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文档简介

第第页质量工作总结

质量工作总结120**年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下，在全科护士的辛勤工作下，取得了各方面的提高与进展，现总结如下：

自开展优质护理服务以来，本科依据优质护理服务总的指导思想，仔细学习各项文件要求，并制定及修订了一系列的制度：如：职责护士应聘细那么、岗位职责的修订、考评制度等，加大和细化对护理人员的考核，真正落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和安全。规范病区管理，争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准资料，并给每位护士分管护理质量包管的项目，每月她们严格执行护理质量标准，经过质量自查，进取发挥护士的主观能动性。另外，对于自查及护理部和质控组查的问题，每月在质量分析和争论会上进行分析并提出整改措施，不断提高护理质量。在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，真诚地对待每一位病人，充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。

重视安全工作，落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减削医疗纠纷，保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行争论总结一次。强调护理安全学习，提高护理法律意识……此处隐蔽21571个字……的原那么，在对施工单位造成威慑的同时也对项目建设中质量掌握突出的提出鼓舞，大大激发了施工单位的施工积极性。其中20**年年度以来共嘉奖8000元，罚款38300元。

五．苦练基本功提高项目管理水平

在项目建设质量的管理上，我们始终坚持“以人为本”，为提高工程部技术人员的质量掌握水平和质量监督力度。部门多次督促专职技术人员学习熟识施工规范及标准等使得技术人员的技术水平得以提高，并特别重视知识的传承，多次召开部门内部的培训达到700多人次，通过培训达到了知识传递的效果，使新员工最快得到了在质量掌握中的技巧和技能，并通过师哥师姐面对面的传授最快进入项目质量管理的角色中。

六．加强同监理的沟通落实专家看法

工程部专职技术人员平常积极同监理单位及质监总站沟通，实时反馈施工中存在的质量问题。每周参加周四的质量例会及周五的监理例会。质监站在巡检的过程中发觉问题后实时通知工程质量组领导，提出许多的建设性看法。随着项目建设的推动，试开车的装置的渐渐增多，在大型装置投用前，积极邀请集团内部的专家参与“三查四定”活动。通过沟通管理阅历，提高了工程部专职技术人员的管理水平。

七．仔细落实质量活动月的活动

9月份公司下发了《关于开展20**年“质量活动月”的通知》，结合公司项目建设的实际，工程部紧紧围绕“抓质量，促进度”的方针，努力营造人人重视质量，人人关怀质量的良好氛围。并与9月11日进行质量活动月启动会议，开展质量活动月方针的宣贯，明晰了施工质量掌握责任。并要求施工单位以这次质量活动月为契机，紧紧围绕施工生产实际，制定质量活

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