2015年10月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

02382201510

1、【单选题】所有用来描述客观事实的语言、文字、图画和模型都是

信息

数据

A:

标识

B:

载体

C:

答D:案：B

解析：数据的概念是广义的。它并不单指数字，还包括声音、图像、视频等以多媒体形式

出现的对象。所有用来描述客观事实的语言、文字、图画和模型都是数据。参见[教

材](/html/2005/6/zh48751855132650022475.html"教材")P2。

2、【单选题】下列关于虚拟组织的特点，描述不正确的是

灵活性大

变化因素较多

A:

管理弹性强

B:

组织边界清晰确定

C:

答D:案：D

解析：拟组织的特点中，各公司之间很难确定边界。组织的边界不是隔离的、封闭的，而

是互相渗透的。合作的伙伴可以通过计算机网络互相沟通、共享信息、交流经验。这种组

织可以包括中间商、承包商，甚至客户。​

3、【单选题】下列用于在局域网中互联多个网段，主要功能是进行数据链路层的协议转换的

设备是

中维器

集线器

A:

交换机

B:

路由器

C:

答D:案：C

解析：交换机相当于多端口的网桥，可以在局域网中互联多个网段。它的主要功能是进行

数据链路层的协议转换，还允许多对端口同时收发数据。

4、【单选题】在E一R图中，用来表示实体的图形符号是

矩形

椭圆

A:

菱形

B:

直线

C:

答D:案：A

解析：E-R图的表示方式：用矩形描写实体，用椭圆框表示实体的属性，用菱形表示联

系。参见教材P56。

5、【单选题】下列各项中，其主要目的是整合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达

到最大效益的系统是

企业系统规划

企业资源计划

A:

供应链系统

B:

制造资源计划

C:

答D:案：B

解析：企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning,ERP)是一个集合企业内部资源，

进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。参见教材P89。

6、【单选题】在可行性分析的各项工作中，关于组织机构是否健全、领导是否支持的可行性

分析属于

技术可行性

管理可行性

A:

经济可行性

B:

社会可行性

C:

答D:案：B

解析：管理可行性包括的因素很多，包括领导是否支持、管理是否科学、组织机构是否健

全、基础数据是否齐全、当前系统的管理体制是否有条件提供新系统所必需的各种数据、

企业最高层领导及各级管理人员对新系统所提供信息需求的迫切性（即新系统的必要

性）、新系统运行后对各方面产生的影响、当前系统的业务人员对新系统的适应性等。参

见教材P101。

7、【单选题】可以综合地反映出信息在系统中的流动、传递、存储和处理情况，用以描述系

统逻辑模型的主要工具是

数据字典

A:

E--R图

功能结构图

B:

数据流程图

C:

答D:案：D

解析：数据流程图，它可以综合地反映出信息在系统中的流动、传递、存储和处理的情

况，是人们描述系统逻辑模型的主要工具。参见教材P107。

8、【单选题】数据流程图中表示对数据进行的操作的符号是

数据流

数据处理

A:

外部实体

B:

数据元素

C:

答D:案：B

解析：数据处理实际表示的是一种处理功能。例如，对数据进行的操作，它把流入的数据

流转换为流出的数据流，就是一种处理。参见教材P108。

9、【单选题】模块化设计中，为提高模块的独立性，使其便于实现、修改和维护，一般所采

用的原则

高内聚、高耦合

低内聚、低耦合

A:

高内聚、低耦合

B:

低内聚、高耦合

C:

答D:案：C

解析：通过这种“低耦合、高内聚”的原则来提髙模块的独立性，使其便于实现、修改和

维护。参见教材P135。本题知识点：系统划分和功能结构设计,

10、【单选题】下列关于数据模型规范化的说法中，错误的是

规范化可以消除数据表冗余

规范化可以消除更新异常现象

A:

规范化水平应较高，且越高越好

B:

规范化可以提高数据的可修改性、一致性和完整性

C:

答D:案：C

解析：数据库关系模式确定后可借助规范化理论进行规范化，以消除数据表冗余、更新异

常等不合理等现象，提髙数据的可修改性、一致性和完整性。在数据模型允许的基础上，

一般来说，规范化水平应较高，但并不是越高越好，主要是依据有利于系统功能实现的原

则设计。参见教材P142。

11、【单选题】下列选项中，不属于系统转换任务的是

人员的调换

数据的转换

A:

资料建档与移交

B:

系统环境的转换

C:

答D:案：A

解析：系统转换主要包括数据的转换、系统环境的转换、资料建挡与移交和人员培训等。

参见教材P162。本题知识点：系统实施,

12、【单选题】下列选项中，不属于系统性能指标的是

系统响应时间

系统稳定性

A:

系统运行成本

B:

输出的速度

C:

答D:案：C

解析：系统性能指标：工作效率，响应时间，配置合理，输入输出的处理时间，稳定性

和故障指标。

13、【单选题】信息系统评价的前提是明确评价的

标准

方法

A:

