MOOC 市场营销-淄博职业学院 中国大学慕课答案

MOOC市场营销-淄博职业学院中国大学慕课答案第一讲作业第一讲测验1、问题：市场营销理论20世纪初诞生于（）选项：A、美国B、法国C、日本D、英国正确答案:【美国】2、问题：市场营销组合的4P是指（）选项：A、价格．权力．地点．促销B、价格．广告．地点．产品C、价格．公关．地点．产品D、价格．产品．分销．促销正确答案:【价格．产品．分销．促销】3、问题：对营销者而言，市场是指（）选项：A、买卖商品或劳务的场所B、各种要素市场C、实际或潜在购买者D、买卖双方利益交换关系总和正确答案:【实际或潜在购买者】4、问题：“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观正确答案:【产品观念】5、问题：为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（）选项：A、社会市场营销观念B、产品观念C、市场观念D、生产观念正确答案:【社会市场营销观念】6、问题：许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销观念是（）选项：A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念正确答案:【社会市场营销观念】7、问题：执行推销观念的企业，称为推销导向企业，其口号是（ꢀ）选项：A、我们生产什么就卖什么B、我们卖什么就让人们买什么C、市场需要什么就生产什么D、好酒不怕巷子深正确答案:【我们卖什么就让人们买什么】8、问题：一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，就会顾客盈门。这种观念是（）选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:【产品观念】9、问题：下列有关交换的说法哪个是正确的（）选项：A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式正确答案:【交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式】10、问题：哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（）选项：A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:【产品观念】11、问题：市场营销4P组合是由（）提出的？选项：A、菲利普.科特勒B、杰罗姆.麦肯锡C、彼得.德鲁克D、杰克.特劳特正确答案:【杰罗姆.麦肯锡】12、问题：以下被称为现代营销学之父的是（）选项：A、菲利普.科特勒B、杰罗姆.麦肯锡C、迈克尔.波特D、温德尔.史密斯正确答案:【菲利普.科特勒】13、问题：以下哪个不是卖方市场条件下产生的营销观念（）选项：A、社会市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、质量观念正确答案:【社会市场营销观念】14、问题：需要转化为需求必须具备的条件有（）选项：A、购买欲望B、支付能力C、价格合理D、优质产品E、优质服务正确答案:【购买欲望#支付能力】15、问题：在市场营销学中，市场由（）构成选项：A、人口B、购买力C、购买欲望D、购买数量E、地点正确答案:【人口#购买力#购买欲望】16、问题：传统的营销管理指导思想包括（）选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念正确答案:【生产观念#产品观念#推销观念】17、问题：按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）选项：A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应E、社会整体利益正确答案:【企业利润#市场需求#社会整体利益】18、问题：以消费者为中心的阶段中，产生的观念有（）观念选项：A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念正确答案:【市场营销观念#社会市场营销观念】19、问题：市场营销的现代观念与传统观念的区别主要表现为（）选项：A、起点不同B、中心不同C、手段不同D、终点不同E、对象不同正确答案:【起点不同#中心不同#手段不同#终点不同】20、问题：在买方市场条件下，一般容易产生（）选项：A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念正确答案:【市场营销观念#社会市场营销观念】21、问题：交换行为的发生必须具备的条件有（）选项：A、至少有两方当事人B、每一方都有被对方认为有价值的东西C、每一方都能沟通信息和传送货物D、每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的E、每一方都能自由接受或拒绝对方的产品正确答案:【至少有两方当事人#每一方都有被对方认为有价值的东西#每一方都能沟通信息和传送货物#每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的#每一方都能自由接受或拒绝对方的产品】第二讲作业第二讲测验1、问题：下列哪个因素属于宏观环境因素（）选项：A、竞争者B、供应商C、公众D、经济环境正确答案:【经济环境】2、问题：现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合策略时还应当着重考虑（）选项：A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境正确答案:【技术环境】3、问题：协助企业促销和分销其产品给最终购买者的公司或个人是（）选项：A、供应商B、营销中介C、公众D、代理中间商正确答案:【营销中介】4、问题：机会水平和威胁水平都很高的环境属于（）选项：A、理想环境B、困难环境C、冒险环境D、成熟环境正确答案:【冒险环境】5、问题：理想环境的特点是（）选项：A、机会水平高，威胁水平低B、机会水平高，威胁水平高C、机会水平低，威胁水平低D、机会水平低,威胁水平高正确答案:【机会水平高，威胁水平低】6、问题：分析组织内部潜力和外部环境机会与挑战的方法是（）选项：A、PLOT分析法B、SWOT分析法C、利益相关者分析法D、员工分析法正确答案:【SWOT分析法】7、问题：消费需求变化中最活跃的因素是（）选项：A、个人可任意支配收入B、实际收入C、个人收入D、名义收入正确答案:【个人可任意支配收入】8、问题：以下不属于市场营销微观环境的是（）选项：A、竞争者B、营销中介C、经济环境D、公众正确答案:【经济环境】9、问题：（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、语言文字等的总和。