2012年4月自考00859警察组织行为学试题及答案含解析

警察组织行为学年月真题

0085920124

1、【单选题】认为“行为是受思想支配而表现在外面的活动”的是

生物学家

物理学家

A:

心理学家

B:

哲学家

C:

答D:案：D

解析：认为“行为是受思想支配而表现在外面的活动”的是哲学家。

2、【单选题】在精心设计的情境下，通过控制、操纵和观察各种变量进行研究，这种组织行

为学的研究方法是

描述性研究

文献研究

A:

实验室研究

B:

现场研究

C:

答D:案：C

解析：实验室研究是社会科学研究的一种方法。研究者创造一种人工环境，在控制条件下

操纵自变量，从而观察因变量的表现对其他干扰因素的控制使得实验结果能够准确检验自

变量和因变量之间的因果关系。

3、【单选题】根据弗鲁姆的观点，认为满足自己需要的唯一方式是向外界索取，依赖性强，

希望被爱而不是付出爱，这种价值观的类型是

理论型

经济型

A:

接纳型

B:

市场型

C:

答D:案：C

解析：根据弗鲁姆的观点，认为满足自己需要的唯一方式是向外界索取，希望被爱而不是

付出爱，这种价值观类型为接纳型。

4、【单选题】最后接收的信息对人们形成印象具有重要作用，这种社会认知的常见偏差是

首因效应

近因效应

A:

光环效应

B:

对比效应

C:

答D:案：B

解析：近因效应：是指最近的印象对人造成的影响，它往往会冲淡过去获得的有关印象，

对优先效应形成冲击。

5、【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，人对于友谊、爱情和归属的需要是

生理需要

安全需要

A:

尊重需要

B:

社交需要

C:

答D:案：D

解析：社交需要：在管理心理学中，社交需要也叫归属与相爱的需要。当生理需要和安全

需要基本满足以后，社交需要就成为人们的强烈动机。希望和人保持友谊，希望得到信任

和友爱，渴望有所归属，成为群体的一员，这就是人的归属感。

6、【单选题】信息传递速度最快的沟通网络类型为

轮形

链形

A:

Y形

B:

环形

C:

答D:案：A

解析：信息传递速度最快的沟通网络类型为轮形。

7、【单选题】当两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品或服务会为组织的总体目标作

出贡献时，这种群体相互依赖关系的类型是

双趋式

双避式

A:

顺序式

B:

联营式

C:

答D:案：D

解析：当两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品或服务会为组织的总体目标作出贡

献时，这种群体相互依赖关系的类型是联营式。

8、【单选题】进行决策最重要、最关键的一环是

确定目标

调查预测

A:

拟订方案

B:

组织实施

C:

答D:案：A

解析：进行决策最重要、最关键的一环是确定目标。

9、【单选题】群体和团队最根本的差异体现在

目标方面

协作方面

A:

领导方面

B:

责任方面

C:

答D:案：B

解析：群体与团队最根本的差异表现在协作方面。

10、【单选题】抗拒阶段是薛利提出的被称之为适应综合征的

第一阶段

第二阶段

A:

第三阶段

B:

第四阶段

C:

答D:案：B

解析：抗拒阶段：如果由于有机体不能控制外界因素的作用，或者由于第一阶段的反应没

能排除危机，而使应激仍然持续，那么体需要全身性的动员。问题是人体必须使用很多资

源来赢取这场战争。但是一般情况下都是以抗拒的减少而告终的。除此之外，还会出现更

多严重的身体症状。如溃疡、动脉粥硬化，而这些身体癌状也可以减少抗拒。

11、【多选题】“古典管理理论”的代表人物包括

泰勒

梅奥

A:

法约尔

B:

勒温

C:

D:

韦伯

答E:案：ACE

12、【多选题】根据能力与工作内容和特点的匹配图表，人际交往的工作内容对能力的要求

包括

主动性

个人形象

A:

忍耐性

B:

影响力

C:

正直

D:

答E:案：BCD

13、【多选题】影响沟通有效性的社会因素包括

地位障碍

职业障碍

A:

组织结构障碍

B:

态度障碍

C:

情绪障碍

D:

答E:案：ABC

14、【多选题】影响群体间协作关系的因素包括

群体规模

兴趣、爱好

A:

相互依赖性

B:

任务不确定性

C:

目标取向

D:

答E:案：CDE

15、【多选题】根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分为

问题解决型团队

临时型团队

A:

自我管理型团队

B:

外部管理型团队

C:

多功能型团队

D:

答E:案：ACE

16、【多选题】在成立期团队的外部联络需要注意的问题包括

成员的角色如何分配

团队的规模多大

A:

建立起团队与组织的联系

B:

确立团队权限

C:

团队考评与激励体系

D:

答E:案：CDE

17、【多选题】公安工作正规化包括

公开化

程序化

A:

标准化

B:

法制化

C:

专门化

D:

答E:案：BCD

18、【多选题】根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具有的社会性特征包括

社会经济地位

学历

A:

正直

B:

有主见

C:

勇于负责

D:

