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文档简介
第第页电信各类主打产品营销话术一、双机购营销话术
〔一〕、针对续交宽带费的用户:
你好:您现在续交宽带费是吗
你家有几个手机号吗一个月打多少钱
〔以便了解客户的基础状况进行营销〕
现在针对你这样的老客户有个特别特惠的活动:只要两个手机打够139元,4M宽带免费送,两个手机和宽带三个一共139元,每个平均才43元,并且还可以交399元就拿两部1800元的智能手机。〔拿出智能手机给客户实地演示,让客户感受,让客户自己操作〕也就是电信公司补贴1400元回馈老客户.
1、客户用的是老手机:
这几年大家都在用智能手机,手机就像随身带的可以随时随地上网的小电脑一样,很方便,你看一下这个手机,就是活动机,走的特别好,你看屏幕很大,像素很高,两个摄像头,后摄像头800万像素,前摄像头200万。照相很清楚,而且音乐效果很好,你听下音乐效果。可以用来查天气、地图,可以用来看书,挂,微信,打长牌、打游戏等,真的很方便,一旦你用上智能手机,你就会爱上它,这就像彩色电视机,而老式手机像黑白电影一样。
〔边介绍边演示给客户看〕现在只需要399元就可以拿2部1800元的智能手机,这部大的是1180元的,你自己可以去查,这部小的是600元的.
2、客户已有移动号码(比较喜爱精打细算型的客户):
你看,你现在用宽带一个月70元,你的移动号码办的什么套餐,至少一个月50元吧,这就加起来120元,另外一个手机号又得40至50吧,这样加起来就170元.办这个套餐可以让你节约30元/月.特别是办129套餐,可以打660分钟电话,120M流量,而移动的只能打400分钟,30M流量,我们多分钟,多流量。这个流量相当于自来水用了多少方一样的。打超了我们是元/分钟,移动是元/分钟.这样每个月可以相当于又多打了15元电话.你看是哪个更合算呢
口3、针对对副机想给老人用,想换老人机的客户:
拿着副卡手机说,这就是最新的老人机,我们这里老人用的许多。有些人会说,老人不会用智能机,就像80时代电视刚出来好多人刚开始不用开电视一样,看到电视总怕弄坏了,90时代好多人不会用手机一样,其实不就按几个按纽很简约。其实智能机更适合老人,你看这个键盘是不是更大一些,屏幕更清晰一些,假如你家老人真不会用,没关系,让她到营业厅,我保证半个小时常用功能我们全部教会。反正老人也没有什么事,就让他出门当做做运动
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