人力资源管理(宁夏大学)智慧树知到期末考试答案2024年

人力资源管理(宁夏大学)智慧树知到期末考试答案2024年人力资源管理(宁夏大学)要做好员工绩效考评，必须把握员工绩效考评的哪些要点？（）

A:分层设定绩效考评维度B:科学设计绩效考评指标C:合理确定绩效考评周期D:完整理解绩效考评内容答案:完整理解绩效考评内容;科学设计绩效考评指标;合理确定绩效考评周期;分层设定绩效考评维度创业公司就像一个和睦的家庭，情感因素较多，人情味较重，团队建设管理更多的是靠“人”来维系，而理性的氛围则比较淡薄。()

A:正确B:错误答案:正确职业生涯管理是现代人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和促进员工职业生涯发展的一系列活动的总称。（）

A:正确B:错误答案:正确人力资源规划的主要工作是预测供需关系，并据此制定必要的人力资源政策和措施。（）

A:错误B:正确答案:正确我们参与国际竞争，一个十分重要的指标就是单位劳动力成本领先。（）

A:正确B:错误答案:正确当岗位管理遇到培训时，就会基于岗位业务需求设计培训，培训课程设计将会更偏向于研究岗位职责特征。（）

A:正确B:错误答案:正确员工的职业发展是员工个人的实情。（）

A:错误B:正确答案:错误绩效管理的目的，是促进被考核者达成目标，并实现绩效的持续改进。（）

A:错误B:正确答案:正确薪酬战略的任务就是确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持好人力资源竞争优势。（）

A:错误B:正确答案:正确现代企业的生存与发展过程，实际上是“制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略”的不断循环过程。（）

A:错误B:正确答案:正确一个有效的员工培训与开发运行体系的三个层面制度层、资源层和运营层。（）

A:错误B:正确答案:正确当人员管理遇上招聘时，产生的就是人员测评技术。（）

A:错误B:正确答案:正确战略性人力资源管理最终以可持续发展为目标，以提高企业核心竞争力为主导的现代人力资源管理新模式。（）

A:正确B:错误答案:正确职业生涯规划的基本特征主要表现在个性化、开放性、预期性、可行性、适时性、适应性和持续性等特征。（）

A:正确B:错误答案:正确“绩效主义”关键的假设前提，一是所有的绩效都能够得到清晰的量化评估，二是将绩效结果和奖惩严密挂钩能够刺激员工按照期望的方向实现绩效。()

A:错误B:正确答案:正确广义的胜任特征泛指劳动者从事社会生产和生活所具有的价值观、动机、行为特征、特质或自我意识，以及知识和技能等各种能力指标。（）

A:错误B:正确答案:正确现实中，这样的做法正确吗？招募工作已经启动，可招聘人员还没有搞清楚招聘岗位的具体情况。比如该岗位的工作职责？评价该岗位工作绩效的核心要素是什么？面试考官一边对候选人进行着面试，一边才开始了解该招聘岗位，通过了解还可能去修订该岗位的说明书，接着再对候选人进行面试。（）

A:正确B:错误答案:错误人力资源管理有两个基本面，第一个基本面是人员管理，第二个基本面是岗位管理。（）

A:错B:对答案:对从人力资源管理的角度看，人力资源开发型战略多以团队为中心，主要依靠团队小组长和普通员工。（）

A:正确B:错误答案:正确技术开发性战略依据规模经济原则，力求以最小的成本取得最大产量，通过技术创新来大幅度提高生产率。（）

A:错误B:正确答案:正确企业薪酬战略总任务和总目标的实现，需要企业根据外部环境，以及自身资源条件，选择并提出具有竞争力的薪酬策略。（）

A:错误B:正确答案:正确人力资源管理是激励初创企业快速发展、超越竞争对手的原动力。()

A:错误B:正确答案:正确当人员管理遇到薪酬时，就会产生基于人员管理的薪酬结构，通常会被设计成能力资格体系。（）

A:正确B:错误答案:正确通过人力资源管理课程的学习，你将学习到人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理等六大模块的内容。（）

A:错误B:正确答案:正确企业无论采取哪一种人力资源管理策略，其主旨都是通过有效的人力资源管理，统一员工的观念和行为，协调员工与企业的关系，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。（）

A:错误B:正确答案:正确现实中，这样的做法正确吗？当你听到面试官说“我在十几秒钟之内就能判断出某个候选人是否可聘用”时，就不应该惊叹其专业水平之深或工作效率之高，而应该考虑一下这位人力资源专家是否能承担得了这次招募与甄选工作。（）