选项：A、社会文化B、政治法律C、自然环境D、人口环境正确答案:【社会文化】10、问题：SWOT分析法中，优势、劣势与机会、威胁相组合形成四种策略，下列属于利用外部机会、弥补内部劣势的是（）选项：A、SO策略B、WO策略C、ST策略D、WT策略正确答案:【WO策略】11、问题：根据恩格尔系数理论，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会（）选项：A、上升B、下降C、波动D、保持不变正确答案:【下降】12、问题：国家当前的房地产调控政策给许多房地产企业带来威胁，这属于影响企业营销活动的什么因素？（）选项：A、人口环境B、经济环境C、政治法律环境D、社会文化环境正确答案:【政治法律环境】13、问题：一个企业面向的公众主要包括（）选项：A、政府公众B、融资公众C、媒介公众D、地方公众E、内部公众正确答案:【政府公众#融资公众#媒介公众#地方公众#内部公众】14、问题：以下哪些属于市场营销微观环境（）选项：A、供应商B、顾客C、政治法律D、竞争者E、营销中介正确答案:【供应商#顾客#竞争者#营销中介】15、问题：市场营销的经济环境主要指社会购买力，影响购买力水平的因素有（）选项：A、消费者收入水平B、消费者支出模式C、储蓄和信贷的情况D、家庭结构状况正确答案:【消费者收入水平#消费者支出模式#储蓄和信贷的情况】16、问题：以下属于营销中介的是（）选项：A、中间商B、物流公司C、市场调研公司D、原材料供应商E、新闻媒体正确答案:【中间商#物流公司#市场调研公司】17、问题：SWOT分析法中，S和W分析的分别是（）选项：A、企业自身优势B、企业自身劣势C、环境机会D、环境威胁正确答案:【企业自身优势#企业自身劣势】18、问题：分析营销环境的根本目的是（）选项：A、对抗竞争B、寻求营销机会C、避免环境威胁D、树立企业形象正确答案:【寻求营销机会#避免环境威胁】19、问题：营销环境对企业营销活动的影响具有（）选项：A、强制性B、不确定性C、不可控性D、可控性E、动态性正确答案:【强制性#不确定性#不可控性#动态性】20、问题：SWOT分析法中用来分析外部环境的是（）选项：A、S优势B、W劣势C、O机会D、T威胁正确答案:【O机会#T威胁】第三讲作业第三讲测验1、问题：市场调研必须充分考虑影响预测结果的各种因素，多角度、多侧面地调研各种数据、信息。这是营销调研的（）。选项：A、系统性原则B、客观性原则C、时效性原则D、经济性原则正确答案:【系统性原则】2、问题：企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。选项：A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、临时性调研正确答案:【探测性调研】3、问题：收集一手资料的主要工具是（）。选项：A、计算机B、乱数表C、调查表D、统计年鉴正确答案:【调查表】4、问题：下列（）调查方法属于定性研究。选项：A、深度访谈法B、邮寄调查法C、电话调查D、入户问卷调查正确答案:【深度访谈法】5、问题：二手资料的不足主要是（）。选项：A、收集不方便B、费时C、成本高D、时效性较差正确答案:【时效性较差】6、问题：在营销调研中，调研人员一般先搜集（）。选项：A、一手资料B、二手资料C、原始资料D、外部资料正确答案:【二手资料】7、问题：在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。选项：A、重点调查法B、典型调查法C、全面调查法D、抽样调查法正确答案:【抽样调查法】8、问题：市场调研过程中，首要的工作是（）。选项：A、调查问题的确定B、调查方法的选择C、调查对象的选择D、调查数据的分析正确答案:【调查问题的确定】9、问题：你觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？这一提问有什么问题？（）选项：A、问题不清楚B、包含的内容过多C、内容过于笼统D、问题具有诱导性正确答案:【包含的内容过多】10、问题：调查问卷一般控制在被调查者（）内完成为宜。选项：A、40分钟B、一个小时C、20分钟D、不用时间限制正确答案:【20分钟】11、问题：在定量调研的调查法中，哪种方法获得的信息量最大？（）选项：A、电话调查B、邮寄调查C、网上调查D、面谈调查正确答案:【面谈调查】12、问题：问卷调查中，对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。选项：A、开放式问题B、态度性问题C、动机性问题D、封闭性问题正确答案:【开放式问题】13、问题：市场调研的信息必须是及时的，能够准确反映当时的市场情况，这是营销调研的（）选项：A、系统性B、客观性C、时效性D、经济性正确答案:【时效性】14、问题：在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是（）。选项：A、固定样本连续调查B、观察法C、抽样调查D、实验法E、调查法正确答案:【观察法#实验法#调查法】15、问题：抽样调查法主要包括两大类，分别是（）。选项：A、随机抽样B、非随机抽样C、乱数表法D、判断抽样正确答案:【随机抽样#非随机抽样】16、问题：市场营销调研报告一般由哪几部分组成（）选项：A、摘要B、调查目的C、正文D、结论E、附录正确答案:【摘要#调查目的#正文#结论#附录】17、问题：二手资料的获取是开展营销研究工作的第一步，它的优点在于（）。选项：A、能被快速获取B、比起原始资料它的成本要高很多C、比起收集原始资料它的成本要低许多D、通常情况下它较容易获得E、它能辅助现有的原始资料正确答案:【能被快速获取#比起收集原始资料它的成本要低许多#通常情况下它较容易获得#它能辅助现有的原始资料】18、问题：市场调查的作用有哪些？（）选项：A、为企业生产经营决策提供依据B、有利于提高企业形象C、有利于优化企业营销组合D、有利于提高企业市场竞争力正确答案:【为企业生产经营决策提供依据#有利于优化企业营销组合#有利于提高企业市场竞争力】19、问题：邮寄调查法的优点包括（）。选项：A、成本低B、不受时空限制C、应用广泛D、回收率高正确答案:【成本低#不受时空限制#应用广泛】20、问题：我们要求市场直接调查人员的表现是（）。选项：A、耐心细致B、性格开朗C、没有偏见D、时尚漂亮正确答案:【耐心细致#性格开朗#没有偏见】21、问题：市场营销调研的类型包括（）。选项：A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研正确答案:【探测性调研#描述性调研#因果关系调研#预测性调研】第四讲作业第四讲测验1、问题：消费者对其有特殊偏好并愿意花较多的时间的购买的商品，比如手表、化妆品等是哪类购买对象（）选项：A、便利品B、特殊品C、选购品D、非寻觅品正确答案:【特殊品】2、问题：需求是有弹性的，对于一些需求弹性小的产品，当市场需求强劲时，可以通过哪种方法来提高收益（）选项：A、适当提价B、价格保持不变C、适当降价D、大幅度提价正确答案:【适当提价】3、问题：你在购买牙膏．牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛．