天水市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

天水市出租车驾驶员从业资格区域科目考

试题库（含答案）

一、判断题

1.道路旅客运输经营者擅自将客车改为货车属非法改装。

A、正确

B、错误

答案：A

2.男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异发型。

A、正确

B、错误

答案：A

3.出租车运行过程中，乘客可以要求开启空调,可以要求收听自己所

好的音乐广播。

A、正确

B、错误

答案：A

4.出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应当完好洁净。

A、正确

B、错误

答案：A

5.中国四大名园中，苏州就有拙政园、留园、网师园三个。

A、正确

B、错误

答案：B

6.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、

视频等服务设备。

A、正确

B、错误

答案：A

7.发现乘客遗失物品时，应设法归还失主或自行保管。

A、正确

B、错误

答案：B

8.客运出租汽车经营者应当执行物价部门制定的收费标准，使用税务

部门监制的专用票据。

A、正确

B、错误

答案：A

9.高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。

A、正确

B、错误

答案：A

10.出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无

遮蔽物,升降自如。

A、正确

B、错误

答案：A

11.经批准报停的车辆.不用缴回道路运输证和营运有关的设施。

A、正确

B、错误

答案：B

12.圆融时代广场位于苏州金鸡湖西岸。

A、正确

B、错误

答案：B

13.网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。

A、正确

B、错误

答案：B

14.客运出租汽车在载客途中，经过依法收费的桥涵,路段所支付的车

辆通行费用由乘客负担。

A、正确

B、错误

答案：A

15.华德中等专业学校位于新港大道如云路交汇处。

A、正确

B、错误

答案：B

16.出租车驾驶员必须装辂或佩戴服务监督卡。

A、正确

B、错误

答案：A

17.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主,无法找到

失主的，可由自己保存。

A、正确

B、错误

答案：B

18.巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾

驶员转嫁投资和经营风险。

A、正确

B、错误

答案：B

19.驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯

~-rh-

A、正确

B、错误

答案：A

20.驾驶员不在乘客面前解开衣扣或抓耳挖鼻。

A、正确

B、错误

答案：A

21.在危急情况下,车辆应向安全的一方避让,宁可人员受伤,也要确

保财产不遭受损失。

A、正确

B、错误

答案：B

22.新郑,曾是春秋战国时期郑国和韩国的国者B,长达500年之久。郑

韩故城的城垣保留至今。

A、正确

B、错误

答案：A

23.出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根

据意愿选择是否系安全带。

A、正确

B、错误

答案：B

24.行车中发生爆胎时，驾驶员应迅速采取应急措施,千万不要告诉乘

客发生了什么事以免造成混乱。

A、正确

B、错误

答案：B

25.出租汽车是城市公共交通的组成部分。

A、正确

B、错误

答案：A

26.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。

A、正确

B、错误

答案：B

27.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险品的,应当立即报警。

A、正确

B、错误

答案：A

28.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。

A、正确

B、错误

答案：B

29.出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将

依据相关法律撤销或者吊销其从业资格证件。

A、正确

B、错误

答案：A

30.客运出租汽车驾驶员应熟悉地方人民政府主要部门、医院、学校

等标志性建筑。

A、正确

B、错误

答案：A

31.外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地

无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案：B

32.空气过滤器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

A、正确

B、错误

答案：B

33.经营性道路旅客运输驾驶员身体健康状况不符合有关机动车驾驶

和相关从业要求时,应当主动申请注销从业资格。

A、正确

B、错误

答案：A

34.郑州市工商局郑州机场分局位于金港大道。

A、正确

B、错误

答案：B

35.网约车平台公司提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、

手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

A、正确

B、错误

答案：A

36.做GPS报警测试时，报警测试失败，中心通知司机与检测中心联

系，驾驶员应电话联系检测中心，尽快到指定地点修理。

A、正确

B、错误

答案：A

37.车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A、正确

B、错误

答案：B

38.出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改或者伪造。

A、正确

B、错误

答案：A

39.遇有道路堵塞或临时封闭，需改变原行驶路线时，可以按驾驶员

意愿改道行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

40.出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱

乐项目等。

A、正确

B、错误

答案：A

41.中岳庙始建于秦,增建于东汉,迁徙于南魏,兴盛于唐宋,废弃于元

代,重修于明清。

A、正确

B、错误

答案：B

42.网约车的行驶里程达到60万千米时要强制报废。

A、正确

B、错误

答案：A

43.客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