对象

B:

程序

C:

答D:案：A

解析：评价的前提是明确评价的标准。参见教材P164。

14、【单选题】在软件维护过程中，由一个模块的修改而导致隐含缺陷、错误的放大以及一

连串新错误出现，形成“水波效应”。这是由于

所需要的资源不足

随意地修改程序

A:

程序测试不充分

B:

C:

文档维护不完备

答D:案：B

解析：减少修改的随意性：在修改时易于产生水波效应，即一个模块的修改而导致隐含缺

陷、错误的放大以及一连串的新错误的出现。参见教材P166。

15、【单选题】下列描述中，不属于风险基本性质的是

可变性、客观性

确定性、相对性

A:

不确定性、不利性

B:

风险和利益的对称性

C:

答D:案：B

解析：风险具有如下的基本性质：客观性、不确定性（随机性）、不利性、可变性、相对

性、风险和利益的对称性（共存性）。风险也是可变的，并且在项目运作的过程中还会出

现新的风险。参见教材P173。

16、【问答题】简述信息流在企业中的重要作用。

答案：(1)伴随着物流等其它流的产生，都有与之对应的信息流产生;(2)信息流反映其它

流的状态，并且对其它流具有控制和调节作用。

17、【问答题】简述管理的层次结构。

答案：企业的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制计划、业务计划和控制，分别

对应于战略决策、战术决策和业务决策三个决策层次。同时，为了有效地支持各级管理决

策，管理信息系统可以划分为以下四个层次：1.事务处理2.业务信息处理3.战术信息

处理4.战略信息处理

18、【问答题】简述制造资源计划(MRPII)的特点。

答案：1.把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统。

其中，生产和财务两个子系统的关系尤为密切。2.MRP-II的所有数据来源于企业的中央

数据库。各子系统在统一的数据环境下工作。3.MRP-II具有模拟功能，能根据不同的决

策仿真模拟出各种未来将会发生的结果，因此它也是高层决策领导的决策工具。

19、【问答题】试述系统实施过程中容易出现的问题。

答案：主要有（1）部分用户对计算机不太熟悉；（2）新系统对当前管理方式影响较大，

管理人员可能产生抵触情绪；（3）管理信息系统的效益还不太容易直接用货币形式来反

映，因而容易产生误解，认为管理信息系统的投入与产出不成比例；（4）基础数据的准

确性与完整性差，这使得利用计算机处理信息的效果不太明显

20、【问答题】简述信息系统安全控制的主要类型。

答案：（一）一般控制1.实施控制;2软件控制;3.硬件控制;4.计算机操作控制;5.数据安

全控制。6.行政管理控制(1)职能隔离;(2)制定政策和程序;(3)监督。(二)应用控制1.输

入控制;2.处理控制;3.输出控制。(三)互联网安全1.防火墙技术;2.加密技术。

21、【填空题】专家系统的核心是＿和推理机。

答案：知识库

22、【填空题】管理的＿职能是指设置完成计划所需的组织结构、规章制度，合理配置人、

财、物等资源。

答案：组织

23、【填空题】程序和数据在存储器中以___进制的形式表示。

答案：二

24、【填空题】在OSI七层协议中，___层负责接发比特流。

答案：第一（物理层）

25、【填空题】信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和

___五个步骤。

答案：系统运行维护和评价阶段

26、【填空题】系统分析的目标是要对用户的____进行定义。

答案：需求

27、【填空题】在信息系统开发中，除了要采用先进的技术手段，还要在原有业务流程的基

础上对现有业务流程进行____。

答案：更新

28、【填空题】一个模块的四个要素分别是输入输出、____功能、内部数据和程序代码。

答案：处理

29、【填空题】在模块结构图中，一个模块直接调用其它模块的个数被称做____系数。

答案：扇出

30、【填空题】为保证数据的正确性、有效性和一致性，保护数据结构不受损害，称之为数

据库的____性保护。

答案：完整性

31、【填空题】系统测试的目的不是证明程序的正确，而是尽量的发现____

答案：程序错误

32、【填空题】信息系统的评价主要包括:立项评价、____以及结项评价。

答案：中期

33、【填空题】项目质量管理过程包括:质量规划、实施质量保证、实施质量____

答案：控制

34、【填空题】根据使用方法的不同，风险分析分为____和定量分析。

答案：定性分析

35、【填空题】IS09000系列的核心内容是质量____标准，它是质量体系认证的依据。

答案：保证

36、【名词解释】专家系统

答案：是一个或一组能在某些特定领域内,应用大量的专家知识和推理方法求解复杂问题

的一种人工智能计算机程序

37、【名词解释】广域网

答案：一种用来实现不同地区的局域网或城域网的互连，可提供不同地区、城市和国家之

间的计算机通信的远程计算机网。

38、【名词解释】面向对象方法中的类(Class)

答案：是对相似对象的描迹,这些对象具有相同的属性和