A:错误B:正确答案:正确从字面意思分析，绩效是绩与效的组合。绩就是，体现企业的利润目标。效就是、效果、态度、品行、行为、方法、方式。（）

A:错误B:正确答案:正确当人员管理与培训有机结合，就会产生基于人员需求设计的培训课程和员工培训信息管理。（）

A:正确B:错误答案:正确在员工关系管理中，对管理者的描述不恰当的是：()

A:应是规则执行的破坏者B:管理者是的代表者C:管理者是新观念的开拓者D:管理者是下属发展的培养者答案:AI参考:在员工关系管理中，对管理者的描述不恰当的是A：应是规则执行的破坏者。\n\n管理者应该是代表者，是下属发展的培养者，新观念的开拓者。这些描述都是对管理者角色的积极认可和期望。而“应是规则执行的破坏者”这一描述是不恰当的，因为管理者应该是遵守规则和制度的代表，而不是破坏者。因此，正确答案是A。'员工总薪酬的构成，除了基本工资、绩效工资、激励工资和员工福利保险之外，员工非货币收益也对员工工作态度、行为和绩效具有非常重要的影响力。以下对非货币收益描述不准确的是？（）

A:创新性的工作和学习的机会、与才华出众的同事一起工作的自我满足感B:各种名义的赞扬、表彰和嘉奖C:非货币收益对员工绩效的影响可以忽略不计D:职业安全和工作条件的改善、成功地接受新的挑战答案:AI参考:选项C：非货币收益对员工绩效的影响可以忽略不计是不准确的。\n\n非货币收益包括但不限于以下几种：创新性的工作和学习的机会、与才华出众的同事一起工作的自我满足感、职业安全和工作条件的改善、成功地接受新的挑战、各种名义的赞扬、表彰和嘉奖、公司文化和价值观的认同感等。这些非货币收益对员工的工作态度、行为和绩效都有非常重要的影响力。相比货币薪酬，非货币收益更能激励员工，提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提高员工的工作绩效。因此，选项C的描述是不准确的。'以下对初创型小公司描述不恰当的是？()

A:规模不大，组织结构相对简单B:“生存”是初创公司最紧要的问题C:创业者的领导风格通常决定不了管理层的管理风格和员工的风格D:人员少，管理架构扁平答案:AI参考:正确选项是【C:创业者的领导风格通常决定不了管理层的管理风格和员工的风格】。\n\n对于初创型小公司，通常规模不大，组织结构相对简单，人员少，管理架构扁平，“生存”是初创公司最紧要的问题，而创业者的领导风格通常会影响管理层和员工，但决定不了管理层的管理风格和员工的风格。因此，选项C是不恰当的描述。'研究岗位胜任特征对人员招聘的意义理解有误的是：（）

A:基于岗位胜任特征模型的人员招聘建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上，注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配，招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员，员工与企业之间所确立的关系是劳动契约和心理契约双重的契约关系B:岗位胜任特征的应用，解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题，保证甄选出的人才符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平工作C:研究岗位胜任特征对人员招聘在实际工作中的意义不大D:岗位胜任特征的出现，改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点答案:AI参考:正确选项是：C:研究岗位胜任特征对人员招聘在实际工作中的意义不大。\n\n解释：\n\nA选项描述了基于岗位胜任特征模型的人员招聘的意义，包括注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配，招聘到的人员是能胜任该岗位工作的人员，以及员工与企业之间所确立的双重契约关系。\n\nB选项描述了岗位胜任特征的应用意义，即解决测评小组或面试官择人导向不一、与企业文化冲突等问题，保证甄选出的人才符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平工作。\n\nD选项描述了岗位胜任特征改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点。\n\nC选项直接表达了研究岗位胜任特征对人员招聘在实际工作中的意义不大的理解，与前三个选项所描述的意义相悖。因此，C选项是正确答案。'下面不是员工关系管理可能遇到的误区有：()

A:包论B:均论C:共同愿景论D:文凭论答案:AI参考:正确选项是【B:均论】。\n\n员工关系管理可能遇到的误区包括：包论（把所有员工都看成一样）、文凭论（过分看重学历或文凭）、共同愿景论（过于强调共同的目标，而忽视了员工的个人发展需求）。因此，均论不属于员工关系管理可能遇到的误区。'以下有关创新企业薪酬制度的工作描述不恰当的是：（）

