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第第页关于银行新员工的工作总结范文
关于银行新员工的工作总结范文1
参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名同学到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下:
我所在的岗位是**支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。**支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与援助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争技能,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。尊敬客户……此处隐蔽2558个字……与钱打交道,需要特别细心的工作立场和精益求精的工作技能,在各位师傅的共同援助下,我现在已经可以独立开始办。业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果,但是我的各项技能和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面详细做一下总结:
1.在道德品质方面,我自认为没有问题。
2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。
3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。
4.业务技能方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是。由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。
我认为在优服工作上我也有须要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办。业务也能偶热忱主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务焦灼,看到大厅许多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种状况我本人一贯在努力改进,相信在将来不久的日子里能够大有改观。
作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,
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