资源开发。（4）薪酬方

案与薪酬管理。（5）员工关系。

30、【问答题】要素比较法的基本步骤是什么？

答案：（1）进行岗位分析，获取有关信息。（2）选择基准岗位。（3）选择报酬要

素。（4）将基准岗位按各报酬要素排序。（5）给每个要素分配货币值。（6）排

列其他岗位，确定工资率。

31、【问答题】论述工作岗位分析的流程。

答案：（1）工作岗位分析的准备阶段。包括明确工作岗位分析的目的，选择和培训工作

岗位分析人员，选择工作岗位分析的方法，与组织成员沟通工作分析的目的意义及所需的

相关配合等工作。（2）工作岗位分析的执行阶段。包括选择工作岗位分析信息的来

源，收集有关工作的信息，制定工作岗位分析文件，与相关人员确定信息的准确性等。

（3）工作岗位信息的分析、整理阶段。对所收集的信息进行分析、整理，根据工作分析

的目的，分析工作任务的合理性、工作任务的饱和度、工作任务的难易程度、对任职者的

资格要求等，形成分析结果。（4）工作分析结果的运用和修订阶段。将工作分析的结

果形成标准文件，形成正式的工作说明书和岗位规范。

32、【问答题】案例：人力资源部的张小姐正在对总经理汇报工作进展：“上个月我们接

到外地项目加对信息网路监理工程师的需求后，以最快的速度发布了招聘广告，但由于具备

信息网络监理工程师资格的人太少，目前又是年底，所以应聘的很少。从收集的信息看，我

们找到了一位从事过信息网格施工管理的应聘者，他大学毕业后一真从事信息网络现场施工

工作，有两年工作经验，因公司倒闭而前来应聘。我想他是目前最优人选了。”总经理问

道：“他有没有信息网络监理工程师的资格？”张小姐答道：“他没有这种资格，但在应

聘者中是最接近要求的了。外地项目织7天后就要投标了，没有信息网络监理工程师我们肯

定不能承接这笔大业务。我建议我们还是聘用他吧！”请回答：如果你是总经理，你会

如何处理？为什么？

答案：推迟招聘。录用不合格的员工对组织而言是整体素质和绩效下降的开始，不合格者

不能胜任工作，即使延长选拨时间也要录用合格的员工。企业招聘员工，要依据岗位任

职资格要求进行。岗位任职资格是应聘者完成岗位任务的必要保证，不同的岗位对任职者

的要求不同。因此，企业招聘中需要根据所招聘岗位的任职资格，对应聘者进行岗位任职

资格的判定，通过测试了解应聘者是否具条任职资格，

33、【填空题】作为一项管理工具，工作分析是在泰勒进行_____研充的基础上发展而来

的。

答案：科学管理

34、【填空题】工作分析需要将组织目标分解为部门目标，再将部门目标分解为_____。

答案：岗位目标

35、【填空题】工作分析的方法有很多，传统的工作分析方法是一种_____的分析过程。

答案：主观性

36、【填空题】采用访谈法进行工作分析时，应多采用_____问题，了解更多的岗位信息。

答案：开放式

37、【填空题】职位分析问卷一般是由工