44.出车前应检查轮胎外观,轮胎花纹深度、气压符合规定,检查轮胎

有无损伤,螺母是否紧固可靠。

A、正确

B、错误

答案：A

45.检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄露。

A、正确

B、错误

答案：A

46.出租汽车驾驶员接单后，乘客上车后目的地发生变化的，费用按

实际行程收取。

A、正确

B、错误

答案：A

47.驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。

A、正确

B、错误

答案：A

48.机动车经公安机关交通管理部门登记后,方可上道路行驶;尚未登

记的机动车,需要临时上道路行驶的,应当缴纳临时通行费用。

A、正确

B、错误

答案：B

49.小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了，考虑到正值少雨季节，他可以不

必立即送修，以免耽误运营。

A、正确

B、错误

答案：B

50.出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。

A、正确

B、错误

答案：A

51.汽车在运行过程中不允许有自行制动现象。

A、正确

B、错误

答案：A

52.苏州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则自公布之日起施

行，至2017年6月30日为过渡期。各县级市可参照执行。

A、正确

B、错误

答案：B

53.出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全

力支付罪犯。

A、正确

B、错误

答案：B

54.出租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳。

A、正确

B、错误

答案：A

55.转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部

门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。

A、正确

B、错误

答案：A

56.私人小客车合乘服务是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出

行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成

本或免费互助的共享出行方式。

A、正确

B、错误

答案：A

57.“预约出租汽车经营服务”，是指以七座以下乘用车通过预约方式

承揽乘客,并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务，根据行驶里程、时间

或者约定计费的劳务活动。

A、正确

B、错误

答案：A

58.网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律

法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育，

保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将

驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

A、正确

B、错误

答案：A

59.在事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器

出血等。

A、正确

B、错误

答案：A

60.网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全，保障乘客合

法权益。

A、正确

B、错误

答案：A

61.伤员大腿、小腿和脊椎骨折时，一般应就地固定。不要随便移动伤

者。

A、正确

B、错误

答案：A

62.郑州是河南省省会，地处中华腹地，史谓“天地之中”，古称商都,

今为绿城。

A、正确

B、错误

答案：A

63.当乘客在禁停路段扬手招车时，为减少不必要的投诉，驾驶员应

停车载客。

A、正确

B、错误

答案：B

64.镇静剂、兴奋剂、抗生素'抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和

心血管系统的药物，其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。

A、正确

B、错误

答案：B

65.驾驶员不得在服用国家管制的精神药品后驾驶车辆。

A正确

B、错误

答案：A

66.车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A、正确

B、错误

答案：B

67.出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全

行车。

A、正确

B、错误

答案：A

68.运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面

细致地检查。

A、正确

B、错误

答案：B

69.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音

响、视频等服务设备。

A、正确

B、错误

答案：A

70.张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。

A、正确

B、错误

答案：B

71.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽

车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。

A、正确

B、错误

答案：A

72.锦溪位于太仓。

A、正确

B、错误

答案：B

73.出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完

好,车容整洁。

A、正确

B、错误

答案：A

74.出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及

地点。

A、正确

B、错误

答案：B

75.出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。

A、正确

B、错误

答案：A

76.网约车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。

A、正确

B、错误

答案：A

77.根据规定，禁止在网约车上安装出租汽车顶灯、计价器等设备。

A、正确

B、错误

答案：A

78.苏州市城市旅游形象是“天堂苏州，东方水城”。

A、正确

B、错误

答案：A

79.出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好整洁。