A:减少员工民主参与决策和监督B:试行劳动分红办法，加强企业内部分配基础管理工作C:实行人工成本的合理约束D:探索进行企业内部员工持股试点，探索技术要素参与收益分配办法答案:AI参考:有关创新企业薪酬制度的工作描述不恰当的是：A：减少员工民主参与决策和监督。\n\n其他选项含义如下：\nB：试行劳动分红办法，加强企业内部分配基础管理工作——薪酬制度改革中可以试行劳动分红办法，增强员工的收益分享，有利于增强员工对企业的归属感和劳动热情，同时也有利于加强企业内部分配基础管理工作。\nC：实行人工成本的合理约束——薪酬制度改革中需要合理约束人工成本，以保证企业的成本和收益的平衡。\nD：探索进行企业内部员工持股试点，探索技术要素参与收益分配办法——通过员工持股和收益分享等方式，可以激励员工参与企业发展和创新，同时也可以探索技术要素参与收益分配的办法，有利于提高员工的创新能力和企业的竞争力。\n\n而A选项中“减少员工民主参与决策和监督”是不恰当的，这可能会影响员工的积极性和工作热情，不利于企业的长期发展。因此，A选项是此题目的正确答案。'下面对协调员工关系重要性的描述不恰当的是？（）

A:员工关系协调是实现企业目标的前提B:员工关系协调是企业成功的根本条件C:企业重在经济效益，协调员工关系应放在次位D:员工关系协调是塑造的基础答案:AI参考:选项C：企业重在经济效益，协调员工关系应放在次位，是不恰当的。尽管企业追求经济效益是很重要的，但是良好的员工关系可以增强员工的归属感和忠诚度，提高工作效率和整体绩效，从而更好地实现企业的整体目标。因此，协调员工关系应该被放在与追求经济效益同等重要的位置上。其他选项都正确地描述了员工关系协调的重要性。'以下对于疫情防控新形势下的人力资源管理描述不恰当的是？()

A:不断学习和充电，做到持续赋能、广泛赋能、全面赋能，为个人长远发展打下基础B:不必建设共享化、网络式、互动性学习型组织C:将企业目标和阶段性考核转化为激励员工的有效手段，处理好目标实现与过程激励的关系D:搭建线上线下混合式全员学习场景和交流平台答案:AI参考:对于疫情防控新形势下的人力资源管理描述不恰当的是B:不必建设共享化、网络式、互动性学习型组织。\n\n在这个特殊时期，企业需要积极应对挑战，不仅要提高员工的技能和知识水平，还需要构建共享化、网络式、互动性学习型组织，促进员工之间的交流和合作，增强组织的凝聚力和战斗力。因此，选项B的描述是不恰当的。其他选项A、C、D都是对于疫情防控新形势下的人力资源管理正确的描述。A选项强调了持续赋能、全面赋能的重要性，C选项提到了处理好目标实现与过程激励的关系，D选项则强调了搭建线上线下混合式全员学习场景和交流平台的重要性。'理论上说绩效管理如此重要，能够产生如此多的积极影响，但为什么如今在实践中会却产生了那么多的问题，饱受诟病呢？()

A:过度关注纵向的“部门绩效”，而忽略横向的““流程绩效”B:领导者对绩效实现的“简单理想主义”C:盲目跟风“最佳实践”D:忽略了绩效管理的系统性答案:AI参考:在实践中，绩效管理产生的问题和诟病主要源于以下原因：\n\n1.过度关注纵向的“部门绩效”，而忽略了横向的“流程绩效”。这意味着在制定和执行绩效管理系统中，过于关注单个部门或团队的绩效，而忽视了整个流程的绩效。这可能导致资源的浪费，因为流程中的某些环节可能并未得到有效的利用或优化。\n2.领导者对绩效实现的“简单理想主义”。这可能意味着领导者对绩效的实现过于理想化，没有考虑到实际操作中的各种困难和挑战。这可能导致绩效管理系统无法达到预期的效果，甚至可能引发员工的反感和不满。\n3.盲目跟风“最佳实践”。这意味着在实施绩效管理时，可能没有充分考虑自身的实际情况和需求，而是盲目跟随其他企业的绩效管理实践。这可能导致绩效管理系统无法适应本企业的特点和需求，无法发挥其应有的效果。\n\n忽略了绩效管理的系统性也是导致问题出现的原因之一。绩效管理是一个系统性的工程，需要从多个方面进行综合考虑和设计，包括目标设定、考核标准、反馈机制、改进措施等。如果只关注其中一个或几个方面，而忽略了其他方面，就可能导致绩效管理系统的整体效果不佳。\n\n综上所述，正确选项是（A）、（B）、（D）。'影响培训成果转化的因素很多，其中，营造良好的培训成果转化工作环境十分重要，以下哪些方法是比较好的改善培训转化环境的方法？（）

