2015年4月自考00859警察组织行为学试题及答案含解析

警察组织行为学年月真题

0085920154

1、【单选题】代表作是《工业管理与一般管理》的学者是

法约尔

泰勒

A:

韦伯

B:

欧文

C:

答D:案：A

解析：【正确答案】A【答案解析】法约尔的代表作是《工业管理与一般管理》。

2、【单选题】对组织行为学的贡献主要在于个体行为研究，这种心理学分支学科是

实验心理学

普通心理学

A:

发展心理学

B:

社会心理学

C:

答D:案：B

解析：对组织行为学的贡献主要在于个体行为研究，这种心理学分支学科是普通心理学。

3、【单选题】根据斯普兰格的观点，强调有效和实用，生活的主要目标是获取财物，追求利

益最大化，是人类文化生活类型中的

理论型

经济型

A:

审美型

B:

社会型

C:

答D:案：B

解析：根据斯普兰格的观点，强调有效和实用，生活的主要目标是获取财物，追求利益最

大化，是人类文化生活类型中的经济型。

4、【单选题】社会学习理论的核心是

替代学习

自我监控

A:

榜样的影响

B:

C:

自我效能感

答D:案：C

解析：榜样的影响是社会学习理论的核心，榜样对个体的影响过程包括注意过程、保持过

程、动力复制过程、强化过程。

5、【单选题】以英国心理学家麦独孤和奥地利精神病学家和心理学家弗洛伊德为代表的，这

种关于人类行为产生的观点是

本能论

内驱力理论

A:

需要理论

B:

认知的动机理论

C:

答D:案：A

解析：本能论认为人和动物的行为就其根源来说都是本能，本能是人的活动的根本动力。

6、【单选题】根据弗鲁姆的期望模式，个体主观上估计目标能够实现的可能性的大小，这一

影响激励水平的因素是

期望值

第一级结果

A:

第二级结果

B:

媒介

C:

答D:案：A

解析：E—期望值:也称期望概率,个体根据以往的经验,判断自己的行为能否实现目标,获

得想得到结果的概率,即个体主观上估计目标能够实现的可能性的大小。

7、【单选题】个体在群体中，常自觉不自觉地受到群体的压力，表现出与多数人一致的行

为，这种群体的行为特征是

社会促进效应

对比效应

A:

从众倾向

B:

社会惰化效应

C:

答D:案：C

解析：从众倾向:是个体在群体中,常自觉不自觉地受到群体的压力,表现出与多数人一致

的行为。30地位:指别人对群体或群体成员的位置或层次的一种社会性的界定。

8、【单选题】在心理学家李维特等人提出的沟通网络类型中，允许成员与临近的成员交流，

但不允许其他交流的是

链形

Y形

A:

轮形

B:

环形

C:

答D:案：D

解析：环式沟通网络。组织所有成员不分彼此地依次联络和传递信息的沟通网络。每个人

都可以同时与两侧的人沟通信息，不存在信息沟通中的领导或中心人物。在这种沟通网络

中，组织成员有较高满意度，但难以保证信息沟通的速度和准确度。

9、【单选题】最为简单、花费也最低，这种管理群体间关系的方法是

层次等级

工作团队

A:

联络员角色

B:

规则与程序

C:

答D:案：D

解析：本题主要考察管理群体间互动的方法。规则与程序是管理群体间互动的最简单、花

费最低的办法。

10、【单选题】下列关于群体决策与个体决策的比较表述错误的是

群体决策比个体决策更准确

群体决策比个体决策速度更快

A:

群体决策比个体决策的创造性更为有效

B:

群体决策比个体决策的最终方案可接受性更强

C:

答D:案：B

11、【多选题】根据变量的可控程度，可以把组织行为学的研究方法分为

理论研究

文献研究

A:

现场研究

B:

应用研究

C:

实验研究

D:

答E:案：BCE

12、【多选题】根据能力与工作内容和特点的匹配图表，信息加工的工作内容对能力的要求

包括

记忆力

理解能力

A:

解决问题能力

B:

影响力

C:

创造性

D:

答E:案：BCE

13、【多选题】根据斯普兰格的观点，人类文化生活类型包括

权力型

经济型

A:

审美型

B:

市场型

C:

剥削型

D:

答E:案：ABC

14、【多选题】影响认知的客观条件包括

新奇与熟悉

重复

A:

形状的大小

B:

个性特征

C:

动态与静态

D:

答E:案：ABCE

15、【多选题】在警察管理中树立正确的激励理念包括

激励必须透明

建立以激励对象偏好为导向的差异性激励组合模式

A:

警察激励应满足最大参与性原则

B:

避免过于单调和频繁的激励

C:

遵循“奖酬结合，以酬为主”的原则

D:

答E:案：ABCD

16、【多选题】影响沟通有效性的文化因素主要包括

语义的障碍

态度的障碍

A:

B:

经验的障碍

情绪的障碍

C:

文化程度的障碍

D:

答E:案：ACE

17、【多选题】群体决策的程序包括

发现问题，确定目标

调查预测，拟订方案

A:

分析评估，方案选优

B:

组织实施，追踪决策

C:

反馈信息，总结经验

D:

答E:案：ABCD

18、【多选题】根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备的能力包括

规划能力

创造能力

A:

洞察能力

B:

记忆能力

C:

专业能力

D:

答E:案：ABC

19、【多选题】根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具备的社会特征包括

社会经济地位

年龄

A:

独立性

B:

责任心

C:

学历

D:

答E:案：AE

20、【多选题】应激的模式包括

薛利的一般适合综合征模型

弗洛伊德的心理动力学模型

A:

斯沃兹的一般系统论模型

B:

拉扎鲁斯的交互作用论模型

C:

勒温的场理论模型

D:

答E:案：ABCD

21、【问答题】警察组织行为学

答案：是指应用心理学、社会学、人类学等学科的知识和原理，从个体、群体、组织系统

的角度来研究警察组织中人的行为规律的科学。

22、【问答题】态度

答案：是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾

向。

23、【问答题】投射

答案：是指把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有。

24、【问答题】动机

答案：是指引发并维持人的行为且推动这种行为达到某一目标的内在动力，是人的行为发

生的内在的直接的原因。

25、【问答题】组织变革

答案：是指组织适应内、外环境的变化以增强组织的有效性的过程。

26、【问答题】简述管理群体间关系方法中的层次等级。

答案：①在管理群体间关系时，如果程序与规则不够充分，那么组织中层次等级的使用就

会成为首选办法。②这种办法求助于组织中更高层次的主管来解决问题，以此获得协作

关系。③但这种办法最大的缺陷在于，它增加了上级主管的时间。④如果所有的问题

都用这种方法解决，组织中的高层领导无疑会陷入解决群体间问题的汪洋大海之中，再没

有时间去处理其他事情。

27、【问答题】简述如何帮助团队度过第一阶段。

答案：①宣布团队的期望是什么：②明确愿景；③为团队提供明确的方向和目标；

④提供团队所需的一些资讯、信息；⑤帮助团队成员彼此认识。

28、【问答题】简述维持高绩效团队的方法。

答案：①随时更新工作方法和流程；②团队的领导应如团队的成员而非领袖；③通过

承诺而不是管制来追求更佳的结果；④给团队成员具有挑战性的目标；⑤监控工作的

进展。

29、【问答题】简述组织变革方法策略中的改良式的变革。

答案：①改良式的变革主要是在原有的组织结构基础上修修补补，变动较小；②它的优

点是阻力较小，易于实施；③缺点是总体缺乏规划，头痛医头、脚痛医脚，带有权宜之

计的性质。

30、【问答题】试述基于“自我实现人”假设的激励观。

答案：①工作本身具有激励作用，主张用工作本身所具有的挑战性和内在意义来调动人的

积极性，内在性激励因素的重要性被提高。②激励的基础从外在性转到内在性，从组织

必须做些什么来激发人的积极性转到组织只需为人的积极性提供一个表现与发挥的机会上

去，将本来就存在的积极性引向组织的目标。③人们从完成任务而获得的自豪感和成就

感中获得激励。④人们具有遵守规范的自觉性，能够自我管理，比外在的强制管理更易

为人接受，能更好地激发人们的内在潜力和创造力。

31、【问答题】试述排除组织变革阻力的措施。

答案：①转变组织成员的思想观念，增强变革意识。②树立开拓创新的观念。要变革就

要有创新意识，要破除保守封闭思想，树立开拓外向的观念。③培养重视时间、效率的

观念。当组织成员都能够树立时间观念、效率观念时，提高时间利用率和工作效率将会成

为组织文化观念的一部分。④消除对变革风险的畏惧心理。通过宣传、参与以及在变革

之初就想好各种善后措施，减少人们的后顾之忧。⑤加强组织管理，消除变革阻力。

⑥要让组织成员参加组织变革的诊断调研和计划工作，参与性可以提高变革的可接受性，

使组织成员充分认识到变革的必要性和重要性，认识到变革是自己的事而不是外部或者上

级强加的，这样就可以把一大部分阻力转化为变革的动力。⑦大力推行与组织变革相适

应的人员培训计划。通过培训，增强组织成员的现代化管理意识，开阔他们的眼界，使他

们能自觉地认识到变革是必然趋势。⑧大胆起用具有开拓精神的管理人才。应把具有开

拓精神、支持变革的年轻人员提拔到各级领导岗位上来，同时采取各种措施支持年轻人才

的变革设想。⑨利用群体动力创设有利于变革的组织气氛。通过学习、教育、宣传、信

息共享等使组织成员具有共同的态度、知觉、价值观和行为，对组织产生强烈的归属感，

具有一致遵循的群体规范，这将对组织变革产生十分积极的作用。

32、【填空题】依据法律、法规来预防、制止、惩治各种违法犯罪活动是公安机关的重要

_____。

答案：职能

33、【填空题】一般适用于在新情境中发现问题，这种搜集信息的方法是_____。

答案：个案研究法

34、【填空题】社会认知一般包括对他人的认知、对自己的认知和_____。

答案：人际间的认知

35、【填空题】人在金钱、生活资料等方面的需要种类是_____。

答案：物质需要

36、【填空题】马斯洛需要层次理论中最高层次的需要是_____。

答案：自我实现的需要

37、【填空题】不经官方规定，是人们在共同的工作、生活中自然形成的群体类型是

_____。

答案：非正式群体

38、【填空题】下级准备工作绩效报告供上级审阅，这种沟通的方式是_____。

答案：上行沟通

39、【填空题】由来自不同部门的代表组成的一个临时性群体，这种管理群体间关系的方法

是_____。

答案：特别工作组

40、【填空题】决策的情境因素主要包括决策的相对重要性和决策的_____。

答案：时间压力

41、【填空