新护士20xx年终工作总结

第第页新护士20xx年终工作总结

新护士年度工作总结[1]

急诊科心肺复苏模拟器围绕护理部提出的工作中心，抓住重点，突出特色，全体医护人员同心协力，超卓完成抢救工作。现将过去一年的工作总结汇报如下:

一是强化服务意识，提高服务质量。

坚持以患者为中心，以患者的利益和需求为出发点。例如，护士听到抢救车的声音后，需要快速将推车推到急诊室门口接收病人。为患者模型信息网络的收集整理提供面巾纸、纸杯、开水。4ssiogf为无人陪伴的老弱病人挂号取药。每个急诊住院病人都由一名护士或护士护送到医院。为解决夏季夜间输液病人多的问题，实行弹性排班，增加夜间工作人数。这些措施受到病人的欢迎。尤其是发生医患纠纷，甚至打骂我们的医护人员时，我们的护理人员尽力给出合理的说明，却不还手不骂，还受到医院的表扬。

第二，加强学习，培育高素养的队伍。

制定急诊科学习制度和计划，加强护理人员专业知识学习。开展急救心肺复苏模拟器专业培训，派护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求每个人都要通过八项急救操作。与医生一起学习心肺复苏模拟、急性冠状动脉综合征急救和创伤急救的新进展。提高应急处理水平和应急反应速度。全科医生自觉学习是家常便饭。目前已有8名护士参与了全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两名工作一年的护士通过了护士执业资格考试。委派高级护士外出学习国家急诊护理新概念和急诊模拟急救培训。

第三，做好新护士和实习生的带教工作。

依据急诊科的工作特点，制定了为期三个月的新护士培训计划，要求新护士收集整理急救流程、院前急救、如何接听急救电话、掌控急诊科全部仪器的运用，同时加强理论学习和考核。在第一年的培训中，取得了良好的效果。对于实习生来说，放手，每周小讲课。

第四，关爱生命，争分夺秒。

是急诊科努力的方向，也是做好急诊写作的承诺。比如20**年11月7日送来急诊科的患者，都是高处坠落伤，两人都是举目无亲且神志不清，躁动担心，尖叫不止，口中流出血性液体，双下肢开放性骨折。值班护士见状，予以吸氧、静脉注射，果决采用气管插管、气管内吸痰、吸氧等治疗。同时，她开通绿色通道，为抢救病人赢得珍贵时间。

五、做好急救药品和急救设备管理。

急救药品的预备和心肺复苏模拟机各种急救设备的调试是急救工作的基础。现在每项工作都有专人负责，责任落实到人，做到逐班清点，定期检查。在这一年里，没有急救药品和急救设备影响救援工作。从而保证实时、精确、快速地抢救病人。

新护士年度工作总结[2]

一眨眼就到了年底。回顾一年来在护士长岗位上的工作，心里感慨良多。20**年以来的工作总结如下:

一是严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，仔细执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推动。积极协作主任做好医疗协调工作，指导大家做好医疗沟通工作；实时发觉和解决一些摩擦和冲突，加强部门的凝集力，让中医成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造温馨和谐的住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

我科作为中西医结合的综合性内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与之相对应的是，中医科的12名护士中，只有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校只知道简约的中医基础知识；在西医专科护士培育进展、专科护士特色和优势日益明显的今日，中医护士却没有详细的专业知识和进展方向，这在肯定程度上影响了这一群体的工作积极性和队伍的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。鉴于这一现实，我果决决断:从我做起，全员培训。通过业务讲座和业务查房相结合的方式，动员科主任和医生参与包括呼吸、循环、消化、神经系统在内的内科常见病培训，中医基础知识和常用技能系统培训，甚至一些普外科、骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训，考试结果说明，护士对上述系统中的常见疾病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大加强了护士对自己和科室进展的信心。从那以后，我采用了日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训的知识，最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。

第三，尝试文化管理，努力做出特色。

多年的护士长经受让我深深体会到，一个团队规范自己的行为当然重要，但更重要的是要转变思维，升华自己的内心世界，让护士长管理好这个外因，通过护士个人素养这个内因发挥作用。为此，我采用了一系列措施:在护士的作息表上，每周给她们一句关于生活和职场的话；拿着天使之心的公告板；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对人生、事业的思索。潜移默化中，我们中医护士的人文素养有了很大的提升。最末，我制造了一个良性的链条，在这个链条中，我用人文知识来转变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作的质量。近年来，不仅中医护理文化建设蓬勃进展，各项工作目标也圆满完成。在历次省市检查中，我们中医科以收费标准著称。每次遇到收费检查，我们从不给医院丢一分。在职业道德评价考核中，中医药健康教育和护理服务获得了参评专家的确定和好评。

第四，着重服务环节，提高患者满足度。

比如在对患者的健康教育方面，大部分科室的做法是单纯依靠护士的口头教育。但通过长期观测，我发觉了一个弊端:护士讲的太少，内容不全，讲的太多。由于时间有限，他们说话会很快，没有重点。这样，患者根本记不住。为此，我把入院教育的内容列了个提纲，作为护士口腔教育的内容，把具体内容输入电脑。护士们做了提纲教育后，把具体的资料分发给患者，都起到了很好的作用。同样还有鼻饲知识教育，痰培育标本的留置方法，尿培育标本留置的考前须知等等。这种口头和书面相结合的教育方式，不仅有助于患者掌控，也为护士节约了大量时间，因此很受欢迎。

第五，不断提高自身素养。

俗话说，打铁还需自身硬。在做好科室护理管理工作的同