他人意见的影响，你的购买类型属于（）选项：A、习惯型B、冲动型C、疑虑型D、理智型正确答案:【习惯型】4、问题：消费者购买行为过程的起点和终点是（）选项：A、一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B、从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别C、从走进商店到交易完毕走出商店D、从需求产生到对所买商品的最终评价正确答案:【从需求产生到对所买商品的最终评价】5、问题：按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）选项：A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要正确答案:【自我实现需要】6、问题：影响消费者购买行为的最关键，最直接的因素是（）。选项：A、价格高低B、消费者收入水平C、商品效用D、社会阶层正确答案:【价格高低】7、问题：需要层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（）提出的。选项：A、波登B、赫杰特齐C、马斯洛D、温德尔·史密斯正确答案:【马斯洛】8、问题：根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）选项：A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要正确答案:【社会需要】9、问题：下列属于生理动机的是（）选项：A、对某产品特别喜欢而产生的购买动机B、购买某种物品或行为以炫耀和显示自己C、为求温饱与安全而产生的动机D、为组织家庭与延续后代而产生的购买动机正确答案:【为求温饱与安全而产生的动机】10、问题：关于需求的弹性，以下说法正确的是（）。选项：A、需求的弹性是指价格变动对需求量的影响程度B、需求的弹性是指需求量的变动对价格的影响程度C、对需求弹性大的商品一般适合提价以增加收益D、需求曲线越平缓，需求弹性越小正确答案:【需求的弹性是指价格变动对需求量的影响程度】11、问题：有共同志趣，由名人、专家及其追随者构成的群体称为（）。选项：A、渴望群体B、基本群体C、次要群体D、主要群体正确答案:【渴望群体】12、问题：以下商品类型中属于按照消费者购买习惯划分的是（）。选项：A、耐用品B、劳务C、非耐用品D、非寻觅品正确答案:【非寻觅品】13、问题：消费者在购买“产品价值高，不常购买，品牌差别不明显”的商品时的购买行为一般属于（）。选项：A、复杂型购买行为B、协调型购买行为C、习惯型购买行为D、多变型购买行为正确答案:【协调型购买行为】14、问题：产品说明书提供的信息来源属于（）。选项：A、个人来源B、市场来源C、社会来源D、经验来源正确答案:【市场来源】15、问题：人们的消费行为始终受到消费心理的影响，应注意避免盲目从众和情绪化消费，提倡（）。选项：A、理性消费B、用之有度C、绿色消费D、勤俭节约正确答案:【理性消费】16、问题：按照消费者的购买习惯划分，购买对象一般分哪几类（）选项：A、便利品B、选购买C、特殊品D、非寻觅品正确答案:【便利品#选购买#特殊品#非寻觅品】17、问题：消费者市场的特点有（）选项：A、需求的无限扩展性B、需求的差异性C、需求的可诱导性D、需求的弹性E、需求的季节性F、需求的不可替代性正确答案:【需求的无限扩展性#需求的差异性#需求的可诱导性#需求的弹性#需求的季节性#需求的不可替代性】18、问题：按消费者的购买习惯，消费品可分为（）选项：A、便利品B、耐用消费品C、选购品D、特殊品E、非寻觅品正确答案:【便利品#选购品#特殊品#非寻觅品】19、问题：影响消费者购买行为的因素有（）选项：A、促销方式B、经济因素C、社会文化因素D、个人因素E、政治因素正确答案:【经济因素#社会文化因素#个人因素】20、问题：消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。选项：A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验正确答案:【商业#间接#个人#大众#经验】21、问题：影响消费者购买行为的经济因素有（）选项：A、商品价格B、消费者收入C、商品效用D、国民收入E、国民生产总值正确答案:【商品价格#消费者收入#商品效用】22、问题：以下属于影响消费者行为的个人因素的有（）。选项：A、职业B、生活方式C、商品价格D、消费者收入E、年龄正确答案:【职业#生活方式#年龄】23、问题：以下属于影响消费者行为的社会文化因素的有（）。选项：A、社会阶层B、家庭C、相关群体D、动机E、文化和亚文化正确答案:【社会阶层#家庭#相关群体#文化和亚文化】24、问题：相关群体对消费行为的影响表现在哪几个方面（）选项：A、示范性B、仿效性C、一致性D、排斥性正确答案:【示范性#仿效性#一致性】25、问题：用户画像的具体应用包括（）。选项：A、售前的精准营销B、售中的个性化推荐C、售后的增值服务D、大数据分析正确答案:【售前的精准营销#售中的个性化推荐#售后的增值服务】26、问题：消费者购买决策内容包括（ꢀ）。选项：A、购买什么B、为何购买C、何时购买D、何地购买E、谁来购买正确答案:【购买什么#为何购买#何时购买#何地购买#谁来购买】第五讲作业第五讲测验1、问题：同一细分市场的顾客需求具有（）选项：A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性正确答案:【较多的共同性】2、问题：依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。选项：A、可衡量性B、可进入性C、可赢利性D、差异性正确答案:【可进入性】3、问题：采用无差异性营销战略的最大优点是（）。选项：A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高正确答案:【成本的经济性】4、问题：采用差异性营销策略的不足是（)选项：A、增加营销成本B、造成市场竞争激烈C、潜伏着较大的经营风险D、市场区域相对较小正确答案:【增加营销成本】5、问题：“你是可乐，我也是可乐”，这是市场定位的哪种方法（）。选项：A、初次定位B、重新定位C、对峙定位D、回避定位正确答案:【对峙定位】6、问题：将顾客划分为更小、更具同性质的群体的过程是（）。选项：A、经营多元化B、市场细分C、市场定位D、发批正确答案:【市场细分】7、问题：按照人口的具体变量细分市场的方法就是(??)细分。选项：A、地理B、行为C、心理D、人口正确答案:【人口】8、问题：可口可乐和百事可乐的定位方法是（）选项：A、对峙定位B、回避定位C、初次定位D、重新定位正确答案:【对峙定位】9、问题：首次提出“定位”概念的是（）选项：A、菲利普.科特勒B、杰克.特劳特C、迈克尔.波特D、唐.舒尔茨正确答案:【杰克.特劳特】10、问题：在家庭生命周期的（）阶段，消费者购买力强，对耐用品、大件商品的欲望需求强烈。选项：A、单身B、新婚C、满巢I阶段D、空巢阶段正确答案:【新婚】11、问题：STP理论的提出者是（）选项：A、菲利普.科特勒B、温德尔.史密斯C、迈克尔.波特D、麦卡锡正确答案:【菲利普.科特勒】12、问题：云南白药推出创可贴产品时，定位于“白药止血”，其定位方法是（）选项：A、初次定位B、重新定位C、迎头定位D、避强定位正确答案:【避强定位】13、问题：某企业专注于生产空调，满足家庭、办公场所、酒店、科研院所等不同用户的需求。