A、正确

B、错误

答案：A

80.出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑客人动作，取笑嘲笑对方。

A、正确

B、错误

答案：A

81.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可

以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电

召乘客。

A、正确

B、错误

答案：B

82.有心脏病合肺病的患者，呼吸困难时可保持下蹲姿势。

A、正确

B、错误

答案：B

83.通过窄路、窄桥时不得超车。

A、正确

B、错误

答案：A

84.服务组织应建立安全行车和治安防范制度，应为乘客提供必要的

安全和乘车指导信息。

A、正确

B、错误

答案：A

85.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主

体。

A、正确

B、错误

答案：B

86.出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均

达到100%o

A、正确

B、错误

答案：B

87.出租汽车是由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶路线、时间

计费的汽车。

A、正确

B、错误

答案：A

88.发生道路交通事故后，肇事逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车

型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A、正确

B、错误

答案：A

89.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。

A、正确

B、错误

答案：B

90.烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确

B、错误

答案：B

91.出租车单车考核实行日常考核和年度考核相结合的办法进行。

A、正确

B、错误

答案：A

92.伊春的冬季以其降雪量大、雪质好、雪期长等特点，被冠以“冰雪

故乡、瑞雪世界”之美称，成为黑龙江省重点开发的三大冰雪旅游线

之一。

A、正确

B、错误

答案：A

93.出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点,乘客未

按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。

A、正确

B、错误

答案：B

94.简明扼要就是说话不噜嗦，简洁明了。

A、正确

B、错误

答案：A

95.出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费校准

并主动出示有效车费票据。

A、正确

B、错误

答案：A

96.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,

为社会公众提供品质化、多样化的运输服务

A、正确

B、错误

答案：A

97.驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。

A、正确

B、错误

答案：A

98.伊春是黑龙江省主要的森林生态旅游区,特别是森林、地质、河流、

空气等资源具有明显优势。

A、正确

B、错误

答案：A

99.出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

A、正确

B、错误

答案：B

100.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A、正确

B、错误

答案：A

二、单选题

1.城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展（），优化城市交通

结构。

A、出租汽车

B、网络预约出租车

C、巡游出租车

D、新能源汽车

答案：A

2.在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致0o

A、车辆侧翻

B、驱动轮滑转

C、车辆熄火

D、方向失控

答案：B

3.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育;

清洁严重的，出租汽车行政主管部门应当对其（）

A、延期注册

B、注销从业资格证

C、撤销从业资格证

D、吊销从业资格证

答案：A

4.双人心肺复苏抢救时，心脏按压速度为每分钟（），每5次心脏按

压，进行1次人工呼吸，每次操作中断时间最多.....

A、40次

B、60次

G80次

答案：B

5.网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,

应（）。

A、承担后，行赔付责任

B、承担先行赔付责任

C、向乘客转移运输服务风险

D、向驾驶员转移运输服务风险

答案：B

6.郑州航空港区不动产登记中心位于（）。

A、新港大道西侧台湾科技园；

B、星港路金港大道;

C、毫都路金港大道；

D、银港大道。

答案：A

7.下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？()

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客

答案：C

8.整洁、卫生、无杂物、异味是对出租汽车()的要求。

A、专用设施；

B、服务标志；

C、消防设施；

D、车辆整洁卫生。

答案：D

9.《出租汽车营运规范》(GB、/T22485-2013)要求出租汽车驾驶员服

务用语应()。

A、规范准确、文明礼貌

B\规范标准'语言简练

C、意思完整、有礼有节

D、口齿伶俐、表情丰富

答案：A

10.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做

法是()。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案：B

11.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。

A、毒性物质

B、腐蚀性物质

C、氧化性物质

D、易燃性物质

答案：B

12.下列那种行为属于服务禁忌？。

A、行车时接打手机

B、路桥通行费由乘客承担

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿将头伸出窗外

答案：A

13.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少

于()学时的继续教育。

A、18学时

B、27学时

C、54学时

D、60学时

答案：B

14.福星小区座落在()

