服务意识心得体会1500字(6篇)

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关于服务意识心得体会，精选4篇范文，字数为1500字。为了进一步加强和改善社区服务中心工作人员的工作技能和工作立场，提高服务工作水平，我们结合本辖区实际状况，在社区内开展以“我为社区添点活力”为主题的“三个三”服务。在社区内，我们充分利用社区网络、社会公益广告、居民楼院、楼道宣扬橱窗、文化长廊、社区宣扬栏、各类文体活动、文化活动等阵地，大力宣扬社区服务中心服务理念和服务内容，并在社区内开展了“社区服务中心人员承诺”和“社区服务中心工作人员服务承诺”活动，通过承诺，服务对象对我们的服务工作予以了充分确定和理解，让我们充斥信心和动力，更加喜爱社区服务工作。

服务意识心得体会(范文)：1

为了进一步加强和改善社区服务中心工作人员的工作技能和工作立场，提高服务工作水平，我们结合本辖区实际状况，在社区内开展以“我为社区添点活力”为主题的“三个三”服务。在社区内，我们充分利用社区网络、社会公益广告、居民楼院、楼道宣扬橱窗、文化长廊、社区宣扬栏、各类文体活动、文化活动等阵地，大力宣扬社区服务中心服务理念和服务内容，并在社区内开展了“社区服务中心人员承诺”和“社区服务中心工作人员服务承诺”活动，通过承诺，服务对象对我们的服务工作予以了充分确定和理解，让我们充斥信心和动力，更加喜爱社区服务工作。

在社区内开展以“爱心援助”为主题的“爱心援助”活动。我们通过各种形式的援助弱势群体，如：困难家庭子女进行家政服务。社区的困难家庭子女也通过走访、慰问、送暖和等手段送到居民家中，使他们感受到社区大家庭的关爱。同时，我社区还开展了“关爱残障孤儿”活动。社区内的残疾人家庭儿女、“双女双风”弱势群体，通过走访、慰问、送暖和等多种形式为他们提供援助。

为了援助弱势群体，社区服务中心组织居民、社区志愿者对辖区居民进行了“爱心援助”专题知识讲座和“爱心援助”活动。社区志愿者们在社区内的公共场地为辖区居民进行了爱心捐赠仪式。社区志愿者们积极响应号召，纷纷捐款捐物，在活动中，我们还为社区内的困难家庭、空巢老人、低保户送去了暖和。

服务意识心得体会(范文)：2

在这里，我要感谢领导为我们搭建了一个学习提高的平台，使我有机会和大家一齐工作、学习，通过这些学习活动，不但开阔了眼界，丰富了知识，也学习到了一些新的理念和做法。以下是我的心得体会。

第一、

要有良好的服务意识。服务意识是指在接待来访和办事的工作中，要时刻保持热忱。

第二、

要有良好的心理素养。要有良好的心理素养，正确的面对挫折，要有乐观的心态，能够正确对待各种考验。积极主动、自信、乐观的心态，将会使我们的人生变得平和，客观、积极、乐观，就会促使我们的工作提高，事半功倍。

第三、

要有良好的语言表达技能。语言是工作中的艺术，不仅表达要精确，而且要通俗易懂，言简意赅，通过语言运用通俗易懂得体，切忌繁冗冗练。

第四、

要有肯定的组织管理技能。组织管理技能是指在组织管理中有效运行的技能，是组织实施各种管理活动的技能，是实现组织目标的技能，因此组织管理技能也是一个组织成员完成某项工作任务的综合素养的表达。

第五、

要有肯定的协调技能，沟通技能是指在与人相处过程中能够发觉对方的优点和缺点，并在此过程中发觉问题，以及限度解决问题的技能，是实现工作目标的基本技能，因此沟通技能的高低径直决断着沟通成败的高低。

第六、

要有肯定的人格魅力，要有爱岗敬业精神。服务于别人要讲奉献，服务于工作要讲原那么，这样才能取得良好的效果。

我认为：

做为一名，首先要做到敬爱领导，团结同事，尊敬同事，虚心向他们学习，要有剧烈的工作责任心和工作热忱。

第二要有良好的团队意识。在日常工作中要积极协作其他部门完成工作，与人相处要讲原那么，要有良好的协作精神。

第三是有良好的人际关系。与别人沟通要讲原那么，说理，要留意方法，要有肯定的组织管理技能。

第四是要有较强的应变技能。这就要求我们要有较强的协调技能，在工作中要能够敏捷变通，对人要讲原那么，要有肯定的协调技能。

服务意识心得体会(范文)：3

在学习了“关于开展“学礼貌、树新风、促和谐”主题实践活动后，我深深地感到，要成为一名优秀的社区工，不仅要具备扎实的理论水平，更要具有高尚的道德情。我认为，要做到以下几点：

一，需要树立远大抱负，树立正确的价值观和世界观

社区是一所学校，对于当代的青少年来说，树立正确的价值观是成为合格社区的须要条件和基础。作为当代社区的一分子，我们的言行举止都要通过社区这个小小的小小角落来表达。因此，在今后的学习生活中，我要树立远大的抱负，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二，需要树立剧烈的事业心，加强责任感

事业心是成为社区的重要基础。作为一名社区服务志愿者，首先需要具备剧烈的事业心。由于事业心是成为社区的内在动力。只有对社区工作有、对社区服务热忱，我们的工作才会充斥干劲和生气。因此，我们应当时时刻刻不忘自己的职业，对于本职工作能够兢兢业业、主动积极，不断创新，不断提高。

三、需要树立即苦学习的精神

“不学习，就没有进步，就没有创新进展。”这是我们当代高校生应有的精神风貌。只有刻苦学习，才能在新时期更好地服务社区、服务居民。

四、需要树立无私奉献的精神

我们要树立无私奉献的精神。无私奉献就是要做到：一切为社区居民，一切为居民群众，做到自觉遵守社区规章制度，自觉维护辖区环境，不做违反社纪法规的事;自觉维护社区形象，不参加、不利用手中的权力为自己的利益所动。要养成良好的行为习惯和生活作风，保持艰苦奋斗的作风，树立自己正确的价值观、人生观和世界观。

五、需要树立开拓创新的思

社区工作是一项非常的工作，要想完成社区的各种工作任务，需要开拓创新，要有创新意识，只有这样才能在工作中创新，在创新中不断进步。