其目标市场选择的模式是（）选项：A、产品专业化B、市场专业化C、选择性专业化D、产品-市场集中化正确答案:【产品专业化】14、问题：细分消费者市场的标准有（）。选项：A、地理环境因素B、人口因素C、心理因素D、行业因素E、行为因素正确答案:【地理环境因素#人口因素#心理因素#行为因素】15、问题：属于生产者市场细分变量的有（）。选项：A、社会阶层B、收入C、价值观念D、地理位置E、最终用户正确答案:【地理位置#最终用户】16、问题：无差异营销战略（）。选项：A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业正确答案:【具有成本的经济性#不进行市场细分#只强调需求共性】17、问题：影响目标市场策略选择的因素主要有（）选项：A、企业资源实力B、竞争者的市场营销策略C、市场同质性D、产品所处生命周期的不同阶段E、产品的同质性正确答案:【企业资源实力#竞争者的市场营销策略#市场同质性#产品所处生命周期的不同阶段#产品的同质性】18、问题：市场定位的方法（）选项：A、初次定位B、重新定位C、迎头定位D、回避定位正确答案:【初次定位#重新定位#迎头定位#回避定位】19、问题：市场细分的有效条件是（）。选项：A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面性正确答案:【可衡量性#可进入性#可获利性】20、问题：若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）选项：A、大量产品同质化B、产品多样化C、集中性营销D、无差异性营销E、差异性营销正确答案:【产品多样化#集中性营销#差异性营销】21、问题：差异性营销策略的优点是（）选项：A、机动灵活B、针对性强C、减少经营风险D、强调需求的共性正确答案:【机动灵活#针对性强#减少经营风险】22、问题：按心理因素细分的主要方法有（）选项：A、社会阶层B、生活方式C、个性D、态度正确答案:【社会阶层#生活方式#个性#态度】23、问题：按行为因素细分的方法包括（）选项：A、购买时机B、追求利益C、使用数量D、品牌忠诚度正确答案:【购买时机#追求利益#使用数量#品牌忠诚度】第六讲作业第六讲测验1、问题：下面不是品牌竞争者的一对组合是（）选项：A、可口可乐和百事可乐B、富士和柯达C、康佳电器和四川长虹D、青岛啤酒和青岛海尔正确答案:【青岛啤酒和青岛海尔】2、问题：“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产企业的（）选项：A、行业竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:【产品形式竞争者】3、问题：所谓（）是指为企业产品及竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略。选项：A、成本领先战略B、差异化战略C、集中战略D、渗透战略正确答案:【差异化战略】4、问题：市场跟随者追求的是与市场领先者()选项：A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己正确答案:【和平共处】5、问题：市场利基者的主要战略是（）选项：A、专业化营销B、专业化生产C、资本运营D、转让生产正确答案:【专业化营销】6、问题：拥有最大的市场份额，占有市场垄断地位的主体是（）选项：A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场利基者正确答案:【市场领先者】7、问题：一个企业要识别其竞争者，通常可以从（）进行选项：A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润正确答案:【产业和市场】8、问题：市场上居于第二、三等次要地位的企业属于（）选项：A、市场挑战者B、市场领先者C、市场跟随者D、市场利基者正确答案:【市场挑战者】9、问题：下面不属于扩大市场总需求量的方法是（）选项：A、寻找新用户B、提高产品质量C、寻找产品新用途D、扩大产品使用量正确答案:【提高产品质量】10、问题：下面哪一项不是企业在行业中的竞争策略（）选项：A、总成本领先战略B、差异化战略C、稳定发展战略D、目标集中战略正确答案:【稳定发展战略】11、问题：提高市场占有率的方法不包括(）选项：A、产品创新B、质量领先C、大量广告策略D、个别品牌策略正确答案:【个别品牌策略】12、问题：攻击市场领先者是哪一种竞争战略（）选项：A、市场挑战者B、市场领先者C、市场跟随者D、市场利基者正确答案:【市场挑战者】13、问题：企业的竞争对手主要有（）选项：A、品牌竞争者B、行业竞争者C、一般竞争者D、形式竞争者正确答案:【品牌竞争者#行业竞争者#一般竞争者#形式竞争者】14、问题：上海别克的行业竞争对手有（）选项：A、天津夏利B、北京现代C、青岛海尔D、上海机场正确答案:【天津夏利#北京现代】15、问题：企业对竞争对手分析需要明确的问题有（）选项：A、谁是竞争对手B、竞争对手的优势和劣势C、竞争对手的战略和策略D、环境分析正确答案:【谁是竞争对手#竞争对手的优势和劣势#竞争对手的战略和策略】16、问题：总成本领先战略的适用条件有（）选项：A、产品市场需求具有较大的价格弹性B、所处行业的企业大多生产标准化产品C、有足够的资本及良好的融资能力D、产品制造工艺先进，易于用经济的方法制造正确答案:【产品市场需求具有较大的价格弹性#所处行业的企业大多生产标准化产品#有足够的资本及良好的融资能力#产品制造工艺先进，易于用经济的方法制造】17、问题：实行差异化战略需要的适用条件有（）选项：A、有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化被顾客认可和接受企业市场占有率下降B、有较强的生产经营能力和独特的具有明显优势的产品加工技术C、有较强的创新观念D、消费者对产品的需要不同，有多样性正确答案:【有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化被顾客认可和接受企业市场占有率下降#有较强的生产经营能力和独特的具有明显优势的产品加工技术#有较强的创新观念#消费者对产品的需要不同，有多样性】18、问题：市场领先者应努力从以下几个方面扩大市场总需求（）选项：A、寻找新客户B、寻找产品的新用途C、加强企业内部管理D、扩大产品的使用量正确答案:【寻找新客户#寻找产品的新用途#扩大产品的使用量】19、问题：下列属于总成本领先战略缺点的是（）选项：A、投资较大B、忽视顾客需求C、对新技术的采用及技术创新反应迟钝D、原材料需求大正确答案:【投资较大#忽视顾客需求#对新技术的采用及技术创新反应迟钝】20、问题：企业提高市场占有率可采取的方法有（）选项：A、产品创新B、质量领先C、多品牌策略D、大量广告策略正确答案:【产品创新#质量领先#多品牌策略#大量广告策略】21、问题：不同地位的企业竞争战略主要有哪些（）选项：A、市场领先者战略B、市场挑战者战略C、市场跟随者战略D、市场利基者战略正确答案:【市场领先者战略#市场挑战者战略#市场跟随者战略#市场利基者战略】22、问题：竞争对手对市场竞争反应迟钝的原因主要有哪些（）选项：A、对本企业经营前景充满信心B、对顾客忠诚度充满信心C、高度重视本企业发展前景，不予理会对手措施D、资