A、南环路'福星路

B、吴中路、宝带路

C、石湖路、苏蠡路

D、友新路、澄湖西路

答案：A

15.出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？（）

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

答案：A

16.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的（）、

接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交通部

门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A、时间、地点

B、时间、经过

0\地点'经过

D、时间、姓名

答案：A

17.出租汽车发生下列那类火灾可以用水扑救？（）

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

答案：A

18.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资

格证。

A、注销

B、撤销

G补（换）发

D、审核延续

答案：A

19.起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由

县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）

罚款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：C

20.根据《郑州市文明行为促进条例》规定,公民应当维护公共秩序，

等候服务()。

A、自觉排队

B、依次排队

C、听从指挥

D、友善有礼

答案：A

21.台湾科技园位于()。

A、新港大道东侧

B、银港大道

C、102省道

D、金陵大道

答案：A

22.非法从事出租汽车营运,构成违反治安管理行为的，由()依照《中

华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚,构成犯罪的,依法追究刑事

责任。

A、市交通行政主管部门

B、市出租汽车管理机构

C、公安机关

D、行业主管部门

答案：C

23.随着车速的提高,驾驶员的有效视野会().

A、保持不变

B、越来越宽

C、越来越窄

D、时宽时窄

答案：C

24.已达到报废标准的机动车()上道路行驶。

A、允许临时

B、不得

C、经维修后可以缴管理费后

D、可以

答案：B

25.出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且

无法取得联系的，驾驶员应()。

A、直接曷开

B、继续等待

C、与经营者联系，经同意后方可离开

D、给乘客留言后离开

答案：C

26.受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册

手续。

A、3日

B、5日

C、10日

D、15日

答案：B

27.河南师范大学附属育人国际学校位于()。

A、如舞路；

B、新港大道；

C、银港大道；

D、雍州路与如荼路交汇处。

答案：D

28.出租汽车驾驶员违规收费的，由()进行处罚。

A、出租汽车行政主管部门

B、价格主管部门

C、工商部门

D、公安机关

答案：A

29.出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后

上岗证应当完成不少于()学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：C

30.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是0o

A、因家庭矛盾内心压抑时，不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静

答案：D

31.出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记清12分记录，由发证

机关撤销其从业资格证,并公告作废。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

32.下列哪种情况，乘客可以拒付车费。()

A、驾驶员服务态度不好的

B、绕道行驶的

C、车辆中途故障，无法完成约定服务的

D、驾驶员不提供车费发票的

答案：D

33.出租汽车驾驶员在载客过程中，应当根据()使用空调。

A、经营者要求

B、管理部门要求

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

34.整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）要求。

A、消防措施

B、服务标志

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

答案：D

35.雾天行驶,能见度在5米以内时,应当（）

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

答案：C

36.导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）.

A、主要因素

B、次要因素

C、客观因素

D、外在因素

答案：A

37.出租汽车夜间运价时间是()。

A、22：00—4：00

B、24：00—6：00

C、23：00—5：00

答案：C

38.乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当0o

A、提供备用纸巾及所料袋必要时征求乘客意见后及时停车

B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D、提高车速尽快送乘客到目的地

答案：A

39.河南省高速交通警察总队一支队位于()。

A、郑韩路飞翔路；

B、华夏大道；

C、新港大道；

D、银港大道。

答案：A

40.网约车运价实行()，当地政府认为有必要的可以实行政府指导

价。

A、政府定价

B、行业协会定价

C、市场调节价

D、驾驶员与乘客协议价

答案：C

41.出租汽车是()的组成部分。

A、私人交通

B、单位交通

C、城市综合交通

D、长途运输

答案：C

42.文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不

包括()

A、先让

B、先慢

C、先停

D\先行

答案：D

43.梅河公园位于()。

A、如舞路；

B、银河大道；

G翎城路；

D、遵大路梅河路交汇处。

答案：D

44.巡游出租汽车运营时,下列符合车容车貌要求的()。

A、车身外观整洁完好、车厢内整洁、卫生、无异味

B、座套、头枕套、脚垫齐全

C、计程计价设备、顶灯、运营标准、服务监督卡(牌)车载信息化设

备等完好有效

D、车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,无遮蔽物,升降功能有效

答案：A

45.发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急

救护的目的是()。

A、挽救生命、减轻伤残;

B、减少个人损失；

C、向乘客索要报酬I;

D、彰显个人英雄主义。

答案：A

46.出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩

客。

A、遇道路、气候特殊情况；

B、临时处理私事；

C、发生交通事故；

D