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文档简介

信息管理制度一、信息管理责任制1、办公室负责全院性内部、外来或上级等各类相关信息资料的收集、利用、归档和管理。2、职能或业务部门分别负责本部门内部、外来或专业相关信息的收集、利用、归档和管理二、信息管理内容(一)信息的分类1、信息来源包括内部形成和采集信息、外来信息或上级提供的信息等。2、信息类别包括文字信息、图片信息、影像信息等。(二)信息管理的要求1、信息收集的途径信息收集是通过各种渠道和方式获取管理活动所需的各类信息。信息收集是信息得以利用的关键步骤,信息收集直接关系信息管理工作的质量2、信息收集的原则(1)准确性原则。收集的各类信息反复核实,真实可靠,力求最小误差(2)全面性原则。收集的各类信息应完整反映管理活动全貌,力求全面完整(3)实效性原则。信息的价值在于及时有效性,信息及时才能有效利用3、信息收集的方法(1)文字信息收集:接收上级下发文件,内部形成的上报和下发文件,各职能或业务部门在管理活动中形成的各类文档、资料、数据和记录等(2)图片信息收集:管理和服务活动中采集的各类活动照片、绘制的图形、标志等(3)影像信息收集:管理和服务活动中采集的各类活动影像视频记录等4、信息的管理方式(1)按照文字、图片、影像的分类进行管理(2)按照谁主管谁负责的原则进行管理(3)按照重要信息送交办公室统一处理的规定进行管理5、信息的筛选信息筛选一般通过鉴别、判断和选择,对各类信息资料进行分类,为管理服务和领导决策提供参考依据。同时,应注意对政策性、思想性、动态性等重大信息的筛选(1)文字信息筛选:上级下发的文件应根据不同级别、部门、内容等,及时呈请领导阅批;内部形成的上报和下发文件应根据上报机关或下发范围等,及时呈请领导签发;各职能或业务部门在管理活动中形成的各类文档、资料、数据和记录等,应按管理要求分类装订、整理(2)图片信息筛选:管理和服务活动中采集的各类活动照片、绘制的图形、标志等,应通过筛选剔除无法利用的部分(3)影像信息筛选:管理和服务活动中采集的各类活动影像视频记录等,应通过筛选删除无法利用的部分6、信息的分析和利用相关部门收集的各类信息筛选后应当进行综合分析,对具有政策性、思想性、动态性等重大指导意义以及对管理与服务有价值的信息应专档存储,以便于为领导决策提供参考和综合利用7、信息的保存各类信息经过筛选和整理后,应当分类存储。重要照片、影像等资料应采用适当的媒介存储三、局域网或互联网的及管理1、局域网由设备管理部门负责管理,网管员必须按照规定向相关部门或员工授权,相关部门或员工应按授权使用局域网及浏览相关信息2、根据各职能或业务部门工作性质,需要上网的部门向院长提出开通互联网的申请,同意后,由设备管理部门负责提供IP地址3、上网的计算机必须安装杀毒软件,定期升级4、使用互联网查询资料等,必须遵守有关法律法规,禁止变相登陆黄色网站或浏览色情网页,一旦发现,将给与严肃处理5、从网上下载必须的文件、资料、图片、应用程序等,应事先经部门领导同意或事后向部门领导说明。下载后先杀毒,再安装或打开文档,防止网络病毒传播6、工作时间不得使用上网聊天程序,不能因上网而影响正常工作7、重要岗位或使用专用管理软件的计算机上网时,必须注意及时下载的文档杀毒处理,防止网上干扰专用管理软件的使用和造成管理数据丢失(如办公室涉及文档管理、人力资源(科)涉及人事劳动管理、财务管理部涉及账物处理、物业管理部涉及固定资产和物资管理、营养保健涉及餐饮刷卡管理、以及业务部涉及老年人入住业务管理的计算机等)8、严守国家保密法和保密守则,落实保密工作四、影像信息的使用及管理1、新闻影像信息由办公室负责采集和保存。负责保存影像信息人员要及时将所采集的影像资料导入电脑,注明日期、内容、按年限分档保存2、监控影像信息由中控室设备采集,保存45天3、部门人员需要查阅监控图像资料时要经过领导同意,并写明查询日期、内容,领导签字后方可查询4、公安机关需要查阅监控图像资料时要经过领导同意,由安全管理部或领导指派专人带

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