源缺乏，无法做出相应反应正确答案:【对本企业经营前景充满信心#对顾客忠诚度充满信心#资源缺乏，无法做出相应反应】23、问题：目标集中战略的优点（）选项：A、经营目标分散，可以使企业资源分布在各个细分市场B、经营目标集中，可以集中企业资源于一个特定的细分市场C、熟悉产品市场、用户和行业竞争情况，获取竞争优势D、由于生产高度专业化，在制造和科研方面可以实现规模效益正确答案:【经营目标集中，可以集中企业资源于一个特定的细分市场#熟悉产品市场、用户和行业竞争情况，获取竞争优势#由于生产高度专业化，在制造和科研方面可以实现规模效益】24、问题：市场挑战者可选择的进攻策略有哪些()选项：A、正面进攻B、侧翼进攻C、迂回进攻D、游击进攻正确答案:【正面进攻#侧翼进攻#迂回进攻#游击进攻】第七讲作业第七讲测验1、问题：向顾客提供基本效用和实际利益是产品整体概念中的(ꢀꢀ)选项：A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品正确答案:【核心产品】2、问题：产品整体概念中，消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和，指的是（ꢀꢀ）选项：A、形式产品B、期望产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:【延伸产品】3、问题：产品生命周期各阶段中，竞争最激烈的是（ꢀꢀ）选项：A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:【成熟期】4、问题：竞争进入白热化状态，后期已有部分企业开始退出竞争，是产品生命周期的哪个阶段（）选项：A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:【成熟期】5、问题：产品包装一般分为三个层次，中层包装也叫（）选项：A、间接包装B、直接包装C、内包装D、储运包装正确答案:【间接包装】6、问题：可使企业产品占有较多的细分市场并能将竞争机制引入企业内部，提高各部门的工作效率的是以下哪种品牌策略（）选项：A、统一品牌B、分类品牌C、多品牌D、品牌更新正确答案:【多品牌】7、问题：产品生命周期中在（）购买者一般比较多选项：A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:【成熟期】8、问题：小米公司在原来小米9基础上推出新款产品小米10，这属于以下哪一种新产品类型(）选项：A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:【改进新产品】9、问题：具有较高增长率和较高市场占有率的一类产品是（）选项：A、问题产品B、明星产品C、金牛产品D、瘦狗产品正确答案:【明星产品】10、问题：（）是核心产品得以实现的具体的形体和外在表现，是核心产品的载体。选项：A、形式产品B、期望产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:【形式产品】11、问题：（）又称产品大类，是指产品在技术上和结构上密切相关，具有相同、相似或相关使用功能，规格不同而满足同一目标消费群需求的一组系列产品。选项：A、产品线B、产品项目C、产品组合D、以上都不是正确答案:【产品线】12、问题：（）即企业在原有生产较高档产品线的基础上，决定增加较低档产品项目。选项：A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、左右延伸正确答案:【向下延伸】13、问题：企业产品组合的要素是(ꢀꢀ)选项：A、宽度B、高度C、深度D、关联度E、可操作性正确答案:【宽度#深度#关联度】14、问题：近年来，以美国教授菲利普.科特勒为首的北美学者更倾向于将产品整体概念分为五个层次，包括以下哪几个层次（）选项：A、期望产品B、延伸产品C、潜在产品D、明星产品E、问题产品正确答案:【期望产品#延伸产品#潜在产品】15、问题：衰退期的市场营销策略有（ꢀꢀ）选项：A、连续策略B、集中策略C、榨取策略D、放弃策略E、反抗策略正确答案:【集中策略#榨取策略#放弃策略】16、问题：成长期的特点通常表现在以下几个方面：（ꢀꢀ）选项：A、产品质量稳定B、产品花色品种增加C、竞争对手出现D、生产成本下降正确答案:【竞争对手出现#生产成本下降】17、问题：企业在产品投入期采用快速掠取策略的条件是(ꢀꢀ)选项：A、产品鲜为人知B、市场规模和容量都较小C、消费者对价格不敏感D、企业欲树立产品高质高价的形象E、竞争者容易进入该市场正确答案:【消费者对价格不敏感#企业欲树立产品高质高价的形象#竞争者容易进入该市场】18、问题：品牌，即产品的牌子，它是由卖者给自己的产品规定的商业名称，它是由以下哪几部分组成的（)选项：A、品牌名称B、品牌标志C、商标D、文字正确答案:【品牌名称#品牌标志#商标】19、问题：现代市场营销中，包装的作用越来越大，具体有以下哪几种（）选项：A、保护产品B、便利经营和使用C、便于识别产品D、促进销售正确答案:【保护产品#便利经营和使用#便于识别产品#促进销售】20、问题：产品的生命周期包括（）选项：A、导入期B、成长期C、成熟期D、创新期E、衰退期正确答案:【导入期#成长期#成熟期#衰退期】21、问题：决定产品自然寿命长短的因素是()等。选项：A、产品本身质量B、产品使用方法C、产品需求偏好D、日常维修保养正确答案:【产品本身质量#产品使用方法#日常维修保养】22、问题：产品组合的关联度是指各条产品线之间在（）方面的相关程度。选项：A、生产条件B、分销渠道C、产品设计D、最终用途E、产品品牌正确答案:【生产条件#分销渠道#最终用途】23、问题：知识产权法是研究（）（）（）以及其他知识产权法律制度的重要法学学科。选项：A、著作权B、专利权C、商品权D、商标权正确答案:【著作权#专利权#商标权】第八讲作业第八讲测验1、问题：以下定价目标中，与获取长期利润有直接关系的是()选项：A、以获取最大利润为定价目标B、以提高市场占有率为定价目标C、以应付和防止竞争为定价目标D、以维持生存为定价目标正确答案:【以提高市场占有率为定价目标】2、问题：为促使消费者早日偿付欠款，以加速企业资金周转所给予的折扣叫做()选项：A、现金折扣B、交易折扣C、季节折扣D、数量折扣正确答案:【现金折扣】3、问题：某超市每周推出几款超低价商品进行促销特卖，以吸引消费者进店消费。