A:根据企业实际情况，拟订合理的培训方案，赢得企业高层以及各级领导的鼎力支持B:切实发挥好人力资源管理部门在培训转化上的督导与积极推动作用C:建立参训员工相互联系和沟通交流的网络平台D:有效沟通是增强培训效果的重要手段答案:AI参考:正确选项为ABCD。\n\n营造良好的培训成果转化工作环境的方法包括：\n\n1.根据企业实际情况，拟订合理的培训方案，赢得企业高层以及各级领导的鼎力支持（A）；\n2.建立参训员工相互联系和沟通交流的网络平台（C）；\n3.人力资源管理部门在培训转化上的督导与积极推动作用（B），如组织讨论、分享、实践等活动；\n4.有效沟通是增强培训效果的重要手段（D），包括内部沟通、外部沟通等。\n\n以上这些方法都有助于改善培训转化环境，促进培训成果的转化和应用。'有关企业绩效考核的作用，以下表述正确的是？（）

A:达成目标B:促进成长C:分配利益D:挖掘问题答案:AI参考:有关企业绩效考核的作用，以下表述正确的是：A:达成目标、B:促进成长、D:挖掘问题。\n\n企业绩效考核的作用主要体现在以下几个方面：\n\n1.达成目标：绩效考核可以帮助企业了解员工的工作表现，及时调整工作策略，确保目标的达成。\n\n2.促进成长：绩效考核可以发现员工在工作中存在的问题和不足，从而提供有针对性的培训和指导，促进员工的成长和发展。\n\n3.挖掘问题：绩效考核可以发现企业运营中存在的问题和不足，从而为企业管理者提供决策依据，推动企业的持续改进。\n\n而分配利益并不是绩效考核的主要作用，它更多地涉及到薪酬和奖励制度的制定。因此，选项A、B、D是正确的。'沙盘推演测评法有以下哪些特点？()

A:实用性B:竞争性C:趣味性D:实战性答案:AI参考:正确选项为A、D：实用性和实战性。\n\n沙盘推演测评法是一种模拟实战情景的测评方法，具有以下特点：\n\n1.实用性：沙盘推演测评法可以模拟各种实际场景，帮助受测者了解自己在特定场景下的应对能力和策略，从而更好地应对实际工作。\n\n2.实战性：沙盘推演测评法模拟实战情景，让受测者在实际操作中锻炼自己的能力，提高自己的综合素质。\n\n此外，沙盘推演测评法还具有竞争性和趣味性，但并不是最主要的特点。因此，选项B、C虽然也是沙盘推演测评法的特点，但不是最准确的表述。'下面对于薪酬的描述有道理的是？（）

A:从劳动力市场上求职者的视角看，求职者往往将薪酬作为选择职业的重要尺度，大多数求职者总是倾向于选择月薪、年薪高的工作岗位，而薪酬水平很低的岗位往往无人问津B:从企业经营者的角度看，薪酬作为企业生产成本的重要组成部分，是他们参与市场竞争，占领市场制高点的重要武器C:员工获得薪酬的方式不仅影响员工的工作质量和对顾客需求的关注度，更会影响员工工作的创造力、积极性和主动性D:要谨慎地做出薪酬决策，企业经营者任务薪酬不仅是企业的费用，更是影响员工工作态度、工作方式和工作绩效的重要因素答案:AI参考:对于薪酬的描述有道理的是：B、C、D。\n\n解析：\nA选项仅从求职者的角度阐述了薪酬的重要，但忽视了企业的经营成本等其他方面；B选项从企业经营者的角度阐述了薪酬作为生产成本和竞争制胜的重要武器；C选项强调了薪酬对员工工作态度、积极性和创造力等方面的影响；D选项阐述了薪酬作为企业费用和员工绩效的影响因素的重要性，同时强调了谨慎做出薪酬决策的重要性。所以BCD是正确的选项。'采用人力资源参与策略的企业，企业总体战略往往强调：（）

A:企业管理中主张下放决策权，推行员工参与管理B:注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性C:使员工在企业中有强烈的归属感D:以高品质产品取胜答案:AI参考:采用人力资源参与策略的企业，企业总体战略往往强调：A:企业管理中主张下放决策权，推行员工参与管理；B:注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。\n\n人力资源参与策略是企业通过建立员工参与决策等机制，激发员工的积极性和创造性，提高企业整体绩效的一种战略。这种战略需要企业注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性，让员工参与到企业管理中，共同为企业的发展贡献力量。同时，企业管理中主张下放决策权也是这种战略的重要组成部分，通过推行员工参与管理，增强员工的归属感和责任感，进而提高企业的整体绩效。因此，选项A和B是正确的。选项C和D虽然也是企业战略的一部分，但不是采用人力资源参与策略的企业所强调的重点。'员工生涯通道，特别是职业路径设计具有