答E:案：AB

19、【多选题】工作设计的内容包括

工作职能

工作条件

A:

任职条件

B:

工作能力

C:

发展方向

D:

答E:案：ABCE

20、【多选题】警察处于应激状态时的情绪反应具体可表现为

否认

自我评价不恰当

A:

焦虑

B:

抑郁

C:

D:

习得性无助

答E:案：CDE

21、【问答题】能力

答案：是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和。

22、【问答题】态度

答案：是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的稳定的内部心理倾向。

23、【问答题】学习

答案：由于经验而发生的相对持久的行为改变。

24、【问答题】群体

答案：是指两个以上既相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定的目标而结合在一

起的社会单元。

25、【问答题】群体思维

答案：指高凝聚力的群体在进行决策时，由于思维高度倾向于寻求一致，致使其他变通路

线的现实性评估受到压制的倾向性思维方式。

26、【问答题】简述动机的分类。

答案：（1）按照动机产生的根源，可以把动机分为自然性动机和社会性动机；（2）按

照动机来自于个体外部还是个体自身，可以把动机分为外在性动机和内在性动机；

（3）按照动机的作用，可以把动机分为主导动机和辅助动机。

27、【问答题】如何学会有效聆听来避免沟通失败?

答案：（1）专注对方，不能三心二意，敷衍了事；（2）在无兴趣的话题中、找出有意

义的东西；（3）见机把对方的内容和自己的感受简要地说出来；（4）不要先人为

主，应听完后再找出主题和要点。

28、【问答题】简述帮助团队度过第一阶段的方法。

答案：（1）宣布对团队的期望是什么；（2）明确愿景；（3）为团队提供明确的方

向和目标；（4）提供团队所需要的一些资讯、信息；（5）帮助团队成员彼此认识。

29、【问答题】简述警察职业的主要应激源。

答案：（1）工作负担过重；（2）极端应激源；（3）矛盾的需要与价值观；（4）

控制（感）；（5）个性特征。

30、【问答题】试述针对个体的能力差异，需要在警察组织管理中注意的问题。

答案：（1）其一，在警察的选拔、录用过程中，要科学地确定各个工作岗位的能力标

准，准确地衡量候选者的能力水平。①首先，要对每个岗位确定合理的能力标准。②

其次，要在警察的入口关对侯选者的能力水平进行准确的测定。③另外，在候选人的能

力选拔过程中还要注意候选人的知识、技能和能力；候选人的性别与年龄差异；候选人的

特殊能力。（2）其二，在警察的任用、管理过程中，要发现人才的能力优势，用其所

长。①首先，警察被录用之后应该被安置到适当的岗位上去，并在警察任职过程中，不

断发现、深入了解其能力特点，调整他的工作任务，使其能力水平与任务难度达到最佳的

匹配效果。②其次，要在警察任用、管理过程中，根据能力类型的差异，合理分工，利

用能力互补原则使具备不同能力的人才相互搭配，提高警察团队的工作效率。（3）其

三，重视全面提高警察的工作能力，运用动态的眼光紧抓警察能力的培养和训练。①首

先，管理者应明白，能力尤其是特殊职业能力是能够在实践过程中逐步培养的。②其

次，管理者应该意识到有意识、有针对性的训练对于民警能力提高的重要性。

31、【问答题】试述态度改变在警察管理中的应用。

答案：（1）引导参与。要转变一个人的态度就必须引导他参与有关活动，通过活动来

了解情况，进而转变态度。公安机关强调自上而下的集中统一管理，但在新公共管理运动

发展的今天，引进参与管理可能会对改变一些消极的态度有积极的作用。（2）说服。

说服是改变人们态度的主要途径。美国心理学弗里德曼提出的说服和态度改变模式如下

所示：（1）说服者（信息源）-信息-被说服者（受众）-周围环境。（2）说服者

（信息源）包括说服者的威信、说服者的可信赖性、说服者的吸引力；（3）信息包括

信息内容、信息内容的组织；（4）被说服者包括原有信息的强度、个性特点；（5）

周围环境包括有信息的预告、注意力的干扰与反复等因素。

32、【填空题】由两个或两个以上的成员为了达成共同的目标而相互协作组成的社会单元是

_____。

答案：组织

33、【填空题】根据能力与工作内容和特点的匹配图表，隔离性的工作内容对能力的要求为

适应_____。

答案：压力

34、【填空题】根据弗鲁姆的观点，人类发展的理想目标价值观类型是_____。

答案：生产型

35、【填空题】认知是在经验的基础上对感觉信息的_____。

答案：解释

36、【填空题】马斯洛认为，尊重需要可以分为两类；一类是受尊重的需要；另一类是

_____。

答案：自尊的需要

37、【填空题】群体成员有直接的、面对面的接触和联系，这种群体类型是_____。

答案：小群体

38、【填空题】信息的传递与理解是_____。

答案：沟通

39、【填空题】为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的管理群体间关系的

方法是_____。

答案：联络员角色

40、【填空题】群体决策的冒险转移也称为群体_____。

答案：极化

41、【填空题】人们把一个单位中有法定领导地位和影响力的人称为_____。

答