这种定价策略属于（）选项：A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、整数定价正确答案:【招徕定价】4、问题：某家电企业推出了一款新手机，在该款手机上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（ꢀ）选项：A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、获利定价策略正确答案:【撇脂定价策略】5、问题：商家把某些商品的价格定得低于一般市价以吸引顾客上门，这属于心理定价策略中的（ꢀꢀ）选项：A、习惯定价策略B、声望定价策略C、低廉定价策略D、招徕定价策略正确答案:【招徕定价策略】6、问题：以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为（ꢀ）选项：A、渗透定价B、撇脂定价C、心理定价D、促销定价正确答案:【渗透定价】7、问题：以下哪种状况最不适合采用渗透定价策略（）选项：A、通过大批量生产能降低生产成本B、商品的价格需求弹性较大C、仿制困难，竞争对手少D、商品的市场规模较大，竞争潜力大正确答案:【仿制困难，竞争对手少】8、问题：中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于（）选项：A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、招徕定价正确答案:【声望定价】9、问题：下列心理定价策略中，哪一种是利用顾客的求新心理（）选项：A、产品群定价法B、渗透定价法C、声望定价法D、尾数定价法正确答案:【声望定价法】10、问题：（）而制定的价格避免了不必要的竞争，消费者也愿意接受，对企业的长远发展比较有利。选项：A、以获取最大利润为目标B、以获取合理利润为定价目标C、以争取产品质量领先为定价目标D、以提高市场占有率为定价目标正确答案:【以获取合理利润为定价目标】11、问题：主要基于竞争者的价格而制定，很少考虑产品的成本和市场需求的定价法是（）。选项：A、随行就市定价法B、竞争价格定价法C、拍卖定价法D、密封投标定价法正确答案:【随行就市定价法】12、问题：以旧换新属于（）定价策略。选项：A、数量折扣B、功能折扣C、季节折扣D、折让正确答案:【折让】13、问题：经营者为了促进销售，将有连带关系的产品组成一个群体一并销售，此法为（）。选项：A、产品线定价B、非必需附带产品定价C、产品群定价D、必需附带产品定价正确答案:【产品群定价】14、问题：市场上短时间内仿制品上市的可能性小，竞争对手少，适合于（）。选项：A、渗透定价B、满意定价C、声望定价D、撇脂定价正确答案:【撇脂定价】15、问题：如果经营者有相互串通，操纵市场价格，造成商品价格较大幅度上涨的，最高可处（）元的罚款。选项：A、200万B、300万C、400万D、500万正确答案:【500万】16、问题：一般情况下企业可考虑的定价目标主要有（ꢀꢀ）选项：A、利润目标B、质量领先目标C、以应付竞争对手为目标D、以生存为目标正确答案:【利润目标#质量领先目标#以应付竞争对手为目标#以生存为目标】17、问题：声望定价通常适合于在（）时采用选项：A、产品需求价格弹性大B、企业声誉较好C、产品声誉较好D、消费者对价格较为敏感正确答案:【企业声誉较好#产品声誉较好】18、问题：产品组合定价策略的具体形式有（ꢀꢀ）选项：A、产品线定价B、必需附带产品定价C、产品群定价法D、非必需附带产品定价正确答案:【产品线定价#必需附带产品定价#产品群定价法#非必需附带产品定价】19、问题：产品心理定价策略主要有()等。选项：A、声望定价B、招徕定价C、尾数定价D、渗透定价E、折扣定价正确答案:【声望定价#招徕定价#尾数定价】20、问题：商品的基本定价方法通常有（）选项：A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、需求导向定价法D、理解价值定价法E、维持生存定价法正确答案:【成本导向定价法#竞争导向定价法#需求导向定价法】21、问题：以下哪些情况适合采用低价来提高市场占有率（）。选项：A、市场对价格高度敏感，因此低价能刺激需求的迅速增长B、生成与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降C、低价能吓退现有和潜在的竞争者D、企业追求长期最大化目标正确答案:【市场对价格高度敏感，因此低价能刺激需求的迅速增长#生成与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降#低价能吓退现有和潜在的竞争者】22、问题：竞争导向定价法包括（）。选项：A、随行就市定价法B、竞争价格定价法C、拍卖定价法D、密封投标定价法正确答案:【随行就市定价法#竞争价格定价法#拍卖定价法#密封投标定价法】23、问题：如果竞争者产品提价，企业可采取（）策略。选项：A、适当降价，借此提高市场占有率B、维持原价，加大宣传力度，增加服务项目C、维持原价，借此提高市场占有率D、适当提价，价格幅度低于竞争者正确答案:【维持原价，借此提高市场占有率#适当提价，价格幅度低于竞争者】24、问题：以下不属于新产品定价策略的是（）。选项：A、渗透定价B、产品群定价C、声望定价D、整数定价正确答案:【产品群定价#声望定价#整数定价】25、问题：满意定价策略的优点是（）。选项：A、产品价格容易被消费者认可B、价格不高不低，让渠道成员感觉稳妥C、企业容易获得比较稳定的市场占有率D、可有计划地在不太长的时间内收回企业的研制成本正确答案:【产品价格容易被消费者认可#价格不高不低，让渠道成员感觉稳妥#企业容易获得比较稳定的市场占有率#可有计划地在不太长的时间内收回企业的研制成本】26、问题：企业采取渗透定价策略不利于（ꢀꢀ）选项：A、给消费者留下高档产品印象B、迅速打开销路C、取得价格竞争力D、企业尽快收回成本正确答案:【给消费者留下高档产品印象#企业尽快收回成本】第九讲作业第九讲测验1、问题：消费品中的便利品通常采取（）分销，以便广大消费者能够随时随地购买到选项：A、独家B、快捷C、选择D、广泛正确答案:【广泛】2、问题：企业通过电视直播销售商品，这种分销形式属于()选项：A、直接销售B、购货服务C、自动售货D、直复营销正确答案:【直接销售】3、问题：生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（）选项：A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道正确答案:【宽渠道】4、问题：下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道选项：A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品正确答案:【技术性强、价格昂贵的产品】5、问题：在渠道设计中，如果中间商选择困难，利用成本高，服务水平又不好时，企业往往选择（）选项：A、零渠道B、一级渠道C、多级渠道D、宽渠道正确答案:【零渠道】6、问题：当消费者从以下（）购买产品时，是通过直接渠道选项：A、便利店B、超市C、面包店D、百货商场正确答案:【面包店】7、问题：分销渠道的宽度是指（）选项：A、中间商总数B、批发商总数C、零售商总数D、同一层次中间商数正确答案:【同一层次中间商数】8、问题：当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）选项：A、直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、以上都不是正确答案:【间接渠道】9、问题：按分销渠道有无中间环节，可将其分为（）选项：A、直接渠道和间接渠道B、一级渠道和二级渠道C、长渠道和短渠道D、宽渠道和窄渠道正确答案:【直接渠道和间接渠道】10、问题：某服装品牌的流通渠道为生产厂家——代理商——零售商——消费者，其属于（）选项：A、直接渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道正确答案:【二级渠道】11、问题：下列产品中，最适合采用广泛分销策略的是（）选项：A、高档家具B、电视机C、可口可乐D、劳力士手表正确答案:【可口可乐】12、问题：机器、设备等大宗、价格高的商品一般采用（）选项：A、宽渠道B、窄渠道C、间接渠道D、直接渠道正确答案:【直接渠道】13、问题：制造商希望降低渠道成本、节约费用，且提高中间商的推销与经营积极性，其适合采用（）选项：A、广泛性分销渠道策略B、选择性分销渠道策略C、立体化分销渠道策略D、独家经营分销渠道策略正确答案:【独家经营分销渠道策略】14、问题：为实现（），我国商务部引导电商企业开通滞销农产品的线上销售绿色通道，销售特色农产品和贫困地区特色产品和滞销农畜牧产品。选项：A、电商助农B、精准扶贫C、农业发展D、可持续发展正确答案:【精准扶贫】15、问题：按是否经过中间商，分销渠道可以分为（）选项：A、直接渠道和间接渠道B、长渠道和短渠道C、宽渠道和窄渠道D、多渠道与少渠道正确答案:【直接渠道和间接渠道】16、问题：从以下产品中选出适用于较短的分销渠道的产品()选项：A、鲜活易腐产品B、技术性强的产品C、体大沉重的产品D、介绍期的产品E、成熟期的产品正确答案:【鲜活易腐产品#技术性强的产品#体大沉重的产品#介绍期的产品】17、问题：渠道成员中的中间商包括()选项：A、消费者B、生产者C、批发商D、零售商E、储运企业正确答案:【批发商#零售商】18、问题：企业选择分销渠道应考虑的主要因素有()选项：A、顾客因素B、产品因素C、中间商因素D、竞争因素E、环境因素正确答案:【顾客因素#产品因素#竞争因素#环境因素】19、问题：制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括()选项：A、顾客定购量B、所需运送的成本C、所运送产品的特性D、市场范围的大小E、地理位置正确答案:【顾客定购量#所需运送的成本#市场范围的大小#地理位置】20、问题：可供企业选择的分销渠道类型有哪些（）选项：A、直接渠道B、间接渠道C、宽渠道D、窄渠道正确答案:【直接渠道#间接渠道#宽渠道#窄渠道】21、问题：分销渠道从不同角度，可以分为哪几类（）选项：A、直接渠道和间接渠道B、长渠道和短渠道C、宽渠道和窄渠道D、中间商和零售商正确答案:【直接渠道和间接渠道#长渠道和短渠道#宽渠道和窄渠道】22、问题：零售商和批发商虽然都是中间商，但许多方面性质不同，二者的区别包括（）选项：A、服务对象不同B、营业网点的选择不同C、在流通过程中所处的地位不同D、交易数量和频率不同正确答案:【服务对象不同#营业网点的选择不同#在流通过程中所处的地位不同#交易数量和频率不同】23、问题：仓储商店的特点包括（）选项：A、高经营成本B、精选正牌畅销产品C、价格低廉D、实行会员制正确答案:【精选正牌畅销产品#价格低廉#实行会员制】24、问题：选择中间商时，应考虑哪些因素（）选项：A、中间商的信誉B、中间商的财力C、中间商的管理水平D、中间商的地理位置正确答案:【中间商的信誉#中间商的财力#中间商的管理水平】25、问题：以下适合采取长而宽渠道的产品是（）选项：A、生鲜食品B、洗化产品C、文具用品D、家用电器正确答案:【洗化产品#文具用品】26、问题：以下属于分销渠道中间环节的是（）选项：A、生产者B、代理商C、零售商D、批发商正确答案:【代理商#零售商#批发商】第十讲作业第十讲测验1、问题：推销过程的关键性环节是（）选项：A、接近顾客B、产品介绍C、应付异议D、成交正确答案:【产品介绍】2、问题：传播面广、信息传播及时，但费用高、单向传递信息的是哪种促销方式（)选项：A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系正确答案:【广告】3、问题：可信度高，费用低，有利于赢得公众信任，帮助企业树立良好形象，但见效慢，是哪种促销方式（）选项：A、广告促销B、人员推销C、公共关系D、营业推广正确答案:【公共关系】4、问题：营业推广的目标通常是（）选项：A、了解市场促进产品适销对路B、刺激消费者即兴购买C、降低成本提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好的关系正确答案:【刺激消费者即兴购买】5、问题：雀巢为人民大会堂免费提供咖啡，形成名流只喝雀巢的时尚，所采用的促销方式是（）选项：A、广告B、人员促销C、公共关系D、营业推广正确答案:【公共关系】6、问题：某商场推出“购物满50参加抽奖，大奖为出国旅游”其采用的促销工具是（）选项：A、赠送奖品B、赠品C、联合促销D、优惠券正确答案:【赠送奖品】7、问题：促销的本质是（）选项：A、出售商品B、传递和沟通信息C、建立良好关系D、寻找客户正确答案:【传递和沟通信息】8、问题：下列因素中，不属于人员推销基本要素的是（）选项：A、推销员B、推销品C、推销条件D、推销对象正确答案:【推销条件】9、问题：对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的商品，通常采用（）策略选项：A、广告B、公共关系C、推式D、拉式正确答案:【推式】10、问题：公共关系是一项（）的促销方式选项：A、一次性B、偶然C、短期D、长期正确答案:【长期】11、问题：一般来说，推销人员推销过程的第一步是（）选项：A、接近顾客B、约见顾客C、充分的事前准备D、准确寻找顾客正确答案:【准确寻找顾客】12、问题：人员推销的缺点主要表现为（）选项：A、成本低，顾客量大B、成本高，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限正确答案:【成本高，顾客有限】13、问题：促销组合的主要要素包括（）选项：A、人员推销B、广告促销C、营业推广D、公共关系正确答案:【人员推销#广告促销#营业推广#公共关系】14、问题：一般来说，推销人员的任务包括（)选项：A、传递信息B、推销产品C、收集情报D、提供服务正确答案:【传递信息#推销产品#收集情报#提供服务】15、问题：在促销活动中，广告的作用主要体现在（）选项：A、传递信息，传播及时B、节省费用，提高效益C、激发需求，促进销售D、树立形象，赢得市场正确答案:【传递信息，传播及时#激发需求，促进销售】16、问题：以下属于针对中间商的促销工具的是（）选项：A、价格折扣B、免费品C、会员D、折让正确答案:【价格折扣#免费品#折让】17、问题：以下不属于公关工具的是（）选项：A、公开出版物B、免费品C、销售竞赛D、形象识别正确答案:【免费品#销售竞赛】18、问题：广告效果评估包括（）选项：A、广告的文化效益B、广告的经济效益C、广告的心理效益D、广告的社会效益正确答案:【广告的经济效益#广告的心理效益#广告的社会效益】19、问题：广告后测的目的包括（）选项：A、尽早发现问题及时解决B、评价广告是否达到预期目标C、为今后广告提供借鉴D、不同方案效果比较正确答案:【评价广告是否达到预期目标#为今后广告提供借鉴#不同方案效果比较】20、问题：广告费用预算方法包括（）选项：A、认识测定法B、倾力投掷法C、竞争对抗法D、销售百分比法正确答案:【倾力投掷法#竞争对抗法#销售百分比法】21、问题：面向销售人员的促销工具包括（）选项：A、折让B、人员培训C、销售竞赛D、免费正确答案:【人员培训#销售竞赛】22、问题：广告常用的媒体包括（）选项：A、报纸B、电视C、广播D、网络正确答案:【报纸#电视#广播#网络】23、问题：常见的公共关系工具有（）选项：A、事件B、新闻C、公益活动D、售点陈列示范正确答案:【事件#新闻#公益活动】24、问题：广播媒体的优越性是（）选项：A、传播迅速、及时B、制作简单、费用低C、较高的灵活性D、重播频率高正确答案:【传播迅速、及时#制作简单、费用低#较高的灵活性#重播频率高】25、问题：可以对消费者采取的销售促进方式包括（）选项：A、赠送样品B、优惠券C、打折D、销售津贴E、红利提成正确答案:【赠送样品#优惠券#打折】第十一讲作业第十一讲测验1、问题：（）是对营销战略和计划的效果进行评估和衡量，并采取修正措施以确保营销目标的实现。选项：A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率控制D、市场营销控制正确答案:【市场营销控制】2、问题：市场营销控制不包括（ꢀ）选项：A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率控制D、新产品开发正确答案:【新产品开发】3、问题：（）是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求，它的重点是产品和市场，是在某个市场实现营销目标营销战略的具体化。选项：A、市场营销计划B、市场营销控制C、市场营销组合D、市场营销整合正确答案:【市场营销计划】4、问题：市场营销计划的内容不包括（）选项：A、营销目标B、当前营销状况分析C、产品研发D、营销预算正确答案:【产品研发】5、问题：（）是为了保证企业达到它的年度计划中所规定的销售额、利润额和其他目标。选项：A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率控制D、新产品开发正确答案:【年度计划控制】6、问题：以下不属于营销部门组织形式的是（）选项：A、职能型组织B、地区型组织C、中央集权型组织D、产品和品牌管理组织正确答案:【中央集权型组织】7、问题：宝洁公司生产经营多种产品和多个品牌，适合宝洁公司的营销部门组织形式是（）选项：A、职能型组织B、市场管理组织C、地区型组织D、产品和品牌管理组织正确答案:【产品和品牌管理组织】8、问题：企业销售额占企业最大竞争者的销售额比例指的是（）选项：A、整体市场占有率B、目标市场占有率C、相对市场占有率D、当前市场占有率正确答案:【相对市场占有率】9、问题：一般来说市场营销计划包括（ꢀꢀ）。选项：A、内容提要、当前营销状况分析B、风险与机会、营销目标C、营销策略D、营销活动程序正确答案:【内容提要、当前营销状况分析#风险与机会、营销目标#营销策略#营销活动程序】10、问题：当前营销状况分析包括（ꢀꢀ）选项：A、市场B、产品C、竞争D、分销正确答案:【市场#产品#竞争#分销】11、问题：营销目标通常包括（ꢀꢀ）。选项：A、市场占有率B、销售额C、利润额D、投资效益率正确答案:【市场占有率#销售额#投资效益率】12、问题：市场营销控制主要包括（ꢀꢀ）选项：A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率控制和战略控制D、新产品开发正确答案:【年度计划控制#盈利能力控制#效率控制和战略控制】13、问题：企业年度计划控制包括（ꢀꢀ）选项：A、销售分析B、市场占有率分析C、营销费用分析D、财务分析和顾客态度追踪正确答案:【销售分析#市场占有率分析#营销费用分析#财务分析和顾客态度追踪】14、问题：市场占有率分析通常包括的测量指标有（）选项：A、当前市场占有率B、整体市场占有率C、目标市场占有率D、相对市场占有率正确答案:【整体市场占有率#目标市场占有率#相对市场占有率】15、问题：市场营销控制中的效率控制包括哪些内容（）选项：A、销售人员效率B、广告宣传效率C、分销渠道效率D、营业推广效率正确答案:【销售人员效率#广告宣传效率#分销渠道效率#营业推广效率】市场营销期末考试1、问题：七喜饮料“我是七喜，非可乐！”运用的市场定位方法是（）选项：A、避强定位B、重新定位C、迎头定位D、初次定位正确答案:【避强定位】2、问题：王某听说自己的好朋友小李正在使用最新款的苹果手机，向小李进行了多方面的咨询，王某获取信息的途径属于（）选项：A、商业来源B、个人来源C、大众来源D、经验来源正确答案:【个人来源】3、问题：下列不属于市场营销宏观环境的是（）选项：A、人口环境B、自然环境C、竞争者D、社会文化环境正确答案:【竞争者】4、问题：在影响消费者购买行为的诸多因素中，商品价格是（）因素选项：A、经济因素B、心理因素C、个人因素D、社会文化因素正确答案:【经济因素】5、问题：娃哈哈饮料的广告词“今天你喝了没有”是()型广告。选项：A、通知型B、提醒型C、说服型D、诱导型正确答案:【提醒型】6、问题：旅游景点的门票淡季和旺季差别大。这是同一商品或服务因()不同而形成价格差异。选项：A、消费者B、销售地点或位置C、提供时间D、式样正确答案:【提供时间】7、问题：对儿童、青少年及低收入者比较有效的包装策略是（）选项：A、组合包装策略B、等级包装策略C、统一包装策略D、附赠品包装策略正确答案:【附赠品包装策略】8、问题：日本的狮王化工公司，将产品细分为美白用的狮王洁白牙膏、医疗用的狮王力大牙膏、吸烟者用的狮王渍脱牙膏，这属于（）目标市场策略选项：A、差异性B、无差异性C、密集性D、集中性正确答案:【差异性】9、问题：政府在市场营销环境中属于（）选项：A、客观环境力量B、微观环境力量C、中观环境力量D、环境监测力量正确答案:【微观环境力量】10、问题：在购买牙膏牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，这种购买类型属于（）选项：A、复杂型购买行为B、多变型购买行为C、协调型购买行为D、习惯型购买行为正确答案:【习惯型购买行为】11、问题：洗衣机制造商把普通洗衣机改为漂洗、甩干多功能的自动、半自动洗衣机，此举属于（）选项：A、市场改良B、产品改良C、特性改良D、市场营销组合改良正确答案:【产品改良】12、问题：海尔公司设法满足不同市场的不同需求，开发了洗红薯的“地瓜机”，为左撇子人员开发了从右侧开门的冰箱，这是（）选项：A、差异性营销策略B、无差异性营销策略C、密集型营销策略D、集中性营销策略正确答案:【差异性营销策略】13、问题：市场细分的根本依据是（）选项：A、消费需求的共同性B、消费需求的差异性C、产品的共同性D、产品的差异性正确答案:【消费需求的差异性】14、问题：“酒香不怕巷子深”的营销理念是（）选项：A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:【产品观念】15、问题：某公司推出“一元钱买一台空调”的活动，属于（）选项：A、招徕定价B、整数定价C、尾数定价D、习惯定价正确答案:【招徕定价】16、问题：下列组织中，()不是营销中介单位。选项：A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司正确答案:【供应商】17、问题：销售竞赛这一促销工具针对的是()选项：A、中间商B、消费者C、推销人员D、供应商正确答案:【推销人员】18、问题：当产品处于产品生命周期的导